Local cuisine

Opiniones sobre W Montreal

4.5 out of 5
W Montreal
901 Square Victoria, Montreal, QC

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 528 de 811 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 172 de 811 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 59 de 811 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 811 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 811 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, muy cerca de varios puntos de interés, las habitaciones básicas son pequeñas, pero adecuadas. W no tiene pierde.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Rafael, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed our excellent location and comfortable rooms. We hope to see you again soon!Many blessings to you this year.

10/10 Excelente

Sigrid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A very Modern hotel
Excellent stay, very centric
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Your W Montreal team el 24 oct. 2023
Bonjour Sigrid, Thank you for your fantastic feedback! We're delighted to hear that you had an excellent stay and enjoyed our central location and modern amenities.We hope to have the pleasure of welcoming you back on your future travels. If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for how we can further enhance your experience, please don't hesitate to share. Cheers,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

abraham j

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel vanguardista de precio alto.
Hotel alternativo y vanguardista con elementos distintos. Me parece un poco mas caro el precio de lo que se merece. Buena ubicación, limpieza. Cuartos algo fríos y a la vez minimalistas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Víctor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Excelente hotel!!!

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
W
Haber realizado la reserva por medio de su pagina fue lo muy práctico, llegando ya estaba todo preparado para recibirnos. El hotel bien ubicado, muy bonito pero sobre todo moderno.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

José María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

Freddy, Caracas, Venezuela

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
NO se lo recomiendo a Nadie
Yo me hospede en el W por la publicidad y lo famoso que se han vueltos estos hoteles ultimamente, pero mi realidad fue otra desde el momento que hice la reservacion; Primero le escribo al hotel que porfavor me coticen y que servicios de translado tenian desde el Aeropuerto al Hotel y su respuesta fue que habian Taxis en el aeropuerto, Autobuses y Trenes, que podia usar el que mas se acomodora a mis gastos, mi respuesta fue que gracias por hacer¿me saber que en loa aeropuertos hay taxis, quien se lo hubiese imaginado, y jamas recibi respuesta alguna de ellos sobre este tema. Ordene una botella de Champagne a la hab con algo de picar antes de mi llegada para que al llegar tener ese detalle con mi pareja, al llegar no habia nada y solo recibi excusas y que me iban a recompensar con algo, algo que jamas llego, aparte de malos tratos de su personal. Ellos en el hotel tiene unos bares de moda, en la noche ponen cuerdas y porteros para poder ingresar al hotel, una noche iba entrando y un portero con su mano me empujo en el pecho y me dijo en voz altanera que a donde iba, que asi no podia ir al bar, y le dije no, voy a mi hab y que no me tocara mas nunca y que fuera mas cortes. Otra cosa es que el servicio de comida despues de las 12 de la noche es asueroso literalmente y no con respecto a la comida porque no la llegue a ordenar, si no que solo tienen unas pizzas y un sandwich de queso y quieren cobrarte mas de 30 dolares por eso y apartre todo lo que te manden a la hab tiene un recargo extra de 5 dolares por delivery. Baje y me queje del servicio de comida que el menu era casi inexistente y la muchacha que estaba en el front desk me dijo aqui tiene un menu de un lugar 24 horas llame y pida lo que quiera y me lo lanzo literalmente. Puedo seguir contando muchos detalles mas, pero recuerden que para el W usted es solo un simbolo de $ con patas. Hay mejores opciones a mejor precio y calidad de servicio. Eviten estos hoteles en lo que puedan

10/10 Excelente

Elisabeth, New York

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Maya el 29 abr. 2024
Bonjour Elisabeth,We appreciate you taking the time to write a positive review!We hope that had a wonderful stay with us and that you enjoyed it to the fullest!Sincerely,

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property and friendly service!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Maya el 28 abr. 2024
Bonjour Alexander,Thank you for your positive review!Our entire team is delighted to know that you had a wonderful W experience.We hope to welcome you again!Kindest regards,

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a good hotel good location and vibe
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Maya el 21 abr. 2024
Bonjour Derek,We appreciate your feedback!It is a pleasure to know that you enjoyed your experience at the W Montreal!If you happen to be back in the city, we would be glad to welcome you again.Sincerely,

10/10 Excelente

PAUL ETIENNE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
L’hébergement est parfait
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Maya el 15 abr. 2024
Bonjour Paul Etienne,Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire en lien avec votre récent séjour au W Montréal.Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez eu agréable séjour!En espérant vous accueillir de nouveau!Cordialement,

4/10 Mediocre

Paul

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Terrible check in service
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Maya el 9 abr. 2024
Dear Paul,Thank you for sharing some details about your recent stay at the W Montreal.We are sorry to hear that your check-in experience wasn't a great one. If you wish to provide us more information regarding your experience, please de not hesitate to contact us directly.Sincerely,

