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Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • En playa privada
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Ver todas las fotos de King

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

King

9,0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Double

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Ocean View King

8,4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Ocean View Double

9,4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Ocean Front Double

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de One Bedroom Ocean Front Butler Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 101 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Resort View King

7,4 de 10
Buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 King Bed

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Resort View Double

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Club King

8,4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 46 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 King Bed

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Club Double

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 46 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Ocean View Junior Suite King

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

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Vista desde la habitación

Ocean View Junior Suite Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

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Baño

Ocean View Butler Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 96 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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Vista desde la habitación

Deluxe Resort View King

7,8 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 King Bed

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Deluxe Resort View Double

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Ocean Front Junior Suite King

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Ocean Front Junior Suite Double

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

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Terraza o patio

Swim Up King

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 King Bed

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Swim Up Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 Double Beds
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Información de la zona

Mapa
Rose Hall, Montego Bay, Saint James

Puntos de interés

  • Three Palms Ocean Course - 10 min a pie - 0.8 km
  • The Shoppes at Rose Hall - 12 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Half Moon - 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de convenciones de Montego Bay - 14 min a pie - 1.2 km
  • Gran casa Rose Hall - 3 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Choicez - ‬4 min a pie
  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬8 min a pie
  • ‪Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall - ‬7 min a pie
  • ‪Jamaican Rootz - ‬12 min a pie
  • ‪Fuzion - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo para familias cerca de Playas de Jamaica
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive se encuentra cerca de Gran casa Rose Hall, y dispone de un campo de golf al lado, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Zen Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, masajes deportivos y tratamientos corporales. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Valet parking gratis
  • Cuidado de niños con cargo, un ascensor y una huerta
  • Toallas de playa, servicios de concierge y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 387 habitaciones están decoradas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras profundas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, refrigeradores y servicio de cuidado de niños

Detalles de la opción todo incluido

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

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Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive
  • En playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1.310 opiniones
Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 6 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Brazil
  • Calypzo
  • Choicez
  • Di Roza
  • Fuzion

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (4.645 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura georgiana
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento ofrece un servicio de traslado únicamente desde Montego Bay Jamaica (MBJ) (Aeropuerto Internacional Sangster).

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 11 de noviembre de 2025 hasta el 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

En Montego Bay, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 15 minutos a pie de Playas de Jamaica, Three Palms Ocean Course y Club de golf Half Moon. The Shoppes at Rose Hall y Centro de convenciones de Montego Bay también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal y atención

8,8

Cuidado del medio ambiente

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 623 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 214 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 94 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 43 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 1002 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Carmen Maritriz Santana de los

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

EDUARDO FEDERICO OLMEDO, canning

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente hotel, volvería con seguridad, gran variedad de restaurant
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Manuel Junco de

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is a very good place to spend a vacation in the Caribbean
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

German

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es una excelente propiedad. Lo negativo: parte del personal era muy poco agradable. El recurso humano encargado del club kids era muy poco profesional. En algunas partes la higiene escaseaba.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Juanita

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pagamos por un resort 5 estrellas y en todos los aspectos lo calificaría como 2 estrellas. Encontramos cucarachas en el cuarto, la piscina estaba LLENA de cucarachas, se les subían a las personas mientras disfrutaban. No hacen actividades para niños. La comida es absolutamente picante y a pesar de uno solicitar que no la cocinen así, hacen caso omiso a las indicaciones. No hay variedad de frutas (solo papaya, patilla y melón, absolutamente insípidos). El personal no es amable, cada vez que se piden favores hacen mala cara. Traen los tragos en copas/vasos usados, sin lavar. Me llegaron un par de copas con pintalabios. El servicio a la habitación terrible. Un día cerraron el buffet y solo estaba abierto un restaurante muy condimentado. Mis hijos no pudieron comer, pedimos al cuarto y nunca llegó la comida a pesar de mis múltiples llamadas. Les tocó cenar Doritos y agua. Me considero una mujer tranquila, bastante amable, sin embargo esto sobrepasó todo. Hablamos con muchas personas, de Canadá, usa, Latinoamérica y todos coincidimos que está lejos la relación servicio para lo que uno paga. Todos coincidíamos en que el servicio del personal, la limpieza y la variedad de comida eran de un hotel de muy baja categoría. Las instalaciones son muy lindas pero mal tenidas. Espero que si lo consideran como destino, LO RECONSIDEREN. No cometan nuestro mismo error. Hay muchos lugares con mares iguales de lindos pero con mucha mejor calidad de hoteles.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

GABRIEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble lugar y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The selection of food was amazing.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kenneth

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Idalis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I unfortunately was victim of Hurricane Melissa and spent my vacation as well as many extended days in Hyatt Ziva Rose Hall. Although I was not able to enjoy my vacation to its full potential due to the weather circumstances, I wouldn't have chosen a better hotel to stay at during those difficult times. Words would not be able to describe the gratitude and how appreciative I am for the entire team that took care of us. From the staff, to the manager (Keneve), and the GM Adrian. They were very attentive and gave it their all despite the circumstances. Amazing people, amazing food, amazing entertainment, and a beautiful establishment. Had things been different, I know this would have been the ultimate vacation. I hope that sooner rather than later Jamaica continues to restore and flourish into the beautiful country that it is. #onelove
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Narek Dereniki

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect…. Just hotel rooms need a renovation…
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cenchez

Was stuck here during Hurricane Melissa. Staff remained courteous & helpful while going way beyond what was necessary to give all fhe
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Faith

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó con mascotas, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great resort even in the hurricane the staff was great
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Devona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff excellent.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alexis

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Erica, Houston

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Felix

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alroy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was beautiful and immaculately kept. Staff were friendly and always helpful. Food was plentiful and delicious.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Adaugo Ike

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

farzin

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Kina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very kid friendly. There aren’t many ramp entrances into the main lobby area and leaving building rooms. So a little difficult for strollers. The massage and facial are okay. Nothing luxury just regular. The spa on the Zilara side. I didn’t like that I was hounded for a tip from the front door attendant as soon as we arrived from airport transportation. It’s a lot to navigate especially when traveling with a baby. Just need a second before I can even get to my wallet lol. All in all a beautiful resort everything is on site. Just not as luxury, but for a kid friendly resort it’s expected. Oh and the JERK HUT is amazing!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alexandria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was amazing. I enjoyed my stay there. Would definitely recommend.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Yong Yi

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Jewel

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
They desperately need to do some renovations
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ShaRhonda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
That place was amazing. I will be back!!!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Marisia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hot tub was great however had ask for be turned on in morning...food wasnt the best quality
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025