Sala de estar en el lobby

Opiniones sobre Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi

3 out of 5
Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi
19-16 Tsubakicho, Nakamura, Nagoya, Aichi

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 245 de 435 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 144 de 435 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 435 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 435 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 435 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables en recepción. La habitación muy cómoda. Buena ubicación cerca de la estación de tren.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 16 nov. 2023
Gracias por utilizar la salida Shinkansen de la estación Nagoya del Sotetsu Fresa Inn. Nos sentimos realmente honrados de recibir una evaluación tan alta.Esperamos verle nuevamente cuando venga a Nagoya.

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 満仲 el 12 may. 2023
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.We will continue to aim to be a hotel that will be loved by everyone.We are looking forward to seeing you again.

8/10 Bueno

HUI LING

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My 2nd time stay here, good service
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Katrin Bianca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is near the train station which is really convienient. The stuff is also helpful.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Karen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel room has enough space to open large size luggage. The bathroom does not need to go up a level, making it convenient for the elderly to enter and exit.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 20 may. 2024
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi.We are honored to receive your compliments regarding our hotel rooms. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use your feedback as encouragement and strive to improve our services so that you will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Ai Ju

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at the connection room, great for family and excellent location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 19 may. 2024
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi.We are honored to receive your compliments regarding our hotel rooms.We will continue to strive to improve and live up to the words we received.In addition, all of our staff will work hard to provide guidance and customer service that is close to our customers.We look forward to seeing you again.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Excelente

Muraoka

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 15 may. 2024
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、ホテルをお楽しみいただいたご様子をお伺いし、大変恐縮でございます。今後も皆様に上質なホテルステイを提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

PAK NIN PERRY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
提供行李托管當未到入住時間
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Shinkansenguchi el 14 may. 2024
非常感謝您入住相鐵弗雷薩飯店名古屋站新幹線口。再次感謝您在百忙之中抽空撰寫評論。我們將繼續從客戶的角度進行檢查,加強服務,確保下次客戶滿意。我們將繼續以您的回饋作為鼓勵,努力改進我們的服務,讓您更滿意。我們全體員工期待您的下次光臨。

10/10 Excelente

Juwon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
名古屋駅から近いので交通の便がいいのと食堂が多いです。ホテルのすぐ地殻にコンビニがあるのも良かったです。 部屋も整頓されてるし、アメニティが充実してます。
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 7 may. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中お時間をお使い頂き口コミへの投稿も有難うございます。引き続きたくさんのお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。今後とも相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をよろしくお願いいたします。また名古屋にお越しの際は是非ご利用ください。

10/10 Excelente

Yan Ling

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If it was much closer to the station, it would be perfect.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 7 may. 2024
Thank you very much for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. Our hotel is located about a 5-minute walk from Nagoya Station, but it may have been a little difficult to find your way there.We will continue to strive to further improve our services to satisfy our customers, so when you come to Nagoya again, please use the Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit. Thank you for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We look forward to seeing you again.

8/10 Bueno

MIKAKO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
名古屋駅から近いのが一番良いです 近くにコンビニもあって便利
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 7 may. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館は名古屋駅から徒歩5分程にありアクセス面でお客様のお役に立てていることと思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参りますので また名古屋にお越しの際にも、ぜひ相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用くださいませ。 お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。

8/10 Bueno

choi ling

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
性價比不錯 各方面很好 只是酒店入口在橫巷有點靜
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 1 may. 2024
感謝您使用 Sotetsu Fresa Inn 名古屋站新幹線出口。我們也要感謝您的友善評論。 聽到您的稱讚,我們全體員工都感到非常高興,這讓我們深受鼓舞。 我們將繼續前進,所以請您來愛知縣時使用我們的酒店。我們期待再次見到您。

8/10 Bueno

Yee Ching

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
交通方便,可中間寄存幾天行李。但被起毛粒
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 23 abr. 2024
非常感謝您在眾多飯店選擇相鐵弗雷薩飯店名古屋站新幹線口。相鐵Fresa Inn系列非常注重地理位置。 本店距離車站很近,交通便利,所以許多顧客都表示無論是商務或觀光都很方便。我們將繼續努力,不自滿地為顧客提供更好的服務,期待您再次來到愛知縣時再次光臨我們的酒店。非常感謝您在百忙之中抽空發文。

