Surfside Beach Resort by Counts - Oakes Resort Properties
Este hotel cerca de Miramar Beach
Disfruta de tu estadía en Surfside Beach Resort by Counts - Oakes Resort Properties con un bar junto a la piscina, lavandería y una sala de fitness. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada y sillas reclinables de playa. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o 2 bañeras de hidromasaje. Además, puedes consentirte con tratamientos faciales, masajes suecos o envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en Royal Palm Grille, el restaurante de carnes que se encuentra en las instalaciones. Podrás disfrutar de distintas actividades como básquetbol y vóleibol. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Canchas de tenis, un ascensor y áreas para no fumadores
Organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes hablan bien sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
En Surfside Beach Resort by Counts - Oakes Resort Properties, todas las habitaciones tienen beneficios como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 7 niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 250.00 por estadía.
Depósito - daños: USD 750 por estadía (para huéspedes menores de 25 años)
Depósito por Spring Break: USD 750 por estadía para huéspedes menores de 25 años que se hospeden del 24 de febrero al 06 de abril.
Cargo del resort: el 10 % del precio de la habitación.
El cargo de la propiedad incluye:
Acceso a la playa
Uso de la sala de fitness
Lavandería
Uso de la piscina
Estacionamiento sin valet parking
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por servicio de limpieza: USD 160.00 por estadía.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Surfside Beach Resort by Counts - Oakes Resort Properties?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿A qué hora es el check-in en Surfside Beach Resort by Counts - Oakes Resort Properties?
Hora de inicio de check-in: 16:00.
¿A qué hora es el check-out en Surfside Beach Resort by Counts - Oakes Resort Properties?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Surfside Beach Resort by Counts - Oakes Resort Properties?
En la playa, este hotel de Miramar Beach se encuentra a 2 km de Complejo turístico campo de golf At Seascape y Miramar Beach. Sandestin Golf Resort - Raven, Burnt Pine, Baytowne, The Links se encuentra a 3,6 km.
Opiniones
Opiniones de
6,2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8
Limpieza
8,6
Ubicación
6,4
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 25 de 124 opiniones
10 - Excelente
25
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 124 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 124 opiniones
6 - Aceptable
27
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 124 opiniones
4 - Mediocre
29
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 124 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
javier
2 oct. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Malo malo malo
Malo malo de verdad té cobran por la limpieza 100 dólares y todo está sucio y con muchos desperfectos secadora descompuesta apagadores que no sirven contactos con los alambres de pelones y con niños pequeños muy peligroso. Almuadas sin fundas las bañeras muy viejas y susias.... espero que no les pase lo mismo que a mí
javier
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
carlos
28 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lindas vacaciones
excelente hotel buena ubicación el personal del hotel muy amable definitivamente lo recomiendo
carlos
Se hospedó 5 noches en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
23 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitaciones amplias y comodas
El acceso a la playa , desde el hotel fue formidable!!!
Muy buena la limpieza y el orden en general!
Suficiente estacionamiento!!
Armando
Opinión verificada
4/10 Mala
David W.
19 ago. 2019
Le gustó: Ubicación
No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Not satisfying *
The room was not clean dirt under bed ..lights not working .. not what we was expecting for price we paid.. faucet leaking.. we have pictures of dirt under bed .. had maintenance fix light bulbs..sorry only telling the truth... God bless yall if you think this was normal....*
David W.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very dated and very poorly kept common areas. Window shades were broken or missing. Light bulbs were burned out or did not work. Washer and dryer needs maintenance. Good location and loved that we had reserved chairs and umbrella.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Sheletha S.
9 ago. 2019
Le gustó: Check-in, comunicación, ubicación, veracidad del anuncio
3 Day Getaway!
Super easy reservation and check in process. Very efficient! We came to to beach to be out and about, the room was perfect for what we needed!! The only thing I would have preferred different would have been a bit larger refrigerator. Would definitely recommend!!
Sheletha S.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
sanghee
6 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I never wanted to go again!!!!!!
도착해서 주차증을 받았고 거기에 방번호가 있어습니다. 그러나 방의 비밀전호를 몰라 들어가지 못했습니다. 경비원에서 도움을 받아 어렵게 들어간 방. 호텔스닷컴 고객센터에 전화해서 비밀번호를 물어보니 그 방이 나의 방이 아니하고 했습니다. 우리는 새로운 방의 번호와 비밀번호를 받아 체크인했습니다 우리는 도착한지 세시간만에 우리의 방으로들어왔습니다. 객실은 결코 깨끗하지 않습니다 바닥은 모래로 가득햇고 화장실엔 쓰다가 걸어둔 수건이 걸려 있었습니다. 이층침대의 이불은 더러웟습니다. 베란다 역시 더러 웟습니다. 다시는 가고싶지 않은 리조트였습니다.
I got a parking ticket when I arrived and I got a room number there. However, I could not enter the room's secret sign. A difficult room with help from a security guard. When I called the Hotels.com Customer Center and asked for a password, it wasn't my room. We checked in with a new room number and password. We entered our room three hours after arrival. The rooms are never clean. The floor was full of sand and the bathroom had a towel hanging from it. The bunk beds are dirty. The porch was also dirty. It was a resort I never wanted to go again.
sanghee
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
30 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not impressed
My mother and I rented a condo at surfside for a quick birthday trip. The room was tidy, however, there was a thick layer of dust on EVERYTHING made you feel like things were not very clean. The Condominium was okay, very run down. the pool area was not very impressive and VERY rundown. The best part of staying here was just not having to drag chairs back and forth from the beach everyday. We will not becoming back.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Shelly
30 jul. 2019
No le gustó: Personal y atención
Contract vs being decent. They are not the latter
Booked and 2 hours later noticed the cleaning fee. I called the management company and they would not let me cancel with a refund.. turned out I had a change in plans and didn’t stay at all.. I asked if I can at least have the cleaning fee refunded and they refused. I can’t speak for the room but, the service was poor.
