Grand Hotel & La Pace se encuentra en el centro de la ciudad y junto a un campo de golf, en Montecatini Terme. La belleza natural del área puede apreciarse en Río Arno y Roble de Pinocho, mientras que Museo de Arte Contemporáneo y del Siglo XX y Museo cívico Gipsoteca Libero Andreotti son lugares culturales destacados. Puedes salir una noche a Teatro Manzoni o, si viajas con niños, puedes ir a Centro Histórico de Buggiano. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Montecatini Terme
Viale Della Torretta, 1, 1, Montecatini Terme, Tuscany, 51016
Puntos de interés
Piazza del Popolo
1 min a pie - 0.0 km
Spa Terme di Montecatini
2 min a pie - 0.2 km
Terma Excelsior
5 min a pie - 0.4 km
Terma Tettuccio
11 min a pie - 1.0 km
Funicular Funicolare
16 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Montecatini Centro: 3 minutos a pie
Aeropuerto de Peretola (FLR): 38 minutos en auto
Restaurantes
Habitat
3 min a pie
Pasticceria Giovannini
3 min a pie
Ristorante Gourmet
5 min a pie
Libertine Bistrot
3 min a pie
Caffè New York
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Hotel & La Pace
Hotel de lujo para familias junto a un campo de golf
Si te hospedas en Grand Hotel & La Pace, dispondrás de traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Michelangelo, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con menú para niños. La propiedad cuenta con un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y una cancha de tenis al aire libre
Servicio de guardería con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y palos de golf en la propiedad
Características de las habitaciones
Las 130 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Artículos de tocador de diseñador, bidets y bañeras o duchas
Televisiones de 20 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicios en la propiedad
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Disponible en algunas zonas comunes: wifi (de pago); Internet por cable gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:00 por un recargo; 15 EUR por adulto y 7,50 EUR por niño
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Michelangelo
Actividades
Bañera de hidromasaje
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Clubes o equipamiento de golf
Gimnasio
Piano
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Pista de tenis al aire libre
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
En un parque estatal
Jardín
Terraza
Spa completo
7 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Manicuras/pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 1870
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera o ducha
Bidé
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión de 20 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 15 de junio de 2022 hasta el 14 de junio de 2024 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 70.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de diciembre al 31 de enero, EUR 1.60 por persona, por noche, hasta por 7 noches. Este impuesto no aplica para menores de 10 años.
Impuesto municipal: del 1 de febrero al 30 de noviembre, EUR 2.00 por persona, por noche, hasta por 7 noches. Este impuesto no se aplica a menores de 10 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 15.00 por adulto y EUR 7.50 por niño (precio aproximado).
Cargo por cama adicional: EUR 70.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 14 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Hotel & La Pace?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Grand Hotel & La Pace acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel & La Pace?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel & La Pace?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel & La Pace?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Grand Hotel & La Pace?
Este hotel para familias de Montecatini Terme se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 minutos a pie de Piazza del Popolo, Terma Excelsior y Spa Terme di Montecatini. Terma Leopoldina y Terma Tettuccio también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Montecatini Centro está a solo 3 minutos caminando, y Estación Montecatini Terme se encuentra a 13 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Hotel & La Pace
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
9,2
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 93 opiniones
10 - Excelente
27
Evaluación: 8 - Bueno. 43 de 93 opiniones
8 - Bueno
43
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 93 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 93 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 93 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeremy
25 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grand Hotel & La Pace - go & enjoy.
If you are looking for ultra-speed wifi, arctic aircon, kids groups & new-build renovation standards, then don't make the choice to stay here - you will not enjoy the experience, go to a radisson instead.
We found the hotel to be an elegant reminder of when quality, courtesy, tradition, respect & harmony were valued as highly as convenience, utility & lowest common denominator are now.
The staff are wonderful & helpful, each & every one of them. The backdrop of the communal areas are jaw-dropping in their beauty. Our room was a fantastic space, filled with the most tasteful furniture. The whole building has lived a life & it is a very tasteful one.
