Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 21 de enero y el 08 de marzo:
Piscina
Parque acuático
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.53 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 120 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por cunas, camas plegables/extra y sofás cama, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
La piscina de temporada abre del 03 de marzo al 03 de enero.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Eden Hotel& Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 10:00 a 20:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 21 de enero hasta el 08 de marzo.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Eden Hotel& Spa?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Eden Hotel& Spa el 24 may. 2026 es de US$ 106, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Eden Hotel& Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eden Hotel& Spa?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Eden Hotel& Spa?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Eden Hotel& Spa?
Check-out: 11:00.
¿Eden Hotel& Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 120 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Eden Hotel& Spa?
En pleno corazón de Mostar, este hotel de lujo se encuentra a diez minutos a pie de Mezquita Koski Mehmed Pasha y Casa Muslibegovic. Ljubljanska Banka y Universidad de Mostar también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,4
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 60 de 111 opiniones
10 - Excelente
60
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 111 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 111 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 111 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 111 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joaquin
6 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un poco solo entre el hotel y el puente aún que puedo de ir que es una gran opción dentro de Mostar
Joaquin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
MOHANRAJ
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Water supply was cut of on the day of the check-out. No advance notice was given. We had to leave the room without taking a shower
MOHANRAJ
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kenan
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alles ist tip top gewesen.
Kenan
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tiffany
17 nov. 2025
Breakfast was fresh with varieties to select from. The breakfast waitress was nice.
Tiffany
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcia
14 nov. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atendimento das funcionárias no Breakfast. Wi-Fi muito bom. O Hotel é bom e bem localizado porém, tem uma ladeira íngrime para chegar.
Marcia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nabeel
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff, great location (close to old town), wonderful stay
Nabeel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Danilo
1 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location and staff.
Danilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
zeljko
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Hotel
zeljko
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jan
21 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nice hotel with view, pool and sauna
Jan
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Fatima
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Location is good , good breakfast
Problem with the bathroom as water coming out of the shower and carpet is dirty and very old need to be changed
Fatima
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mitja
21 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel for decent price
Very nice hotel a bit out of city center. Spacious rooms, good bed, breakfast is basic but good. Friendly and serving staff.
Mitja
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Katharina
8 abr. 2025
No le gustó: Limpieza
Frühstück okay, Personal lustlos, Zimmer schlecht gepfegt
Katharina
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nabeel
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel and, especially, staff. Everyone in the staff, including the front desk representatives, breakfast staff, and cleaning team, was excellent. The property is at a great location; it is a five minute walk to the old town. We liked the hotel and staff so much that we changed our plans to extend our stay there!
Nabeel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sasa
23 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Eden Hotel was beautiful. The room that we had was spacious and it had an amazing terrace that overlooked the city. The staff was very friendly and the room was clean. Included parking was very convenient.
Sasa
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ghislain
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel situé à 5 minutes de marche du vieux Mostar. Stationnement assez grand, c'est simple de se stationner. Bon rapport qualité prix.
Ghislain
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexander
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hervorragendes Personal, insbesondere im Restaurant. Wir haben uns vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt und wurden wie Familienmitglieder ganz herzlich behandelt. Insbesondere die Kinderfreundlichkeit der Restaurantmitarbeiter war beeindruckend. Auch der Hotelchef war sehr nett und freundlich. Ein schönes und familiengeführtes Hotel mit Herz. Vielen Dank!
Alexander
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Said
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice place.
Nice place. Very spacious room. Smelled nice when we checked in. Second day as they were cleaning, there was an unpleasant odour to the room and hallway. Breakfast options were limited but sufficient.
Said
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Farah
21 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location to the bridge was great. It was a bit of a walk b/c it was downhill and then uphill very doable. The staff was helpful. Room was very clean and we had a very comfortable stay. The heated floors in the bathroom was great!
Farah
Opinión verificada
8/10 Buena
Darshana
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Located in a very convenient place, it's walking distance to Old Bridge and the city.
The room is spacious, clean, and comfortable.
Room amenities were minimal; they did not provide a water kettle or tea/coffee in the room.
Darshana
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fint hotel - men ikke fire stjerner værdigt
Dejligt hotel med et godt værelse. Det ligger tæt på byen, hvilket var super skønt. Desværre fik vi ingen information om, at hverken hammam eller saunaen virkede. Fitness åbner også først kl. 9 om morgenen, så hvis man gerne vil træne tidligt før morgenmad, er dette lidt svært.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Hôtel très pratique avec parking
+ personnel serviable et gentil
++ parking devant l'hôtel
+++ très bien situé et pratique si vous voyagez en voiture. L'hôtel se trouve à 10min à pieds du vieux pont
- la chambre mériterait un nettoyage un peu plus minutieux
- un duvet plutot qu'un simple drap en guise de couveture
- manque une cafetière/bouilloire dans la chambre pour un hôtel 4☆
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Enrique Raul
22 sept. 2024
The Restaurant was very good. Breakfast was súper complete. The waiters and assistant very helpful at al times.
Too crowded with tour passengers that made it slow.
We stayed 2 days , the second day they only changed the tówels. Didn’t clean the rest.
I needed an adaptor yo charge my phone and didn’t have on.
Not a 4 Star hotel for sure.
Enrique Raul
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mikael
4 jun. 2024
No le gustó: Limpieza
Place is what it is
Checked in, 1st assigned room, was dirty and wasnt cleaned up.
So we went back down tolobby to get a room that was ready/cleaned.
Breakfast was not the best. Dont expect much
Mikael
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Valentina
13 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Shower bath not clean and not working properly.
Valentina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Chun Hua
10 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
A *** star hotel Eden but not ****
The first room when we checked in was not cleaned. Not vacuumed, candy wrappers on the floor. The reception changed the room. Tgere is no coffee, tea or water available at reception. No coffee maker or tea in the room. No Kleenexes, conditioner or lotion in the room. No floor towel in the bathroom. The first day the room was not vacuumed. We asked to vacuum it. The hotel advertises itself as a spa hotel. The steam room and hammam were not working. Only the sauna was available. Overall the service is poor. Breakfast was ok and on a positive note the hotel has a driver available to book privately to go around. This was helpful and the price was reasonable. The room is normal size but the bathroom is time for a four star hotel. Overall it’s definitely 3 stars and not 4.