Escaleras

Opiniones sobre numa | Camperio Rooms & Apartments

4 out of 5
numa | Camperio Rooms & Apartments
Via Camperio 9, Milan, MI

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 395 de 612 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 156 de 612 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 612 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 612 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 612 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rosana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantaron las instalaciones y la ubicación, muy recomendable , si regreso
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 26 ene. 2024
Estimada Rosana, Queremos agradecerte estas amables palabras. Estamos encantados de saber que disfrutaste de la estancia. Esperamos poder recibirte de nuevo para muchas más experiencias maravillosas en el futuro.Saludos,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 ene. 2024
Dear Jose,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 ene. 2024
Dear Jose Luis,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

4/10 Mediocre

Araceli

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No me agrado
Tan solo vale la pena por la ubicación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 oct. 2023
Estimada Araceli,Gracias por tus comentarios y sugerencias para mejorar nuestro servicio. Trabajamos duro para mejorar nuestros procesos, y cada sugerencia nos ayuda a encontrar formas de hacerlo. Sentimos no haber podido satisfacer tus expectativas, y esperamos poder convencerte para que vuelvas a visitarnos a medida que vayamos creciendo.Saludos,numa Guest Experience Team

8/10 Bueno

Amy

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Paulo André

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Luxury apartments in the heart of Milano
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Mirna

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Ruy

Tener que cambiar de habitacion durante la estada. Fue muy aburrido.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente desayuno y la ubicacion inmejorable. Muy amable todo el personal del hotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Camperio House Staff el 11 may. 2019
thank you very much

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
buena Atención, solo que no es hotel convencional
La atencion muy buena, solo que es un hotel que no tiene las cualidades de un hotel normal porque no todo el tiempo tiene personal en la recepción y cierran la puerta en la noche, pero el cuerto esta bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Javier

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Tuve un upgrade de habitacion normal a Suite, y desafortunadamente la llave de la regadera estaba entreroscada, no habia agua fria hasta que notifique a recepcion, no habia aire acondicionado y la tapa de la tasa del wc estaba rota. Se movia toda al sentarse en ella. Muy mal y eso que era Suite. No me imagino las habitaciones normales. Y no muy atentos en la recepcion.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado y personal muy atento. Ideal para conocer la ciudad caminando
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Mercedes, Honduras

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto! Regresare.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de Cesare Mansi el 17 jul. 2018
Dear Mercedes, thank u for your reviews :) Hope to see you again. Best wishes.

8/10 Bueno

manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cerca del centro, gran localización
Excelente localización. Tiene estacionamiento que es raro tan cerca del centro. Muy buen desayuno
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Camperio House Staff el 17 jul. 2018
Hola MANUEL, muchas gracias por tu presencia aqui a Camperio House. Saludos

10/10 Excelente

BETINA, Pcia. De Bs. As.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un 10 en todo!!!!!
Fue una muy grata sorpresa llegar al Camperio. Desde como nos recibieron con gran amabilidad, la habitacion q era tipo departamento, super bien equipada, muy comoda!!!!. hasta el lugar: inmejorable! Cerca de todos los lugares turisticos de interes. Increiblemente estas en una zona super transitada pero entras al edificio del camperio q es muy lindo, y respiras otro aire, super tranqui. Podria decir q es de lo mas completo q he visitado en todo mi viaje. Voy a volver seguro!!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Cesare Mansi el 17 jul. 2018
Dear BETINA, thank u for your reviews :) Hope to see you again. Best wishes.

10/10 Excelente

maria virginia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable hotel boutique muy bien situado
Muy bien situado hotel en antiguo convento muy bien puedto en valor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado cerca del Duomo; zona comercial y turistica

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable 100%
Todo bien, personal servicial, desayuno muy bueno...

4/10 Mediocre

Pamela Sue

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
While location and condition of the property was wonderful. There were questions about cleanliness as the unit was infested with mosquitoes. We had to buy insect repellant and sleep with it on, but even that was not enough. I had to find medications to treat bites, and assure bite-ridden kids for most of our stay. Additionally, it had reached the 80s that weekend, and there was no AC available. We are pretty disappointed in that regard.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Neshat

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Insgesamt sehr schön, toll gelegen. Großes und geräumiges Zimmer. Kommunikation nur über email und WhatsApp, jedoch zügig. Lediglich Bedienung beim Frühstück lässt etwas zu wünschen übrig
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 17 abr. 2024
Lieber Neshat, vielen Dank für dein tolles Feedback und die reibungslose Kommunikation während deines Aufenthalts. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast. Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing location, very clean and great communication. Electric car charge nearby but regular parking is challenging. I have stayed here 4 times and will always come back
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 28 mar. 2024
Dear Andrea,Thank you for the wonderful feedback and easy communication during your stay. We're incredibly pleased to read that you enjoyed your stay and that we were able to support you. The opinion of our frequent guests means the world to us, and we appreciate your kind words. We wish you all the best, and we'll see you again soon.Best regards,numa Guest Experience Team

6/10 Aceptable

Julianne

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Only downside was stains on furniture/ carpet did not look clean. Also every night we had people wiggling the door handle to try to enter (maybe they thought it was their room) happened 2-3x every evening
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 23 feb. 2024
Dear Julianne,Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay despite the small inconveniences. We've passed on your message about cleanliness to our colleagues responsible for that, and we'll do our absolute best to make sure it doesn't happen again. Please get in touch if you have any further questions or concerns. Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Marissa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place has plenty of room for 4 people. It is clean, safe and convenient. You can walk within 10 mins to restaurants, Duomo, and shopping.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 23 feb. 2024
Dear Marissa,We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your kind words are greatly appreciated and we look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

cynthia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 ene. 2024
Dear Cynthia,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

