Escritorio, sistema de insonorización y tabla de planchar con plancha
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Holiday Inn Express Morelia Centro Historico, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Morelia Centro Historico, an IHG Hotel
Portal Hidalgo No 245 Col Cent, Morelia, MICH

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 228 de 665 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 217 de 665 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 116 de 665 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 61 de 665 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 43 de 665 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Humberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buen lugar para caminar y conocer todo el centro y la cathedral
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Gerencia el 22 may. 2024
Gracias por sus comentarios, esperamos que su estancias haya sido placentera.

10/10 Excelente

Aarón

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad es que ha sido excelente, la ubicación, la atención, el desayuno estuvo delicioso y la habitación nos encantó, está compacta, pero al menos a nosotros nos fue muy funcional, incluso pude estar trabajando en el escritorio con la lámpara sin problemas. La cama sin duda es un 10/10, está súper cómoda y pachonsita, quizá la mejor en la que he estado en varios hoteles. Hay personas que se quejan del ruido, en mi caso tuvimos la habitación con balcón a Madero, y la verdad nos fue excelente, hasta estaba padre porque se escuchaban de noche muy buenas canciones y a todas horas pasaba algo interesante. Sin duda volveré aquí cuando regrese a Morelia. Únicos puntos observables son que el agua salía fría de la regadera y que debajo de la tasa del baño estaba un poco sucio, pero todo lo demás estaba muy limpio. ¡Excelente estancia, muchas gracias!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Gerencia el 14 may. 2024
Es un gusto atenderle y saber que su estancia fue agradable y placentera.Gracias por su visita, esperamos pronto recibirles en esta hermosa Ciudad de Morelia.

10/10 Excelente

Edgar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo!! Lo único qué no me gustó es qué la máquina de hielo no servía lo de más de lujo👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GERENCIA el 29 abr. 2024
Le ofrezco una disculpa, daremos seguimiento. Es un placer servirle.

8/10 Bueno

Sue Ellen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicada
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GERENCIA el 29 abr. 2024
Gracias por su preferencia.

10/10 Excelente

Magaly

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy limpio, el servicio es muy bueno pero no tienen estacionamiento, puedes estacionarte en un estacionamiento que está cerca pero te cobran por noche y en las especificaciones del Hotel dice que si cuenta con estacionamiento y gratis pero no es cierto, en general es un muy buen hotel para hospedarse.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GERENCIA el 29 abr. 2024
Gracias, por su preferencia. Nuestros servicios aparecen en la información detallados, le pedimos de favor los pueda confirmar, gracias por su comprensión.Es un placer atenderle.

10/10 Excelente

Lupe

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Comoda lo necesario
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gerencia el 27 abr. 2024
Gracias por su preferencia, quedamos a sus ordenes, es un placer atenderle.

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENTE UBICACIÓN
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ge el 14 may. 2024
Gracias por su comentarios, es un placer servirle.

10/10 Excelente

BRENDA GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de GERENCIA el 14 mar. 2024
Gracias por su preferencia

8/10 Bueno

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel en el área turística, varios restaurantes en el área, la catedral enfrente. El staff muy amable, el desayuno decente. Lo único que me hubiera gustado más, es un mini refri en el cuarto, todo lo demás muy bien. Si me volvería a hospedar con ustedes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GERENCIA el 27 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, daremos seguimiento a sus sugerencias. Es un placer servirle.

10/10 Excelente

ADALBERTO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GERENCIA el 17 feb. 2024
Gracias por su preferencia. Buen Viaje.

8/10 Bueno

Paula

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único malo es que no hay algún espacio designado para bajar las maletas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GERENCIA el 10 feb. 2024
Mil disculpas, buscaremos solución con la autoridad para que nos permitan el espacio libre para esta situación y que no sea un tema de exclusividad.Gracias por sus comentarios y comprensión.Saludos.

6/10 Aceptable

Lilia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En general el hotel me gustó, el personal muy amable, lo único que no me gustópero en la habitación que nos tocó no hay ventilación, ni en el cuarto ni en el baño
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GERENCIA el 15 ene. 2024
Gracias por sus comentarios, daremos seguimiento inmediato por su visita, mil gracias.Es un placer servirle.

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Located in the downtown of Morelia allow you to walk around several historic buildings and enjoy the night life. Parking available at a walking distance of the properly
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GERENCIA el 10 ene. 2024
Thank you for sharing your experience with us, it is a pleasure to serve you.

