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Hôtel du Grand Lac Excelsior

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al lago

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, vista al lago

  • Vista al lago
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al lago

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble Deluxe, vista al lago

  • Vista al lago
  • 38 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar

  • Vista al lago
  • 43 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al lago

Sala de estar

Suite junior, vista al lago

  • Vista al lago
  • 43 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 sofá cama doble
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Información de la zona

Hôtel du Grand Lac Excelsior se encuentra cerca de una estación de tren, a orillas del agua, en Montreux. Musée de Montreux y Musee du Vieux Montreux (museo) son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Navidad de Montreux y Centro comercial Parc du Rhône. También vale la pena conocer Zen Garden y Parque en miniatura Swiss Vapeur Parc. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country, pistas de ski alpino y áreas de snowboard, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Montreux
Mapa
Rue Bon Port, 27, Montreux, Canton of Vaud, 1820

Puntos de interés

  • Mercado de Navidad de Montreux
    Mercado de Navidad de Montreux
    8 min a pie - 0.7 km
  • Casino de Montreux
    Casino de Montreux
    8 min a pie - 0.7 km
  • Estatua de Freddie Mercury
    Estatua de Freddie Mercury
    11 min a pie - 0.9 km
  • Castillo de Chillon
    Castillo de Chillon
    3 min en auto - 2.4 km
  • Place du Marché
    9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Montreux (ZJP-Estación de tren de Montreux): 15 minutos a pie
  • Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 76 minutos en auto

Restaurantes

  • Glion Club
    4 min en auto
  • Fouquet’s
    9 min a pie
  • Restaurant Stéphane Décotterd
    4 min en auto
  • Goldenindia
    8 min a pie
  • Caveau des Vignerons Montreux
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hôtel du Grand Lac Excelsior

Este hotel de 4 estrellas cerca de Castillo de Chillon
Hospédate en Hôtel du Grand Lac Excelsior y disfruta de tu estadía con un casino, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa Biotonus Clinique en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, aromaterapia o hidroterapia. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con mesas junto a la piscina y mucho más. Te recomendamos visitar la sala de fitness abierta las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como kayak. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada
  • Desayuno con cargo, servicio de guardería con cargo y 3 salas de reuniones
  • Periódicos gratis, servicio de portero y televisión en las áreas comunes
  • Áreas para no fumadores, salas de tratamiento o masajes y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 87 habitaciones decoradas de manera individual tienen beneficios como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
  • Balcones, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Terraza o patio
Mona Montreux
Centro de la ciudad de Montreux
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1.011 opiniones
El precio actual es de US$ 327
US$ 358 en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.
Mona Montreux
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones; descuentos disponibles
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno todos los días disponible de 07:00 a 10:00 por un recargo; 23 CHF por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • La Mouette (Snack-Bar)
  • Les Magnolias

Actividades

  • Casino
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • 519 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1907
  • Estilo belle époque

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 29 por mascota, por noche

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 7.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno: CHF 23 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: CHF 29 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
  • Se cobra un cargo extra por el uso de camas adicionales.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad solicita el pago en el momento del check-in para todas las reservaciones en las que el pago se vaya a hacer en la propiedad y no al efectuar la reservación.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hôtel du Grand Lac Excelsior?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Hôtel du Grand Lac Excelsior acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 29 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel du Grand Lac Excelsior?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel du Grand Lac Excelsior?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel du Grand Lac Excelsior?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Dónde se encuentra Hôtel du Grand Lac Excelsior?

A orillas del agua, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Museo Nacional Audiovisual de Suiza, Casino de Montreux y Mercado de Navidad de Montreux. Place du Marché y Estatua de Freddie Mercury también se encuentran a 15 minutos. Montreux (ZJP-Estación de tren de Montreux) se encuentra a 15 minutos caminando, y Estación de tren de Montreux se encuentra a 15 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hôtel du Grand Lac Excelsior

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 99 de 331 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 150 de 331 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 331 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 331 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 331 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

