Hoteles cerca de Muelle de Vergara en Viña del Mar

"Llegué a la recepción del hotel hacer el check in a las 15:30 hrs. Lamentablemente la actitud de la recepcionista Queila fue negligente en el trato hacia mi madre y su amiga (personas de tercera edad) y a mi persona en donde la recepcionista debió haber aplicado un mejor criterio para resolver una situación. Lamentablemente es la primera cara del hotel y con este trato me arruinó el día con su falta de empatía y poco profesionalismo."

"Excelente atención de todo el personal, check in y check out, personal de Valet parking, desayuno muy bueno, muy linda vista de habitaciones"

"Suficiente y variado "

"Es un hotel muy bien situado en Viña del Mar en una zona muy céntrica, muy tranquila y con buenas opciones para comer cerca a la playa. Un hotel muy agradable. Se ofrece un desayuno buffet variado y también ofrece los días de la semana. Un almuerzo tipo buffet, muy sabroso."

"La gente muy amable solamente que pedimos que revisaran el aire acondicionado ya que solamente estaba sirviendo como un ventilador más que enfriar el cuarto, nos dijeron que ya lo habían solucionado pero llegamos al cuarto y el aire seguía sin enfriar, preguntamos y nos dijeron que era lo más que enfriaba, el problema es que nunca enfrió solo estaba echando aire como un abanico, realmente batallamos para dormir del calor de la habitación, el desayuno estuvo bien solamente que había mucha gente y nos mandaron a un área donde no había meseros y no había platos, se nos hizo deficiente siendo que ya nos hemos quedado en otros hoteles de la cadena y nunca habíamos pasado por algo similar."

"Excelente atención, muy pendientes, desde incluso antes de llegar al Hotel, preguntando para preparar todo para nuestra estadía. Las instalaciones muy lindas, la limpieza impecable, la atención del personal, inmejorable, la ubicación, muy buena, cerca, a sitios de comida, bares, sitios turísticos, etc. Volveríamos encantados. Gracias a todos ellos por hacer de nuestra estadía una experiencia inolvidable."