2/10 Terrible

Hilana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The worst customer service, they locked us outside the property because I forgot to pay a 10 euro taxes, it was freezing and after midnight, they kept us outside for almost 1.5 hour, the lady I spoke to hang up the phone in my face, after getting inside there was no heat and cold water, I took a shower in cold water after freezing outside because we were locked outside, these people are a scam and I don’t recommend anyone to go there
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 ene. 2024
Dear Hilana,Thank you for your feedback. We are sorry to hear that there was no hot water and heating during one night of your stay. The comfort of our guests is our top priority. Therefore, our Guest Experience team gave you access immediately to another room to take extra blankets and to shower there. We would love to get the chance to follow up with you on your bad experiences. Please let us know if you would like to discuss this personally, and we will get in contact with you. We would be delighted to be able to convince you of our services the next time you visit us.Best regards, numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Brenda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Great place to stay if you want to be near shopping and dinning areas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 26 ene. 2024
Dear Brenda,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Mehmet celik

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 ene. 2024
Dear Mehmet,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

6/10 Aceptable

Gayane

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 ene. 2024
Dear Gayane,Thank you so much for your rating. It would help us a lot if you could share your experience during the stay so that we can investigate from our side and get back to you with your feedback.Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Respuesta de numa Guest Experience Team el 26 ene. 2024
Dear Frank,We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your kind words are greatly appreciated and we look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Marcello

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 ene. 2024
Gentile Marcello,Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback! È sempre un piacere sapere che le persone si sono trovate bene con noi. Ti auguriamo tutto il meglio per il futuro e ci auguriamo di rivederti presto!Saluti.numa Guest Experience Team

8/10 Bueno

Ramona

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious rooms with comfortable beds but checking in was awful since there is no concierge desk. Took them 30 minutes to send me a code to open the main door while we waited outside in the cold. Servers at the cafe seem to know nothing about allergens either.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 29 nov. 2023
Dear Ramona,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We apologise for the inconvenience. We're working hard to enhance our processes, and every feedback helps us find ways to do that. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

10/10 Excelente

HYUNGSIK

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 22 nov. 2023
Dear HYUNGSIK,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

10/10 Excelente

HYUNGSIK

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 22 nov. 2023
Dear HYUNGSIK,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

8/10 Bueno

GIANNI

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 15 nov. 2023
Dear GIANNI,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

8/10 Bueno

Paula

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 15 nov. 2023
Dear Paula,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

10/10 Excelente

Line

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Meget tilfreds
Rigtig lækkert værelse og badeværelse. Der stod gratis vand og drikkevare klar da vi ankom. Rigtig nem online check-in og check-ud og brug af kode til indgang. Flot værelse og gode badeværelsesartikler. Sengen kunne godt have været en anelse blødere, men ikke noget vi klager over. Perfekt placering i byen. Ingen larm om natten - vi havde vindue ud til gården.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 oct. 2023
Kære Meget,Vi vil gerne takke dig for din feedback! Det er altid en fornøjelse at vide, at folk har nydt deres tid hos os. Vi ønsker dig alt det bedste i fremtiden og ser frem til at se dig igen snart! De bedste hilsner,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

angelica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Location, and a great place
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 oct. 2023
Dear ,AngelicaWe want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,numa Guest Experience Team

4/10 Mediocre

Hendrik

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room had no air conditioning (we were informed before), but also no heating, and thus was very cold. The walls appear to be made of paper - the room was extremely noisy. Obviously, this must be known, since ear plugs were provided in the bedroom. It felt like being in a tent on the street nearby. In summary: A horrible stay.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 oct. 2023
Dear Hendrik,Thank you for your feedback! We'll discuss your comment with the team. Our team will do our best to make sure this doesn't happen again. We hope you'll give us another chance to show you what a truly wonderful stay at one of our properties is like. Please let us know if you would like to discuss this personally, and we will get in contact with you.Best regards, numa Guest Experience Team

8/10 Bueno

Gloria and Michael

Le gustó: Limpieza
Great location
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 21 oct. 2023
Dear Gloria and Michael,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

4/10 Mediocre

Jose

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Pros, location. Cons, no cleaning service, the AC did not work.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 30 oct. 2023
Dear Jose, Thank you for your feedback. At numa we try to reduce our impact on our planet by reducing water usage and waste. For this reason, we provide weekly cleanings for reservations of more than 8 nights. Please let us know if you would like to discuss this personally, and we will get in contact with you.Best regards, numa Guest Experience Team

8/10 Bueno

Donna

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 15 nov. 2023
Dear Donna,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 21 oct. 2023
Dear Roberto,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 21 oct. 2023
Lieber Andreas, wir bedanken uns für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du deine Zeit bei uns genossen hast. Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft und freuen uns darauf, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,

8/10 Bueno

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Lage in er Mailänder Innenstadt ist absolut klasse. Zentral und trotzdem ruhig. Das Appartment war ansprechend und geschmackvoll eingerichtet und großzügig geschnitten. Allerdings gab es zwei Kritikpunkte: - Die Fliesen in der Dusche waren voller Schimmel - Am Abreisetag gab es leider keine Möglichkeit, das Gepäck noch für einige Stunden unterzubringen.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 21 oct. 2023
Lieber Michael, wir bedanken uns für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du deine Zeit bei uns genossen hast. Wir arbeiten hart an der Verbesserung unserer Prozesse, deshalb hilft uns jedes Feedback dabei. Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft und freuen uns darauf, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,

10/10 Excelente

Carmen Elena

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing location, great staff. Super clean. A must in Milan
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 21 oct. 2023
Dear Carmen Elena,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,