June

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

In dire need of some TLC

If it wasn't for the stunning view from the balcony and the comfy bed I would have been very disappointed. The rooms are in urgent need of refurbishment to meet the standards expected at the price they charge. Here are my main gripes; No bath robes (only slippers - why?) No tea/coffee facilities Radiators don't work properly, have to use noisy ancient aircon on high to heat the room. No sockets take universal adaptors in the room, only socket that does is the shaver socket in the bathroom. Not ideal to charge electrical items on the sink! Bath stained and chipped as are the tiles. Shaving mirror hinge broken, hangs down from the wall Useless hairdryer attached to the wall, yellowed with age, casing cracked and noisy. Lamp wiring cracked and 'fixed' with tape. The saving grace was the balcony and comfy bed. Tip for the proprietor: Upgrade rooms and balconies - add outside lighting,quality table and chairs and a heater for winter months. This would allow customers to make the most of the view and want to make a return visit
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Large room with beautiful lake view, very comfortable bed, excellent breakfast and excellent swimming pool facility.
Opinión verificada

8/10 Buena

Anne

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Oh, so comfy beds with an amazing view!

One of the most comfortable hotel beds I've slept in! Lovely, pillows and duvets. Some parts of the accommodation are a little tired, but this did not distract from the overall welcome and feel of bonhomie in the hotel. The employees, without exception, were courteous, cheerful and made us feel valued. The view from the balcony was everything we'd hoped, location is great.
Opinión verificada

10/10 Excelente

christine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super hôtel

Manque un plateau de courtoisie avec la bouilloire pour le thé et cela pour compléter les services de ce magnifique hôtel.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

séjour bien bizarre

Lit extrêmement mou - défoncé, pas d'isolation phonique entre les chambres: des voisins faisant la fête dans leur lit une grande partie de la nuit - ce qui était bien gênant d'entendre leurs ébats....
Opinión verificada

8/10 Buena

Bruce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

FSNTASTIC VIEWS

We had an amazing room on the 5th floor with a view out over Lake Geneva. Comfortable bed and s great breakfast was slap a plus sling with a fantastic indoor swimming pool. Very helpful, positive, friendly staff. Decor and specifically the carpet are tired and require urgent attention and this spoils what could be an outstanding belle époche hotel.
Opinión verificada

8/10 Buena

Markus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Komfortables, sauberes Hotel

tolle Lage des Hotel und ein super Frühstück !!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Susi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good hotel, excellent location and great staff. My husband and I really like it and we'll definitely go back!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Älteres Hotel mit grossen Zimmern mit Seblick

Es ist ein älteres Hotel mit geräumigen, charmant eingerichteten Zimmern. Der grosse Balkon, von dem man einen tollen Blick auf den Genfersee geniesst, ist sensationell. Unser Balkon hätte allerdings einen Anstrich benötigt, und ein Kleiderhaken kam beim Aufhängen der Winterjacke aus der Wand. Das Personal war zuvorkommend und hilfsbereit. Gratisparkplätze hat es deutlich zu wenige. Wir mussten daher eine Parkkarte (5 Franken pro Halbtag) kaufen. Wir hatten Glück, aber auch die öffentlichen Parkplätze in Hotelnähe sind rar. Das Frühstück war Durchschnitt; frische Früchte dürfte man in einem 4-Sterne-Haus eigentlich erwarten. Trotz der kleinen Schwächen würden wir wieder hier übernachten.
Opinión verificada

10/10 Excelente

jim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel

Beautiful hotel great staff food brilliant best scrambled eggs I've ever tasted , views from the room out of this world we have stayed here four times now can't fault it 10/10
Opinión verificada

4/10 Mala

Kiny

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hôtel vieillot

Nous avions la chambre 510, la peinture s'écaillait au plafond, le tapis était outre usé avec des brûlures de cigarettes ça et là. Le mobilier était vétuste et la salle datait d'avant guerre... Le vitrage était simple avec vue sur le lac quand même... Je ne recommande pas. En plus, pas de place de parc à disposition...
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room very cold and old fashion, hotel employee very friendly. Good breakfast but close to the window very cold
Opinión verificada

8/10 Buena

Regina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Convenient, Nice, Historic Hotel

The hotel was nice and staff were great. The free WiFi was fast. The hotel's location was convenient to the train and walking distance to everything. The view of the mountains and water was the best from the balcony. We had a loud/rude guest in the next room that we could hear through a connecting door. The front desk called the room and requested the guest keep the noise down which only caused the guest to become more obnoxious. I called the front desk for a room change. We had a new room/key within 5 minutes. The issue was resolved by the room change. Great service and hotel.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