10/10 Excelente

Umit

Always great!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Maya el 24 mar. 2024
Bonjour Umit,Thank you for your feedback. We are glad to know that you had a great stay at the W Montreal.We look forward to welcoming you back in the future!Kindest regards,Maya

10/10 Excelente

Yvonne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing property in an amazing location. Staff was incredible as well.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Your W Montreal Team el 26 feb. 2024
Bonjour Yvonne, Thank you for taking the time to leave this amazing feedback of your recent stay! We are so delighted that your experience with us and in our vibrant city was more than you had imagined. We hope to see you again soon! Thank you again for taking the time. Wishing you a most wonderful day

10/10 Excelente

Todd

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Maya el 12 feb. 2024
Bonjour Todd,Thank you for your positive feeback!We are glad to know that you had a great experience during your time with us and that the location of our establishment was ideal.We look forward to welcoming you again in the future.Sincerely,Maya

10/10 Excelente

SHASKYA, DOVER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Maya el 6 feb. 2024
Dear Shaskya,Thank you for your feedback! We hope that you had a lovely stay at the W Montreal.We look forward to welcoming you for another stay in the future!Sincerely,Maya

10/10 Excelente

Jason

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My bard tender Micheal was very knowledgeable and fun to speak with.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Maya el 27 ene. 2024
Good day Jason,Thank you for your positive review! I will pass your feedback to Micheal. He would be delighted to know that the service he offered was a great one.I hope that you enjoyed your stay at the W Montreal.Sincerely,Maya

10/10 Excelente

sarah

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good choice for MTL
Wonderful staff. Everyone was attentive and helpful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de W Montreal Team el 19 ene. 2024
Bonjour Sarah, Thank you for taking the time to share your feedback and for the outstanding rating! We're thrilled to learn that your experience with us was exceptional.Your kind words about our staff being wonderful, attentive, and helpful mean a lot to us. We take pride in providing personalized service, and it's truly rewarding to hear that our team contributed to making your stay memorable.Montreal has so much to offer, and we're delighted that you found us to be a good choice for your visit. Whether it's our dedicated staff or the vibrant city itself, we're committed to ensuring our guests have a fantastic experience.We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le service, mené entre autres par Mauricio, a été au-delà de nos attentes. Juste WOW pour le service à la clientèle!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mauricio et toute l'équipe du W Montréal el 12 ene. 2024
Bonjour Judith,Toute l'équipe du W Montréal vous souhaite une excellente année !Merci pour votre incroyable note de 5 étoiles. Vos compliments concernant notre service, en particulier à l'égard de Mauricio, nous réchauffent le cœur. Nous sommes ravis d'apprendre que les attentions de Mauricio ont surpassé vos attentes. Il vous exprime sa gratitude pour votre merveilleux commentaire et est ravi d'avoir contribué à vous offrir une expérience mémorable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excelente

Remy

Le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Remy, Happy New Year! Thank you for the perfect score! We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back.Wishing you many blessings for this year

10/10 Excelente

Guillaume

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Guillaume, Happy New Year! Thank you for the perfect score! We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back.Wishing you many blessings for this year

4/10 Mediocre

Eva

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Eva, We appreciate your feedback, and we're sorry to hear about your experience. Your input is crucial for our improvement. Could you please provide more details about your concerns? We're committed to addressing them and ensuring a better experience in the future.Thank you again and many blessings to you this year

10/10 Excelente

Peter T, WOODSIDE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ideal location as a starting point for exploring the city.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 12 ene. 2024
Bonjour Peter T, Happy New Year!We truly appreciate your 5-star rating! And we're delighted that you found our location to be the perfect starting point for your city exploration. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for more memorable experiences.Wishing you many blessings for this year!

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property. Close to Notre Dame and lots of shops and restaurants.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 12 ene. 2024
Bonjour Anne, Happy New Year!Thank you for the fantastic 5-star rating. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our property and found our location ideal. Our hotel is strategically situated, providing convenient walking access to many highlights of the city, making your exploration even more enjoyable. We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back for another excellent experience.Many blessings to you this year!

10/10 Excelente

cecilia

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Cecilia, Happy New Year! Thank you for the perfect score! We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back.Wishing you many blessings for this year

8/10 Bueno

Troy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Troy, Happy New Year! Thank you for your feedback! We appreciate your input and hope to exceed your expectations on your next visit.Many blessings to you this year.

10/10 Excelente

Ming Hang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Ming Hang, Happy New Year! Thank you for the perfect score! We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back.Wishing you many blessings for this year

10/10 Excelente

Kyle

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 19 ene. 2024
Bonjour Kyle, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again.