8/10 Bueno

Yee Ching

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
交通:jr/名鐵/高速巴士/地鐵站 行5-8分鐘到(容易找到。 酒店:相鐵酒店這間比較新,但住了2間不同房間,灰色被都起毛粒,比較舊 ,有點失望。但房間都是 乾淨的。 其中一間近lift房間,收wifi收得很差。 服務:中間去了3天住其他酒店,酒店職員幫忙寄存行李,十分方便,感謝
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 23 abr. 2024
非常感謝您在眾多飯店選擇相鐵弗雷薩飯店名古屋站新幹線口。相鐵Fresa Inn系列非常注重地理位置。 本店距離車站很近,交通便利,所以許多顧客都表示無論是商務或觀光都很方便。我們將繼續努力讓客戶滿意,並感謝您一如既往的惠顧。我們全體員工期待您的下次光臨。

10/10 Excelente

A M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
super close to all transport nodes, and to ESCA underground eateries...and a 24 hour AEON BigValue which is just 350m away.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi el 19 abr. 2024
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi out of many hotels.The Sotetsu Fresa Inn series places emphasis on location. Our store is close to the station and has easy access, so many customers say it's convenient for both business and sightseeing.We will continue to strive to provide even better services to our customers without being complacent, so we look forward to welcoming you back to our hotel when you come to Aichi Prefecture again.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post.

8/10 Bueno

Yuji, Nagoya

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
水回りがミネラルウォーターなのが良かった。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 19 abr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様の仰る通り、当館のお水はすべて浄水を使用しております。「SOU美SUI」(そうびすい)の残留塩素を低減したお水はシャワーや入浴などでやさしいお水をご利用いただけることや、ゴミやさびなどの不純物を除去しながらも水道水のミネラル分は残しておりますので美味しくお召し上がりいただけたと、数々のお声を頂戴しております。お客様にもご満足いただけたようで、何よりでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間とより良いサービスの提供に努めて参ります。お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。

8/10 Bueno

Wing Chi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location and clean.
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Shinkansenguchi el 16 abr. 2024
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit. Thank you again for your kind words of praise.We are very grateful for your compliments regarding our facilities.We will continue to strive to provide a comfortable space and better services for our customers.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We look forward to seeing you again.

8/10 Bueno

YI HSUAN

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
房間空間較小
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 15 abr. 2024
非常感謝您入住相鐵弗雷薩飯店名古屋站新幹線口。房間裡都有大床,所以空間不大,所以我覺得房間很小。雖然很難立即做出改善,但我們會盡力採納有關新店的意見。非常感謝您提出的寶貴意見和建議。我們希望根據客戶的意見繼續努力成為更好的酒店。非常感謝您抽出寶貴的時間發文。

10/10 Excelente

Shuto, Bunkyo-ku

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 1 may. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 Mediocre

たかし

No le gustó: Limpieza
風呂に前泊者のものと思われる毛が複数落ちていたのが残念
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 11 abr. 2024
この度は、相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご不快の念をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。今後、お客様より頂戴しましたお言葉を大切に、より隅々までチェックを怠らない様努め、より良いサービスをご提供できますよう従業員一同改善に取り組んで参ります。また、フロントではスタッフが24時間対応できるよう努めております。ご滞在時の清掃に関するご指摘や客室備品の交換希望などございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property. Had three beds in one room and didnt feel cramped. supplied both soft and hard pillows. great breakfast selection Easy walk to Nagoya train station Would stay here agin
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn shinkansenguchi el 9 abr. 2024
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.All of our staff members are very happy to receive your compliments.All of our staff will continue to work hard to reach even greater heights.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post your review.looking forward to seeing you coming again

8/10 Bueno

Jiro

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの応対がアパに比べるとおとる。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 9 abr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけるご対応が出来ず申し訳ございません。スタッフ一同精進して参りますのでまた機会がございましたらご宿泊頂けると幸いです。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

