Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio
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Opiniones sobre Apart Hotel Massini Suites

3 out of 5
Apart Hotel Massini Suites
RAMON MASINI,3288, Montevideo, MVD

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 78 de 175 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 80 de 175 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 175 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 175 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 175 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Terrible

patricio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TODO MUY MAL
muy mal , llegamos a la suit y no había nadie , dejaron sobre con la llave de la habitación y entramos y había una pareja y la habitación estaba ocupada, después llamamos nos atendieron super mal , sin dar alguna solución o una ayuda tan solo un disculpa. pero nada. MUY MAL SERVICIO NO SE LO RECOMIENDO A NADIE, quedamos sin hospedaje a las 12 de la noche y tuvimos que ir en busca de donde quedarnos.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Tideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy confortable.
Todo excelente. Destaca la amabilidad del personal.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Cerca de todo y bien comunicada.
Se hospedó 20 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Feliz de ver a mi hija
Gracias todo estuvo súper bien
Respuesta de Ximena el 17 may. 2018
GRACIAS A USTED.

8/10 Bueno

Hernan Javier, buenos aires

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo y comodo hotel cerca de la playa
Comodo para ir en familia y estar tranquilo y relajado
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
diferencia de pago
Me dieron una factura por un monto menor al que me cargo la aplicación en la tarjeta, y luego en el check out me pidieron que pague el IVA en efectivo??
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
al hotel le falta limpieza, las paredes son sucias
Las paredes sucias, los colchones de las camas estaban cóncavos, dificultando la dormida, la cabina de la ducha es media, lo que genera que el agua salpique el piso del resto del baño.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Hal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice modern place in great local
Great friendly and helpful staff, with pretty good english. Excellent location 2 blocks from beach. No gym of pool, but gyms 2 blocks away.

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Impecable
La estadía fue como se esperaba en un hotel de esta clase.

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación espaciosa y cómoda
Muy espaciosa y cómoda la habitación, limpio, el encargado (Gustavo) sumamente atento y amable. WiFi en la habitación era malo (hab 301, tercer piso). El anafe eléctrico es bueno pero hay que pedirlo (no está en la habitación) y en nuestro caso la olla estaba muy quemada y por ende se quemaba la comida al cocinar.

8/10 Bueno

Grides

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LIMPIO, COMODO, BUENA ATENCION
Buena experiencia

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY BUENO
MUY BIEN. SOY ASIDUO VISITANTE DE MONTEVIDEO Y SIEMPRE ME ALOJO EN EL MASSINI HOTEL

8/10 Bueno

Victor, us

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
buena estadia

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado y cómodo
Muy buena atención y amabilidad

8/10 Bueno

carlos

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Lo unico negativo fue que no limpiabam como corresponde el piso de la habitacion.-

8/10 Bueno

Silvana Maite, Artigas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me fue perfecto. Lo unico que compre a través de Hoteles.com y me cobraron el iva aparte, de haber sabido eso no se si ubiera elegido este hotel sobre otros.

10/10 Excelente

Salvador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Facundo, Buenos Aires

Le gustó: Personal y atención
Muy buena zona y por el precio muy buena opción.

10/10 Excelente

Miguel Angel, Bella Vista

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel para gente de Negocios
Muy Cómoda Estadía

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Siendo un aparthotel, necesita servicio de desayuno en la habitación. El desayuno que sirven en recepción es muy pobre, además de incomodo.

8/10 Bueno

Eduardo, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien en una excelente zona. Muy buena relación costo-beneficio

8/10 Bueno

Jasbleidy, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en Pocitos
Muy buena ubicación del apartamento, queda en zona linda de Montevideo. La habitación es cómoda, limpia y agradable. Lo recomiendo!!

8/10 Bueno

L

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación. fácil llegar a otros puntos de la ciudad con el transporte público

8/10 Bueno

Olga, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilo.Recomendable.
Excelente, contemplaron todas mis solicitudes

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Appart Hotel, en todo sentido: Atención, Limpieza, Zona, etc. El único detalle que puedo mencionar es que en el baño no hay casi lugar para colocar las cosas de higiene personal, solo hay un muy pequeño estante de vidrio. Sugerencia: Sería bueno que coloquen un estante mas grande o un pequeño mueble debajo del lavabo.

8/10 Bueno

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Daniwap, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Recomendable ....................................................

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

DEAN C, Colonia del Sacramento, Uruguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien.
Fue muy bien. Muy cerca la gente vititimos. Silencisio y traqulo.