4/10 Mediocre

Renee

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal team el 11 ene. 2024
Bonjour Renee, Happy New Year! Thank you for the perfect score! We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back.Wishing you many blessings for this year

10/10 Excelente

Raymond, Toronto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing beds!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Raymond, Happy New Year! And thank you for your wonderful feedback.We're thrilled you found our signature beds amazing. Ensuring a comfortable stay is our priority. We look forward to hosting you again soon!Many blessings to you this year.

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were impressive especially the bathroom and shower had lots of pressure. The bed was average but the pillows were #1. Very quiet would love to go again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Mike,Happy New Year!Thank you for your fantastic feedback. We're thrilled you found our rooms impressive, enjoyed the bathroom and shower, and experienced great pillow comfort. We appreciate your kind words about the tranquility. Looking forward to welcoming you again soon!Wishing you many blessings for this new year.

10/10 Excelente

Randy

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Randy, Happy New Year! Thank you for your wonderful feedback. We're delighted to hear you had a very good experience with us. Looking forward to welcoming you again soon!Wishing you many blessings for this new year.

8/10 Bueno

david

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about the property was better than what we expected except the king size bed in our room was like a marshmallow and uncomfortable. I've stayed at other W's and always had an excellent supportive mattress.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal TeaM el 28 nov. 2023
Bonjour David, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words regarding the overall experience at our property and are thrilled to hear that it exceeded your expectations.We apologize for any inconvenience caused by the comfort of the king-size bed in your room. We truly value your input, and rest assured, we will address this matter with our team to ensure future guests enjoy a more comfortable stay.We understand the importance of a good night's sleep, and we are committed to providing an exceptional experience for all our guests. We appreciate your loyalty as a guest who has stayed at other W hotels and will use your comments to continually improve our services.If your travels bring you back to our area, we would love the opportunity to welcome you again and ensure your stay is nothing short of excellent.Cheers,

10/10 Excelente

Anaclet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I went there for my proposal and the staff was great. They helped me created a memorable moment for my fiancée and I. I would recommend it to anyone planning the same thing.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal team el 28 nov. 2023
Bonjour Anaclet, Thank you for choosing us as the backdrop for such a special moment in your life! We are absolutely delighted to hear that our staff played a part in creating a memorable and magical proposal for you and your fiancée.Your kind words mean the world to us, and we're thrilled that we could contribute to making such an important occasion truly special. It warms our hearts to know that you had a positive experience, and we appreciate your recommendation.Should your future plans include another visit or celebration, we would be honored to welcome you back. Wishing you and your fiancée a lifetime of happiness together!Cheers,

10/10 Excelente

Ryan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is excellence
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal Team el 28 nov. 2023
Bonjour Ryan, Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We are thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay. Achieving a 5 out of 5 score is truly rewarding for us, and we appreciate your kind words.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another exceptional experience.Cheers,

10/10 Excelente

Allan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome. Just booked for 2 more nights in a few weeks. Highly recommended!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal Team el 21 nov. 2023
Bonjour Allan, Thank you so much for your fantastic feedback! We are thrilled to hear that you had an awesome experience during your recent stay and appreciate your glowing 5 out of 5 rating. We're even more delighted to learn that you've already booked an additional two nights with us in a few weeks. We can't wait to welcome you back.Thank you for highly recommending us. Our team works hard to ensure that every guest has a memorable and enjoyable stay, and it's incredibly rewarding to see that reflected in your feedback.Safe travels until we have the pleasure of hosting you again!

10/10 Excelente

Marc

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
What a wonderful hotel!
Great place, amazing customer service, spectacular room, what more can I say. Love this place and it’s my definite destination when in Montreal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal team el 20 nov. 2023
Bonjour Marc, Thank you so much for your incredibly positive feedback! We are overjoyed to hear that you had such a wonderful experience at our hotel. Your kind words about our place, amazing customer service, and spectacular rooms mean a lot to us.We are truly honored to be your definite destination when you're in Montreal. Our team strives to provide the best possible experience, and we're thrilled that we could exceed your expectations.Looking forward to welcoming you back for another exceptional stay!

