Serena Beach Resort and Spa

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica
El precio actual es de US$ 168
US$ 198 en total
impuestos y cargos incluidos
23 oct. - 24 oct.

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Standard Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Sea View Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen size

Lamu Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

Una cama grande con estructura de madera, dos mesitas de noche y lámparas fijadas a la pared.

Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 54 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y vista al exterior.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación de hotel con dos camas, un televisor, un escritorio y una silla.

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

Una habitación de hotel con una cama grande, muebles de madera, un televisor y un escritorio.

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, lámpara y cortinas.

Habitación Deluxe, vista al jardín

8,4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite estudio ejecutiva, terraza, vista al jardín

Una cama de madera tradicional con ropa de cama a rayas, una mesita de noche de madera, una silla y una lámpara.

Suite estudio ejecutiva, terraza, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Serena Beach Resort and Spa se encuentra en Shanzu, un área de Mombasa en una playa privada. La belleza natural del área puede apreciarse en Bamburi Beach y Nyali Beach. También vale la pena conocer Parque acuático Wild Waters y Granja de cocodrilos Mamba Village. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Mombasa
Mapa
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352

Puntos de interés

  • Una playa arenosa con un saliente rocoso y aguas tranquilas.
    Bamburi Beach
    4 min en auto - 1.9 km
  • Una playa con gente caminando, el sol brillando entre nubes y el océano al fondo.
    Nyali Beach
    20 min en auto - 13.5 km
  • Una antigua fortaleza con un gran portón, rodeada de vegetación y un cielo despejado.
    Fort Jesus
    25 min en auto - 20.1 km
  • Shanzu beach
    1 min a pie - 0.1 km
  • Mombasa Island
    22 min en auto - 18.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Mombasa (MBA): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • Infinity Deck
    1 min a pie
  • Yul's
    5 min en auto
  • Al-Mansura Restaurant
    5 min en auto
  • Lido
    5 min en auto
  • Coco's Beach Bar
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Serena Beach Resort and Spa

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Bamburi Beach
  • Si te hospedas en Serena Beach Resort and Spa, contarás con desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, sillas reclinables de playa y buceo. Si visitas el spa Serena Maisha en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, masajes con piedras calientes o envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones, y que cuentan con desayuno, almuerzo y cena. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como racquetball o squash, windsurf y paseos en velero. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, 4 canchas de tenis al aire libre y check-out exprés
    • Check-in exprés, un salón de eventos y organización de bodas
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 164 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Artículos de tocador de diseñador, bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o vestidores, balcones y frigobares

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Un resort con piscina rodeada de palmeras y vistas al océano.
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa, Mombasa
Mombasa
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Todo incluido disponible
8.8 de 10, Excelente, 395 opiniones
El precio actual es de US$ 263
US$ 333 en total
impuestos y cargos incluidos
15 oct. - 16 oct.
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa, Mombasa
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Fountain
  • Jahazi Seafood Grill
  • Makuti Bar
  • Nyota Terrace

Actividades

  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Descenso de ríos
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Paseos en lancha motora
  • Pesca
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Ráquetbol/squash
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Surf o bodyboard
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.858 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 1976
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 21 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 18:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KES 150.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 3100 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Cargo por cama adicional: KES 150.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 7997

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Serena Beach Resort and Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Beach Resort and Spa?

Al 14 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serena Beach Resort and Spa el 23 oct. 2026 es de US$ 168, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Serena Beach Resort and Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Beach Resort and Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serena Beach Resort and Spa?

Horario de check-in: 14:00-18:00.

¿A qué hora es el check-out en Serena Beach Resort and Spa?

Check-out: 10:00.

¿Serena Beach Resort and Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KES 3100 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serena Beach Resort and Spa?

En la playa, este hotel de Shanzu se encuentra a 2 km de Shanzu beach y Bamburi Beach. Jomo Kenyatta Public beach y Mombasa Go-Kart también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Serena Beach Resort and Spa

9,2

Magnífico

9,2

Limpieza

8,0

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 164 de 243 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 59 de 243 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 243 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 243 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 243 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location on the beach Sumptuous breakfast Very helpful staff Excellent for relaxation
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like the quiet garden and the friendly staff. An ideal place for relaxation.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place. Wonderful staff. Beautiful setting
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very friendly
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent facilities.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Old hotel, pleasant staff. Good food
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A most beautiful hotel and spa well named Serena Everything was top class and a further visit for us is planned Total relaxation with the most lovely staff ensuring your holiday is perfect
Se hospedó 14 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely atmosphere, friendly, efficient service. Great food and drinks.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really a place worth visiting. Nice hotel and the staff are polite, smiling, funny and always ready for a talk. Hotel, pool and beach are first class and we will for sure book it again if we come back to Mombasa.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed for a week as a family of 3, the staff are all wonderful, food delicious. The hotel is in a beautiful setting and we would not hesitate to recommend it. Special shout out to Alice, Jason, Maurice and Kennedy who all went over and above to make our stay extra special. Thank you
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional Stay – Truly 5-Star Experience I had an absolutely wonderful stay at this hotel. From the moment I arrived, everything was handled with professionalism, warmth, and genuine hospitality. The staff were incredibly friendly, attentive, and helpful throughout my stay. The room was spacious, beautifully designed, spotless, and extremely comfortable, with excellent amenities and attention to detail. The food was outstanding, and the hotel’s facilities were well maintained and impressive. I especially appreciated the peaceful atmosphere and the high level of service provided by the entire team. What really made the experience special was the attention to detail and the way the staff made me feel welcomed and valued as a guest. I highly recommend this hotel to anyone looking for luxury, comfort, excellent service, and a truly memorable experience. I would definitely stay here again!
Se hospedó 12 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed at the Serena several times over the past 20 years. In fact, of the 80 countries I have visited the Serena in Mombasa is still my favorite place in the world. The staff, including front dest staff (namely, Althuman) and the wait staff are outstanding. Many are long-term staff who have obviously been well-trained in customer service. The Maisha Spa is always worth a visit. The property is beginning to show signs of aging so I hope there are plans to upgrade it, while not loosing its Swahili Coast charm. I have been a fan for a long time and will be back again!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great as usual
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely well trained, welcoming staff, lovely location, nice beach, great food. Nothing not to like!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Family friendly and excellent people skills by staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención
O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local. Funcionários muito simpáticos!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quite good hotel overall, keep it up!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful surroundings and attentive staff
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful resort. Great food. Lovely service and amazing spa.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property and service!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Old school style, beach restaurant is very good, although next doors hotel had a disco that was anoying
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023