We loved it, would return in an instant & already miss it, one day after leaving.
Jeremy
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hajnalka
29 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nagyon tágasak a szobák, szépek. Szép a környezet.
Hajnalka
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 ago. 2021
Le gustó: Personal y atención, servicios
Preis Leistung ist i. O., Sauberkeit des Außenbereich hat noch gut Luft nach oben. Unser Ansprechpartner am Empfang, ein älterer Herr, war super. Es gab aber leider auch anderes Personal ( Barbereich ), dort war der Service Gedanke leider nicht sehr stark ausgeprägt.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was mooi maar sterk aan een renovatie toe! Muren beschimmeld en de stukken stucwerk vielen van het plafond. Het zwembad is inmiddels van een andere eigenaar. Er komen veel mensen van buiten het hotel om in het zwembad te zwemmen.Er worden bedjes gereserveerd voor deze mensen door het personeel al vroeg in de ochtend. Mensen die in het hotel verblijven hebben hierdoor soms geen bedje aan het zwembad!Dronken personeel bij de bar aan het zwembad! Iedere avond tot middernacht enorme herrie van muziek aan het zwembad!
Cliente verificado
Se hospedó 13 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
21 ago. 2021
Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ein schöner Palazzo, der aber leider wie das Mobiliar sehr in die Jahre gekommen ist. Zudem könnten Teppiche und Läufer mal eine Reinigung gebrauchen. Man fühlt sich ein wenig wie in einem Museum. Das Personal ist freundlich, aber es wirkt unausgebildet und nicht besonders bemüht. Dies wäre an sich alles nicht schlimm, wenn es nicht ein 5 Sterne Hotel mit entsprechendem Preis wäre! Für Pooltücher muss man 3,-€ extra bezahlen und um kurz vor 18 Uhr wird man freundlich aber bestimmt gebeten jetzt zu gehen. Das haben wir noch nie erlebt. Als wir gesehen haben, dass der „Salvatore“ dann noch in den zu beaufsichtigten Pool spuckt, ist uns das Interesse am schwimmen eh vergangen. Das wirklich Gute am Hotel ist die zentrale Lage direkt im Ort.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cem
20 ago. 2021
Le gustó: Personal y atención
Goede lokatie maar geen 5 sterren
We hadden een geschakelde familiekamer ergens achterin het gebouw. De kamers zijn extreem gehorig. Geen balkon en je kijkt uit op het plein. Behoorlijk gehorig dus.
Badkamers zijn uitstekend en vrij nieuw. Slaapkamers zijn oudbollig en achterhaald. Hier kan beter mee omgegaan worden.
Uutstekende service bij de balie. Vriendelijk personeel en altijd willen helpen. Dit was gewoon goed.
Zwembad hoort bij het hotel alleen zijn het andere eigenaren. Dus niet alleen hotelgasten mkgen gebruik maken van het zwembad maar ook lokale bewoners en/of vrienden en vriendinnen van de eigenaren.
Het zat behoorlijk snel vol dus hadden hotelgasten geen plek.
Lokatie van hotel is top, midden in centrum.
Overal is het een wat oudbollig hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Dat is ook de enige 5 sterren. Hotel denk ik op dit moment 4 sterren maar kan echt een 5 sterren worden.
Cem
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Soraya
13 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very bad! Bad service, everyone was stressed. To many guest to handle for the Hotel. Strange smell in the room, dirty carpets everywhere. The breakfast was a disaster! Would never go back unfortunately.
Soraya
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Grégory
12 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ne mérite pas 5 étoiles
Ne mérite pas ses 5 étoiles, mérite une rénovation complète. Propre et personnel très sympathique mais la douche c'est juste horrible il n'y a pas de pression et pour régler la température c'est catastrophique.
