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Evaluación: 10 - Excelente. 129 de 302 opiniones" "
10 - Excelente
129
Evaluación: 8 - Bueno. 122 de 302 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 302 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 302 opiniones" "
4 - Mediocre
13
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 302 opiniones" "
2 - Terrible
12
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,2/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Juan Luis
Viajó por negocios
19 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien ubicado
Todo muy bien, el desayuno no es buffet, es a pedido de con un menu muy reducido, eso faltaria mejorar
Juan Luis
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Front office dept. el 13 oct. 2021
Dear Juan Luis,
Gracias por compartir su experiencia.
Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía, esperamos verlo nuevamente pronto.
Nuestros mejores deseos,
8/10 Bueno
Patricia
Viajó por negocios
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
El servicio y desayuno perfecto. La habitación algo pequeña y con poca luz exterior
Patricia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
JULIO
26 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JULIO
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
3 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nos gustó la limpieza y el trato en el cheking.
El desayuno para ser un NH bastante sencillo.
En nuestra habitación no pusieron set de teinfusiones se lo comenté a la persona que en ese momento estaba en recepción y me contestó q las habitaciones standr no disponían de ese servicio siendo mentira ya que la habitación de nuestros amigos si disponían de ese servicio.
Sin contar q somos clientes habituales de esta cadena y si hay en todas las habitaciones de los hoteles en los cuales hemos estado.
Al día siguiente nos pusieron el set de café y qué casualidad que no funcionaba.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Heriberto
21 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Excelent hotel
Heriberto
10/10 Excelente
Olga
7 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito y tranquilo
Muy correcta y buena atención
Olga
Buenas noches Señora Olga,
Gracias por su comento, estamos muy contentos que el Hotel Le haya gustado. Seria un placer para nosotros poder volverle a ver nuevamente aqui en NH Palazzo Moscova.
Cordiales Saludos
Iconio Bagnato
(General Manager)
8/10 Bueno
Livio
21 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Livio
8/10 Bueno
Alicia , Barcelona
2 nov. 2016
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicacion y Buena relacion calidad precio
Personal muy amable y dispuesto y a destacar el desayuno variado y de calidad. La habitacion no muy grande pero comoda y moderna. El barrio agradable con toda clase de facilidades y muy bien comunicado.
Alicia
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
Miguel Ángel, México
13 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen sitio buen servicio
Bien
Miguel Ángel
8/10 Bueno
José Maria
9 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
José Maria
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
perfecto
maravillosa experiencia
Cliente verificado
10/10 Excelente
Ashleigh
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean hotel, staff helpful and friendly. Walkable to station & Brera District
Ashleigh
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Mieke
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mieke
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Daymon
29 mar. 2024
Le gustó: Servicios
Great location. Breakfast was wonderful
Daymon
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Vitaliy - Front Office el 31 mar. 2024
Dear Daymon,Thanks to share your experience with us.We are very happy to see that you rate us with the top score and you appreciated our strategic location and the breakfast.We wait your next stay in all our Avani Hotels.Our kindest regards
10/10 Excelente
HAKSON
Viajó con su familia
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very safe and impressive room style!
HAKSON
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Vitaliy - Front Office el 2 mar. 2024
Dear Hakson,Thank you very much to take your time to write a review about your experience with us.We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards,
6/10 Aceptable
MarumbaRecord
Viajó con su pareja
23 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
War ganz oke Personal war super
MarumbaRecord
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Vitaliy - Front office el 2 mar. 2024
Dear MarumbaRecord,thank you for taking your time for sharing your experience at Avani Palazzo Moscova.We are happy to read that you enjoyed our staff.We look forward to welcoming you for a next stay.Our kindest regards,
10/10 Excelente
Matthew
Viajó con su familia
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property and kind staff. Upgraded our room. It was really nice.
Matthew
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Vitaliy - Front office el 20 feb. 2024
Dear Matthew,thank you for taking your time for sharing your experience at Avani Palazzo Moscova.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort.We look forward to welcoming you for a next stay.Our kindest regards,Vitaliy - Front officeAvani Palazzo Moscova
8/10 Bueno
Sarah
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The restaurant at the property was fabulous. Quaint, excellent service, amazing fresh fish. I would highly recommend.
