Una piscina al aire libre de temporada

Opiniones sobre Ermitage du Lac - Les Suites Tremblant

3.5 out of 5
Ermitage du Lac - Les Suites Tremblant
150 Curé Deslauriers, By Mirror Lake, Mont-Tremblant, QC

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 624 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 277 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 63 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1001 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es exelente todo el desayuno es muy bueno Solo creo en mejorar una cama king size ya que la habitación es grande y cabria bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de pvezeau el 22 mar. 2023
Bonjour Ramon,Merci pour vos commentaires positives sur votre séjour a l Ermitage du Lac

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ES UN HOTEL PEQUEÑO PERO MUY AGRADABLE CON UNA HABITACIÓN HERMOSA CON CHIMENEA Y LINDA VISTA, EL DESAYUNO NO ESTÁ MAL, TIENE UNOS CROSAINTS DELICIOSOS Y EN GENERAL ES BUENO, LAS PERSONAS DE RECEPCIÓN Y DEL ÁREA DEL DESAYUNO MUY AMABLES Y SERVICIALES, LA ZONA MARAVILLOSA TOTALMENTE BIEN UBICADA VOLVERÍA DE NUEVO!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de pvezeau el 27 sept. 2022
HolaGracias por los excelentes comentarios sobre su estadía con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo algún día pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza en la habitacion es muy mala. Esta a un costado de la pista de patinaje
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención, los servicios de Parking, desayuno incluido, las instalaciones, la ubicación!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno todo ............. ................ .........
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

ANA MERCEDES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, helpful and professional staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antoine - Operations Supervisor - Ermitage du Lac el 30 abr. 2024
Thanks Carla for you great review :)Hopefully we will see you again soon at Ermitage du Lac. If so do not hesitate to reach out to me during your next stay.Best Regards,

8/10 Bueno

Martin

Viajó con su pareja
Superbe
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Antoine Superviseur aux opérations. el 28 abr. 2024
Merci beaucoup pour vos bons commentaires, Martin.En espérant vous revoir prochainement à l'Ermitage du Lac.

10/10 Excelente

Geriann

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great room the breakfast was disappointing there was not enough space to sit and enjoy in the breakfast area!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 16 abr. 2024
Thank you Geriann for your comments on your stay.

6/10 Aceptable

Sylvain

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de pvezeau el 11 abr. 2024
Bonjour Sylvain,Merci pour votre cote sur votre séjour avec nous.

8/10 Bueno

Sandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Location ia amazing. The property is a bit old and rundown but the room was comfortable and clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de pvezeau el 9 abr. 2024
Hello Sandra,Thank you for your comments on your stay.

8/10 Bueno

Regis, Upper Marlboro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Unfortunately it was under renovations. But still it was a very good deal experience. Second time going there. We hope to come back again soon.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de pvezeau el 9 abr. 2024
Merci Regis pour vos commentaires sur votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientot.

8/10 Bueno

William

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de pvezeau el 9 abr. 2024
Merci William pour votre cote de 4/5

4/10 Mediocre

Jonathan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Malheureusement l’établissement est présentement en rénovation majeure. Avoir su, nous aurions choisi un autre endroit. Considérant le fait que moi et ma conjointe somme tous deux des travailleurs de la construction, nous aurions préféré être loins des chantiers pendant notre grande fin de semaine de Pâques.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de La réception el 31 mar. 2024
Nous vous remercions de votre visite à l'Ermitage du Lac, malgré le fait que nous n’avons pas répondu à l’entièreté de vos attentes. Vos commentaires sont donc forts importants pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer les points mentionnés. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus que positive lors de votre prochaine visite!

8/10 Bueno

Marie-christine

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Antoine - Spvr Opérations L'Ermitage el 19 abr. 2024
Bonjour Marie-Christine,Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.

10/10 Excelente

France

Le gustó: Limpieza, personal y atención
J'ai adoré l'espace dans les chambres. Elle sont grandes et pratique car elle possède une cuisinette.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de La direction el 31 mar. 2024
Quel plaisir de lire vos commentaires positifs sur nos installations. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes ravis que nos équipements aient répondu à vos attentes.

2/10 Terrible

Brock

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was fully under construction. Anyone could access the hotel with no key. The front doors has exposed wiring. You have to walk through a garden to get to the hotel. Room service would only bring fresh towels and bedding if you called and requested it. Even then, they seemed surprised you’d even ask. Ice makers unplugged. They gave you a grocery bag of ice if you went to ask security. I’m very easy to please, but this was extremely overpriced and poorly serviced.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de pvezeau el 10 mar. 2024
Thank you Brock for your comments on your stay. Due to a flood we are undergoing renovations.

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de pvezeau el 10 mar. 2024
Merci Philippe pour votre 5/5

10/10 Excelente

Percival

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de pvezeau el 9 abr. 2024
Thank you Percival for the great score on your stay.

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 10 mar. 2024
Merci Nicholas pour votre 5/5

6/10 Aceptable

J

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 17 mar. 2024
Merci J pour avoir un moment pour coté votre séjour.