Pour ceux qui cherchent le repos le soir c'est à oublier car musique à fond la nuit à la piscine
Petit déjeuner convenable et salle magnifique par contre
Parking sur place
Grégory
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
12 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Struttura imponente ma che necessita di lavori di ristrutturazione. Servizi non da cinque stelle ma da quattro
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jessica
11 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Décevant
Un séjour très décevant !!
Nous arrivons à l’hôtel, Check-in semble ok.
Nous arrivons dans la chambre, nous souhaitons doucher notre fille de 18 mois, mais pas d’eau chaude !!
Nous descendons à la réception, on nous répond pas de problème je vous envoie quelqu’un.
30 minutes plus tard toujours rien, noys redescendons en route nous croisons des clients qui nous expliquent qu’il n’y a plus d’eau chaude dans l’hôtel depuis le matin !!
Retour à la réception, un autre employé nous dit oui nous sommes au courant c est général à l’hôtel depuis ce matin 9 heures.
Aucune solution trouvée ! Douche à l’eau froide.
Le lendemain nous demandons à parler au manager car vraiment le personnel n’a été ni compréhensif ni compétent, ils nous ont donné les clefs de la chambre en sachant qu’il n’y avait pas d’eau chaude.
Le manager lui est très compréhensif et professionnel et me propose de me rembourser le prix de la nuit, je suis très agréablement surpris et satisfait de son geste commercial.
Un mois après , je reçois un mail me disant qu’Il n’y aura aucun remboursement, je suis très déçu de cet hôtel ainsi que de son personnel !
De plus la propreté laisse a désirer !!
Jessica
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La gentilezza di tutto il personale
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrew R
28 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Old world grandeur, but a bit tired
This is a very old-school hotel that has almost certainly seen better days, but maintains a sort of old world grandeur that I quite liked. The rooms are huge and the service is good, but I'm not sure that it really merits "5 stars" if you compare to other hotels of that description. It is worth noting that most of the grand hotels in Montecatini Terme seem to be in similar condition.
Andrew R
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Heinz Peter
8 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel in zentraler Lage mit eigenem Parkplatz
Wir reservierten für 5 Nächte eine Juniorsuite mit der Bitte um ein im Stil eingerichtetes Zimmer. Bei der Ankunft wurden wir auf eine Seniorsuite im 2.Stock upgegradet, welches uns sehr gefreut hat! Unser ersten Eindruck war durchaus erfreulich, doch nach 2 schlaflosen Nächten (Von der nahen Strasse mit diversen Nachtbars, Heizung mittels Klimagerät mit diversen Geräuschen, neben dem Bett, Bad ohne Heizung, Duschvorhang in der Badewanne) mit einem Wort in keiner Weise einem 5 Sterne Standard entsprechend, wechselten wir das Zimmer und bekamen im 1.Stock in einem anderen Trakt eine Suite mit riesiger Terrasse und grossem Badezimmer, hier konnte man selbst mittels Klimaanlage die Temperatur regulieren, wie es üblich ist! Sonst ist das Hotel absolut stilvoll ausgestattet
Heinz Peter
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
SARA
10 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
L’hotel è in una posizione molto centrale e offre anche un pass per la zona ZTL (se lo avessi saputo prima non avrei fatto il giro di tutto il paese per non prendere la multa)
Anche se era compreso nel prezzo non ho potuto usufruire della entrata all’area benessere perché non avevamo prenotato (se lo avessi saputo prima avrei prenotato prima di partire)
La stanza era molto grande e bella ma il bagno è stato una delusione. Non funzionava bene e secondo me da rifare completamente perché datato.