Sarah
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front Office el 9 ene. 2024
Dear Sarah, thank you very much to take your time to write this beautiful review. We are very happy that your stay lived up to your expectations. We hope to welcoming you very soon. Our kindest regards,
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 9 dic. 2023
Dear guest,thank you for your review!We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards
10/10 Excelente
Isabelle
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Heerlijk hotel, mooie kamer en goede service. Bekwaam en aardig personeel.
Isabelle
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office Avani Palazzo Moscova el 11 nov. 2023
Dear Isabelle, thank you very much to take your time to write this beautiful review. We are very happy that your stay lived up to your expectations and that you perceived the essence of our hotel, which was born as the first train station in Milan. We hope to welcoming you very soon. Our kindest regards
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 8 ago. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Avani Palazzo Moscova for your stay in Milan, but above all, thanks for Your score.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort. Thanks again for sharing your Avani-experience.Yours sincerely
8/10 Bueno
Antonius
Viajó por negocios
4 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very friendly staff, giving excellent service
Antonius
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 8 ago. 2023
Dear Guest,Thanks to share your experience with us.We are very happy that your stay lived up to your expectations and that you perceived the essence of our hotel, which was born as the first train station in Milan.Our kindest regards,
8/10 Bueno
Tina
30 jul. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great two-night stay in the middle of Milan ❤️
We had a fantastic two-night stay at Avani. The breakfast was good, freshly made, and diverse, but the restaurant itself was dark and in need of cleaning. The rooms are small but work perfectly. The hotel is placed in the center of Milan and there are a lot of restaurants nearby. However, please note that parking is quite expensive (40 euros per day!).
Tina
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 8 ago. 2023
Dear Tina, thank you very much to take your time to write this beautiful review. We are very pleased that you enjoyed our breakfast and our location, near to the main points of interest of the city. We hope to welcoming you soon in order to offer you a great experience. Our kindest regards
10/10 Excelente
Carsten
23 jul. 2023
Carsten
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 25 jul. 2023
Dear Hans,Thank you for choosing Avani Palazzo Moscova for your stay in Milan, but above all, thanks for Your score.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort.We hope to see you soon again,
8/10 Bueno
Megan
Viajó con su pareja
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Stayed for one night and it was just what we needed. In a safe area and a 15-20 minute walk to all the main sights. Staff was friendly and prompt. Would stay again for a short term trip as the rooms are very small, especially for two people.
Megan
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 9 jul. 2023
Dear Megan,thank you for taking your time for sharing your experience at Avani Palazzo Moscova.We are very pleased that you enjoyed our staff and our location, near to the main points of interest of the city.We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards
4/10 Mediocre
Kevin
4 jun. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Kevin
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front Office el 10 jun. 2023
Dear Kevin,thank you for sharing your experience with us.I am sorry your stay wasn't as expected rating it with low score.Could you please provide more information of your stay to figure what happened.We look forward welcoming you again soon to live a new Avani Experience.Best Regards,
8/10 Bueno
Ana rosa
23 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ana rosa
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front Office el 25 may. 2023
Dear Ana Rosa,thank you for your score!We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards,
6/10 Aceptable
Salvatore
Viajó por negocios
18 may. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Salvatore
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 18 may. 2023
Gentile Salvatore,grazie per aver dedicato il suo prezioso tempo per lasciare un feedback. Speriamo di poter sapere da lei come migliorarci così da soddisfare appieno il suo prossimo soggiorno.Cordialmente
6/10 Aceptable
Jacqueline
Viajó con su familia
10 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jacqueline
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 12 may. 2023
Dear Jacqueline,thank you for sharing your experience in NH Palazzo Moscova.I am sorry your stay wasn't as expected rating it with low score.Could you please provide more information of your stay to figure what happened.We look forward welcoming you again soon to live a new NH Experience.Best Regards
10/10 Excelente
Snehalata
Viajó con su pareja
8 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They let me check in early which was nice after an international flight. Took advantage of their jacuzzi and sauna. Nice spa options. Restaurant with outdoor dining is super cute.
