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Holiday Inn Mulhouse by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Mulhouse con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
El precio actual es de AR$ 127.557
AR$ 148.123 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2026

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama Queen size

8,8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secador de pelo
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secador de pelo
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secador de pelo
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secador de pelo
  • 2 personas
  • 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secador de pelo
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size, balcón

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama Queen size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secador de pelo
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama Queen size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secador de pelo
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size con sofá cama

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
34 Rue Paul Cezanne, Mulhouse, Haut-Rhin, 68200

Puntos de interés

  • Cité du Train (museo) - 3 min en auto - 3.4 km
  • Museo Electropolis - 3 min en auto - 3.4 km
  • Cité de l'Automobile (museo) - 5 min en auto - 6.9 km
  • Mullhouse Hotel de Ville (ayuntamiento) - 8 min en auto - 4.2 km
  • Stade de I'lll (estadio) - 9 min en auto - 3.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tranvía de Zu-Rhein: 4 minutos en auto
  • Parada de tranvía Tour Nessel: 11 minutos en auto
  • Aeropuerto de EuroAirport (BSL): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cafétéria Cora - ‬9 min a pie
  • ‪Au Canon D'or - ‬4 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬4 min en auto
  • ‪Subway - ‬2 min a pie
  • ‪Olympia - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Holiday Inn Mulhouse by IHG

Hotel de 4 estrellas en el distrito comercial
Si te hospedas en Holiday Inn Mulhouse by IHG, contarás con una terraza en la azotea, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina francesa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un sauna.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-in exprés, periódicos gratis y café o té en las áreas comunes
  • Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 80 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Frigobares, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Una piscina techada, camas de piscina gratis
Best Western Plus Au Cheval Blanc Mulhouse Nord
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 675 opiniones
El precio actual es de AR$ 136.881
AR$ 158.442 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ene. - 13 ene. 2026
Best Western Plus Au Cheval Blanc Mulhouse Nord

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (15 EUR por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 17,50 EURpor persona.
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Bella Society
  • Brasserie K

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 8 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 5 de enero de 2026 hasta el 3 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambio).
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 5 de enero de 2026 al 1 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness
  • Spa
  • Servicios de spa/belleza
  • Piscina
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 5 de enero de 2026 hasta el 1 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Bar
  • Restaurante(s)
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Sala de fitness
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Pasillo
  • Lobby
  • Salas de reuniones
  • Sauna
  • Spa
  • Piscina
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 30.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.31 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 17.50 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 15 por día.
  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 30.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, ANCV Chèques-Vacances y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Holiday Inn Mulhouse by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. La piscina permanecerá sin abrir del 5 de enero de 2026 al 1 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios). La propiedad realizará remodelaciones en la piscina desde el 5 de enero de 2026 hasta el 1 de marzo de 2026 (la fecha de finalización puede cambiar).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Mulhouse by IHG?

Al 17 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Holiday Inn Mulhouse by IHG el 4 ene. 2026 es de AR$ 127.556,82, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Holiday Inn Mulhouse by IHG acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Mulhouse by IHG?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 15 por día.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Mulhouse by IHG?

Horario de check-in: 14:00-05:30.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Mulhouse by IHG?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Mulhouse by IHG?

En el distrito comercial, este hotel con spa se encuentra a 3 km de Museo Electropolis, Ciudad del Tren y Stade de I'lll (estadio). Place de la Reunion (plaza) y Templo de Saint Etienne también se encuentran a 5 km. Estación de tren de Mulhouse Dornach se encuentra a 26 minutos caminando, y Estación de tren de Musées se encuentra a 28 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Holiday Inn Mulhouse by IHG

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

6,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 181 de 426 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 173 de 426 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 49 de 426 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 426 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 426 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Miren Edurne

La recepción no fue nada agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Victor

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel. Need to repair the fitness center device. good restaurant
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Michelangelo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

JFK53

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel comodo con una buena relacion Calidad precio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

6/10 Aceptable

Jean Baptiste

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
l'interet est le resto dans les.locaux de l'hotel, sinon toujours logé au fin fond des couloir en reservant avec expedia. chambre correcte
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Valerie, Esquimalt

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Breakfast had many options
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Eelco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely friendly receptionist, great room and very nice in house restaurant. We were there just to sleep halfway our trip and we were well rested the next day!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Isidro Ajona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
War alles wie erwartet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gabriella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait, repas à la brasserie K très bon, grand choix de petit déjeuner, dommage pour le hammam fermé.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Caro

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff so friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Agnes

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Francis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Caro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Kan varmt rekommenderas

Då inga dubbelrum fanns så blev vi uppgraderade till deras bästa svit. Mycket fin Superbra mat o deras restaurang och fin service. Bra parkering
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

PER ARNE

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
En gjenglemt volleyball på rommet fra forrige gjest tyder kanskje på at renholdet kunne vært bedre og masse insekter på badet var ekkelt… Men hyggelig betjening i resepsjonen og velkomstgave til hunden vår var en koselig gest.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Frédéric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nous avons passé une nuit très agréable. La piscine est un plus non négligeable
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Franco

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Hanne Grethe Daugaard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Alexandre

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Au top

Très bon séjour. Et le restaurant est très bien aussi 👍 Seul point de détails, il faudrait que l’on puisse avoir accès au wifi dans l’espace piscine. Nous sommes coupé du monde là-bas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good hotel makes the job

Always on top. Réception team is reactive and helpful. Breakfast is OK. Bed is super confortable and room are quiet. Only improvement is that bathroom are getting slowly old as the spa, sauna, hammam and pool ares.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jackline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
recently stayed in the Suite, which was the most expensive room available. Based on the description in the Hotels.com app, I was expecting a few extras — including a promised “reward” — but unfortunately, none of that was provided. There were no complimentary items, not even water or soda. We were told we had to pay for those. On top of that, the fridge wasn’t cold enough to properly chill a drink, which was disappointing for a suite-level room. The bathroom was another major issue. The shower drainage was poor — water didn’t flow properly and would collect at my feet during use. Not what you’d expect from a premium room. Despite the room-related issues, I want to highlight the exceptional service at the reception. The lady working there was incredibly helpful, answered all my questions patiently, and really made me feel welcome. A special moment: she kindly offered me a bag to carry something for my daughter — a thoughtful gesture I truly appreciated. It was one of the best service experiences I’ve had in a hotel. 🔚 Overall Impression The Suite did not live up to its price or the promises shown on Hotels.com. If the app advertises a reward or added benefits, those should actually be delivered. That said, the reception staff truly elevated the experience, and for that reason alone, my stay had at least one memorable highlight.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Thierry

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
La piscine n’était pas accessible suite à un cour d’aquabike externe - le Hamam était en panne - jacuzzi non accessible. Tant de service paye non accessible…..
Se hospedó 1 noche en junio de 2025