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Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 208.291
AR$ 229.525 en total
impuestos y cargos incluidos
20 mar. - 21 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(97 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium

9,2 de 10
Magnífica
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Deluxe Room, 1 King Bed

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 1 King Bed

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Premium 2 Kings

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Premium 2 Kings

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Premium Room, 1 King Bed

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Premium Room, 1 King Bed

  • 2 personas

Deluxe King Room-Accessible

  • 2 personas

Two Kings Ada

  • 3 personas

También puede gustarte

Anuncio
Terraza o patio

The Nest Hotel Palo Alto

Ventura
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1.003 opiniones
El precio actual es de AR$ 132.803
AR$ 153.394 en total
impuestos y cargos incluidos
28 mar. - 29 mar.
The Nest Hotel Palo Alto
Mod logo
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Información de la zona

Shashi Hotel Mountain View Palo Alto se encuentra en el distrito comercial y junto a un campo de golf, en Mountain View. Museo de la Historia de la Computadora y Anfiteatro Shoreline son lugares culturales destacados, y California's Great America es un punto de interés famoso del área. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Levi's o Estadio Stanford. Las actividades como paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Mountain View
Mapa
1625 N Shoreline Blvd, Mountain View, CA, 94043

Puntos de interés

  • Museo de la Historia de la Computadora
    Museo de la Historia de la Computadora
    3 min a pie - 0.3 km
  • Googleplex. Mountain View, CA. November 7, 2015.
    Googleplex
    11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Shoreline
    Parque Shoreline
    14 min a pie - 1.2 km
  • Mt view shoreline
    Anfiteatro Shoreline
    14 min a pie - 1.3 km
  • NASA Ames Research
    NASA Ames Research
    2 min en auto - 1.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Sunnyvale Lawrence: 9 minutos en auto
  • Estación de tren Bayshore NASA: 4 minutos en auto
  • A. Internacional Norman Y. Mineta de San José (SJC): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • La Place (Canopy)
    11 min a pie
  • Googleplex - 44
    12 min a pie
  • Umami Café
    19 min a pie
  • Taco Bell
    14 min a pie
  • The Sports Page
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

Este hotel de lujo cerca de Museo de la Historia de la Computadora
Con una ubicación cercana a Anfiteatro Shoreline, Shashi Hotel Mountain View Palo Alto te ofrece un campo de golf al lado, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con masajes. El restaurante de cocina española que se encuentra en las instalaciones, Emerald Hour, cuenta con mesas al aire libre y cenas. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Shashi Hotel Mountain View Palo Alto cuenta con un lugar para hacer fogatas, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. La propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno a la carta con cargo, uso gratuito de bicicletas y estacionamiento con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
  • Muebles de exterior, 4 salas de reuniones y un jardín vertical
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 200 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y canales de televisión digitales

Propiedades similares

Fachada de la propiedad
The Ameswell Hotel
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 1.209 opiniones
El precio actual es de AR$ 191.362
AR$ 213.742 en total
impuestos y cargos incluidos
20 mar. - 21 mar.
The Ameswell Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (20 USD por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; entre 10 y 20 USD por adulto y 10 y 20 USD por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • BROMA
  • Carte Blanche
  • Emerald Hour

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (149 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Brasero de jardín
  • En una reserva natural
  • Mobiliario exterior
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 10 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 91 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 122 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2021
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín vertical
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Se les solicita a los huéspedes que descarguen Shashi - Future of Hospitality, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 125 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 20 por adulto; entre USD 10 y USD 20 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 20 por noche.
  • Mascotas: USD 125 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Shashi Hotel Mountain View Palo Alto el 20 mar. 2026 es de AR$ 208.291, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Shashi Hotel Mountain View Palo Alto acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 125 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 20 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Este hotel de lujo cerca del aeropuerto se encuentra a quince minutos de Museo de la Historia de la Computadora y Anfiteatro Shoreline. Universidad de Stanford y Estadio Levi's también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

9,4

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1025 de 1306 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 155 de 1306 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 70 de 1306 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 1306 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 1306 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

andrea catalina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

María ponce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente 👌
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena opcion en Mountain View

Excelentes instalaciones, sin embargo los cuartos me parecen pequeños para 4 personas. La atencion y Servicio muy buenos. Estacionamiento amplio y gratuito.
Se hospedó 10 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

