Papillon Lagoon Reef

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 140
US$ 165 en total
impuestos y cargos incluidos
26 jun. - 27 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Double or Twin Room, Garden View

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vista al jardín

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación familiar, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Papillon Lagoon Reef se encuentra en la playa, en Playa de Diani. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Diani y Reserva Nacional de Shimba Hills, y los puntos de interés incluyen BoraBora Wildlife Park y Colobus Conservation. Visitar nuestra guía de viaje de Playa de Diani
Mapa
Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County

Puntos de interés

  • Playa de Diani
    Playa de Diani
    12 min en auto - 8.5 km
  • Playa Tiwi
    Playa Tiwi
    32 min en auto - 23.9 km
  • Fort Jesus
    Fort Jesus
    57 min en auto - 49.2 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest
    8 min a pie - 0.7 km
  • Galu Kinondo
    5 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Ukunda (UKA): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • Karibu Restaurant
    10 min en auto
  • Havana Bar, Diani Beach
    14 min en auto
  • Lala Galu
    6 min en auto
  • Nomad's Beach Bar And Restaurant
    13 min en auto
  • Tapa Beach Bar
    9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Papillon Lagoon Reef

  • Hotel para familias
  • Disfruta de tu estadía en Papillon Lagoon Reef con un área de juegos para niños, un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y buceo. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, organización de bodas y televisión en las áreas comunes
    • Una mesa de billar, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
  • Características de las habitaciones
  • Las 149 habitaciones tienen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y áreas de descanso separadas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

  • Papillon Lagoon Reef tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Baobab Restaurant Terrace
  • Lagoon Lounge
  • Pool Bar
  • Poolside Bistro

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Salas de tratamientos de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 21:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación y autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento exige un código de vestimenta informal elegante en el restaurante por la noche. Los hombres deben usar camisas con cuello y zapatos cerrados.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 4 de mayo de 2026 hasta el 31 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambio).
La propiedad permanecerá cerrada entre el 6 de mayo y el 15 de junio.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 6426.16 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: KES 6426 solo ida
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 0

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Papillon Lagoon Reef?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Papillon Lagoon Reef?

Al 24 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Papillon Lagoon Reef el 26 jun. 2026 es de US$ 140, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Papillon Lagoon Reef acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Papillon Lagoon Reef?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Papillon Lagoon Reef?

Horario de check-in: 14:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Papillon Lagoon Reef?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Papillon Lagoon Reef ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KES 6426.16 por vehículo.

¿Papillon Lagoon Reef cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Papillon Lagoon Reef?

En la playa, este hotel de Playa de Diani se encuentra a 2 km de Kaya Kinondo Sacred Forest, Galu Kinondo Beach y BoraBora Wildlife Park. Playa de Diani y Playa Chale también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Papillon Lagoon Reef

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

9,0

Servicios

8,0

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 40 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 40 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 40 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 40 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 40 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

VANESSA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel- by the beach, plenty of sun chairs and good food
Se hospedó 12 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leilah

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was so exceptional so clean, welcomg staff, amazing food and great drinks
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jens

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmer waren gut.Zwar etwas in die Jahre gekommen aber völlig ausreichend. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastisk
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Torsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aufmerksames Personal und immer saubere Zimmer
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elmar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
top freundliches personal, fruehstuecksauswahl v buffet, lage direkt am strand, kein malle tammtamm, ausspannen, massage tolles zimmer, schoener garten.. gerne und immer wieder
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vincent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jolie piscine mais les horaires d'ouverture sont un peu justes (10h/18h) et encore parfois ce n'est pas pret a 10h (nettoyage) donc plutot 10h30/11h00. Petit dej parfait. Par contre, pour les repas du midi et soir, on a l'impression de toujours manger la même chose. Mais c'est correct!!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nishit

Le gustó: Limpieza
Very friendly and felt relaxed.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jaden

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Grace

Le gustó: Limpieza
Clean room, respective kitchen, entertainment team, and cleaning staff. We used the gym and it was good. Pool needed regular cleaning.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tomson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beach location is amazing. The only challenge is getting to and and from Moi International Airport as it is a bit far and sets you back around 60 US dollars one-way.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Piccolo villaggio in cui non manca nulla: cibo vario, personale cortese e molto disponibile, animazione soft e non stressante, camere sempre pulite..... insomma tutto perfetto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Delphine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour très agréable, lieu superbe avec piscine et mer à proximité. Services impec, je recommande +++
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

isabelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hôtel très bien situé. Personnel très sympathique. Cadre idyllique
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yannick

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dining options is low Some receptionist not friendly: it looks like you force them to respond when you ask a question or you only get partial response/information
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very old and dated hotel. Food very bland and always the same. Pool extremely dirty.Very expensive for what you get. There are much better options in the area.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great room and friendly staff Food average, same, repetitive Drinks poor…bad cups, never cold, no carbonation…really need to be “ on tap” not from warm bottles Pool water never clear…not balanced
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Casie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Don’t stay anywhere else!

