Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre Inn at Monticello

3.5 out of 5
Inn at Monticello
392 Broadway, Monticello, NY

Opiniones

4,0
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 448 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 448 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 57 de 448 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 84 de 448 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 241 de 448 opiniones" "

4,0/10

Limpieza

5,6/10

Personal y atención

3,2/10

Servicios

3,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

3,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

lisandro argenis

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar bien pero la limpieza entra sin tocar
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Oscar

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de inn at monticello el 18 ago. 2019
thank you for your feedback

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tinene los servicios que ofrecen tv cable wifi, Muy sucio, ragadera inservible
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Inn at monicello el 16 ago. 2019
Thank you for your feedback. The motel does have cable. 356 channels plus on demand with HBO and movies in all rooms. There is free wifi provided to all guests. That information is located on the bottom of your receipt that you signed upon check in.

2/10 Terrible

Brian

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Brian

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Its just awful like wow
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sherri

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very polite
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Joseph

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Brian

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Smell
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Jessica

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The beds were comfy but the amount of homeless crackheads hanging outside was a little ridiculous
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Anthony

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There is no breakfast, got bit by a spider, a modern day version of a depression era flophouse. Caveat emptor
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Barbara

Se hospedó 15 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Stephanie

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Gross
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

joseph

Viajó por negocios
No le gustó: Servicios
This property is dirty there is roaches in the room furniture has burn marks all around super outdated remote controls don’t work no hot water in the shower, but hot water in the faucet Everything is rusty in the room worse I have ever spent didn’t even get a good nights sleep, because it felt like someone was going to kick in my door and rob me no night latch to lock the door from within
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Amy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Barbara

Need to install gutters and proper downspouts.
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Destiny

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

4/10 Mediocre

wook

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Tamika

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Barbara

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Fábio

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

John

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Just Awful.
Lady at the desk was a sweetheart particularly with us arriving after midnight. The building and room however was easily the worst condition I’ve stayed in. Was dirty, rusted fixtures, water steadily running from tub. It smelled like smoke and there was cigarette burns on the small refrigerator. I couldn’t even bring myself to take a shower once I ran the sink water and it was dark brown before settling to a tan color.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Jacqueline

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Toilet didn't flush, roaches, bathroom door was falling off, linen not clean, trash can had waste that wasn't ours
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Bonnie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
room appeared dirty. lots of water marks on ceiling tiles. turned water on to shower and it was brown. door to bathroom was a sliding wooden barn door. when checking in was told maint would come to fix tv never saw anyone. bed very uncomfortable. laying in bed and we both rolled towards the center plus on one side there was metal pieces protruding from mattress and not very safe. not a very quiet motel either. could hear every noise.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Christian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good price. Very good bed and clean, but badly need overall. Hot water supply limited
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Hoon

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Blanket too dirty, no bath towels, bathroom fan too noisy, AC too noisy, no TV cables. That was the worst motel I had ever been. I couldn't sleep, only stayed 2 hours. No recommended.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

HuBert

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Absolute Horror
Absolute Horror I have reserved a single room in an Inn at Monticello for a short stay and immediately discovered that the conditions are absolutely unlivable therefore, I asked to change the room however none was available I was told. Since we were not presented with any alternative I have asked to cancel it and refund the charge. After a quick read of the final receipt I have discovered we were charged for the room anyway and a refund does not correspond with the hotel's cancellation policy. Please refer to the attached picture as this picture is worth a thousand words.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Jennifer

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very noisy. Stained bloody sheets. No lock on the bathroom door. Knats flying around.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Erin

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Matthew

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Evelisse

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
IT IS OK, BUT NOT FOR THE MONEY THEY CHARGE. ROOM HAS ROACHES AND THE FLOOR FILTY, THE SHEETS HAVE HOLES IN THEM.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

John

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Propety in poor condition.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Maryann

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Inn at Monticello is “filthy”… Unfit for Man of Beast!…We did NOT stay…

6/10 Aceptable

Siew

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Evelisse

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was dirty and noisy at night.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maryann

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
It was a den on iniquity...
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Dale

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My second time staying here. There was a dead fly on the bathroom floor and one flying around my room. The bathtub had peeling paint. The freezer in the small refrigerator was caked in ice. Not sure what’s going on with the ceiling that had holes and stains. There was a lot of noise late into the night. That said staff is friendly and helpful. Response was quick to any concerns. Check in and check out were quick and easy. Was only there one night for a concert. I wouldn’t recommend it for more than that.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

FRANCISCO, VERNON

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Needs serious renovations.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Robert

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Joseen

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff was absolutely amazing but the rooms were not up to par. Didn’t feel safe sleeping there, booked the room for the night and returned key.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Meghan

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Jodi

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was not clean, smelled of cigarettes. Just run down and not well kept. I asked for a refund and was told no
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Yoses

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It smelled really really really bad. Like smoke stale chokable. i went figuring its just me anmd all i need is a step up from sleeping in my car but I honestly seriously considered getting back into my car and sleeping there. The smell also permeated my clothes
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Mark

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Paul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Had no issues whatsoever! Staff was pleasant...room was clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Sarah

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If I hadn't arrived as a thunderstorm was starting, I would have immediately checked back out and gone elsewhere. I booked this place because it’s 15 minutes' walk from the bus and it was half the price of the other available hotel. But the more expensive hotel is definitely worth it. Here, the room doors are wide open to the street, so any bugs, rodents, or people can get in. The doors don’t seal shut, so even with the door closed, you’re going to get flies, moths, mosquitoes, etc. The floor was not just damp but had pools of water. The tub was missing its finish, there’s no way I’d stand in that. Some of the power outlets and one of the light switches worked. The bed linens were stained and had actual holes in them. The wifi worked weakly some of the time. I felt uncomfortable in the room, but I didn’t feel safe leaving the room given what some of the other guests were doing outside (and inside). I wish I’d thought to check Google reviews before booking instead of just relying on the happy Expedia people. What room did all of those 10/10 people stay in?? The points for service I’m giving them here is because I requested a fridge and they brought it to me and it worked (once I plugged it into a working outlet)! It did leak all over the floor. Also because they generously allowed me to leave my suitcase in the room next to reception until I could check in to the place I was staying the next night. All in all, I cannot in good faith recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023