Shelly
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
21 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Surfside Resort was not what I paid for
Having to pay an additional $435 just to get my room assignment was not what I paid for. Also having no services; cleaning and maintenance, etc. in a room that Motel 6 would consider a fixer upper also was not what I paid for either. Either advertise the true price correctly or work with property owners to manage the expectations.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stacey
15 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Great place to stay. Convenient location. Walk across the street to the beach.
Stacey
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 jun. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Took them a day to give us the reast bands for the pool. It was hot in the room. Their air condition didn't work well. The room was not well cleaned, towels had hair from other people, not well mopped. The room was outdated. One lamp didn't work, 2 broken chairs in the balcony. I really felt disappointed of this room i feel like i payed too much for what we went through.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
3 jun. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was dirty, TV didn't work , master bed was broken and the owner wouldn't discount the first night stay.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 abr. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
The resort it’s self was great, but our room was dirty. A lot of dust, dirty pillows, trash under the bed, stuff splattered on the walls, the showers were kind of gross. The washing machine didn’t work and when we ran the dishwasher it smelled really bad. What is the cleaning fee for?
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
zahra
2 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible
Reservation # 319308
Itin: 155636277217
To whom it may concern:
I am to inform you of my complete dissatisfaction with this property and lack of proper disclosure at the time of booking which in fact has cause us a great hardship during our vacation. Problems are as follows:
1- the room is located directly cross the gym and adjacent to the entrance to the tennis / basket ball court and rec area. The number of guest using that area is overwhelming and it was a constant traffic day and night specially kids bouncing balls in the hallway on the way in or outside of the court up to midnight.
2- room located directly cross from the parking garage and constant slamming of the doors and remote locking or unlocking the cars was a constant beeping into our ears day and night.
3- the construction of this building is very poorly done as there absolutely no insulation for sounds barrier we could hear every conversation clearly going through the hallways and also our next room neighbor which was very disturbing hearing every detail so clearly and our concern of them hearing our conversation so clearly. No privacy at all.
4- we have included some photo showing of how this impacted us. The sounds and constant traffic with activities all over with, Bouncing balls/ cars/ kids running it is unbelievably painful
zahra
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
1 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dirty water falling from ceiling
Upon arrival the condo smells, cigarette butts are all over the patio and one night into our stay we return to our room at midnight to the ceiling pouring water. Water was leaking throughout the whole kitchen and living room. Food was ruined, electronics were wet and there is no available front desk staff after a certain time. Security was called and even the security guard didn’t know what to to. We had to clean the mess up ourselves and wait for maintenance to figure out what the issue was. Count-Oakes Property management was not available to help, which is who we booked the room through. Hotels.com could have spat in our faces and it would have been better than the way we were treated. We were basically told to deal with it. To deal with dirty water leaking throughout our condo’s kitchen and living room. The next morning maintenance cleaned up our room after telling us they PEAKED INTO OUR ROOM all night long while we barely slept in those conditions. Talk about creepy.
Very unhappy with how this weekend turned out and the response I’ve received from Hotels.com and Count-Oakes Property Management. Would like a full refund for our stay as it was quite traumatic.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
28 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was spacious, clean, well decorated, with a great view of the beach. I did not like the check-in process. There is not a lobby. A property manager has to be contacted and a meeting arranged. Cribs are available but you have to contact a 3rd party.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very good Location, had to meet mgmt to get packet to checkin, quite confusing, ther was no layout of Hi-Rise apts so difficult to find things, hot tub not working and room layout not very good
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jessica
12 oct. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The room looked like a college dorm room, smaller than a regular hotel room. There was no kitchenette or living area so I hardly call this a condo. Our tv went, they couldn’t fix it, brought another tv up and couldn’t get it to work then only discounted us $30 for the inconvenience. We will never stay there again nor will we recommend it to anyone.
Jessica
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kellye
26 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extreme hidden fees, don’t do it!!
When we get to the place they charged both rooms an additional $430 +\- for “resort” fees they say you don’t see in the fine print on hotels.com. We were out of time and nowhere to go so we stayed the one night. We were also told we would get up to $250 per room back and 3 week’s later we haven’t seen the money. When I call them they give me excuses. A complete ripoff!
Kellye
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Amanda
24 sept. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
This is an older facility and not well kept. The elevators and hallways were HOT, everything felt a bit old & dirty. The condo itself was nicely furnished but the floors were dirty, there was mold in the shower & a drawer was broken in the kitchen. The staff was nice but charged an exhorbitant fee for an early check in when there wasn’t anyone there the night before. I will not stay here again.
Amanda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Candy
23 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel was not right on the beach as the pictures showed. Condo was very clean and comfortable. Not very well equipped in the kitchen
Candy
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Josh
4 sept. 2018
Standard hotel room, 5/10.
The room was clean and to a decent standard. The staff is friendly and helpful. The shower had terrible water pressure on the 15th floor and the bed was as hard as the floor. Be prepared to pay the extra taxes and resort fees upon arrival (outside of what is paid to hotels.com).
Josh
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Antwone
26 ago. 2018
Great location and views to beach, very spacious unit very outdated needs upgrades but outside of that for the price not bad at all
Antwone
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ana
15 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Close to the beach but very outdated
So we walk to find out we didn’t have a stove. Maybe I didn’t read the reservation so it was okay. Then later we discovered the trash can was broken , the sink was clogged up and there was a big punch on the wall. I took pictures just in case I was not to blame. But I have yet not received my deposit. But overall it was a nice beach.