Interior

Opiniones sobre Leonardo Hotel Milan City Center

4 out of 5
Leonardo Hotel Milan City Center
Via Messina 10, Milan, MI

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 331 de 783 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 319 de 783 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 88 de 783 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 783 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 783 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José Alfredo

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, personal muy atento, súper limpio, buen bufette buena ubicación, fácil llegada en train via y metro
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cristopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Alondra

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Carlos Javjer

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Nubia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Este hotel no respetó mi reservación y por no haber incluido a mi hijo en la reserva me obligaron a pagar otro cuarto por el que me cobraron Us700,oo, el cual rechazó y exijo el reintegro del 50por ciento a través de Orbitz a quien se le pago el costo de una habitación triple superior.a mi regreso del viaje enviaré la documentación y fotos para mostrarles los cuartos que me asignaron que son de hotel de categoría 2 y no 4 por la que pague.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ursula

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel grande, muy bien conservado
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Erik - Front Office Manager el 3 jul. 2022
Dear Ursula, Thanks for the great review! We are delighted to hear that you had such an exceptional experience with us! We’d love to host you again soon for another memorable stay :) Best regards Erik - Front Office Manager

10/10 Excelente

IRMA

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Erik - Front Office Manager el 29 may. 2022
Dear Irma, thank you for the amazing score! We look forward to welcoming you back again soon! Warmest regards, Erik - Front Office Manager

10/10 Excelente

Marta

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitaciones comodas, limpias y silenciosas. Está situado en el barrio chino con muchas tiendas y restaurantes . El personal muy amable y hotel muy recomendable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de . el 1 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mara C Operation Manager

8/10 Bueno

Francesco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy correcto. Está en el barrio chino de Milán, muchas tiendas y restaurantes cercanos. Las habitaciones están bien, limpias y acogedoras. Tiene un pequeño gimnasio, creo que en cada piso. Es muy pequeño donde cabe solo 3 maquinas y pesas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de . el 1 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mara C Operation Manager

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó limpieza, servicio y que tenía cerca los servicios para transportarse a donde uno quisiera Tranvía, bus, metro,
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de . el 1 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mara C. Operation Manager

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Milan City Center
Free parking and nice people, good breakfast. €15 Uber ride from the Duomo area or 30 mins walk. Bus pass close by if want to go thar way. I recommend it.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de . el 3 sept. 2019
Dear Daniel, Thanks for taking the time to give us your feedback, happy to know your experience was a positive one! Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Leonardo Hotel Milan City Center

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de . el 31 jul. 2019
Dear Guest, thanks for your positive rating on our Hotel! Looking forward to welcoming you back soon. Leonardo Hotel Milan City Center

10/10 Excelente

José María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena calidad/precio
Está situado en China Town muy cerca de la zona de moda al norte de Milán. Es un hotel medianamente nuevo aunque el estilo es muy rollo antiguo y con moquetas y tal. Todo correcto.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de . el 6 may. 2019
Dear Mr. Jose, Thank you for choosing our Hotel for your stay in Milan, we are glad to read that on this occasion you had a positive stay and we look forward to welcoming you back at your next visit. Best regards, Mara Centurione Operation Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal el único problema es la mampara de los baños pero lo solucionaron con un cambio de habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Leonardo Hotel Milan City Center el 1 mar. 2019
Dea Guest, Thank you for your positive rating on our Hotel following your recent visit in Milan! Looking forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de . el 4 abr. 2019
Dear guest, Thank you very much for choosing Leonardo Hotels for your stay in Milan and for the kind feedback given, this will give us the chance to monitor the satisfaction of our guest. We are pleased that you have had a pleasant stay and we look forward to your next stay in Milan. Best regards, Mara Centurione Operation Manager

10/10 Excelente

pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel en chinatown
Hotel en chinatown, ambiente oriental en el barrio, muy autentico. Habitaciones grandes, confortables y limpias. Buena comunicacion con el centro en tranvia. Buen desayuno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de . el 28 dic. 2018
Dear Pedro, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Grazie mille! :) Sincerely, Mara Centurione Operation Manager

10/10 Excelente

Bernice

excelente
Nos encantó, excelente servicio, cama súper cómoda, definitivamente volveríamos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Mara Centurione - Operation Manager el 30 sept. 2018
Dear Bernice, thanks for taking the time to give us your feedback, happy to know your experience was a positive one! Looking forward to welcoming you back soon. Best regards,