Our recent stay here was beyond what we expected! Every single member of the staff as outstanding from the manager Anthony who assisted our needs. Frederick in reception that helped us book our train/flights. Fredrick and Mary at the cash bar who make the most incredible pina coladas. Sarah and her daily massages. Henry, Raphael, Albert and Victor. The rooms were very comfortable, clean and we enjoyed the monkey, baboon visitors each day. The atmosphere here is calm, clean and relaxing. We will be back!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edward

Le gustó: Limpieza
The property and rooms are great. The day to day staff was friendly and always willing to help. The front desk and reservations staff were difficult to deal with. They were very slow on responses to issues. We were often told accommodations are not possible, asked to wait long periods or come back when trying to address issues. We later found out it is their tactic to get you to pay more or tip them to get the help that should come with good service. The restaurant manager Elijah and staff member Kendi had outstanding customer service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sameer

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

OK Experience

I booked a Beachfront Suite which was nice (but first they tried to put me in a regular room). My friends had rooms booked - no A/C, No TV, Damp smell. Service was overall good, some staff were friendly and nice, some were straight up rude & propositioning “friendly” times after entertainment to my female friends. It’s on the beach, but next time will rebook another hotel that i know has a private beach & multiple pools. They have so many signs & rules, but it’s like zoo as they don’t really enforce it so it’s a mess & ruins experience. Food was ok. Not dying to return here. My suite had views of ocean & beach which was the ONLY great part.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Aniza

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not what we booked for-H

Very disappointing stay. We booked a family room with one double and two single beds but were given a room with only one double and one single. When we raised this, the reception staff were rude and dismissive, insisting it was “sufficient.” The room itself had serious issues: loud scratching noises from the ceiling at night (likely insects in the wood), staff only sprayed insecticide in the room in the middle of the night while some of us were sleeping which was unsafe and temporary. On the last day, the ceiling began leaking in the bathroom, then directly onto the bedroom and on my bed, leaving the room wet and unusable. Despite reporting it in the morning, we were not moved until 2pm, wasting most of our final day. Wi-Fi was practically non-existent outside the lobby, and staff kept repeating “someone is working on it” without resolution. Overall, poor service, some unprofessional staff members, and unacceptable room conditions made this a very stressful holiday. I would not recommend this resort.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

osman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
"Yes, the room was spotless. Housekeepers Clinton and Mohamed were very polite and provided excellent customer service. They cleaned our room and offered outstanding service."
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

White

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hôtel. Belle deco, simple,propre,convivial. Plage magnifique et piscine.Singe sur place. Si vous les ignorés ils feront de même. Chat gris au bar de la plage. Prenez un peu de nourriture pour lui donner. Il meurt de fain. Restauration a améliorer. Bon mais répétitif. J' y retournerai si je reviens au Kenya
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

If you want a getaway, get away from this hotel!

This Hotel certainly has its positive points. It is beautiful, well located, and has some magical attractions, such as a huge and ancient Boabab tree on the property. That being said, although it has good bones, it suffers from poor service and lack of maintenance. Staff is not well trained. I came to my room being left wide open all day by housekeeping, even after having reported a faulty latch, which was never fixed. I found ripped paintings in rooms, sick cats on the property who are in desperate need of veterinary help. Food is bland and not diverse. Lots of flies around. Staff do not know what of the food is vegetarian and what is not. Beach is horrible. You cannot step our without 5 or 6 vendors following you. They are beyond persitant. They will in fact peer into the hotel itself and try to sell you a coconut, or a boat, or a ride, while you are at the pool. It is not restful and very invasive. If you want a beach getaway, get away from this place. The beachboys will stalk you and will follow you and will watch you. Very creepy. There is extremely loud music from the hotel itself at night. Badly mixed, and with loud base. If you want to have a good nights rest, you might want to stay elsewhere. Basic etiquette among staff is lacking. I asked for a kettle in my room, and I was told if I booked a more expensive room, I might have got one. A very unnecessary comment to make, where a simple no, would have done the job. Overall: Not even a last resort.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

All inclusive beach hotel

The food was better than expected, nice pool with no loud music. Right by the beach in the south end. Staff helpful and Even gave us a WiFi booster. Unfortunately it didn’t help so only WiFi in lobby. Monkeys steal your stuff. But good value for money.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023