Recepción
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Opiniones sobre Imperial Palace Hotel

3.5 out of 5
Imperial Palace Hotel
Lot 1120, Block 7, Jalan Sehati, MCLD, Miri, Sarawak

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 63 de 199 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 103 de 199 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 199 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 199 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 199 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

GIM-LOO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Still well kept
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ching Ping

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Hun Hong

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

ANITA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The bed was a bit stiff/hard for me as I woke up with stiff back every morning I was there. The swimming pool area could do with some greenery around the place as it looked neglected.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

?

Viajó con su familia y niños pequeños
room was small
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Cheah

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Bob

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is far from shoping center it is so quiet place, the bed have a hairs from previous client.. The shops around it close early...which make so bored...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Yung

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

SIM KEE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excellent front desk service. Room clean and tidy. BUT, the breakfast including the dim sum was terrible compared to my last stay before the pandemic
Respuesta de Remmond J. el 16 ene. 2023
Dear Sim Kee,Thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are sorry for the experience you have during staying at imperial Palace Hotel, Miri. We have taken note on your feedback and forward the feedback to our management and related department for improvement. We hope that we will be able to serve you more better in future.Take care and stay safe.

8/10 Bueno

Ezsherlynn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely standard hotel. Some rooms need their waterflow fixed.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Dominic

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was nice and friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de RJR el 8 ene. 2022
Dear Mr Dominic, Greeting from Imperial Palace Hotel, Miri. We are overjoyed that our staff made your stay so memorable. Hoping that we can serve you more in future. Stay safe always.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Remond J el 13 oct. 2020
Dear Guest. Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Looking forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Remond J. el 13 oct. 2020
Dear guest. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!

10/10 Excelente

Nurhaniza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Remond J el 13 oct. 2020
Dear Nurhaniza, On behalf of our hotel and staff, thank you for taking the time to leave a positive review. We’re especially glad you enjoyed the Imperial Palace Hotel. We strive to provide excellent service, and we hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Nicholas Kok

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Ardiman

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

chia hsin

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Myn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed in this hotel for countless times and it never fails to amaze me. The room is always neat and clean. Although, it was a public holiday and the pool was too crowded for me to swim. But i had a very nice time. Looking forward to stay there again. Thank you.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and clean hotel to stay
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

osman

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nice place to stay at
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Price is one of the best I’ve seen
Not bad for its price. Very pleased with the services however bed quality wasn’t the best. You pay what u get so overall I’m very pleased
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Sadiksha

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Noise air conditioner
Air conditioner was so noisy and it make the noise like boiling water in kettle continuously.It was so disturbing and hard to sleep at night time.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
i like it when the floor is carpeted because i hate wood floor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Supiah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A Miri One Night Stay
It was a one night stay over. Didn't get to enjoy a longer stay due to our programme.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A pleasant and convenient one night stay over.
A convenient stopover for our one night stay. Wish we could stay longer. The next time perhaps.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Katherin el 12 sept. 2019
thank you, hope to see you again and was a pleasure to have you with us.

10/10 Excelente

Jean-Francois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bel hôtel!
Personnel accueillant et aidant! Pleins de restos autour et de bars! Excellent buffet déjeuner, très belle chambre et connexion internet excellente! Très bon rapport qualité/prix
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Fast check in.Pleasant staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location,convinient to get arround,Clean,Spacious,quite, Palace feelings.Staf's are efficient and helpfull,and Secure. We really enjoy staying at Imperial Palace.Thanks Agela K
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Katherin el 22 ago. 2019
Dear Agela, thank you and hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Vincent

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very old room and not worth paying the price.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Recommended
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
bed bit lost the spring.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Nur Alieya Jean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Katherin el 30 may. 2019
Dear Nur Aliya, thank you for your comments and we hope to see you again soon. Thank you

8/10 Bueno

osman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nice place to stay at solo or with family
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Katherin el 30 may. 2019
Dear Osman, Thank you for your comments and hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
quietness, but i don't like the ventilation
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Katherin el 23 may. 2019
Dear Sir / Mdm, thank you for your review, Can you please assist to elaborate more about that ventilation you mentioned so that we can see if we can improve. Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the best, and thank you
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Katherin el 23 may. 2019
Dear Sir/Mdm, thank you for your review

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cozy and spacious.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Katherin el 30 may. 2019
Thank you again and see you again soon

6/10 Aceptable

Sim

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very very slow wifi!
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Katherin el 30 may. 2019
Dear Sim, Thank you for your rating. Would you be able to share with us on how we are able to improve our ratings? You may email me directly at katherinthien@imperial.com.my

10/10 Excelente

NADZRAH, miri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
clean & nice
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Abg Jalani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
So amazing dan greatest
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019