8/10 Bueno

Kukumita Josefina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue muy buena experiencia. Sería excelente a no ser que el baño estaba sucio. Deberían de desinfectar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GERENCIA el 10 ene. 2024
Gracias por sus comentarios se revisará con el área correspondiente, ya que utilizamos los mejores productos para ello, tanto para lavado como de desinfección.Le ofrezco una disculpa daremos seguimiento inmediato, es un placer servirle.

6/10 Aceptable

Ma del Carmen

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GERENCIA el 2 ene. 2024
Es un placer servirle, gracias por su visita.

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GERENCIA el 28 dic. 2023
Gracias por su visita, seguimos a sus órdenes.Es un placer servirle

8/10 Bueno

Ricardo Felipe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien sugiero que tengan reservación de cajones de estacionamiento para el hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GERENCIA el 26 dic. 2023
Lo tomaremos en cuenta y daremos seguimiento, gracias por su visita. Es un placer servirle.

10/10 Excelente

Marina

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GERENCIA el 26 dic. 2023
Gracias por su visita, es un placer atenderle.

2/10 Terrible

Juan Anaya

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos entregaron la habitación casi dos horas después, las habitaciones son horribles y muy pequeñas. Y lo peor, es que al lado hay un antro y no pudimos dormir hasta las 3 am, por qué el ruido es fatal. Eviten reservar en este hotel, el ruido es insoportable. Fuimos a comentarles a recepción y nos dijeron que nos pueden regresar el dinero a las 10 de la noche, pero que despcuparamos el hotel si queríamos. Pésimo lugar para llegar. De verdad eviten este hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GERENCIA el 20 nov. 2023
Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes pedimos de su comprension, ya que fue una fecha llena donde por la hora que realizo check in, solo teníamos su habitación reservada como la solicito, todos los eventos programados en la ciudad son ajenos a nosotros por lo cual fue imposible conseguir y cambiarlo tanto de habitación como de hotel, ya que la plaza estaba llena. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle.

6/10 Aceptable

JOSE ANTONIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
GRACIAS
REGULAR, FALLTA DE ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL PARA ATENDER NECESIDADES, EN ESTE CASO SOLICITAMOS QUE HUBIERA SAMPHOO EN EL CUARTO Y NO HICIERON CASO, HASTA QUE LE PEDIMOS POR FAVOR A LA SERVIDUMBRE. LA COMIDA MUY FRIA Y NO RELLENABAN LA BANDEJA DE MANERA PRONTA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GERENCIA el 20 nov. 2023
Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes en su estancia, daremos seguimiento con las áreas correspondientes, gracias por sus comentarios ya que nos brinda la oportunidad de mejorar y corregir.

6/10 Aceptable

John

Viajó con su pareja
No cuenta con estacionamiento ni bahía para bajar el equipaje
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Alonso

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Encerrado, apestoso, pesimo servicio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GERENCIA el 28 dic. 2023
Esperamos nos permita darle seguimiento a sus comentarios y nos indique los detalles.Es un placer atenderle.

10/10 Excelente

MARCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de GERENCIA el 28 dic. 2023
Gracias por su visita.Esperamos haya tenido una estancia placentera.

10/10 Excelente

Miguel a

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

ANA PAULA

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En el mero centro para disfrutar a pie Suficiente, limpio, recién renovado y muy agusto Solo pidan cuarto en los pisos altos hay menos ruido
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia el 30 ago. 2023
Gracias por su visita, es un placer servirle.

10/10 Excelente

Israel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ciudad
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia el 30 ago. 2023
Estamos a sus ordenes, un placer atenderle.

10/10 Excelente

Juan Alberto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción en Morelia centro histórico
Ya conocía el hotel muy bien ubicado y buena atención.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia el 30 ago. 2023
Gracias, un placer servirle.

10/10 Excelente

Andres Arnulfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerencia el 30 ago. 2023
Gracias, saludos.

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Sr. Javier el 2 ago. 2023
Gracias por reservar en Valladolid inn, esperamos contar nuevamente con su visita.atte: gerencia general

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de . el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.Atte: Gerencia

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de . el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.Atte: Gerencia

4/10 Mediocre

Gabriel, Nuevo Vallarta

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper confuso el llegar al lugar, tiene tres nombres y al llegar no hay ninguna señal o manera de encontrarlo. La habitación espantosa, nada que ver con las fotos. Mal olor, muy chica, cuatro paredes, ni una sola ventana, me sentí en un calabozo, personal no sabe las políticas ni procedimientos de la marca que los está tomando, buena ubicación pero mal experiencia.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Sr. Gabriel el 2 ago. 2023
Sr. Gabriel, de antemano le pedimos una disculpa por los inconvenientes durante su estancia, tomaremos las medidas necesarias para una solución efectiva a estas soluciones y de esta forma brindar un mejor servicio.atte: Gerencia