6/10 Aceptable

Alicia, València

Le gustó: Personal y atención
El hotel es correcto.
Mejorable los elementos del baño tal como la manguera de la ducha, corta, o la taza del wc que no ajustaba correctamente. Buen desayuno y solícitaS camareras pendientes de los clientes.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018
Respuesta de Mara Centurione- Room Division Manager el 27 abr. 2018
Dear Alicia, Thank you very much for choosing Leonardo Hotel Milan City Center. We are pleased that you have enjoyed your stay however we thank you for pointing out some elements, that you felt could be improved. Your comment has given us the chance to turn our attention where needed. We look forward to be able to welcoming you back soon. With best regards,

10/10 Excelente

michelle, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio
Me gustó mucho el hotel, grande & con un personal muy amable. Ubicado en China Town y a 5 minutos caminando del metro. Buen servicio de bufett
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Respuesta de Mara Centurione - Room Division Manager el 30 oct. 2017
Dear Michelle, Thank you for choosing to stay at Leonardo Hotel Milan City Center and for sharing your recent experience with us. It was a great pleasure to read that you appreciated our hotel but mostly our hospitality, your comments will be definitely shared with the Team. Looking forward to welcoming you back at your next visit in Milan! Sincerely,

8/10 Bueno

Cris, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A 20 mins del centro!
Es un hotel muy bonito, según entras te impresiona. Está a 20 minutos andando del centro, en la zona de Chinatown, bien comunicado con el transporte público. El persona es muy agradable, conocen varios idiomas. Nosotros sólo reservamos estancia, así que no sé cómo estará la comida. En resumen, muy recomendable. Volvería a este hotel!

8/10 Bueno

Jose Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lindo hotel bien ubico
muy bueno de acuerdo a mis expectativas me gusto el hotel la limpieza

4/10 Mediocre

Mauricio

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Rafael, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente

10/10 Excelente

gonzalo antonio, CORDOBA ARGENTINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MILAN2015
EXCELENTE ACORDE A SUS CUATRO ESTRELLAS.MUY BUEN DESAYUNO.LA UBICACION ESTA AL CENTRO NEGOCIOS MAYORISTAS CHINOS.UN POCO ALEJADO DEL CENTRO.HAY QUE TOMAR EL TRANVIA.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De lujo.
El hotel es de lujo, la habitación, la limpieza, el buffet del desayuno, el trato. La zona esta entre la estación central y el centro de la ciudad, en una zona tranquila.

8/10 Bueno

yingsi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Frühstück ist nicht so gut. Es gibt wenig Wahl
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Remmelt

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mooi hotel middenin China town, leuke buurt. Nette grote kamers, goede bedden. Aanrader.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lauren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de MC- Hotel Manager el 1 mar. 2024
Dear Lauren,It's wonderful to read your concise yet heartening review. It seems you had a pleasant experience at Hotel Leonardo Milan City Center. We strive to deliver an enjoyable and comfortable stay for all our guests and your feedback suggests we're heading in the right direction. Please do visit us again soon. Warm Regards.

10/10 Excelente

Arcangelo Di

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had pleasant stay. The hotel is very confortable and very close to piazza Gae Aulenti. I reccommend the hotel either to stay with the family or for business trips. They also offered a free upgrade to my room, much appreciated !
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MC- Hotel Manager el 1 mar. 2024
Dear Arcangelo Di,It's delightful to hear that you found your stay at Hotel Leonardo Milan City Center to be pleasant. We're glad that our location near Piazza Gae Aulenti added convenience to your visit. Whether our guests are traveling for business or leisure, we strive to provide a comfortable experience for all.Your recommendation is highly appreciated and it's wonderful to know that our complimentary room upgrade added an extra touch of satisfaction to your stay. We look forward to welcoming you back, whether it be for another family trip or business stay.Best regards,The Team at Hotel Leonardo Milan City Center

10/10 Excelente

shijie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de MC- Hotel Manager el 1 mar. 2024
Dear Shije,thanks for your nice review after your stay with us. We are glad to know that you spent a nice time with usSee you next time!

