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Hotel Troy Nairobi

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de US$ 47
US$ 55 en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 11:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:00.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Troy Nairobi?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Troy Nairobi?

Al 22 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Troy Nairobi el 4 jun. 2026 es de US$ 47, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Troy Nairobi acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Troy Nairobi?

Horario de check-in: 11:00-23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Troy Nairobi?

Check-out: 10:00.

¿Hotel Troy Nairobi ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Troy Nairobi?

Este hotel de la zona de Karen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque Nacional de Nairobi y Centro cultural Bomas of Kenya. Museo Karen Blixen y Centro internacional de convenciones Kenyatta también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

7,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 51 de 133 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 133 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 133 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 133 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 133 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Megan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely staff and beautiful grounds. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Friendly hotel nr Galleria Shopping Centre & Karen

Very friendly and helpful staff. Great breakfast. Good wifi. Very comfortable rooms. The hotel would have received a 5 for rooms too, except at the shower's water pressure was very low.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I traveled to Nairobi, where I was picked up by a staff from hotel. Stayed at the Troy hotel for two weeks. I had plenty of dishes to choose from. The staff checked on me to make sure I was comfortable. I was greeted going out and coming in. I was asked what would I like for breakfast the next morning. This experience was delightful being a single traveler. I recommend Troy hotel. It gave a family friendly atmosphere.
Se hospedó 12 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

selly

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The receptionist, Lucy, overcharged us for the stay. Make sure you check your receipts before payments. Rooms are badly neglected, especially plumbing, with smelly toilets and blocked bathrooms. The garden and some staff were nice. If you are coming for a holiday I wouldn't recommend it. Not worth the price compared to the quality.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Virginie

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The cottage room was nice and pretty, with a little common area with couches and a kitchenette. The double room on the other side, not so much. Very hard to sleep because of the dogs barking or wimping most of the night and very basic room. The place is sadly run down, garden might have been beautiful in the past but could use some maintenance and the dining room is cold and unfriendly. Food was not the best we had. Still a good option if you just want a room to sleep and don’t want to spend too much. This is also conveniently located next to the elephant orphanage, the giraffe center and Nairobi National Park.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Rebecca

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We were so disappointed in the Hotel Troy, we left after one night. Many things were broken in my room, there were ants crawling all over the floor. The staff were very pleasant but way too few, so service was quite poor. Tea at breakfast the next morning took one hour to receive. I tried numerous times through emails and phone calls to speak with hotel management but still have not heard back from anyone regarding my concerns. I hope they'll do better! It's a pretty property.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

selly

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was not going to write this since mistakes happen, but it kept getting worse. Our arrival(late night) was in a dusty room with an overflowing toilet. We were given another room, in which the shower was not working properly. Overal, maintenance of the rooms are neglected and we stopped talking to them about it. Breakast took almost 1hr and ordering dinner close to 2 hrs. The pool was never cleaned. Lastly, the receptionist, Lucy, decided to overcharge our stay by a lot of money. Had we not counterchecked receipts ourselves, she would have gotten away with it. The management was kind enough to refund us for one day, but I must express how disappointing our stay was, considering we spent so much at this premise. Pros: spacious garden, tasty dinner and other good staff.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Donna

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This could be a really cute place, but it is in desperate need of an upgrade in the bathrooms and grounds. The beds are extremely firm. Staff was great.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It seemed like this place just opened and was not ready for guests, but they did not have power when I arrived, which was a big let down after traveling from the US for over a day. They also didn't have internet for a while, until they got power back and after I asked. Not a bad place, maybe it'll get better with time. The food and service was good!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Helen

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Just an average hotel

The checkin process was disappointing as they couldn’t find my reservation for a while. Internet is very spotty. Staff are friendly but everything else was mediocre.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great for tucked away relaxing stay

This came recommended to me by a new acquaintance. Highly recommend for an out of the way, tucked in a wooded area to truly relax away from the city center. Near the national park, BOMAS, and regional Wilson Airport. Great service. Internet is intermittent, but manageable within the main reception/restaurant area and rooms above. Very clean!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great service at Troy hotel

The stay was great and the staff were very friendly. We had a nice relaxing day round the pool. The cottage was spacious and the setting was beautiful in the shade of the trees
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel was good.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is like a disco, loud noise day and night. I chose the hotel because it is secluded and promised to be quiet, but the opposite is true.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khipani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Homely stay

Homely as usual. A few good changes all around. Food was fantastic. Staff were very friendly.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr nette Leute und ein gute Lage zum Erkunden der Stadt und der Sehenswürdigkeiten.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

susan diane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good location, helpful staff

Hotel Troy is in a convenient location near Galleria Mall and Nairobi National Park. The staff is very welcoming and helpful, although their service in the restaurant was very slow and inattentive. Rooms were clean and comfortable and it was clear that they aim to please their customers. We enjoyed our stay and if in the area will definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter des Hotels war ungewöhnlich und hat diesen Kurzurlaub bereichert. Das reichhaltige Frühstück mit Omelette nach Wahl, knusprigen Baconstücken, frischem Gemüse und reichhaltigem Buffet machte ein Mittagessen überflüssig. Die Zimmer im Cottage sind groß, sauber und haben eine Küchenzeile mit Kühlschrank, Microwelle, Wasserkocher usw. Tägliche Reinigung mit frischen Handtüchern. Wunderbarer Park. Sehr ruhige Lage. Warmwasserversorgung durch Solar. Kleiner Pool mit gut bestückter Bar. Unser Chauffeur Jackson war stets ansprechbar und hat uns gut beraten und nicht nur die Touristenziele gezeigt. Das einzige Negative war die immer noch katastrophale Zufahrt mit tiefen Schlaglöchern, die schön längst hätten repariert sein sollen
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fredrik

Le gustó: Personal y atención

Trevligt familjehotell

Trevligt hotell, men slitet och lite otillgängligt att komma fram till (extremt dålig väg fram till hotellet). Mysiga bungalows men dåligt med ytor att lägga saker på.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Supert hotell til jobb og ferie

Et utmerket hotell med veldig hyggelig personale. Hotellet ligger supert til om du skal besøke Nairobi nasjonalpark og andre severdigheter men en kan fort begynne å tenke litt om du kommer til hotellet etter mørkets frembrudd da det ligger noen hundre meter fra hovedveien på en skikkelig skogsvei. Hotellet er noe slitt. Det er god mat og et fint bassengområde. Vi kommer definitivt tilbake hit neste gang vi skal til Nairobi.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Josette

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
It’s very lush and pretty. The food was excellent.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
it is in a quiet and serene location away from chaos and noises of Nairobi conducive especially if you want to recharge
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing staff, hope to return!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff in the hotel is amazing and so kind. Location is good, close to the beach, but also supermarkets. Would come back for sure.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Glenn

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Super service og kjempehyggelig betjening

Hyggelig lite hotell, med en fantastisk flott service. Du blir virkelig tatt vare på. Anbefales
Se hospedó 7 noches en junio de 2019