Exterior

Opiniones sobre Crowne Plaza Minneapolis West, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Crowne Plaza Minneapolis West, an IHG Hotel
3131 Campus Drive, Plymouth, MN

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 495 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 308 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 56 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 1001 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ADALJISA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel amplio, las habitaciones amplias, limpias. El menú de su desayuno siempre es el mismo cada día, para dos noches está bien, para más de cuatro ya no. Muy buena atención, en especial en restaurant y bar.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones en general muy bien, todo limpio. El check-n tardo demasiado, mas de 20 minutos. Las habitaciones muy limpias. EL restaurante y bar cierran muy temprano y no hay nada cerca ( a pie)
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

4/10 Mediocre

Adriana

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En cuando entre a ver si mi ivitacion estaba disponible me contesto la muchacha de enfrente con una actitud y la otra muchacha que estaba ayi igual me contesto con actitud mal. Aparte de mal servicio al principio enfrente, en el cuarto encontre aranas, and mold on the sink. In the bathtub the water would not stop dripping all night.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de general manager el 23 ago. 2019
i apologize for your stay with us. We will take what you said and inspect the room in full to make sure the next guest will not have these same issues.

6/10 Aceptable

CARLOS

Le gustó: Personal y atención
Hotel necesita una renovación en esos detalles que no cuestan dinero pero cambian la sensación
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de general manager el 28 ene. 2019
Thanks for taking the time to do a review of our hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the front desk people were vwry nice and ready to help.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de General Manager el 26 nov. 2018
great to hear that the front desk were there for you when you needed them..

8/10 Bueno

Kristin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very unique
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ayla

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Sonja

Viajó con su pareja
Pretty was very nice. Located in a quiet part of town.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Berenice

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The community bathroom downstairs was filthy and had several stalls out of order all weekend. The building in general was incredibly warm and uncomfortable for sleeping/resting…staff said the a/c was Not in season for use yet…never heard such absurdity. The gym did not open til 8am.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Traci

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Helpful staff, housekeeping checked in and replaced towels, etc daily. Very quiet. Great stay!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Natali

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
I liked that they catered to the bridal party. The property was pretty, but the bathrooms were filthy and the a/c did not work. The rooms were extremely hot.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Servicios
Enjoyed our stay, not what I was expecting but a beautiful property.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Colleen

Average
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Like everything about the hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Martin

Viajó por negocios
Great reception when we came in Positive accommodating and pleasent March 7 8 pm
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ronald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our room was clean and updated and comfortable. I was nice that it had a covered parking lot but the walk was somewhat far away having to climb down stairs and then back up to the lobby.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Marjorie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
dirty sheets were on our bed! it looked like they were stained with blood
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Joe

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
not as it usually is
I love the architecture of this place and have stayed here several times. This is the first time our room had some skittles candy and platic wrappers left on the floor. The grout in the tub needs a good scrubbing. We booked for 4 (double queen) and only 3 big towels were in the room. Outside of the room was imaculently clean and maintained. It was the day before xmas eve day and xmas eve day, so perhaps not enough staff was retained for this period of time?
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ute, Colognes

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tufail

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Damon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Stayed at the crown about a dozen times and the staff has always been very hospitable and responsive. Very quiet rooms and affordable

8/10 Bueno

Sean

6/10 Aceptable

Kara

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Tom

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Natalya

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Gary

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Christopher

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Wayne

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Mary Jo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Elena

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very unique location that feels like a resort. I would definitely go back!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Rayden

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Kerri

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great room. Clean and comfortable. Very nice Hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

delta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Huge facility. Has everything
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Cassie or Jaymey

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Our room was dirty. Dead and live bugs on bed. Blood stains on sheets. We were on 1st floor and window would not lock. (Homeless people outside). Door to room was horrible to get inside. You needed to throw your entire body weight into door to get it to open. It was a ghetto hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Laurie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Kurt

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
This might be the last time I use Hotels.com!
I was double billed for this stay! I was billed $183.69 by Hotels.com and $156.64 by the Crowne Plaza hotel. I waited in line for an hour at the front desk just to get an extra towel. The hot tub was broke. The TV volume couldn't be adjusted, with either of the remotes that were in the room, and it was stuck on a very high volume, so we couldn't watch tv.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Corky

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Benjamin

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Average
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Ezequiel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Wendy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were all very helpful, especially Kenja at check in! A sign at the end of the hall by the doors going out to the parking garage would have been nice. I made it to the doors but wasn't away I had to go outside to get to the garage.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Melissa

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jesse

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rooms were very nice and clean. We thought the breakfast was great! Didn’t really do much else in the hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Antonia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
the window to the room was open and would not lock. caused the ac to not work properly and although on 4th floor the proximity to trees and uneven pavement made it concerning. Also bathroom does not have a functional fan.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Dan

Le gustó: Personal y atención
I like this place.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

John

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023