10/10 Excelente

Suzette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, pristine facility, convenient location. Employees went above and beyond.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal team el 20 nov. 2023
Bonjour Suzette, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your positive experience with us. We're thrilled to hear that you found our staff friendly, the facility pristine, and our location convenient. Our goal is to go above and beyond for our guests, and we're delighted that we could exceed your expectations.Your feedback is greatly appreciated, and it motivates us to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 Excelente

Jean-Guy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Votre équipe au W Montreal el 20 nov. 2023
Bonjour Jean-Guy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une excellente note lors de votre récent séjour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable. Notre objectif est de fournir un service excellent, et nous sommes enchantés d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

10/10 Excelente

Stuart

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal Team el 16 nov. 2023
Bonjour Stuart, Thank you so much for taking the time to share your wonderful 10 out of 10 review! We're delighted to hear that you had such a positive experience during your stay with us.Our team works hard to provide exceptional service, and your feedback is a fantastic motivation for us to continue delivering outstanding hospitality. We hope to welcome you back soon for another excellent stay.

10/10 Excelente

jean francois

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Votre equipe au W Montreal el 20 nov. 2023
Bonjour Jean Francois, Merci pour vos scores très positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable. Notre objectif est de fournir un service excellent, et nous sommes enchantés d'avoir répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire part. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

10/10 Excelente

Pouya, Viking

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de W Montreal Team el 11 ene. 2024
Bonjour Pouya, Happy New Year! Thank you for your wonderful feedback and score of your stay. We look forward to welcoming you again soon ! Many blessings to you this year.

8/10 Bueno

roy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel was great but, the loud club music playing just outside the entrance to the hotel was too much. louder than the tv and too loud for a person to get to sleep at a decent time. In my opinion, your hotel should so away with that all together.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal team el 13 nov. 2023
Bonjour Rory, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you found our hotel great, but we sincerely apologize for the inconvenience caused by music outside the entrance.Your input is valuable to us, and we genuinely appreciate your honesty. We understand the importance of a peaceful environment for our guests, and we regret that the noise levels impacted your ability to rest comfortably.Rest assured, we are taking your comments seriously and will review the music level outside the entrance. Our goal is to create a memorable experience for every senses. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Sarah

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the lobby bar and the DJ they had over the weekends!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal Team el 13 nov. 2023
Bonjour Sarah, Thank you so much for your 5-star review! We're thrilled to hear that you loved the lobby bar and enjoyed the DJ's performance over the weekends. Creating memorable experiences for our guests is our top priority, and it's wonderful to know that we hit the mark with you.We look forward to welcoming you back to experience more moments like these at W Montreal. Cheers,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel. The bathroom situation offered very little in terms of privacy. And the lighting wasn't great. Staff were super friendly and very helpful.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal Team el 8 nov. 2023
Bonjour, Thank you for your feedback! We appreciate your kind words about our friendly and helpful staff. We apologize for any inconvenience you experienced with the bathroom privacy and lighting. Your comments are valuable to us, and we will definitely take them into consideration as we work to improve our guests' experience. We hope to welcome you back in the future and provide you with an even better stay. Thank you for choosing our hotel!

8/10 Bueno

Samantha Ayana

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal team el 8 nov. 2023
Bonjour Samantha,Thank you for taking the time to rate your experience with us! We appreciate your feedback and are pleased to see that you had a positive overall experience, scoring us an 8 out of 10. We constantly strive to provide excellent service, and your input helps us to continue improving. If there are specific areas you think we could enhance to earn a perfect score next time, please feel free to share your suggestions. We value your business and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better stay. Thank you for choosing us!

10/10 Excelente

Jessica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incroyable ! Service impeccable Mauricio du conciegerie a été généreux, disponible et parfait. Tout le staff super serviable Je recommande fortement pour tout vos types de voyage !
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Toute l'équipe du W Montréal el 6 nov. 2023
Bonjour Jessica, Merci beaucoup pour vos éloges sincères ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été incroyable et que notre service, en particulier celui de Mauricio, notre W Insider, a été impeccable. Nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un séjour mémorable.N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de vos futurs voyages. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Merci encore pour votre retour positif et pour avoir choisi le W Montréal pour votre séjour. À bientôt !

10/10 Excelente

Marc

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your W Montreal el 6 nov. 2023
Bonjour Marc, We're truly grateful for your outstanding 10/10 review! We are delighted that you had such a wonderful experience. Our team strives to provide exceptional service, and your feedback motivates us to continue delivering memorable stays. We can't wait to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic visit!

10/10 Excelente

Megan, Boring

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great experience here. The rooms were huge and bed comfortable. The front desk staff and concierge-Tony gave us great recommendations. We loved how the metro came into the bottom of the hotel. So easy! Highly recommend.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Your W Montreal team el 1 nov. 2023
Bonjour Megan, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience during your stay with us. It's fantastic to know that you enjoyed the spacious rooms, comfortable beds, and the helpful recommendations from our concierge, Tony. We're also delighted that you found the convenience of the metro station at the bottom of the hotel to be a plus.We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another excellent stay in the future.Thank you again for choosing to stay with us!