Villas en Montañas Ródope

"Excelente servicio. Desayuno increíble. Hotel impecable. Vale totalmente la pena "

"Un hotel maravilloso, moderno y el spa es único. La comida de buena calidad y bien elaborada. El mejor hotel en la ciudad."

"llegamos al hotel a la 1pm y la habitación no estaba lista; nos dijeron que el check in era a las 2 pm a pesar que le dijimos que solo tomaríamos la habitación por horas (hasta media noche) Ya siendo las 2 pm nos entregaron la llave y fuimos a la habitración y todavía estaban terminando de limpiar, nos indicaron que no habían toallas disponibles,,,,luego decidimos ir a la piscina y nos dimos con la sorpresa que no estaba operativa ( sin agua a pesar que hacia un calor de 35 grados).....el estado de las alfombras del hotel muy sucias, desteñidas, manchadas y con mal olor...."

"La ubicación es excelente (inmejorable) para conocer la ciudad, las condiciones del hotel, el servicio y todo lo que hacen en verdad te hace sentir que les importas como huésped y les importa que te sientas y estés bien, eso se valora y muy pocos hospedajes lo logran de una manera tan natural (especialmente en Bulgaria dónde la atención a clientes es muy ruda por no decir mala). El gerente y las recepcionistas fueron muy amables, dispuestos a ayudar. ATENCIÓN: Si tienes problemas para subir escaleras, coméntalo al hotel desde tu reserva para que te den una habitación en pisos inferiores, si no, puedes ser pesado para tí."