Exterior

Opiniones sobre Murrieta Hot Springs Resort

3 out of 5
Murrieta Hot Springs Resort
39405 Murrieta Hot Springs Road, Murrieta, CA

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 13 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 13 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 13 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 13 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 13 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Lucia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
I was charged twice for my overnight stay and I cannot reach them for a refund.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Jamie S.- Assistant Guest Services Manager el 16 may. 2024
Hello Lucia, Thank you for reaching out to Murrieta Hot Springs Resort. I appreciate you bringing this to our attention. I have reviewed your billing and see that your personal cc was charged vs the credit card sent to us by Expedia. I do apologize for this inconvenience. I have refunded your personal card in the amount of 309.19 this will take 3-5 business days for it to reflect on your card. If you have any further questions, please give us a call and I would be happy to assist you.

8/10 Bueno

Marci

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Esther

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

juyoung

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jessica

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con mascotas
Le gustó: Servicios
Very cool, Hot Springs! I would have given the property an excellent, but it is still under renovation. The rooms are super spacious and love the design, we stayed in the Lakeside building - it seemed like the walls were paper thin because we could hear the people next to us laughing and carrying on around 11 PM… so that was a negative…. We did not have massage or use the bath house facilities, so can’t comment on that area!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Services el 5 may. 2024
Thank you for your review, Jessica. We appreciate the feedback and hope that you will visit us again in the near future to see the product of our continued restoration of our historic property.

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Vvc
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maritza

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Construction work still going on
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Valarie

Le gustó: Limpieza
Nice property but needs more amenities for the price they charge.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Scott el 24 abr. 2024
Thank you for your review. We appreciate you joining us as we continue the restoration of our historic property. We look forward to being able to offer you more amenities in the coming months and hope that you will come back to enjoy those.

10/10 Excelente

Hyon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cozy and quiet place.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

MIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Celia

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024