8/10 Bueno

Marta, Mar del Plata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Massini Suites un Excelente Hotel en Pocitos !
Todo el personal del Hotel con quienes he interactuado es esxtremaamente amable, servicial, e idóneo. Definitiamente recominedo este hotel al cual , sin duda, retornaré en mi próximo viaje a Montevideo.

8/10 Bueno

ABRAHAM, London

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and clean with great location
We stayed for a layover before travelling to Punta del Este the room was spaciuous and clean, location was perfect with few options to eat nearby, close to the bus stop and in general it was nice, please note there is no breakfast or facilities for eating in the hotel.

10/10 Excelente

Stefan, Lima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel en el medio de la ciudad
Muy buena atención.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pesimo
Llegamos a hacer el check in alrededor de las 9 de la noche, y al llegar nos dijeron que no había habitaciones. Nos enviaron en un taxi a otro hotel, en donde ya nos esperaban. El otro hotel estaba HORRIBLE, el cuarto muy viejo, el baño y la regadera sucios y viejos. El precio de esa habitación era mucho menor que la pagada por Massini Suites, según los precios de hoteles.com Lo mínimo que esperábamos era que nos llevaran a un mejor hotel, o que nos regresaran el dinero pagado, almenos parte del mismo.

6/10 Aceptable

Natalia, Buenos Aires

No le gustó: Personal y atención
Mala experiencia con la reserva y la atención
Reserve una noche por hoteles.com y me llego la confirmación a mi casilla mail como siempre. Pero cuando voy a hacer una consulta al hotel me informan lo siguiente: "Con su nombre hoy no he encontrado ninguna reserva efectuada para el dia que me ha indicado.Esta reserva no ha sido llegada,ni tampoco ingresada en nuestro sistema con ese nombre." Después de reclamar insistentemente admitieron su error diciéndome que habían registrado la reserva para otra fecha. (Luego de varios versos entre los cuales me afirmaban que no trabajaban con hoteles.com!) Al final me derivaron a otro hotel de la cadena (27 suites) para la fecha que yo había elegido. Nunca me dieron la opción de reembolsarme el dinero. La atención por mail de "Verónica" de recepción fue terrible, nunca se interesó por resolver nada y tuve que ser muy insistente con ella. Un desastre, me hicieron pasar un muy mal momento ya que estaba a solo un día de viajar a Montevideo. El hotel es lindo (yo ya me había quedado una vez en Junio sin inconvenientes) pero lamentablemente no volveré nunca más. Si lo eligen tengan cuidado y confirmen bien la reserva!!

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Natalia, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Hermosa la habitación que nos tocó, fue muy amable el personal de recepción y la zona muy linda. El único detalle es que la cama matrimonial no tenía un colchón entero y se abrían los dos colchones mas chicos, por lo que fue un poco incómodo. El resto impecable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rápida estadía
Fuimos en familia con los 2 chicos. Pasamos muy bien

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo a mi gusto

10/10 Excelente

Marcelo, Uruguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy confortable, todos los servicios.

8/10 Bueno

Omar, Punta del Este

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy confortable
Muy buena ubicación, cerca de la playa, y a pocos minutos del centro. Excelente trato de los recepcionistas y las mucamas. Lo malo, no dispone de garaje.

8/10 Bueno

Ursula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Steve, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente relación calidad-precio
Bien ubicado, excelente atención, habitaciones bien equipadas y la cama es comodísima!

8/10 Bueno

INES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Patricio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Pesimo servicio
Mala el servicio totalmente deficitario

8/10 Bueno

Eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente comodidad y buena atención
El aparta me brindo todos los servicios que requerí y la atención fue esmerada.

4/10 Mediocre

Karen, USA

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The cleaning not good and very late,always forget something like towels garbage bags The bathroom shower always a problem
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostamos
Flat. Copos sujos... mas lugar excelente. Blackout com problemas e sem solução até sairmos. Lugar bem legal, e atendimento muito legal tbm... gostamos e voltaremos. Montevideu é legal demais
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

PauloRoberto, Rio de Janeiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa localização e conforto no quarto
Quarto muito espaçoso e com conforto. A cama era ótima o espaço muito bom. A ideia do apart e muito boa para quem quer se sentir morador do local pois tem a pequena cozinha onde você pode preparar o seu café. Os funcionários são muito atenciosos e ajudam com várias dicas. A localização do hotel é otima e o bairro muito legal e tranquilo. Da para você sair andando por ali e se sentir morador de Montevideo. O ponto negativo está no banheiro. Apesar de sempre estar limpo deve haver algum problema no projeto dos encanamentos de esgoto que sempre que usava o sanitário subia um odor muito ruim. É algo quer deveria ser repensado.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018