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Sorrel River Ranch Resort

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Balcony Studio King

Vista del balcón

Balcony Studio King

  • Vista al río
  • 56 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Mesa Family Suite

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Mesa Family Suite

  • Vista al desierto
  • 93 m²
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Mesa Queen

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Mesa Queen

  • 42 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Mesa King

Baño

Mesa King

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al desierto
  • 37 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de River Family Suite

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

River Family Suite

  • Vista al río
  • 93 m²
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de River King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

River King

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 52 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de River Queen, 2 queen beds

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

River Queen, 2 queen beds

  • Vista al río
  • 52 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Casa, Varias camas (Ranch House Estate)

Terraza o patio

Casa, Varias camas (Ranch House Estate)

  • Vista a la montaña
  • 318 m²
  • 14 personas
  • 6 camas King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de River Queens IDA

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

River Queens IDA

  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de River Queen FRED

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

River Queen FRED

  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Servicio de la propiedad

voco Moab by IHG

Moab
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 323 opiniones
El precio actual es de US$ 110
US$ 124 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.
voco Moab by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Sorrel River Ranch Resort se encuentra frente al río, en Moab. La belleza natural del área puede apreciarse en Colorado River y Arches National Park (parque nacional). También vale la pena conocer Parque de la ciudad Swanny y Centro acuático y recreativo de Moab. Las actividades como kayak y rafting ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Moab
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Mapa
Mile 17 Highway 128, Moab, UT, 84532

Puntos de interés

  • Arches National Park (parque nacional)
    Arches National Park (parque nacional)
    40 min en auto - 41.1 km
  • Arches National Park Visitor Center
    Arches National Park Visitor Center
    41 min en auto - 42.9 km
  • Centro acuático y recreativo de Moab
    45 min en auto - 42.2 km
  • Red Cliffs Adventure Lodge
    53 min en auto - 49.1 km
  • Moab KOA
    54 min en auto - 50.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto regional de Grand Junction (GJT): 104 minutos en auto

Restaurantes

  • Sorrel River Ranch River Deck
    1 min a pie
  • Cowboy Grill
    9 min en auto
  • The River Grill at Sorrel River Ranch
    1 min a pie
  • River Grill Restaurant
    6 min en auto
  • Castle Creek Winery
    8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Sorrel River Ranch Resort

  • Este resort de 4 estrellas cerca de Colorado River
  • Si te hospedas en Sorrel River Ranch Resort, contarás con un supermercado o tienda, una terraza y tiendas en la propiedad. En este resort, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como paseos a caballo, básquetbol y vóleibol. Si visitas el spa Sorrel Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y envolturas corporales. El restaurante gourmet de cocina americana que se encuentra en las instalaciones, River Grill Restaurant, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista a la piscina. La propiedad cuenta con un lugar para hacer fogatas, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno completo con cargo, uso gratuito de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un punto de carga para vehículos eléctricos y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • Las 59 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Cubrecamas y cunas gratuitas
    • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
    • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y kitchenettes

Propiedades similares

Patio
Aarchway Inn
Moab
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
9.6 de 10, Excepcional, 3.355 opiniones
El precio actual es de US$ 98
US$ 114 en total
impuestos y cargos incluidos
9 jul. - 10 jul.
Aarchway Inn
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; entre 10 y 18 USD por persona
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • River Grill Restaurant

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Clases de tenis
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóleibol

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cocina básica en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Brasero de jardín
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto solo algunos días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en la habitación
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Parqué en las zonas comunes
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina básica
  • Frigorífico
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 22:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:30.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 75.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 10 y USD 18 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 370 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Mascotas: USD 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 75.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sorrel River Ranch Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Sorrel River Ranch Resort acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sorrel River Ranch Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sorrel River Ranch Resort?

Horario de check-in: 16:00-22:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sorrel River Ranch Resort?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Sorrel River Ranch Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 370 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sorrel River Ranch Resort?

