Vista del balcón
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Opiniones sobre Hotel Lake Brunner

4 out of 5
Hotel Lake Brunner
34 Ahau Street, Moana

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 100 de 211 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 65 de 211 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 211 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 211 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 211 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love the place
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de TB el 13 mar. 2024
We're glad you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Durga Man

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best beer
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service el 6 mar. 2024
Glad you enjoyed yourself with us!

10/10 Excelente

Brad

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great old property fantastic views of the lake. Beds comfortable, rooms could have mini bar fridge plus tea & coffee facility in room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservations el 28 feb. 2024
We're glad you enjoyed your stay with us! Hopefully we see you again.

8/10 Bueno

Shamby, Chula Vista

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A unique place for a one night visit as we stay in a private room but could hear the bar until closing! Not a problem of us since we enjoy the walking distance from the bar and festive atmosphere to our room!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations el 28 feb. 2024
We're glad you enjoyed our atmosphere! If you ever return and want a quieter room, we do have accommodation types that are separate from the bar/restaurant and tend to be quieter.

10/10 Excelente

Werner

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservations el 29 feb. 2024
Thanks for your review :)

10/10 Excelente

Yehuda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservations el 29 feb. 2024
Thanks for your review :)

8/10 Bueno

Esther

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A pleasant stay. We'd return to Hotel Lake Brunner just for the friendly and professional customer service, the amazing food and of course the view! The flavours and presentation of the food were world-class
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservations el 29 feb. 2024
Hi Esther,We're so glad you enjoyed your stay! We look forward to seeing you in the future

10/10 Excelente

brent

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservations el 29 feb. 2024
We're glad you enjoyed your stay. :)

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservations el 29 feb. 2024
We're glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

WAI KEUNG

Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations el 29 feb. 2024
Glad to hear you enjoyed your stay. :)

10/10 Excelente

Ian

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations el 29 feb. 2024
Thanks for your review :)

6/10 Aceptable

Ajay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is ok property as it’s little older but great value for money. They stayed late on 25th to make sure we are taken care when we reach.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations el 29 feb. 2024
Glad you enjoyed your stay, and found it good value. :)

10/10 Excelente

Catherine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lots of extra touches that made the stay more special.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Audrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Lori, Sandy spring

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Stayed one night in an apartment and it was clean, but the sofa/beds were old and not comfortable. The satellite TV also did not work properly. We had dinner in the restaurant and it was good and the staff is friendly.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Robyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Great scenery, staff unhelpful, website says it closes at 9 yet loud music and yelling occurred until roughly 2:30 which could be heard very clearly from the rooms. When calling to ask when the music would be shut off, was greeted with a very abrupt phone call informing it would be turned off at that point, yet continued for another hour. Offered a coffee for compensation for keeping us up which is already included in the continental breakfast.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Nicole

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Steve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Leslie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bar and dinning and well laid out
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nigel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Barbara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Every person was cheerful, and helpful.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Adrienne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very friendly and helpful and food was excellent.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nanxuan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Lake Brunner is a gem in the middle of nowhere actually. Perfect for its peace and serenity and views over the lake to a couple of snow covered peaks. The bar and restaurant was warm and inviting with the fires going full time. And the restaurant has a full menu to choose from. Can’t ask for more really. The accomodation was clean with lots of room options. I recommend this hotel and I’ll be back for sure.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

andrew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff really helpful and friendly. Food and atmosphere at pub was great. We booked a woodfire spa which was also awesome. Very relaxed and enjoyable final night of travels. Thanks
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jwo Ning