SARA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing ,all good ,more information about activities
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 sept. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Altes 5* Hotel, dass seine beste Zeit schon hinter sich hat. Definitiv nicht mehr 5*-Niveau. Zimmer sehr dunkel, kaum Steckdosen, Matratze durchgelegen.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was generally very helpful and the location was very central. Unfortunately, the hotel is very dated and needs an update (think Grand Budapest Hotel). Three of the four lights in the hallway to our room were not working and took two days to get fixed. Several lights in our room were not working, although this wasn't an issue as there was still plenty of light. Rooms were clean and comfortable though. Limited selection for breakfast. No English TV channels.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
20 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is a very beautiful building with lots of character. The property holds a lot of promise. But the facility itself needs a lot of work. no way is this a five-star hotel. Although the check-in service was excellent, for a 5-star hotel it falls flat. The bathroom facilities were mediocre at best. The swimming pool required cleaning. The huge Whirlpool tub required cleaning . the hotel does not even offer coffee or tea in the rooms or water. More money is required to bring this place up to Snuff and it can be done. But right now I would not recommend this hotel to anyone.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas Gade
14 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wondeful hotel from another time
Grand Hotel & la Pace er en perle. En duft af den gsmle verlden. Helt bevaret. Alt i original og tilpas slidt for st give den helt rigtige følelse af at kikke ind i en anden tid. Helt fantastisk hvis msn kan lide historie og ikke er bange for lit afskallet maling på den charmerende måde.
Thomas Gade
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
6 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Lovely hotel hotel in a great location. Enjoyed the pool area in the July heat.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Peter
3 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointment.
A hotel that has been once been outstanding, many years ago. Beautiful architecture and general grandness, but very very dilapidated. To many details in the hotel are just not of the quality to be expected. Service does not match its 5-star status. Airconditioning was broken, took management 5 days to fix it, although rooms were +30 degrees Celcius. Breakfast uninspired. Spa and pool was nice. The hotel needs a makeover, facilities might be 5-star, but the experience was a 3-star at best.
Peter
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dejligt sted med pool og tæt på by.
Pool var nogen dage lidt overfyldt med lidt for meget larm
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Tiziana
10 jul. 2019
☹️
Veramente datato !!!!
Tiziana
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
27 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes, altes Haus, aber technisch nicht auf dem Stand, Buchung wurde wegen Nicht-im-Voraus-Abrechenbarkeit über Kreditkarte am Tag vor Anreise vom Hotel offenbar storniert (bei Buchung mehr als 3 Monate im Voraus hätte man das ja auch mal früher versuchen können!), es wurde offenbar am Tag vor unserer Anreise versucht, Kontakt mit mir aufzunehmen, wohlgemerkt waren wir da bereits 4 Tage im Urlaub in Italien unterwegs, und wer liest schon im Urlaub seine e-mails oder nimmt das bei der Arbeit verwendete (und bei der Buchung 3 Monate früher wegen der dort darüber gegebenen Erreichbarkeit natürlich angegebene) Mobiltelefon mit? Nach Ankunft dann Verwunderung, daß man obwohl man ja garnicht abgesagt hat doch erscheint, wo doch die Vorausabrechnung über Kreditkarte nicht funktioniert hat... es wird dann eine Notlösung angeboten, eine Suite, die nur durch den Spa-Bereich erreicht werden kann, dafür etwas günstiger im Preis. Allerdings gelingt es dann auch in drei Versuchen nicht, den Strom für diese Suite dauerhaft einzuschalten, jedesmal, wenn der Kühlschrank startet, fliegt die Sicherung wieder raus, der Techniker kann erst (zu diesem Zeitpunkt ist es 15:00Uhr) am nächsten Tag. Es sind dann "überraschend" doch 2 Doppelzimmer frei, immerhin wird nicht versucht, den Differenzbetrag zur natürlich bei Ankunft im Voraus mit der Kreditkarte jetzt bereits bezahlten Suite jetzt doch noch abzurechnen... Also Umzug in die beiden aufgetauchten Zimmer, dort funktioniert eine Nachttischleuch
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
23 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This is an opulent palatial hotel with a large pool. The common areas are magnificent. Service extremely friendly for such a grand hotel — we were bicycle touring with high-end bikes which they put in a locked room. The breakfast was way above average.