DARIO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran ubicación, práctico y buen servicio
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Edgar Alonso Terrazas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Servicio increíble

Exelente servicio. Las instalaciones son preciosas pero el servicio al cliente se lleva el premio a lo mejor del lugar. Todos muy amables y efectivos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a very good hotel, however it’s out of proportion to be rated at Expedia as a 5 stars (definitely it’s not a four seasons or a ritz Carlton) 4 stars o maybe 4 and a half. The hotel has a high end finish. I didn’t like that windows cannot be open.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Jessica

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The refrigerator didn’t work and my food got all spoiled.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Joel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was great very clean rooms
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Tim

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff assistance and customer service was excellent. As was the entire property.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Elizabeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is nice but not to stay at. The bed was lumpy, the mattress had no support. The pillows were flat. The noise from the road outside was so loud, it made it impossible to sleep. Also the walls are so thin that you could hear heavy stomping from the room above and a random ringing type noise went off at 4 AM for about 15 minutes. My husband and i slept about four hours max. I will never stay here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Nikita, Los Angeles

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Irene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room and staff were friendly and prepared to make our stay comfortable. The robes and slippers added to the comfort. Highly recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Aishwarya

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, friendly staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Trisha

Do NOT stay here if you want them to STEAL your valuables and have the AUDACITY TO GIVE YOU ATTITUDE!!! I’ve stayed at Shashi Hotel in Palo Alto around 5–6 times and had made it my preferred hotel because of its location and past good experiences. Until this visit, I never had a single problem — so I expected professionalism and care. During my recent stay, some of my personal trading cards (worth $100s!!!) went missing from the room. When I reported it, two front desk employees insisted that no one had entered the room and repeatedly claimed that staff “does not steal.” They gave my boyfriend the key to check the room himself — which he did — and sure enough, the cards were gone, though the bag they had been in remained. What shocked me the most was the attitude of the front desk representative, Ariana, during a follow-up call. Instead of acknowledging the situation, she was dismissive, condescending, and mocking. She repeatedly told me that “the hotel does not steal” and accused me of being “disrespectful” simply for describing my own items as stolen. She refused to provide management contact information at first and claimed not to know if the hotel even had a policy for missing items. The tone of the call made me feel belittled and defensive, even though this was entirely the hotel’s mishandling, not anything I did. I hope the management retrains their staff on professionalism and courtesy towards their guests, this is shocking behavior.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Trisha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Do NOT stay here if you want them to STEAL your valuables and have the AUDACITY TO GIVE YOU ATTITUDE!!! I’ve stayed at Shashi Hotel in Palo Alto around 5–6 times and had made it my preferred hotel because of its location and past good experiences. Until this visit, I never had a single problem — so I expected professionalism and care. During my recent stay, some of my personal trading cards (worth $100s!!!) went missing from the room. When I reported it, two front desk employees insisted that no one had entered the room and repeatedly claimed that staff “does not steal.” They gave my boyfriend the key to check the room himself — which he did — and sure enough, the cards were gone, though the bag they had been in remained. What shocked me the most was the attitude of the front desk representative, Ariana, during a follow-up call. Instead of acknowledging the situation, she was dismissive, condescending, and mocking. She repeatedly told me that “the hotel does not steal” and accused me of being “disrespectful” simply for describing my own items as stolen. She refused to provide management contact information at first and claimed not to know if the hotel even had a policy for missing items. The tone of the call made me feel belittled and defensive, even though this was entirely the hotel’s mishandling, not anything I did. After I escalated the situation and said I was going to file a polie report and a lawsuit, a supervisor called a few hours later and told me the items had
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Jongwon

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
left a jacket hanging in the room and they denied finding it. look for a more honest place to stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

sheila

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was spotless, quiet and loved the huge windows. The front desk gave me an umbrella for my stay which turned out to be super helpful as I was planning to walk over a conference each day and it was drizzling. Would have been helpful to have lunch available for delivery.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cleanliness, amenities, location.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

jose

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From check in to check out the location was easy to get, staff was very welcoming. The room controls from heat to A/C, lighting all done on the TV. The room was clean drink offered at check in was a PLUS! I will be staying again
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Steven

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean. Quiet. Nice stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 1 noche en enero de 2026