Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones sobre LHP Hotel Napoleon

4 out of 5
LHP Hotel Napoleon
Via Ozanam 12, Milan, MI

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 161 de 441 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 200 de 441 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 43 de 441 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 441 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 441 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trato muy amable, limpio y cómodo. Buen precio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ANTONIO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal excepcional, no solo amable dino supereficientes y serviciales. En el hotel todo perfecto. Limpieza un 10
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Chiara el 8 jul. 2019
Querido huesped, queremos agradecerla por sus gentiles palabras. Estamos muy contentos de leer que le aprecio' todo de su alojamiento en nuestra structura. Esperamos de acomodarla pronto en nuestro hotel! Cordialmente, Chiara - Guest Relations Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno sencillo pero de calidad, buena ubicación, habitaciones muy justas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

4/10 Mediocre

MARIA JULIA, Capital Federal

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel normal
No nos gusto el hotel. Feo decorado.

8/10 Bueno

Lourdes, Euskal Herria

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel pequeño , agradable y muy bien ubicado,
Mi estancia ha sido muy agradable.El personal ha sido correcto y muy agradable. Hay personal que habla español ,bueno en concreto, que sepa una recepcionista y el director. Queríamos chequear los billetes de avión desde el ordenador del hotel y como no podíamos conseguirlo ,solicitamos ayuda y el director nos atendió y soluciono el problema de una forma correcta, agradable y eficiente. También fueron muy agradables a la hora de indicarnos autobuses horarios..etc. así como a la hora de indicarnos algún restaurante para cenar.Fue un verdadero placer cenar dónde nos indicaron.

10/10 Excelente

erick, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel padrote
Solo tengo una palabra padrote

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable estancia,gente simpatica, ciudad moderna y funcional

8/10 Bueno

Albert, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena relación calidad precio
El hotel estaba renovado e impecable. Si hay que poner algún pero sería la habitación un poco pequeña.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
muy bueno!
Todo barbaro, muy bien ubicado..

10/10 Excelente

Mihai

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is located in one of the hidden gems of Milano: a quiet, green, unknown, small street. The street is abundant in food and drink options, both indoor and outdoor. The hotel is 2 min walk away from Lima metro station. The rooms are quite small but this downside is compensated by a great service. The reception guy, Gabi, even went to the great length of preparing us a packed breakfast as we were leaving the hotel early in the morning, well before the breakfast was served. He did it even though the hotel had no procedure defined for such cases. Overall, a great stay!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Megan

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Would absolutely stay here again, offers everything you need while traveling. Breakfast buffet was great. Gabriel at the front desk was very helpful and gave us great restaurant recommendations.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Christoph

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Stylish, but could have minor renovations
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Catia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kensuke

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jamie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Walid

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Alfredo

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
2 nights without heating systems and no electric heating provided. I took a cold shower in November! And no one warned about the problem before. After my complaint, receptionist provided a blanket. Some hairs in the bidet and a ripped towel in the bathroom. However, the lack of communciation about heating problem was very disappointing even if personnel was kind after my complaint. The worst experience in Milan.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Christopher

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice hotel in Milan that is steps away from the Metro. Overall a nice hotel, but there was problems with the bathroom, where the towel heating rack would not turn off, and there was no hot water in the morning.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The room was clean, staff very helpful. Location was very good. There’s no AC after October 25 due to govt regulations, you open windows to cool off, Mrs. Mosquito and her friends come in without any invitation. Staff offered a fan. Otherwise it was good.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Elia

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nick

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

changna

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jim

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
BREAKFAST. Outstanding. The service, selection and friendly atmosphere is the best we have received for breakfast during our trip. The Hotel itself is impeccably clean and very close to a Metro station, which made getting around so easy. All in all a GREAT experience. The front desk staff were also very helpful, cordial and tended to our every need.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved it - staff were brilliant
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Janice

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Laura Schmidt

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Benjamin, Warren

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Property is in a decent location. Plenty restaurants and shops around. Hotel, however wasn’t as good as it looked on pics. Upon arrival we found sheets ripped with holes and stains. Curtain was stained as well. We stayed for few nights and noticed sheets weren't even changed when we came back the following day. Walls between the room were thin, we could hear someone laugh and yell all night like he was next to me. Overall room was very small. I am 6’3” and Bed was small, my feet were hanging down, it definitely wasn't king size. Two small twin beds put together. Room is very small, you have about a foot or two to walk around the bed, I kept hitting myself on the sharp edge of the wall every time i was changing. Bathroom glass door was very small. Barely got in sideways. I am 250 lbs and I feel that bigger fellas wont be able to get inside the shower as the glass door is only about 12-15” wide. I would not recommend this hotel or this room.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Sabine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mega feiner Aufenthalt in einem durch und durch fein konzipierten, renovierten Altbau. Ein unfassbar hilfsbereiter Rezeptionist (Gabriel) hat uns sensationell geholfen. Wundervolle kleine Cafés und Restaurants in unmittelbarer Nähe sowie die U-Bahn M1 in 4 Minuten erreichbar Maga. Wir kommen wieder
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Sean

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Nikolin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

charmen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Property is perfectly located near the main shopping street and surrounded by a load of restaurants and bars and a short walk to the subway to get to the city centre.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

4/10 Mediocre

francis, Brooklyn

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel doesnt have Ac plus the wifi never work.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Heui Jung

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Angelica

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Casole LTD

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottimo hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Jaber Majed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de GIRETTI SABA el 23 ene. 2023
Dear Guest,thank you so much for your good review. It was a pleasure to welcome you in our hotel!Hoping to see you again soon, have a nice daySaba GirettiFront Office Manager

10/10 Excelente

Frederic

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jenna

Se hospedó 4 noches en junio de 2022

4/10 Mediocre

Sharon

No le gustó: Personal y atención, servicios
Wifi didn’t worked a/c didn’t worked terrible staff not great location
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Bilal

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Nice location and place to crash. AC did not work very well. Bed was OK.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

mehmet

Room was really small, no coffee machine altought there were coffee pods, asked the staff they said when I need they can make one? location is ok, room was on entry level noisy
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Fabio

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

IZABELLA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, very friendly staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

JOAO A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Localização excelente. Embora não esteja no miolo do Centro Histórico, fica a 50 metros da estação de metrô, mas quem tem disposição pode se movimentar a pé. A Centrale também está muito próxima. Basta dair da estação, andar em frente até encontrar a rua Vitruvio, entrar nela à esquerda e caminhar alguns quarteirões até o Corso Buenos Aires.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

abdullah, Jeddah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff and very clean , thanks to Miss Angie and her colleagues for making my stay comfortable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Saba el 18 feb. 2022
Dear Mr Abdullah, thank you so much for your good review! It was a pleasure to welcome you in our Hotel. We hope to see you soon again! Best Regards Saba Giretti Front Office Manager LHP Hotel Napoleon