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Fairmont The Norfolk

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Fairmont The Norfolk

Recepción
Video realizado por la propiedad
Bar en el lobby
Exterior
Bar (en la propiedad)

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 233.694
AR$ 299.128 en total
impuestos y cargos incluidos
17 oct. - 18 oct.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy
sep. 30 - oct. 1
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 30 - oct. 1
Mañana
oct. 1 - oct. 2
Consulta la disponibilidad para mañana oct. 1 - oct. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, Varias camas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, Varias camas

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama Queen size

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Suite Prestigio, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite Prestigio, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 cama Queen size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite superior, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación familiar, Varias camas

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Courtyard)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Courtyard)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Veranda)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Veranda)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

También puede gustarte

Anuncio
Restaurante

JKIA Boutique Inn

Syokimau
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
3.4 de 10, 3 opiniones
El precio actual es de AR$ 51.799
AR$ 61.123 en total
impuestos y cargos incluidos
1 oct. - 2 oct.
JKIA Boutique Inn
Mod logo
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Información de la zona

Fairmont The Norfolk se encuentra en Nairobi Central, un área de Nairobi ubicada cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Sarit Centre y Centro comercial Yaya, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Nacional de Nairobi. También puedes darte una vuelta por Universidad de Nairobi y Centro internacional de convenciones Kenyatta. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como ecotours en los alrededores.
Visitar nuestra guía de viaje de NairobiSe abre en una nueva ventana
Mapa
Harry Thuku Road, PO Box 58581, Nairobi, 00200

Puntos de interés

  • Universidad de Nairobi - 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro internacional de convenciones Kenyatta - 18 min a pie - 1.6 km
  • El Centro Sarit - 3 min en auto - 3.0 km
  • Centro comercial Yaya - 5 min en auto - 4.1 km
  • Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi - 8 min en auto - 7.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Syokimau: 24 minutos en auto
  • A. Internacional de Jomo Kenyatta (NBO): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Sno-Cream (Kenya House) - ‬7 min a pie
  • ‪Number 7 - ‬6 min a pie
  • ‪Sno Cream - ‬7 min a pie
  • ‪Saapé - ‬7 min a pie
  • ‪Safari Terrace - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Fairmont The Norfolk

Este hotel de lujo sustentable cerca de Universidad de Nairobi
Con una ubicación cercana a Centro internacional de convenciones Kenyatta y Sarit Centre, Fairmont The Norfolk te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa Pembo en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, aromaterapia o masajes suecos. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y un área de juegos para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y servicio de guardería con cargo
  • Una caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y organización de bodas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 170 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés, servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Exterior

Hyatt Regency Nairobi Westlands

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 60 opiniones
El precio actual es de AR$ 146.677
AR$ 181.147 en total
impuestos y cargos incluidos
24 oct. - 25 oct.
Hyatt Regency Nairobi Westlands

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 30 KES por adulto y 15 KES por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Lord Delamere Terrace
  • Tatu Restaurant

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (204 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Moqueta de pelo largo en la habitación
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Construido en 1904
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: KES 30 por adulto y KES 15 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 8000 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa energía geotérmica.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Fairmont The Norfolk?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont The Norfolk?

Al 30 sept. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Fairmont The Norfolk el 17 oct. 2025 es de AR$ 233.694,14, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Fairmont The Norfolk acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont The Norfolk?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont The Norfolk?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Fairmont The Norfolk?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Fairmont The Norfolk ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de KES 8000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Fairmont The Norfolk?

Este hotel familiar de Nairobi está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Universidad de Nairobi y Centro internacional de convenciones Kenyatta. Sarit Centre y Centro comercial Yaya también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Fairmont The Norfolk

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

8,4

Ubicación

9,0

Personal y atención

9,2

Cuidado del medio ambiente

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 132 de 194 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 194 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 194 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 194 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 194 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Linda, Southport

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Historical building, wonderful, friendly staff, quick services; excellent food, beautiful landscape, well appointed rooms.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alexandre

Parfait pour un court sejour
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel, Carefree

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel and very good level of service.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Bjarne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alt perfekt
Se hospedó 11 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Andrew

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice, secure and well presented hotel. Expensive, slow service, and a very inflated view of how good it is.

10/10 Excelente

Mona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is outstanding! From the moment you walk in off the busy street to the quiet of their lush gardens. They have excellent security and you feel very safe. The lobby and restaurants have been tastefully decorated. From George at the front desk, Sidney in the lobby and Margaret in the bar the service was outstanding! Very interesting hotel with a wonderful history easy to navigate the city from here. The staff make all the difference here.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Salim

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Norfolk Fairmont is easily the classiest and most beautiful hotel we have stayed in. Everything including staff and service are unparalleled. Plus it's Nairobi's oldest hotel, where US President Roosevelt, British royalty, Ernest Hemingway and a score of other historical figures have stayed - and loved.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jeffrey

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We felt at home here. The staff was genuinely kind and attentive.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, very friendly staff, great food
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Charles

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cato

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A returning guest

I have stayed at this heritage hotel before, and was in no doubt that this would be the place I would stay this time. A wonderful place with an excellent and well trained staff.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Hadrien

Excellent all round - especially the staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

enrique

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All the staff are great! Breakfast is great property is beautiful
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Daniel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Adam

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superb hotel in every respect: courtyard. People, service, rooms, dining, bar ( but skimpy hard liquor drink pours) location and attention to quality details.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

grace, irvine

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
recently stayed for two nights at the Fairmont in Canyon, and while most of my stay was pleasant, I encountered an issue on the last day. The hotel provided a very small, single-use toothpaste, which wasn’t enough for the duration of my stay. As I was heading to a safari, I requested a few extra small toothpaste tubes to take with me, but the front desk was unhelpful and questioned why I needed more. They even mentioned that since I was checking out soon, they couldn’t provide any more, even though I still had a few hours left before check-out. Their attitude, including the manager’s, felt dismissive and discriminatory. I’m very disappointed to experience such poor service at a hotel of this caliber.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aldo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding hotel in the middle of Nairobi. Superb, friendly staff, good food, skimpy drinks, and beautifully maintained British colonial furnishings and layout. A refreshing break from the sterile and cold environment of newer hotels. Just teriffic!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Paul

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Refused to reimburse for a cancellation one week in advance. Promised to follow-up and never did. Terrible service.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ELIZABETH

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Roy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel and get staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Superb Hotel

Excellent hotel and amazing staff. Kennedy makes the best Espresso martini ever. Gedi, Isaac, Njeri and Sharon are all brilliant too. Joy, Elijah and Veronica Make dining at Tatu and incredible experience and we hope to be back again soon.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024