8/10 Bueno

Juan Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la habitacion esta muy encerrada ya que no tienen ninguna ventilacion.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Juan Manuel el 2 ago. 2023
Sr. Juan Manuel la mentamos el inconveniente, por las condiciones del edifico no se puede hacer modificaciones ya que las instituciones gubernamentales no lo permiten, para su próxima visita lo invitamos a reservar una de nuestras habitaciones con vista y así podrá disfrutar un excelente panorama de la catedral. Cabe menciona que las habitaciones son solamente con una sola cama para 2 personas.atte: Gerencia

8/10 Bueno

Silvia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se ubica en el centro de Morelia, la vista a la catedral desde el balcón es hermosa. Muchos restaurantes y tiendas alrededor. El servicio de desayuno incluído es bueno.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Sra. Silvia el 2 ago. 2023
hotel Valladolid inn le da las gracias por elegirnos y permitirnos y ser parte de su grata experiencia durante su visita a la ciudad de Morelia.atte: Gerencia

4/10 Mediocre

Francisco Federico Preciado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
SOY UNA PERSONA DE 70 AÑOS, QUE REQUIERE AUXILIAR PARA CAMINAR… A NUESTRA LLEGADA, NOS HICIERON ESPERAR, SIN OFRECER ALGÚN LUGAR PARA ESPERAR SENTADO. NO FUNCIONABAN LOS ELEVADORES, POR LO QUE TUVE QUE SUBIR POR LA ESCALERA CUATRO PISOS… SIN NINGUNA EXPLICACION. NO VUELVO A ESE LUGAR…
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerencia el 30 ago. 2023
Mil disculpas por lo inconvenientes en su visita, aun estábamos haciendo algunos cambios de remodelación, le ofrezco una disculpa. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente y vea nuestras nuevas instalaciones.

8/10 Bueno

Denis

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerencia el 30 ago. 2023
Un placer atenderles.

10/10 Excelente

CLAUDIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente y personal muy amable
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Srita Claudia el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia.atte: Gerencia

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de . el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.Atte: Gerencia

2/10 Terrible

Jannette

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
there is no name outside to locate hotel parking is about 2 blocks away you have to walk with your luggage and entrance is a doorway between restaurants went inside our room and bathroom had towels on the floor with minimal toilet paper
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gerencia el 30 ago. 2023
I apologize for the details in your visit, I ask you please give us the opportunity to assist you and that you can take a tour of our new facilities, we remain at your service, it is a pleasure to serve you.

10/10 Excelente

Jesús

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
MUY BONITO
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Sr. Jesús el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.atte: Gerencia

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bueno y centrico
Por la ubicación está perfecto, la habitación que nos toco no tenia ventanas y el aire acondicionado (aparato) tiraba agua. En cuanto a los alimentos del desayuno podría mejorar. Por lo demás muy bien, buena atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de . el 2 ago. 2023
Lamentamos el inconveniente durante su estancia estamos trabajando día con día para mejorar todos estos detalles y poderle brindar un mejor servicio en su próxima visita.

6/10 Aceptable

Jeannine

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta en remodelación y los albañiles desde muy temprano haciendo ruido con música a todo volumen y palabras altisonantes, el desayuno mucho que desear, frijoles fríos, cereal, pan tostado, chilaquiles pre hechos
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de estimado Jeaninne el 2 ago. 2023
Lamentamos el inconveniente durante su estancia estamos trabajando día con día para mejorar todos estos detalles y poderle brindar un mejor servicio en su próxima visita, afortunadamente ya se termino la remodelación contamos con nuevas áreas que mejoraron durante este cambio para que usted pueda disfrutar de una forma placentera de todos nuestros servicios.atte.: Gerencia

10/10 Excelente

ELOY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para descansar, muy bonito.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Sr. Eloy el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.atte.: Gerencia

8/10 Bueno

LUCIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un plus sería un estacionamiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gerencia el 30 ago. 2023
Daremos seguimiento a su solicitud, es un placer servirle.

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación , personal amable y muy limpio
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Sr. Carlos el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.atte: Gerencia

10/10 Excelente

Mariela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Srita Mariela el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.atte: Gerencia

10/10 Excelente

MARIBEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Maribel el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.atte: Gerencia

10/10 Excelente

MARIBEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de . el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.Atte: Gerencia

10/10 Excelente

María teresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es confortable
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Maria teresa el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.atte: Gerencia

8/10 Bueno

Ma De Lourdes

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de . el 2 ago. 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.Atte: Gerencia