10/10 Excelente

Sherry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is only a 5-min walk to Nagoya train station. Our dbl bdrm is small. We had 2 large suitcases, so we put our daily-use items in one suitcase, and put the other one under the bed. Room size is good for 1 person; a bit crowded for 2, but manageable. All amenities can be picked up in the lobby by elevator. They also have hair iron for rental. Microwave, vending machines and washers/dryers on-site. You can also check the availability of washer/dryer from the tv in your room. Housekeeping is great! New towels upon request, but they’d come in for housekeeping every 2 days regardless (if you stay more than 3 days). Hot water for bath/shower is good. Water pressure is strong. AC and humidifier are working very well. If you arrive hotel before their check-in time, you can drop off your luggage first; they have storage space and would help to lock up your suitcase, and you can use a key card to retrieve when you come back. There is also a weigh scale in the lobby, so you can weigh your suitcase before heading out to the airport, no worry about overweight suitcase. Leave some room in your suitcase in case you pick up more souvenir from the airport before checking in. Self check out is quick and easy, though there’s a staff standby in case guests need assistance. The only -ve feedback is the instruction to the hotel from Meitetsu Nagoya station. I wish there’re a clear map and direction on hotel website for 1st-time travelers. I got lost when came out from Meitetsu station.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Shinkansenguchi el 5 abr. 2024
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.We are very happy to hear that you noticed many points and to receive your compliments.All of our employees will continue to strive to be a hotel that satisfies our customers.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.I look forward to meeting again.

10/10 Excelente

Nana

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn shinkansenguchi el 24 abr. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We will continue to cherish the spirit of hospitality and strive to further improve the quality of our service and create a space where you can relax even more so that you can enjoy a comfortable stay.We appreciate your continued patronage.All of our staff are looking forward to your next visit.

8/10 Bueno

WAi SHING

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Shinkansenguchi el 5 abr. 2024
Thank you for using Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.All of our employees will continue to work hard to ensure that our hotel continues to satisfy our guests.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post your review.We look forward to seeing you again.

6/10 Aceptable

Manabu

Viajó con su familia y niños pequeños
駅から近くの普通のホテルでした
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 14 abr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後も常にお客様視点で確認し、満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

Yu

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn shinkansenguchi el 21 abr. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to write a review.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use our customers' evaluations as encouragement and strive to improve our services so that they will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.

8/10 Bueno

JAESEOB

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
나고야역에서 10분 내에 걸어갈 수 있어, 위치 하나만 보고 선택한 곳이었습니다. 전형적인 비지니스 호텔이라 정말 좁아요. 어차피 잘 때만 들어오는 터라 그러려니 했습니다. 어메니티는 입구에서 가져갈 수 있어 편했습니다. 조식도 깔끔하니 괜찮았습니다.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 1 abr. 2024
이번에는 소테츠 프레사 인 나고야 역 신칸센 출구를 이용해 주셔서 감사합니다.호텔의 설비나 입지에 관해서, 칭찬의 말을 받고 매우 기쁘게 받아들이고 있습니다.이것에 달게 하지 않고 보다 많은 고객에게 만족하실 서비스를 목표로, 앞으로도 노력해 갈 것입니다.손님의 귀가를 진심으로 기다리고 있습니다.바쁜 동안 게시 해 주셔서 감사합니다.

10/10 Excelente

RYOHEI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
備え付けの物が豊富。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 1 abr. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。お客様にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。アメニティはスタッフが厳選し数多くの種類を取り入れており、基礎化粧品類やティーパック、入浴剤に関しましては季節ごとに変えております。男女問わずたくさんのお客様よりご好評いただいております。今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上と、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

10/10 Excelente

Ada

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Shinkansenguchi el 31 mar. 2024
Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.Also, thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.We will continue to strive to please as many customers as possible.Thank you for your continued support of Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.Please use us again when you come to Nagoya.

10/10 Excelente

???

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
よかったです
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 11 mar. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も現状に満足することなく快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

8/10 Bueno

Tetsuya

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
名古屋の新幹線口側なのでやや雑多な感じはする
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 10 mar. 2024
この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後も常にお客様視点で確認し、ご満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

10/10 Excelente

Joey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn shinkansenguchi el 3 mar. 2024
Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to write a review.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use your feedback as encouragement and strive to improve our services so that you will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.

