Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Hotel Bernabeth

3.5 out of 5
Hotel Bernabeth
Calle La Iguana, entre Malecón del Rio y La Playa, Muisne, Esmeraldas

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 32 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 32 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 32 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 32 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 32 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Inés

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

4/10 Mediocre

SARA DOMENICA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
la atención al cliente no fue la adecuada
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Lewis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas instalaciones, seguro y personal muy atento. Se necesita mantenimiento del área de esparcimiento (mesas ping pong, mesa de billar) y tener bebidas sin azúcar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Joan

Viajó con su familia
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Diego Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LA COMIDA EXCELENTE LA GENTE MUY AMABLE
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cesar Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UN BELLO RINCÓN EN LA PLAYA
El hotel es precioso y la atención de los dueños es magnífica, te sientes seguro y estás a 3 calles del centro del pueblo en el que puedes conseguir casi de todo. Quizá en lo que se pueda hacer énfasis para mejorar es en el servicio de internet (wi-fi) que presentaba intermitencia y baja velocidad, por lo demás estupendo.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Emilio

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

fabrizio

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cristian

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy hermoso y cómodo! Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Falta de atencion en la temporada baja
El estado era en general acceptable. El señor que trabajo nos hizo el estado accetable porque era muy amable. Pero por la situacion que era temporada baja solo havia una pareja mas en el hotel. El restaurante y el karaoke estavan cerrados. El desayuno: solo habia una opcion, pero parecio que en la temporada alta tendria un buffet. Por ese precio que pagamaos estuvimos esperando mas y estuvimos descepcionado de la atencion que recibimos y eso solamente porque es la temporada baja. Para nosotros deberian dar la mismo atencion en qualquer temporada.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Estefania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar para descansar :)
Excelente servicio, personas muy amables, hotel muy limpio y con áreas bien distribuidas, me encantó que el lugar sea pet friendly.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Alberto

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy dejado
El hotel está en un sitio espectacular, pero es lo único. Pese a que el personal es muy atento y cordial, las instalaciones están muy dejadas y no son acordes a las fotos publicadas, las cuales serán del día de inauguración de hace unos 10 años o más. Todo está muy dejado y con una gran falta de mantenimiento.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Alejandra, Quito, Ecuador

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su ubicación frente al mar en una playa hermosa, el personal es muy amable y le facilita la estancia. Inclusive si no tienen el servicio en el hotel facilitan las condiciones para que lo encuentres. Es muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Keila

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Buen local, buena estructura pero, con mala comida. El WiFi no funcionava en la mayor parte del tiempo.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

VictoriaJimenez, Quito

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es un lugar ameno los juegos para niños están limpios y en un lugar bien ubicado, la piscina es limpia y temperada, la comida es deliciosa y la atención al cliente perfecta
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

SERGIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE LA BERNABETH
Súper Excelente todo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Pedro

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No es lo que vi en las fotos, el lugar está deteriorado las habitaciones sucias con camas que ya no tienen soporte. El desayuno que se pago extra la comida estaba pésima, cruda y por cualquier cosa que se pedía le querían cobrar adicional. Yo pague por desayuno buffet y nada de eso. Los baños tenían telaraña. Este hotel no es de 4 1/2 estrellas. Yo le daría 1 a 2 muy decepcionado de este hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

INGRID MARIANELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un gran experiencia en este hotel, de seguro volveré con algunas amigas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de fredy el 15 may. 2019
gracias por su preferencia, esperamos verles de vuelta felicidades

4/10 Mediocre

Juan Maria

No le gustó: Personal y atención
Decepcion
Desayuno deficiente , siempre platano verde (diferentes tipo) y huevo. Tenias pedir por favor . No habia eleccion posible . Las toallas eran para hacer trapos y tenias la amenaza de pago si la perdias a precio desorbitado. Estado del hotel anticuado, falto de mantenimiento
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Marie Christine

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Je suis restée plus longtemps que prévu : il y a une grande piscine, quand vous voulez qqc il suffit de demander ( nettoyage de la chambbre, serviettes propres...), plage de pataporte pas loin en mototaxi. Je pense revenir
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Located at the Northeast end of the villiage of Mompiche, only a 2-3 minute walk to the bustling, yet small center. The hotel is gated and ample parking is available inside the gates. I was greeted by Jose, one of the property managers who was very friendly. Upon checking in, he asked me what I wanted for breakfast the next day and when I wanted it (breakfast was included in my reservation). The next morning I was greeted by Jose and his boss, Freddie, who had breakfast ready for me at the small dining area next to the pool (which was quite nice). I chatted with Freddie and shared my plans to visit Isla Portete and Playa Negra which are about a 45min walk from the hotel. Freddie kindly offered to arrange a moto taxi for me, but ended up driving me in his personal car to the boat launch to Portete! Overall, my stay was very pleasant, mainly due to the friendly, kind, and informative staff at Bernabeth.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios
The hotel is located in a little town, rather right outside of it. As you get there it’s not exactly a pretty sight. The hotel is a bit old and lacking in maintenance, especially the entrance and parking. The rooms are very well-kept, clean and nice. The pool could have been a little cleaner but it was nice as well. Breakfast was included: very basic, nothing fancy but good. The great thing about this property is that it has direct access to the beach, which was wonderful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en octubre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I had the must pleasant time at the hotel. The owner made me feel completely comfortable and help organize parts of my trip outside of the hotel. His kindness and hospitality surpassed all of expectations. This is the best hotel in town.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is not what is showing in the pictures staff super friendly but the hotel is in bad condition, I had to leave at the second day I couldn’t stay no beach to enjoy the pool very small everything was horrible, I waisted my money
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Yael

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
DON'T DO IT!!!
Hundreds of black bugs in the bathroom and shower. Falling off the celing! No HOT water! AT ALL! Came with two small children and the manager said there's nothing to do. The bugs are "a problem of this area of the beach". Mosquitoes everyone in the hotel. It was terrible. Pros: Beautiful beach. Nice pool. DON'T DO IT!!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2018