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Opiniones sobre Holiday Inn Express Mt Vernon, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Mt Vernon, an IHG Hotel
11555 Upper Gilchrist Rd, Mount Vernon, OH

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 270 de 484 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 142 de 484 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 484 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 484 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 484 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Miriam

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen espacio, limpio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Schenelle el 24 feb. 2023
Thanks for your review. We value your feedback.

10/10 Excelente

Ruth, Tegucigalpa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atencion muy buena en el trato

10/10 Excelente

Katrina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
we had a great stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Terri el 2 may. 2024
Thank you, Katrina, for the wonderful review.

10/10 Excelente

Kathy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet peaceful week day stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Terri el 30 abr. 2024
Thank you for the wonderful review, Kathy.

10/10 Excelente

William

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Terri el 15 abr. 2024
Thank you William for the wonderful review.

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved iy
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Terri el 15 abr. 2024
Thank you David for the wonderful review.

6/10 Aceptable

Daniel

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Parking lot needed work. The counter staff were not very helpful. Soda machine was not stocked. My room window leaked water in during heavy rain and got water on floor. There was no refrigerator inside the cabinet in my room.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Terri el 5 abr. 2024
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Suzanne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfort roomy room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Terri el 27 mar. 2024
Thank you Suzanne for the wonderful review.

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful staff, room was cozy, pool was perfect for the kids and the complimentary breakfast was delicious!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Terri el 27 mar. 2024
Thank you Andrea for the wonderful review.

10/10 Excelente

Cheryl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel to stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Terri el 18 mar. 2024
Thank you, Cheryl, for the wonderful review.

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Terri el 18 mar. 2024
Thank you, Scott, for the wonderful review.

6/10 Aceptable

Annette

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Terri el 25 mar. 2024
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Deanna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
It was a clean place in a good location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Terri el 23 feb. 2024
Thank your wonderful review, Deanna.

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Terri el 14 feb. 2024
Thank you Richard for your wonderful review.

10/10 Excelente

Miriam

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Terri el 14 feb. 2024
Thank you Miriam for your wonderful review.

10/10 Excelente

Sarah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in is easy. Rooms are quiet!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Terri el 12 feb. 2024
Thank you, Sarah for the wonderful review.

8/10 Bueno

thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Terri el 9 feb. 2024
Thank you Thomas for your review.

10/10 Excelente

Kathleen

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Terri el 6 feb. 2024
Kathleen, Thank you for the wonderful review.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pleasant stay
Wonderful hotel and experience.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Terri el 29 ene. 2024
Thank you David for the wonderful review.

10/10 Excelente

Arthur

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Terri el 25 mar. 2024
Thank you Arthur for the wonderful review.

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Terri el 15 ene. 2024
Thank you for the wonderful review.

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property!! Very friendly staff!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Terri el 15 ene. 2024
Thank you for the wonderful review.

8/10 Bueno

Tracey

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Terri el 6 feb. 2024
Tracey,Thank you for the wonderful review.

8/10 Bueno

Sarah

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Terri el 29 ene. 2024
Thank you Sarah for the wonderful review.

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great customer service from everyone, comfortable beds, clean areas, delicious breakfast, and in a safe area.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Terri el 5 dic. 2023
Thank you for the wonderful review.

10/10 Excelente

Donis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A pleasant stay
I very pleasant stay over a holiday.I found the staff to be very attentive and efficient. The breakfast was well stocked with a wide variety.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Moriah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
staff was very friendly and kind. there were no difficulties with booking or checking in/out. room was clean and smelled nice. nice warm comfy environment
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Terri el 30 nov. 2023
Thank you for the wonderful review.

10/10 Excelente

thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient and comfortable
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Terri el 28 nov. 2023
Thank you for the wonderful review.

8/10 Bueno

Brian

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Terri el 17 nov. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Patricia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We will be back!
The hotel accommodated our issues with our car and our delayed arrival. Staff was excellent to work with throughout our stay. Will stay here again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Terri el 30 oct. 2023
Thank you, Patricia, for the wonderful review.

10/10 Excelente

Dudley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Terri el 23 oct. 2023
Thank you for your wonderful review.

10/10 Excelente

ikhlas

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and quiet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Terri el 17 oct. 2023
Thank you for the wonderful review.

8/10 Bueno

Daniel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Terri el 17 oct. 2023
Thank you for the great review.

10/10 Excelente

Deney

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
D.Pellot
The hotel was clean. Room & sheets was clean. Breakfast was great ! Hot coffee all day !!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Terri el 9 oct. 2023
Thank you so much for the wonderful review.

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good place to stay
This was our first time staying here. Very clean, friendly staff, excellent selection at breakfast. Would recommend this hotel to others.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Terri el 27 sept. 2023
Thank you for the wonderful review.

8/10 Bueno

Ronald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Young man at front desk not to friendly.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Terri el 26 sept. 2023
I apologize for any inconvenience.

10/10 Excelente

Jeanne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were pleasantly surprised by how nice the hotel is. The room was clean and quiet. We were close to the elevator and I thought we might hear it throughout the evening as the hotel was fully booked, but I didn't notice it once. The bed and pillows were quite comfortable, and the continental breakfast was pretty good. Overall very nice stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Terri el 18 sept. 2023
Thank you very much for the wonderful review.

10/10 Excelente

Melissa, Byron Center

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
Like all the HI Express hotels the beds and sheets were top notch! The location is just on the outside of town but also near shopping and plenty of dining options.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Terri el 11 sept. 2023
Thank you for the great review

10/10 Excelente

Sherri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is located near MVNU and several places to eat and shop.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Terri el 28 ago. 2023
Sherri, Thank you for the wonderful review.

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was very clean and great staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Terri el 22 ago. 2023
Thank you Amy for the wonderful review.

10/10 Excelente

Gregory

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Terri el 22 ago. 2023
Thank you Gregory for the wonderful review.

10/10 Excelente

Byron

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Terri el 22 ago. 2023
Thank you for the wonderful review.

8/10 Bueno

Dennis

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Terri el 18 sept. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Michaela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Terri el 22 ago. 2023
Thank you for the wonderful review, Michaela.

10/10 Excelente

Cheryl

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I’d Stay There Again
The room was very clean & inviting.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Terri el 8 ago. 2023
Cheryl thank you for your wonderful review.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Terri el 8 ago. 2023
David thank you for your great review.

6/10 Aceptable

Rod

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Booked this hotel for use of the pool. The pool area was clean with plenty of towels. Previous stays they allowed food/ drinks in that area. They no longer allow, which is a bummer when you are swimming with children for hours at a time. The room was nothing special. Tub drain was slow when showering.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Terri el 3 ago. 2023
Thank you for the review.

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Terri el 28 jul. 2023
Thank you for the wonderful review.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Terri el 28 jul. 2023
Thank you for the wonderful review.

10/10 Excelente

Larry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel
Nice hotel, we will stay there again if we are in the area. They also have a good selection of hot items on their continental breakfast buffet. The only odd part of the room was the bathroom sink was in the room verses in the bathroom, but then I guess by doing that it allows someone to use the sink while someone else is in the bathroom.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Terri el 24 jul. 2023
Thank you Larry for the wonderful review.