Opinión verificada
4/10 Mala
Maria Jose
15 ago. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cuando llegamos al hotel , en vez de darnos la habitación que habíamos reservado nos dieron a elegir entre dos de categoría inferior. Nos quejamos y al final nos dijeron que había un problema con el agua caliente en la que habíamos reservado y por eso nos ofrecían una habitación inferior, sin embargo no nos hacían ningún descuento en el precio. Nos quedamos en la que realmente habíamos reservado y el agua caliente funcionó los 9 días que pasamos allí ; sin embargo la taza del baño estaba rota y aunque lo dijimos todos los días la arreglaron el día 8. La alcachofa de la ducha estaba orientada a la pared y no se podía mover, para que te diera el agua había que pegarse a la pared.
La piscina , que era la razón por la que habíamos reservado ese hotel , estaba sucia y no se podía usar. Nos dijeron que la habían limpiado y aunque estaba un poco mejor el agua seguía turbia. Por supuesto no la pudimos usar ningún día.
Ofrecen desayuno buffet y no lo había. Te servían en la mesa un desayuno que no estaba malísimo pero casi.
Lo mejor del hotel ,el guarda de noche que siempre estaba atento y sonriente. El resto del personal sin más , eran agradables pero no se enteraban de lo que se les pedía.
No lo recomendaría.
Se hospedó 9 noches en julio de 2026