Este resort con spa, frente al río, se encuentra a pocos pasos de Colorado River, y a 10 km de Museo de las Películas y el Patrimonio del Oeste de Moab y The Red Hills. Arches National Park (parque nacional) y Dolores River también se encuentran a 32 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sorrel River Ranch Resort

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

9,8

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 94 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 94 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 94 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 94 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 94 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tuvimos una triste experiencia en el restaurante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Etsuko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pet friendly
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

iva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place my second time there. Staff is very accommodating
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Sadly, Sorel is too expensive for what it is. It's obvious it used to be amazing but it's in need of a maintenance team and general refreshing. The rooms are clean but old. The hotel is seriously understaffed (one poor waiter in the restaurant) and the front desk staff is hit or miss. There are lightbulbs out all around the property and everything needs a fresh coat of paint. The daily expeditions, scenery and location of the hotel are great and why I'm giving the hotel 4 stars instead of 3. We did the Canyonlands tour, UTV tour and horseback riding. All of the staff running those activities were fantastic and are working hard. We didn't receive any services from the spa and can't speak to that.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

joanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This resort was exceptional. The river rooms had a world famous view with amazing areas to sit and enjoy. The food is amazing and the service supreme. The ranch was very informative with tons of animals to visit. We did a trail ride on horseback that was spectacular. This is a great value and we can’t wait to return. Easy access to town with a wonderful drive in and out. We love Moab, the stars and The Sorrell Ranch. Thank you for your hospitality!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matteo

Le gustó: Limpieza, servicios
Esperienza molto positiva a partire dal personale: Miranda e Courtney sono state molto brave e particolarmente gentili nei nostri confronti, dandoci un accoglienza piacevolissima! Entrambe hanno soddisfatto le nostre aspettative come la location in generale! È a tutti gli effetti il tipo di “hotel”che cercavamo, lontano dal rumore del traffico, con il giusto numero di camere e per niente affollato. la nostra camera si è dimostrata all’altezza delle nostre aspettative, curata in modo molto particolare e dal tipico country feeling, biancheria Frette e caffè Illy ( il tocco italiano che fa la differenza) la mattina la colazione è servita nella sala panoramica, prendere un tavolo con vista sul Colorado river mentre consumate l’ottima colazione non ha paragoni con altri Hotel non lontano dal Sorrel Ranch!! A tutti gli italiani in viaggio lungo questa destinazione Moab e Gran Canyon, consiglio almeno una notte in questo meraviglioso posto!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We visited at the end of December, which is off season. We were the only guests. The staff took us on hikes and made dinner, lunch, and breakfast just for us. They were fully staffed as it is a working ranch. Rooms were excellent directly facing the river. The setting is magnificent with huge mountains and mesas surrounding the property. We loved it and the team there.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

cary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent service

There aren’t a lot of people who work there, but the ones that do work very hard!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Phillip

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The property was very dog friendly although the daily charge for the pet was high. We did not use the spa. I was annoyed that when we had a drink at the bar, they made us buy food, citing a Utah law that they claimed forces them to require that patrons buy some food at the bar. I happen to live in Utah part time, and have oftern had a drink at a bar that did NOT have this requirement. I don't think they know what thery are talking about and really resented this.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Karolis

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property worst experience for money paid, you have a tolet flushing ac sound all night if you want to have ac running, if you want to sleep you have to have ac off, another minus ghere is no food at restaurant menu that you can order, half menu is not availabele and if you aant to eat you have to go to town which is 35 min away, so for money you have to pay for stay at this hotel is not worth at all, we are not leaving reviews ussualy for our hotels we stay at. But for this one we have to, avoid this overpriced and overrated hotel, it is not worth the money thay charge you for the night. Any other motel or other chain hotel which is 10 timex cheaper in this area is 10 times better. Will never stay here again. Di not waste your money!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The location is absolutely amazing, with stunning scenery all around. The gentle babble of the Colorado River flowing nearby is incredibly soothing and relaxing. The night skies here are breathtaking – incredibly dark and filled with countless stars, perfect for stargazing. The staff were exceptionally friendly and welcoming; they quickly learned my name and made me feel like a valued guest throughout our stay. Our room was large, spacious, and perfectly suited for traveling with our dog – plenty of room for our furry family member to roam comfortably. However, there were two significant drawbacks that impacted our experience. First, this is a working ranch, so expect authentic ranch noises (animals, equipment, early morning activity) throughout the day. These sounds often cut through the otherwise serene atmosphere, which might disturb light sleepers seeking total tranquility. Second, and more disappointingly, the mattress was extremely uncomfortable. You could feel the springs prominently, and every time my wife turned over, it sent me bouncing – it felt like being launched into orbit! For a property that positions itself as a 4- or 5-star experience, high-quality mattresses are essential, and this fell woefully short. Overall, the natural beauty, location, and staff make this a special spot, but the ranch noises and poor bed quality prevented it from being perfect. We'd consider returning if the mattresses are upgraded!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful if rustic property. Very quiet and peaceful early in the spring. Would recommend for anyone looking for a bit of an oasis outside of Moab.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dixon F Pearce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property and scenery. On the bank of Colorado River.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arthur