8/10 Bueno

Annick

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 20 mar. 2024
Merci Annick pour votre 4/5

8/10 Bueno

Diane, StMarcdeFiguery

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bon déjeuner . Malgré les rénovations , pas trop bruyant .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 3 mar. 2024
Merci Diane pour vos commentaires sur votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très bientôt.

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing and easy access
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 3 mar. 2024
Thank you Ana for your great review

10/10 Excelente

Ivana

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 9 abr. 2024
Thank you Ivana for the great score. We hope you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is beautiful and quiet! Staff was incredibly helpful - got us bikes to ride around the area.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ermitage du Lac el 18 feb. 2024
Merci pour vos commentaires, nous apprécions votre retour d'expérience !

6/10 Aceptable

Sandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Nous n avons pas été informé que l hôtel était en travaux . Nous avons du faire le Check in dans un autre hôtel. Bruyant
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 22 feb. 2024
Bonjour Sandra, Merci pour vos commentaires sur votre séjour. Tous les membres Expedia ont recu un courriel 3 jours avant l arrivée.

10/10 Excelente

Viktor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 16 feb. 2024
Thank you Viktor for your 5/5

10/10 Excelente

Nenad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 16 feb. 2024
Thank you Nenad for your 5/5. We are happy to hear you enjoyed your stay

8/10 Bueno

Heather

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 16 feb. 2024
Thank you Heather for taking the time to evaluate your stay with us.

6/10 Aceptable

MAXIM

Viajó con su pareja
The room could have been nicer. Our friends had fireplaces big space stove top etc, our room was minimal and old fashion.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 12 feb. 2024
Thank you Maxim for your comments on your stay. Depending on the type of room you reserved they have different features.

6/10 Aceptable

Irina

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at the hotel at the time when some of the pipes burst and there was a lot of clean up and renovation going on. The lobby was unusable as were the gym and some other facilities. No bathrooms in the common area. While we were notified that "the reception is not working and is temporarily in the hotel across" we were not told in advance what happened and thus did not have a choice to potentially choose another property. Having specifically requested a room on the ground floor we ended up being placed on the 4th floor.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 6 feb. 2024
We thank you for taking the time in giving your feed back.

10/10 Excelente

Brigitte

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very well situated. Reception staff (Julie) very friendly and helpful Great rooms Overall excellent (even though water damage in reception area)
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de pvezeau el 6 feb. 2024
Thank you Brigitte for your great comments.

10/10 Excelente

Albert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet time
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 4 feb. 2024
Thank you Albert for your comments on your stay.

10/10 Excelente

Katrina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were extremely pleased with our week long stay at Ermitage du Lac! Our room was spacious, clean and very comfortable. The hotels location was perfect for our needs...easy access to the Cabriolet and the entire Village while also being in quieter and less busy area comparative to many other hotels. We are already discussing plans to return next winter and can't wait.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 4 feb. 2024
Hello Katrina,Thank you for your positive comments on your stay. We look forward to welcoming you again upon your next stay at Tremblant

10/10 Excelente

Jean Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was excellent!
Respuesta de pvezeau el 29 ene. 2024
Merci Jean Pierre, nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous.

8/10 Bueno

Roberta Iris

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 9 abr. 2024
Thank you Roberta for the great score. We do hope you had a great time in Tremblant.

2/10 Terrible

Yosmany

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Gabrielle de Gagné el 27 ene. 2024
Merci pour vos commentaires

8/10 Bueno

Marika

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bon, nous avons été évacué et relocalisé dans d'autres hôtels vers 22h le soir. Mais, l’hebergement était correct
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 24 ene. 2024
Bonjour Marika,Nous sommes désolés pour le relocalisation. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été bien.

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best place to stay location wise/parking wise!!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de pvezeau el 24 ene. 2024
Thank you Laura for the 5/5. We are happy that you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Brian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 24 ene. 2024
Thank you Brian for the 10/10. We are always happy to hear our guests enjoyed their stay.

10/10 Excelente

Liudmyla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 24 ene. 2024
Thank you Liudmyla for the 10/10. We are always happy to hear our guests had a great time.

8/10 Bueno

Myhaylo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 24 ene. 2024
Mercy Myhaylo pour votre cote 4/5.

10/10 Excelente

Madalina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 14 ene. 2024
Merci Madalina pour votre 10/10. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour.

10/10 Excelente

Piotr, Cambridge

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 4 feb. 2024
Thank you Piotr for your 5/5. We are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Tim

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 10 ene. 2024
Merci Tim pour le 5/5. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous.

8/10 Bueno

Pierre

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location, good amenities and wonderful staff made this a great family ski vacation.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de pvezeau el 10 ene. 2024
Merci Pierre pour vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes heureux que votre famille et vous ont apprécié vos vacances.

10/10 Excelente

Chandler

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay in Tremblant pedestrian village with easy parking and attentive staff.
Respuesta de pvezeau el 12 feb. 2024
Thank you Chandler for your positive review.

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very quiet and nice
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de pvezeau el 31 dic. 2023
Thank you Andrew for your 5/5. We are happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Anny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de pvezeau el 31 dic. 2023
Merci Anny pour le 5/5. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour