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Opiniones sobre Hero Beach Club

4 out of 5
Hero Beach Club
626 Montauk Hwy, Montauk, NY

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 88 de 139 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 35 de 139 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 139 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 139 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 139 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great staff both at the hotel and the beach, all very kind. Rooms perfectly clean, they went in couple of times a day. Movie night and fire pits in the patio very nice!
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Hannelore, New York

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was conveniently located and we got some very good tips for dining.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Clean . Nice room . Nice staff . Good breakfast. Close to town and the beach . Would definitely stay there again next fall .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Elke

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We liked the place a lot. Nice design, very friendly staff. We will come again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

vera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed my stay and I will probably be back in the summertime.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

walter

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was clean and very upbeat.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Karen

Viajó con su pareja
Right by the beach
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place. Rooms are renovated and modern. Pool is beautiful also newly renovated and nice grounds. We enjoyed the fire pits at night and the hotel is right across from the beach and you walk right into the village. We will definitely return!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Anuraag

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Meghan

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Tammi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Laid back vibe and all staff helpful and friendly
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Leah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

James

Se hospedó 5 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Brian

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely service and rooms- the bathroom is open -only separated by a curtain (the toilet has separate door) so not much privacy for showers... the sink is in the common area- also the internet was open (unsecured) and did not work without agreeing to sign up for promotions
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Gene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place, but…
The location was good, the facility was nicely groomed and in nice condition. It was very clean too. However, it was super modern, tech this and tech that. We couldn’t figure out how to get the air on and the heat off. I don’t think the heat was on… but it was always warm in the unit. In addition, we couldn’t figure out how to turn on the tv… and the unit had no shelf or counter space at all. My wife kept saying it was minimalist… which I guess was true. Next time, I would try some place else.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jeffrey, Washington

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and rooms! Right by the beach and town!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Frank

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was nice - we stayed mid August so it was a little worn. I’d be careful when booking RE view - the picture of the double Oceanside on Expedia had an unobstructed view while ours #26 looked directly in to the other building. To be fair there were oblique views to the ocean but when in the room you are confronted with the adjacent building. We were only staying 2 nights so didnt make a big deal of it. Otherwise everything was pretty enjoyable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Charles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Frank

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Josette

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place
great location comfortable attentive service courtyard is very nice. Beach is too rough to swim
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Gustaf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vi bodde en natt i Montauk, tyvärr hade vi inte vädret på vår sida så vi fick inte upplevs resmålet från dess bästa sida men jag gillade hotellet och området i stort. Stort och rymligt rum får plus! Jag skulle absolut åka Tillbaka. Hade önskat att hotellet kunde erbjuda mer sociala ytor inomhus och en rejälare frukost.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Sean

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Suzanne

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful place! Must go back again :)
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Clare

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Nneka

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Terese

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Loreto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cute beachy motel
The employees were very nice and accommodating. For a small beach motel, it was cozy and clean, beautifully decorated. You have to cross a street to get to the public beach, but it’s close. The pool is clean and east to access. The lawn area is really nice with the fire pits, and if you like smores, this is the place for you.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel has a fabulous upscale bohemian vibe. The decor is wonderful, boutique style, and very serene. There is a terrific pool and perfect beach front with onsite chair, umbrella ,and towel service, as well as food and drinks. The rooms are done very well and have everything you need.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Riel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
great stay, quiet and plenty luxurious
overall great, loved the site and layout, pool was great, service very good, will definately go back.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

Sean

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poor condition below average service no amenities
A number of issues for a 1300/night stay. Way overpriced for what you get. No cleaning service for 4 nights / 5 days. There was no heating in the hotel (not sure if that's legal), but they did provide a space heater. The bar / cafe did not have any food, breakfast ran out of coffee, and the drinks were well tiny plastic cups. Not much seating on the beach - towels not readily available. A bit rude at check-in, as if we're an inconvenience trying to check into an exorbitantly expensive stay. Not a 4-5 star experience by a long shot.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

patti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great namaste vibe! Rooms are excellent & comfortable. Would’ve liked an ocean view with the price but easy access to beach was nice. Pool ok but not able to swim laps & wished for a hot tub. Otherwise, would return.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Definitely a motel trying to create a trendy, hipster vibe. The location to town is excellent and the access to the beach is amazing. I have stayed in many places in Montauk and have paid similar prices. For what you actually get from this hotel, it is very overpriced. It seems as though they did a quick remodel of a very old property. The AC was not working properly when we arrived, and the staff was aware that several rooms had problems with the HVAC units. You cannot charge these prices for rooms with insufficient HVAC. They even provide portable heaters in a basket in the rooms, obviously problems with the heat too. Tiles in the bathrooms were loose and starting to lift up. This was just not the quality I was expecting for such an expensive motel. Bartender, maintenance gentleman and cleaning staff were excellent, as friendly as can be. However, the gentleman at the desk, upon our arrival, barely took notice of us and was not very friendly. It pains me to see these places that lack simple basics on running a business-treat your customers well! Remember that every customer has a choice and they chose your establishment. Never lose sight of that...because, people may come once, but they won't come back.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would stay there again!
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Brita

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Love the hotel and location. Room was too small and hot. The AC unit was just not cooling the room. The bed was also too small for a couple. It was a full size bed. Also the check in was way too late. Our room was ready at 4:54PM.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Sevice was non existant: not what you would expect for such a pricey hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Not worth the price.
Great location near the beach, room was clean and well designed. THE WALLS ARE PAPER THIN, I COULD HEAR THE CONVERSATION FROM NEXT DOOR. For this price, even in off season, I will have book somewhere else when I return.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Dwells75, Brooklyn, NY

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed at the Hero Beach Club several times. I’m always happy with the experience. Staff is very friendly. Rooms are pleasant. Rates are decent in the offseason (which is when I typically stay at the property).
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Ulli, NY

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property. We loved the welcome drink and the fire pit in the evening. Pilates on Sunday morning was great too.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Lauren, Long Island, NY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful rooms, amazing beach and overall amazing hotel. Staff was all friendly, kind and helpful. We truly enjoyed this stay and will be back!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Nina, New York

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful Hotel! I will definitely come back! One of the best in Montauk!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Jasmine, Queens, NY

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved Hero Beach Club! Quiet and relaxing, perfect location— close to beach and nearby shops/ restaurants! Staff was pleasant. Due to COVID19, they are unable to service the rooms daily but an appropriate precaution to protect staff and guests! Will return! Keep in mind there is no on-site food, staff only avail 7am-11pm. However, no issues.
Se hospedó 2 noches en junio de 2020