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is nice, room is really warm. Facilities in shared room are simply but enough.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Loud music for hours and no TV
On initial entry to the room it seems the cleaners hadn’t finished as there was a spray bottle and rags left on the kitchen counter. Plus rubbish from previous guests left on the table. We then went out for the afternoon and on returning at 6.30pm to settle in for the night we discovered the TV wouldn’t work. Went to the bar and asked if someone could fix it and were told someone would be down soon. 20 minutes later we were still waiting so went and asked again. A guy came down and fiddled with the tv and said yeah the Ariel has been down for a few days now and there’s no tv. No apology or any kind or resolution… Im not sure why they couldn’t have told us at check in as they were well aware of it and it had obviously been broken for a few days. They have internet so any kind of firestick in the tv would have resolved the issue instantly. In the end it was a boring evening of listening to the loud thumping music from the bar for hours as we didn’t even have a radio to drown out the noise. With 1 smartphone between us we took turns watching things on the tiny screen but far from an ideal evening of what was meant to be a nice get away with my hubby. Happy to say we won’t be staying here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Joelene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No shops or restaurants in the area
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Marketing Manager el 19 abr. 2023
Thank you for taking the time to leave your rating. Just to confirm for other users of Expedia reading reviews. The hotel has a large bar and restaurant on site with an extensive menu and we are open seven days from 8.30am to late. There is also another smaller restaurant and bar down the road, Platform 40, that is currently open five days per week. In the township we also have a small supermarket for supplies, and they have a cafe onsite and petrol station, a mechanic workshop and engineering firm. They are within a 15 minute walk of the hotel site.

6/10 Aceptable

cameron

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Good location, the bin was dirty and the room wasnt fully cleaned
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Susan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Tsui-Wen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay at Lake Brunner
Great place to stay with fabulous continental breakfast provisioned well by lovely Indian chap. Dinner was great also with fish n chips washed down by well priced beer. The views were superb even though there was rain and thunderstorms
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Hennes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location and view
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Deb

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed in a room in the main hotel, and it was lovely the room was what we paid for, and bed really comfy, there was no noise from the hotel its self. If I was staying again I would take a flask of water as no tea or coffee making facilities in your room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Lars

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Prisvärt och naturskönt!
Trevligt hotell i en liten trevlig ort. Stor lägenhet. Bra restaurang och service. Fin utsikt över sjön! Fina löpar/promenadspår utefter sjön och floden. Gratis parkering precis utanför rummet. Var riktigt prisvärt? Dock ingen fläkt eller AC. Den gamla delen började bli lite sliten. Duschen var dock inte så bra. Liten och svårt att få rätt temperatur. Kan ändå verkligen rekommendera detta hotell. Vi trivdes kanonbra!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

heilho

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful view of the lake. Lovely apartment, clean , good food and nice staff. Stayed for 1 night . We will be back.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Neal

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Harry

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Murray

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
the only accomadation for miles
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Tom

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Terrible shower, no balcony as advertised not lake front either, loud music until midnight, friendly staff and good food
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Hotel Lake Brunner el 27 jun. 2022
Thank you for your feedback. We take all feedback seriously. The room that you had is part of the original hotel and unfortunately does not have some of the sound proofing qualities as our more modern block. I have checked the listing and confirmed no mention of balcony however this room does have a veranda and does have large lounge window overlooking the lake. Thank you once again for your feed back.

4/10 Mediocre

ronel

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Property has a lovely view, rooms are well appointed and is clean and tidy. Staircases however steep, badly carpeted and as a result dangerous enough for me to have a terrible accident. Hotel is located adjacent to a big bar that played very loud music until 2:30am and shouting, swearing noisy people kept us awake until 3am. Very disappointed in my time at Hotel Brunner
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Hotel Lake Brunner el 27 jun. 2022
Our apologies for your disturbance you experienced while staying at Hotel Lake Brunner. We are a mixed use hotel that certainly caters for bands and events on occasion. Our system failed of not advising you of this prior to you making your booking. Your feedback on the carpet of the stair case we will follow up with, thank you.

8/10 Bueno

Jenny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Heather

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Nicholas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was fine. We really enjoyed our stay. Thank you very much.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Rebecca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

ALEC

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice unit,very clean,warm and lovely views. Staff friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Linda el 2 jun. 2021
Thank you for your feedback, we are delighted you enjoyed your stay with us

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely views of Lake Brunner. A good breakfast in a warm historical dining area. Ideally situated on the route to Christchurch.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Linda el 2 jun. 2021
Thank you for your feedback, we are delighted you enjoyed your stay with us