6/10 Aceptable

Satu

Le gustó: Limpieza
We booked a suite at the hotel because we wanted a jacuzzi in our room. there was nothing . in respa we pointed it out, they arrogantly said that it's in the pictures, it's just not in the room. the service is poor, additional services, e.g. breakfast, were not offered. you could sit in peace in the restaurant, no one came to sell anything. location and cleanliness ok
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

steven

Viajó con su pareja
We had a great jr suite on the first floor … room was great but very noisy… right above delivery drop off and early starts. Staff was great… recommend just get a higher floor room
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Pamela

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Okay
The receptionist was very helpful. The room was fine but food from the restaurant was terrible.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

kerstin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

LUCIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom hotel. Bom café da manha. A localização não é das melhores, porque fica num bairro chinês. Se você busca coisas italianas fica um pouco mais distante.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Andrew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel for business.
I stay in many hotels on business but this one excelled. It's a lot cheaper than other hotels in the area but don't let that put you off. It's 4 star and the staff are super helpful. Located right on the edge of Chinatown and a short walk to the subway.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de MC- Hotel Manager el 31 oct. 2023
Dear Andrew, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Grazie mille! :)

8/10 Bueno

CARLOS ALFONSO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
RASOAVEL
MINHA ESTADIA FOI RASOAVEL, O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO MUITO BOM, MAS O ATENDENTE DO CARA, QUE ACHO QUE O NOME É ANTONIO, SEMPRE ATENDENDO MUITO MAL E MUITO GROSSO. TAMBEM PEDI PARA ME EMPRESTAR UMA TAÇAS NA RECEPÇAÕ E FALARAM QUE ISSO NAO ERA POSSIVEL, NUNCA VI ISSO NUM HOTEL. A ESTADIA FOI RASOAVEL, MAS NAO VOLTARIA.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de MC- Hotel Manager el 31 oct. 2023
Dear Carlos,Thanks for taking the time to give us your feedback, happy to know your experience was a positive one thanks for letting us know what was not up to standard!Best regards,

8/10 Bueno

DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Séjour convenable chambre propre l’hôtel a besoin d’être rénové les glissières des portes de placard sont cassées pas de débit dans la douche sinon la literie est satisfaisante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de MC- Hotel Manager el 31 oct. 2023
Dear Daniel,Thanks for taking the time to give us your feedback, happy to know your experience was a positive one and thanks for letting us know what was not up to standard!Looking forward to welcoming you back soon.Best regards,

8/10 Bueno

Anna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Middle class hotel in Milano China Town. A bit outdated, but within walking distance of Brera (30 min) and the city centre (40 min). Service could be a bit better.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Chellsie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel was much better than expected
Hotel was much better than expected. Easy to find with transport links nearby. Staff were friendly and helpful. Room was spacious, clean and comfy. Decor a little dated but did not affect our stay. We were able to leave our luggage in the hotel hours before we could actually check in, which was really helpful. We booked a suite for 3 people and glad we did as was perfect size, anything else would of been too small. Ate in the hotel one morning and breakfast was adequate (basic continental for 12 Euro per person). Lift up to rooms felt a little unsafe, but did not see option for stairs. Lots of natural light in the room and had air-con. Wish there were more pillows and drinking facilities (coffee sachets, cups, bottles of water) in the room. Would recommend and stay again for an easy trip to Milan
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Milan, destination touristique incontournable
Très bon séjour à Milan et dans la région. Milan est une ville très dynamique avec beaucoup de sorties, promenades à faire. Le réseau de trains italien est performant, on peut se déplacer facilement d'une ville à une autre.
Se hospedó 8 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Fiorina Elisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bella struttura, elegante e confortevole, ottima colazione, Esperienza da ripetere
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Tatu

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed two nights with family in one room (3 persons). Extra bed was ok. Room was clean and quiet. Perfect choice for two nights. Location is not best, neither very central (considering Duomo), but if you are willing to walk 20 minutes into Duomo then that should not be a problem. Generally I would rate this as very good experience as there many reviews that gave poor picture of the hotel that it is not. Strong recommendation, with worth of money!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Jane Lund

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Hotellet lå i et trist kvarter, der var sort mug på badekaret, falsk brandalarm midt om natten uden besked fra personale om årsag Godt brød til morgenmad og hjælpsomt personale
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Markus, Coburg

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Windows in room 111 could not be opened. AC was loud and apparently didn’t work - it stayed warm in the room all night(s).
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Ryan

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Upon arrival to our room we found someone had already been in the room and drank a bottle of water. They also used the slippers and made a cup of coffee on the end table leaving a mess of sugar and coffee behind. The bathroom floor had what looked like splattered blood droplets on it. Generally needs updated. Shower was terrible. Couch heavily stained. Air conditioning not great. Noise from outside easily penetrated into room. Overall dissatisfaction.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Tom

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023