Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa se encuentra en el centro histórico, en Nagano. Castillo Matsushiro y Antigua Escuela Literaria y Militar Matsushiro son sitios emblemáticos, y Estación de esquí Sugadaira y Estación de Ski Minenoharakogen son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Olímpico de Nagano o Arena Olímpica Conmemorativa M-Wave. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como canotaje y pesca. Visitar nuestra guía de viaje de Nagano
Este hotel de 4 estrellas cerca de Estadio Olímpico de Nagano
Con una ubicación cercana a Castillo Matsushiro y Antigua Escuela Literaria y Militar Matsushiro, Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa te ofrece un baño termal público de interior sin fuentes minerales, un servicio de lavandería/tintorería y un sauna. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como aguas termales/minerales o sauna. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una bañera de hidromasaje y un restaurante.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, aguas termales en la propiedad y un punto de carga para vehículos eléctricos
Una máquina expendedora, un ascensor y un salón de eventos
Los huéspedes hablan bien sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 345 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bidets y bañeras con ducha
Televisiones con canales de televisión vía satélite
Refrigeradores, calefacción y escritorios
Detalles de la opción todo incluido
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; entre 3025 y 3025 JPY por adulto y 1815 y 2178 JPY por niño
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
四季
Actividades
Aguas termales
Sauna
Spa completo
Para familias
Frigorífico en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de tintorería/lavandería
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
Baños públicos interiores (sin aguas termales)
Manantiales de aguas termales o minerales
Sauna
Spa abierto todos los días
Yukata (vestimenta típica japonesa)
Zonas separadas para hombres y mujeres en los baños públicos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Construido en 1996
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño parcialmente abierto
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Frigorífico
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 01:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: entre JPY 3025 y JPY 3025 por adulto; entre JPY 1815 y JPY 2178 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por servicios como comidas o ropa de cama adicional.
Información adicional
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?
Al 29 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa el 26 may. 2026 es de US$ 65, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?
Horario de check-in: 15:00-01:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?
Check-out: 11:00.
¿Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Matsushiro, a menos de 2 kilómetros de Castillo Matsushiro y Antigua Escuela Literaria y Militar Matsushiro. Estadio Olímpico de Nagano y Museo de Historia de la Prefectura de Nagano también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
7,8
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 288 de 718 opiniones
10 - Excelente
288
Evaluación: 8 - Bueno. 238 de 718 opiniones
8 - Bueno
238
Evaluación: 6 - Aceptable. 116 de 718 opiniones
6 - Aceptable
116
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 718 opiniones
4 - Mediocre
44
Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 718 opiniones
2 - Terrible
32
Opiniones
6/10 Aceptable
Carolina
Viajó con su familia
27 ene. 2026
No había aire acondicionado en la habitación. La cortina de la ducha poco funcional. El agua se sale de la bañera. Y el menú del desayuno tipo buffet no fue de nuestro agrado.
Carolina
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
israel
Viajó con su familia
29 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Worst hotel experience of my life!
First they are not in nagano they are in other city like 40 minutes from the downtown, you need to take a bus and then walk through a dark and rough road !!! they hotel have a little bus with just 10 seats for like 400 rooms and just with 4 different hours to take it to downtown but it’s super old and it’s always fully reserved !!!!
the hotel is super old and ugly, the service sucks, they don’t even speak English and took us more than a hour to make the check in and they offer to take some water and peanuts to wait jajajajaja
We book 3 nights but we just stay one night and we book other one even if that make us loosing the money we paid !!!
We felt like I was in North Korea the design is awful and super old , to be honest I never expected something like that in Japan!
We already was traveling through more than 6 different cities of Japan and every hotel was very good and clean but this one was super the opposite ! They should call them self a hotel or even a resort! the carpet on the room and in the lobby have blood, they just never clean it !!!
This kind of property doesn’t should be able to be in a web like Expedia !
Take care of them.
israel
2/10 Terrible
Adrian Gilberto
Viajó por negocios, Viajó en grupo
4 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sus instalaciones eran anticuadas, los climas no servían y solo me dijeron que abriéramos la ventana, y los elevadores no abastecían la demanda, yo no lo recomiendo hoy día 4 de nov del 23, aparte caro
Adrian Gilberto
10/10 Excelente
Bingen
23 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien
Todo bien y muy grande habitaciones, hall, etc...
Bingen
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
julian
18 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Descanso absoluto
Impresionante,hermoso lugar
julian
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
sawako
Viajó con su familia
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
駐車場も広く、大浴場も綺麗で快適でした😊
??
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
TAKAKO
25 mar. 2026
TAKAKO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Terrible
Scott
Viajó con su familia
24 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely terrible I highly recommend not staying. Everything broken and old, destroyed furniture and walls, mold growing out of the vents, terrible water pressure, beds with broken springs, over crowded, no nearby restaurant options, terrible quality, extremely overpriced.
Scott
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Michael
23 mar. 2026
Michael
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
yoshie
Viajó con su familia y niños pequeños
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel condition is terrible. I’ve stayed in old onsen hotels before that are way nicer - old doesn’t mean terrible condition, but this property was clearly neglected.
Walls and carpets are destroyed everywhere, mosquitos / fruit flies inhabited the bathroom. I have tattoos so I must use shower, shower floods and did not drain properly, hot and cold interchange constantly, water pressure fails often. Why no private pools?
Beds are old coil spring beds with destroyed coils, terrible sleep. Walls are paper thin, everything is heard outside the room. Rooms are excessively hot, hvac systems are not maintained, mold is present in ventilation everywhere. Black Mold is most noticeable in the lobby ventilation.
Lobby offers a free snack / night cap before and after dinner, it’s a great service however the space is unimaginably too small for the guests using it and people are spread out into the all over the lobby. Snacks and drinks keep depleting faster than guests can enjoy. Children are everywhere, even during alcohol serving period.
Breakfast and dinner periods must be reserved to stop overfilling, yet you still must wait in lines as dining is always over booked. Food served was nothing special, I think fewer items of higher quality would be better. Only 1 microwave for the whole hotel ??? Internet was terrible.
Didn’t use onsen, cannot review. My family enjoyed the pools. I don’t recommend staying here unless for skiing. Feels like a budget ski hotel, over priced.
Scott
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Atsuo
21 mar. 2026
Atsuo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Patrick
21 mar. 2026
Patrick
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
PANTIPA, everett
Viajó con su familia
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
2 food markets and 1 drug store were within walking distance.
PANTIPA
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Furui
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Furui
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Aceptable
vera
Viajó con su familia
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are spaced, we requested linens to be changed every 3 rd day but they changed only once for 8 days, Some days they haven’t changed garbage bags, they don’t supply coffee to the rooms.Onsen was clean but sometimes overcrowded .Food was tasty but menu was always the same. My wife had foods poisoning from the mushrooms and couldn’t come for the breakfast the staff member was screaming and yelling when I asked her just for a slice of toast to take in our room. Only one staff on the reception was able to communicate on English language, and she brought a slice of bread, they didn’t have a scale to check the weight of the luggage…Overall not impressive experience….
vera
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Marinko
Viajó con su familia
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is far away from the city centre but there is a complimentary shuttle bus to the station.Only one staff member was professional and kind to help at any time her name is Tomom Nagasava. Breakfast and dinner were the same but tasty . The onsen on the 3rd floor was clean.