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The luxury of desert views.

The location of the hotel is excellent. The luxury of Sorrel is that it gives you the experience of living on a ranch with animals. Its not South Beach or New York Luxury. Its the luxury of getting away from urbanity. The hotel could use some updates in the furniture and design. The staff were excellent, always accomodating and friendly.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Great location and good place to relax.

Surprised to see a lack of detail on cleanliness, especially at the outdoor seating area of the restaurant. Food was amazing but service was average.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
gorgeous setting and views
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

gunjan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

New years stay

We went there for new years with the kids. As it as winter there was not much to do but the staff was beyond accomodating. The Ranch has a beautiful view of the river and all animals are well taken care of. It will definitely be better in summer.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alyssa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed my stay here and loved the property. Excellent service, my room service was ready right when I arrived. Delicious food and worth the amount of money spent. Lots of photography opportunities right on the property. Will be back!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mike

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Property was beautiful but the level of service on all levels was very bad for the money you were charging on a nightly basis. At $800/ night you would expect to be greeted immediately at our car, handled quickly at check in,explained in great detail all of the various activities , personally taken to our roooms....nope..,none of that happened. Then when we came for dinner,, you were out of two items on a very limited menu, the wait for dinner once ordered was over thirty minutes and nobody was in the dining room. Same for all meals...way too long a wait. 5 star location with 2star service. The staff that we interacted with were always very nice but clearly, a lot of new hires and training was non-existent. If the room rates were $400/ night we could have overlooked a lot of this nonsense...but not at the rates you were charging.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Winton

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A dramatic and very disappointing drop-off!

We stayed there in 2015 and it has gone backwards dramatically. It’s as if no exterior or interior maintenance and upkeep has happened at all. The place was a mess. It’s as if the owners decided to strip all revenue out of the place and run it with absolute minimum staffing. (The staff that was there was generally hard working but they were way overworked.) We ate dinner three nights there and they had to Comp drinks and/or dessert each night. The level of deferred maintenance was very high. It is a shame as the setting is stunning.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wade

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place and location. Rooms and cabins nice. A bit over priced for a luxury resort based on amenities and service. I felt as though for expense of the property the details of the atmosphere seemed Inconsistent and lacking detail.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nomad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect 👌 location , staff, property, service, food, all perfect
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Carol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not worth the very high cost

Beautiful setting with a large, comfortable room right on the river. However, not worth the cost. 30 minutes from town so food options are very limited. There is another resort a few minutes away that has the same views and is more reasonable. When I got home I saw they charged me for an additional night by mistake.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So gorgeous! Everyone was so friendly. It was a crazy time and we are so sorry they had to close because of the coronavirus, but we will definitely look to go back. And the guided ATV ride into the canyons was awesome!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Maya

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Nice property. Rooms are clean and overall space is picturesque. Since I was there during off-season, not a lot of amenities were available which I expected. However the food was not great, lack of flavor. And the service was not good either, lots of delays and time. I couldn’t figure out the temperature in my room. Overall I liked it here, it’s beautiful and upscale. But I didn’t think it wa
Se hospedó 1 noche en enero de 2020