Terraza o patio
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Opiniones sobre Hotel Heliotel

2 out of 5
Hotel Heliotel
Rond Point Agropolis, Montferrier-sur-Lez, Herault

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 65 de 301 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 158 de 301 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 58 de 301 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 301 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 301 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

FRANCISCA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy tranquilo.
El hotel es muy tranquilo, se puede aparcar en las instalaciones y la habitación, así como el cuarto de baño, estaban muy limpios.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

MARIA SOL

No le gustó: Limpieza
Para pasar una noche
El hotel es normalito, un poco descuidado con los detalles y limpieza pero para pasar una noche está bien. La comida del restaurante muy buena. Tomamos un menú de ensalada y hamburguesas que estaban muy ricas por 15 euros cada uno.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Relacion precio calidad excrlente. Entorno tranquilo. Personal muy amable. .
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Mediocre

Christian, San José

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
regular
Es un poco caro para lo que realmente ofrecen. No se puede llegar en medio de transporte público luego de las 8:50 pm. Como en gran parte de Francia, no encontrarás una verdadera vocación de servicio al cliente no francofono/no francés. Aquí todo es "debrouille-toi" y si podemos te cobramos más.

4/10 Mediocre

Raúl, Aranda de Duero, España

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Motel de carretera...
Con un gato en el mostrador de recepción no podíamos esperar otra cosa... Habitación minúscula, sin demasiada limpieza y con un baño muy muy pequeño. La situación del hotel respecto a la ciudad está muy alejada sin nada alrededor. No recomendaría este hotel.

8/10 Bueno

Franck

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Alain

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Florence

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon accueil
Outre le fait qu’il y a eu un occupant plus que bruyant l’hôtel est bien situé Très bon accueil Petit déjeuner de qualité Le chauffage est très bruyant c’est le bémol
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

DIDIER

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

pascal

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Olivier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour sportif
Bon séjour
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Hervé

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Restaurant sur place avec grand parking
Chambre confortable avec qs petits détails repris très rapidement (écoulement vasque lavabo fuyard et absence de maintien lunette WC). Grand parking bien pratique, l'hotel est certainement ancien mais a été rafraichi. Armoire de rangement et petit bureau. La salle d'eau est équipée d'un séchoir à cheveux. Calme et agréable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Pratique et propre
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

g

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Jean-Louis

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Celine

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Catherine

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Laurence

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Camille

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un frigidaire dans la chambre serait top.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Dylan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Feriel

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
La propreté n’est pas au rendez-vous mais le cadre est très agréable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maxime

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Bertrand

Viajó por negocios
Demandez leur de se rendre plus visible Surtout en cas de travaux
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

GISELE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Manque d isolation
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Alexandra

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Marc

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Goede lokatie (1 nacht gebleven, ivm doorreis), je auto staat redelijk veilig op een hun eigen parkeerplaats achter het hotel. ‘s nachts is de poort op slot en kun je met een pincode binnen. Kamer ziet er goed uit, badkamer had iets groter mogen zijn. Je kan er net in staan, in de draaicirkel van de deur. Douche, toilet en wastafel om je heen. Ontbijt ‘s morgens meer dan voldoende. En hotel heeft een buiten zwembad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Yannick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

RENAUD

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Corinne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super ❤️
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Luc

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

BRIGITTE

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Sitha

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ben hassine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Audrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

mireille

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Claude

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de La Réception el 20 jul. 2022
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à Héliotel lors d'un prochain séjour. Cordialement,

6/10 Aceptable

Valentin

Viajó en grupo
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de La Réception el 16 jul. 2022
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et de prendre le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que votre séjour chez Héliotel se soit bien passé. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement.!

10/10 Excelente

Jean Patrick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Respuesta de La Réceptionniste el 14 may. 2022
Bonjour Jean-Patrick, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour à Héliotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations Québécoise avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excelente

Marie Thérèse

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de La Réception el 30 abr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Héliotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 Mediocre

Michel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Aucun respect envers les clients !!!
Réceptionniste du matin désagréable et pas aimable envers nous et d'autres clients on mélange pas vie privée et travail, en plus, cette jeune femme, Marie, m'à fait passer pour un voleur ! M.CHATEAU
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de La Réception el 30 abr. 2022
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour à Héliotel. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez-nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait
Très propre. Tout le confort. Calme. Ma voiture garée devant la chambre en vue. Parking éclairé. Très bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

BRIGITTE

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Didier

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
A oublier
Hôtel qui aurait vraiment besoin d un lifting complet , partie commune et chambre.Moquette usée à la trame, parquet de chambre , Clim ultra bruyante et moisissure plafond de douche. Port du masque non respecté par le personnelle le matin en salle.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Thierry

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cecile

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

saintvoirin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Yannick

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Claudie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Marie-Alix

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021