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Serena Beach Resort and Spa

Categoría de la propiedad: 4

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de US$ 183
US$ 216 en total
impuestos y cargos incluidos
18 abr. - 19 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Standard Room

  • 2 personas

Sea View Room

  • 2 personas

Lamu Suite

  • 2 personas

Family Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 54 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite estudio ejecutiva, terraza, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Suite estudio ejecutiva, terraza, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 48 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Deluxe Twin Room With Garden View

  • 2 personas

Superior Double Or Twin Room, 1 Bedroom

  • 2 personas

Deluxe Queen Room With Garden View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Junior Suite

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Superior Double Or Twin Room With Sea View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Superior Double Or Twin Room With Sea View

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Serena Beach Resort and Spa se encuentra en Shanzu, un área de Mombasa en una playa privada. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Mtwapa Mall y Centro comercial City Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Nyali Beach y Haller Park. También vale la pena conocer Parque acuático Wild Waters y Granja de cocodrilos Mamba Village. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Mombasa
Mapa
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352

Puntos de interés

  • Bamburi Beach
    Bamburi Beach
    4 min en auto - 1.9 km
  • Nyali Beach
    Nyali Beach
    19 min en auto - 10.6 km
  • Fort Jesus
    Fort Jesus
    25 min en auto - 19.0 km
  • Mombasa Go-Kart
    4 min en auto - 2.6 km
  • Centro comercial Mtwapa Mall
    8 min en auto - 5.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Mombasa (MBA): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • Severin Sea Lodge
    5 min en auto
  • Screenshot Lounge
    6 min en auto
  • The Moorings Floating Restaurant
    6 min en auto
  • Istanbul Cave Restaurant
    10 min a pie
  • Yul's
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Serena Beach Resort and Spa

Hotel de 4 estrellas en Shanzu
Si te hospedas en Serena Beach Resort and Spa, contarás con desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, sillas reclinables de playa y buceo. Si visitas el spa Serena Maisha en las instalaciones, podrás relajarte con masajes con piedras calientes, tratamientos corporales o envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones, y que cuentan con desayuno, almuerzo y cena. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como paseos en velero, surf o bodyboard y snorkel. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, 4 canchas de tenis al aire libre y check-out exprés
  • Check-in exprés, un ascensor y una tienda de regalos
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 164 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador de diseñador, bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y frigobares

Propiedades similares

Exterior
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa, Mombasa
Mombasa
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Todo incluido
8.8 de 10, Excelente, 352 opiniones
El precio actual es de US$ 144
US$ 182 en total
impuestos y cargos incluidos
18 abr. - 19 abr.
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa, Mombasa
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Fountain
  • Jahazi Seafood Grill
  • Makuti Bar
  • Nyota Terrace

Actividades

  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Descenso de ríos
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Paseos en lancha motora
  • Pesca
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Ráquetbol/squash
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Surf o bodyboard
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.858 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1976
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 21 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 18:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KES 150.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 3100 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Cargo por cama adicional: KES 150.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 7997

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Serena Beach Resort and Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Beach Resort and Spa?

Al 15 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serena Beach Resort and Spa el 18 abr. 2026 es de US$ 183, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Serena Beach Resort and Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Beach Resort and Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serena Beach Resort and Spa?

Horario de check-in: 14:00-18:00.

¿A qué hora es el check-out en Serena Beach Resort and Spa?

Check-out: 10:00.

¿Serena Beach Resort and Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KES 3100 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serena Beach Resort and Spa?

En la playa, este hotel de Shanzu se encuentra a 1,5 km de Bamburi Beach y 2,5 km de Mombasa Go-Kart. Nyali Beach y Haller Park también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Serena Beach Resort and Spa

9,2

Magnífico

9,2

Limpieza

8,0

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 151 de 226 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 58 de 226 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 226 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 226 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 226 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Victoria

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed for a week as a family of 3, the staff are all wonderful, food delicious. The hotel is in a beautiful setting and we would not hesitate to recommend it. Special shout out to Alice, Jason, Maurice and Kennedy who all went over and above to make our stay extra special. Thank you
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Valerie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A most beautiful hotel and spa well named Serena Everything was top class and a further visit for us is planned Total relaxation with the most lovely staff ensuring your holiday is perfect
Se hospedó 14 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Steve

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent facilities.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

nahla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great as usual
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Tobias

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely well trained, welcoming staff, lovely location, nice beach, great food. Nothing not to like!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely atmosphere, friendly, efficient service. Great food and drinks.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Collins

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room. Courteous staff. Serene environment. Safe beach.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Simone

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local. Funcionários muito simpáticos!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nyaruai

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Anders Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Bryan

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This stay was literally beyond comprehension. From the moment i stepped into the facility their grace and compassion exceeded expectations it was for my 55th birthday and super memorable. Imagine with me the sunrising upon the edge of the earth 🌎 I walked on the white sands preceding the Indian Ocean with no shoes or socks seeing another run on the beach following suit May i say Madame Anne in guest relations superseded my previous words putting together help for making a garment of special materials from the west negotiator administrator facilitator she was the fire of a consummate artificer of business expertise. This is a must visit place and come highly recommended.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yusuf

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay at Serena Bay was absolutely outstanding from start to finish. The service was exceptional — truly a 10/10 experience thanks to the warm, attentive, and professional staff who made us feel welcome every single day. We stayed for 8 days in a beautiful room overlooking the beach, and waking up to that stunning view every morning was unforgettable. The food was fantastic across both restaurants — delicious, fresh, and beautifully presented. One of the highlights was the daily afternoon tea from 4–5 p.m., which offered a lovely selection of treats in a relaxing setting. The spa team was wonderful as well professional, friendly, and they created such a calm, peaceful atmosphere that made it easy to unwind completely. For families, the kids club was an absolute gem. Our 3-year-old daughter adored it and looked forward to going every day. The staff were incredibly caring, patient, and engaging, we could see how much they genuinely enjoyed spending time with the children. Overall, Serena Bay exceeded all our expectations. It’s the perfect place for both relaxation and family fun. We can’t recommend it highly enough and can’t wait to return!
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Edgardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was perfect, nice clean rooms and property, nice amenities and friendly staff. Except the gym attendant, he was rude, he just continued to watch TV, when we came in, no hi or anything. When I was going to sanitize the equipment I wanted to use , he yelled at me and asked me what am I doing, claiming all the equipments are clean. I didn't even know he works there till he started confronting me.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ognjen

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Osa

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Family friendly and excellent people skills by staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ADANMA

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nasser

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elijah

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are the best. They provide exceptional service. Only issue is with the food. Prefer more variety and also only buffet like other resorts.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joseph Marie Jean

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bedri, Addis Ababa

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ishmail

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Susan, Crawley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
(1) We were disappointed with the airport pick-up service we booked several weeks in advance, which never materialised, especially as we had been travelling internationally for the preceeding 3 days. Thankfully a local taxi person helped us out - we hope he was paid what we were charged. (2) We recommend Serena offers an 'all inclusive' option. Half board is quite outdated, given so many Kenyan coastal hotels are now all inclusive. All inclusive means the customer pays in advance, removing the worry of what the final bill is for the customer, as well as assuring the hotel will get it's money. (3) For what customers are paying, the hotel really needs to be on top of maintenance eg eroded shower hinges; cracked tiles; mould on the verandah, etc. After all that, we had a lovely time!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025