FADED GLORY COMING BACK WITH TREMENDOUS VISTA

This is very old. mostly renovated, super gourmet and very expensive Swiss restaurant in a luxury setting in the lobby area. This is an old grand hotel now refurbished as a health resort. Empty rooms are rented to the public...but...amazingly, all rooms have a HUGE stone private terrace overlooking Lake Geneva with a table and chairs. Heat is a problem with floor to ceiling French doors which are not air tight, but large tile bathrooms and nice amenities. Polite staff, and with wifi and parking free, this is a buy for a 3.8 or maybe 4 star hotel. During the jazz festival and ski and summer seasons prices triple....beware that Hotels.com prepaid rates do not inclue modest tax of about $8 a day at check out.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Not so luxury hotel, but you sure pay for it.

Our first impression was that the hotel was old. We were hoping for a more modern hotel and it was difficult to tell from the photos. Maybe this is a historic hotel. The floors creak, the decor was outdated, and they probably need to clean or just replace the curtains, as we found a stain on our them. I've never stayed in a 4 star that didn't really feel like luxury, until this one. The view is what you pay for at this hotel, not the room. The staff was great though. I emailed them and asked for the champagne and rose petals to be set up before our arrival and they did a great job! The negative about this is that the rose petals were fake, which may be normal, I don't know. This is the first time I've asked for this service. As for the champagne, they gave me two options and I chose the "cheaper" of the two, which was still 130 euro. We just happened to see the same bottle of champagne in a store down the street for 44 euro. As best I could tell it was the same, so if that's true, they charge 300% of the original price. Needless to say, I won't ever do that again. The area is nice and it is absolutely beautiful. Next time we will look for a different hotel on the lake to enjoy the view from.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Will definitely visit again....

Fantastic location with breathtaking views of the lake and mountains. Friendly and helpful staff.
Opinión verificada

8/10 Buena

Aanund

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bra hotell

Alt fungerte bra.
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful location. Beautiful view.

Lovely location.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Malgorzata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Clean but old fashioned hotel

+good view on the lake +quiet and clean -expensive breakfast -old fashioned equipment -no water,no tea kettle in the room -no shop available nearby
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The view from the balcony of Lake Geneva was outstanding.
Opinión verificada

8/10 Buena

YONGHYUN

Le gustó: Comodidad de la habitación

호수 전망이 매우 훌륭한 호텔

호수 바로앞에 위치한 호텔로 호수 전망이 훌륭합니다. 지하 2층에서 연결되는 호수 바로 앞 산책로를 걸어서 chillon 성 까지 오전에 산책하고 올 만한 거리입니다. 주변 공영 주차장에 무료 주차가 가능합니다. 가격대비 만족할 만한 호텔입니다.
Opinión verificada

8/10 Buena

Siu Ki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lakeview hotel in between train station and castle

Quite impressed by decoration especially in the reception lobby. Room size matches expectation. Washroom just average. Small balcony adds quite some marks. Free storage of luggage. A little far from public bus stop (some 12 minutes over walking distance).
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Altehrwürdiges Grand Hotel mit schönster Aussicht

Kongress in Montreux. Hotel hat sehr schöne Lage direkt am Lac Leman. Leider zu Fuss etwas weit weg vom Kongresshotel (dafür gibt es gratis öffentlichen Verkehr).
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mona

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

I have stayed at cleaner hostels than this hotel.

Upon check-in, no one helped us with our bags. When we first used our sink, it clogged and instead of fixing it, they gave us the key to another room to use the sink. Having a baby with us, this was incredibly unpractical. To be honest, all this could have been over-looked if it wasn't for the fact that the hotel was incredibly dirty. There was a dead bug on our sheets and peeling paint and rusted balcony. The view is spectacular, but we couldn't even enjoy it because there was construction in the morning that made it impossible to step outside to enjoy it. I know as Americans, we can be neat freaks, but even by European standards I don't think this hotel can be ranked better than 2 stars. It has the facade of what was likely a lovely and stately hotel but in decades past.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Le charme d'autrefois !

Personnel très accueillant et très professionnel.