8/10 Bueno

WAI KIT

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Not bad locaton, nice staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 28 feb. 2024
Thank you very much for your compliments.Your compliments are the greatest encouragement to all of us.We will continue to strive to live up to your words.Also, our entire staff will make every effort to provide you with friendly guidance and customer service.We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

JEONGSEOK

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 27 feb. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use your feedback as encouragement and strive to improve our services so that you will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.

8/10 Bueno

Shuk Han

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 27 feb. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use your feedback as encouragement and strive to improve our services so that you will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.

10/10 Excelente

TING-YU

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 27 feb. 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services to ensure customer satisfaction next time.We will continue to use your feedback as encouragement and strive to improve our services so that you will be even more satisfied.All of our staff members look forward to your next visit.

8/10 Bueno

Kona

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Shinkansenguchi el 31 mar. 2024
Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.Also, thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.We will continue to strive to please as many customers as possible.Thank you for your continued support of Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansen Exit.Please use us again when you come to Nagoya.

8/10 Bueno

NAYOUNG

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
가성비 및 위치가 좋아요
프론트에서 반갑게 맞아주셔서 좋았어요. 룸은 작았지만 청결하고 위치기 좋았어요.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
一人旅にもおすすめです。
昨年に引き続き1人で利用しました。 室内もその他の設備も とても清潔で気持ちよく滞在できました。 チェックイン前に、荷物を無料で預けるスペースがあり、身軽に観光ができました。 夕食は初めて電子レンジを使って、テイクアウトしたものを、温めてみました。 熱いスープを持ち運ぶのが少し大変でしたが、美味しくいただけました。 レストランでの朝食も クロワッサンをトースターで程よく焼いたり、玉子焼きときしめんも甘口で、美味しくいただきました。 スタッフの皆様には、たいへんお世話になりました。 本当に ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 13 feb. 2024
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上と、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。名古屋にお越しの際はぜひ次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

8/10 Bueno

Minako

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 13 feb. 2024
この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今後も慢心することなくお客様により良いサービスをご提供出来ますよう努力してまいりますので、また愛知県にお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願いします。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Yu-Ting

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
名古屋市CP值最高的舒適飯店:)最小的房型剛好適合兩個女生,住起來比預期中的寬敞舒適。最滿意的部分是附有浴缸的浴室,以及選項齊全的自取備品(有卸妝油、化妝水、乳液、面膜、入浴劑⋯等),若要吹毛求疵就是棉被有些老舊起毛球~
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 13 feb. 2024
感謝您使用 Sotetsu Fresa Inn 名古屋站新幹線出口。我們很高興聽到您對設施感到滿意。工作人員精心挑選了各種便利設施,基本化妝品、茶包、浴鹽都會根據季節更換。 它受到了許多男性和女性客戶的好評。我們將繼續從客戶的角度進行檢查,加強服務,確保下次客戶滿意。我們將繼續以客戶的評價為鼓勵,努力改善我們的服務,讓客戶更加滿意。我們全體員工期待您的下次光臨。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 el 13 feb. 2024
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi out of many hotels. We will continue to strive to provide even better services to our customers without being complacent, so we look forward to welcoming you back to our hotel when you come to Aichi Prefecture again.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post.

8/10 Bueno

gou

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 13 feb. 2024
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi out of many hotels. We will continue to strive to provide even better services to our customers without being complacent, so we look forward to welcoming you back to our hotel when you come to Aichi Prefecture again.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post.

6/10 Aceptable

SING WA EDDY

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 13 feb. 2024
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10/10 Excelente

Yuchi

Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 13 feb. 2024
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8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
地點方便
酒店距離太閣通口5分鐘步程,十分方便。 訂了兩間單人房。房間清潔但較細,開咗個夾都無位行了。早餐係自助餐,選擇唔多但不錯。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

SING WA EDDY

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 13 feb. 2024
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi out of many hotels. We will continue to strive to provide even better services to our customers without being complacent, so we look forward to welcoming you back to our hotel when you come to Aichi Prefecture again.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Excelente

Ash

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi el 13 feb. 2024
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi out of many hotels. We will continue to strive to provide even better services to our customers without being complacent, so we look forward to welcoming you back to our hotel when you come to Aichi Prefecture again.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post.

8/10 Bueno

TAKAHIRO

Se hospedó 1 noche en enero de 2024