Snehalata
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front Office el 9 may. 2023
Dear Snehalata,Thank you very much to take your time to write a review about your experience with us.We are very happy to read that you enjoyed your stay! We always try to satisfy all our guest's requests, as in your case, if we have rooms available, we can do the early check-in so our guest can have rest after the journey.We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards
10/10 Excelente
Christopher
21 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Christopher
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 23 abr. 2023
Dear Christopher,Thanks to share your experience with us.We are very happy to see that you rate us with the top score and we wait your next stay in all our NH Hotels.Our kindest regards,
10/10 Excelente
Mary Ellen
Viajó con su familia
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo
Mary Ellen
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front Office el 11 abr. 2023
Dear Mary Ellen,Thank you for choosing NH Palazzo Moscova for your stay in Milan, but above all, thanks for Your score.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort. Thanks again for sharing your nh-experience on google.Yours sincerely,
8/10 Bueno
Thomas
28 mar. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thomas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 29 mar. 2023
Dear Thomas,Thanks to share your experience with us.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort.We really hope to welcome you again soon. Arrivederci! Vitaliy - Front officeNH Palazzo Moscova
6/10 Aceptable
Ilario
Viajó con su pareja
13 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Unser Zimmer hatte keine Fenster. Meines Erachtens für 260.- Euro die Nacht eine Frechheit.
Ilario
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front office el 16 mar. 2023
Dear Ilario, Thank you for sharing your experience in NH Palazzo Moscova.We apology for not having met your expectations, but we take your comment very seriously and highly appreciate the feedback you have provided.Hoping you will give us a second chance in the near future,Kind regards,Vitaliy - Front officeNH Palazzo Moscova
2/10 Terrible
Katrina
7 feb. 2023
Katrina
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Vitaliy - Front Office el 11 feb. 2023
Dear Katrina,Thank you for your feedback. I am sorry your stay wasn't as expected rating it with low score.Could you please provide more information of your stay to figure what happened.We look forward welcoming you again soon to live a new NH Experience.Best Regards,Vitaliy - Front officeNH Palazzo Moscova
4/10 Mediocre
Nicolò
22 nov. 2022
Le gustó: Limpieza
Peggiorato.
Struttura overpriced per servizi e tipologia di camere offerte.
Parcheggio 40€ a notte, cappuccino room service 14€, decisamente prezzi non adatti a quest’hotel.
Nicolò
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Vitaliy - Front office el 24 dic. 2022
Gentile Nicolo',Grazie per la sua recensione, siamo davvero dispiaciuti di leggere il suo commento.Siamo spaicenti, e in parte sorpresi, che la sua esperienza pesso NH Palazzo Moscova non sia stata del tutto positiva, ma accettiamo con piacere ogni commento, sia positivo che negativo, in quanto strumemto preziosissimo di apprendimento che ci aiuta al fine di migliorare i nostri servizi e soddisfare al massimo le aspettative dei nostri ospiti. Qualora volesse darci una seconda occasione, il nostro Staff sarebbe volentieri a sua disposizione per offrire una esperienza migliore.CordialmenteVitaliy - Front office
10/10 Excelente
Elly
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
18 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location. Beautiful hotel. Great restaurant.
Elly
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Vitaliy - Front Office el 24 dic. 2022
Dear Elly,thank you very much to take your time to write a review about your experience with us.We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards,Vitaliy - Front Office
2/10 Terrible
Louise
Viajó en grupo
3 oct. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was dirty, things disapeared from the room, no compensation or anything!!
Louise
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Daniela
Viajó por negocios
9 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Daniela
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Nicola
30 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nicola
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Sophie
30 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sophie
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 ago. 2022
No le gustó: Limpieza
The hotel is in a good location.
However, there was a lot of noise coming in from the main street as well as other guests could easily be heard walking in and out of rooms.
Also, the bed sheets were not changed during the entire stay.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
2/10 Terrible
Vivek
24 ago. 2022
Vivek
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Sherry
1 ago. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel, great location and best breakfast in Italy!
Sherry
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
8/10 Bueno
Dully
19 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dully
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
4/10 Mediocre
jaime
5 jul. 2022
jaime
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
John
30 may. 2022
John
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
10/10 Excelente
Filiz
Viajó con su pareja
9 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Monica - Front office el 11 may. 2022
Dear Filiz,
thank you very much to take your time to write the review of your stay at NH Palazzo Moscova.
We are looking forward to welcoming you for a next stay!
Kind regards,