Vista a la montaña
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Opiniones sobre Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort

4 out of 5
Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort
Route du Col de la Faucille, D1005, Mijoux

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 33 de 61 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 61 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 61 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 61 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 61 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Kristian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

EVELYNE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cadre magnifique
Hôtel 4 étoiles sans climatisation (alors qu'il y avait une vigilance rouge canicule. Même en altitude, il faisait 32 à 34 degrés) et photos sur le site ne correspondent pas au choix de la chambre. Les + : le cadre, intérieur et extérieur, la facilité de se garer, l'accueil à la réception (mais pas au restaurant), la vue sur le Léman et le Mont Blanc
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

ALAIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel très agreable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

gauclere

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Jean Marc

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superbe
Hôtel très class avec une vue panoramique fantastique. Les chambres sont très confortables et très bien équipée. Restaurant dans l'hôtel délicieux même si relativement cher et a réserver à l'avance pour pouvoir y diner. Le chef est vraiment au top. Petit déjeuner continental parfait. Vaste parking devant l'entrée. Personnel très pro et surtout dans la restaurant. A recommander (c'était mon 2e passage dans l'hotel) en omettant pas de préciser que la route du Col de la Faucille reste très fréquentée par les motards ce qui occasionne des nuisances sonores peu compatibles avec l'esprit de la villegiature montagnarde.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Olivier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre au calme avec balcon et vue partielle sur le mont blanc et le lac. Literie confortable et décoration de la chambre cocooning. Pas de climatisation. 2 restaurants dont un étoilé. Nous avons mangé au bistrot et avons pu profiter du tarif à -50% avec l’assiette Genevoise ( le bistrot est aussi partenaire avec le passeport gourmand).: le menu 3 plats + 1 amuse bouche était excellent, des belles saveurs et des produits de saison. Le grand plus du bistrot et de l’hôtel en général : sa magnifique vue sur le lac et le mont Blanc. Petit déjeuner à la carte à volonté : très bien fourni ( viennoiseries industrielles) mais excellents fromages et bonnes charcuteries. Petits moins: Les extérieurs méritent un grand rafraîchissement.. barrière avec peinture écaillée, pas de coussins sur les canapés extérieurs , table exterieue non nettoyée avant de poser les verres pour l’apéritif ( beaucoup de pollen) et végétations peu entretenues.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

daniele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

nalimon

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Accueil froid
Une experience qu'on ne renouvelera surement pas. Nous avons mangé deux fois au restaurant panorama, dans l'ensemble le service fut tres agreable, grace à un jeune serveur très compétent. Pour l'accueil à la reception, c'est peu conviaviale. Accueillis par un monsieur en jolie costume coloré mais heureusement il avait un beau costume... Au soir nous signalons que le réfrigérateur ne fonctionne nous avons des choses sensibles à mettre dedans. C'etait dimanche et nous avions demandé que le probleme soit réglé le lundi. Il ne s'est pas passé grand chose ce lundi la. On a du confier le produit aux serveurs du restaurant pour que cela soit au frais. Ils ont été très attentionné. Un moment on se disait qu'on devait peut etre relancé car on était deja mardi... Une dame de l accueil qui prenait le service du soir a tout resolu. Elle est venu avec un réfrigérateur d'echange. Ce qui nous a etonné, c est que ce beau monsieur en costard qui semblait avoir un meilleur poste que la plupart de ses collègues n'a même pas daigné faire quoi que ca soit. Il avait surement peur d'abimer son costume... Si vous faites bien blanc, bien riche, bien gras, l'hotel et surtout la réception vous sera acreable. Je vous le conseille vraiment. Sinon faites comme moi fuyez.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Angélique

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Yves

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accueil chaleureux et personnel attentionné
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une vue magnifique sur le mont-blanc avec une vue superbe sur le lac leman Un bon repas dans le panoramique Les desserts sont une tres belle surprise
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

virginie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Alexis

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderfull experience great fine dining restaurant and Nice premise.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
DOMMAGE !
Le séjour c'est bien passé , il aurait pu être magique , mais un morceau de coquille de crabe est venu tout mettre en cause au restaurant Gastronomique !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

4/10 Mediocre

roger

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
deception
La chambre que j’avais réservé située au 2 étage ( 206 ) se trouve juste à côté des extracteurs des cuisines de sorte qu’il est impossible de dormir fenêtre ouverte ce qui est dommage quand on prétend être un relais du silence... De plus on nous avait affirmé que le bruit cesserait à la fermeture des cuisines, les extracteurs on fonctionné toute la nuit, pas de manager sur place donc pas de prise en compte du problème, dommage car le cadre est magnifique le restaurant panorama est parfait et le petit dej également même en période de pendemie sauf absence de beurre demi sel En revanche pas de coussin sur les salons extérieurs, le cabanon en bout de terrasse est en piteux état, containers poubelle sur le parking, tout ces petits détails ne sont pas admissibles dans un 4 étoiles Conclusion, je ne reviendrai pas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Christine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel confortable et service agréable Panorama exceptionnel et cuisine délicieuse Dommage que la gestion ne soit pas à la hauteur du 4 etoiles
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is nice, in a very good spot. But the chamber 207 is clearly not of the standing of the rest (i hope).I've never seen a window this smal for a chambre and certainly not for a 4 stars hotel. The price of 20 € per day/animal for having a dog is too much aswell as the breackfast which does not worth 24 €. Nothing new i expect but i was not really expecting that when i saw your photos on internet.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Mehdi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This is not a stopover hotel because of it’s location, but a destination. If you have a few days to spend and in colder months really good tires you should try and visit. The view is fantastic. The hotel is a high end ski lodge. Easily 5 star...service was great and people are very friendly
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Amélie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Mathieu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Estelle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super souvenir
We entre amis à 2 couples....au top! Vue sur le Mont Blanc et le lac Leman à en couper le souffle! Inspire au calme et à la détente. Intérieur refait à neuf avec déco de très bon goût Bonne literie, très propre. Resto gatro, bistrot et petits déj exquis! Hate de s y refaire un WE!
Coucher de soleil
Lever de soleil
Dessert côté gastro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tout parfait. Belle découverte
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

2/10 Terrible

Mathieu

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
smashing view and great food
nice small suite, great view on the Lake and the mountains, good dinner at the panorama, very good wine list!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Ludovic

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

D, Germany and US

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Liked the location - great to get away from hustle and bustle, liked the interior which is quite unique, felt cozy and comfortable but also practical (coffee machine and water in the fridge are great things in a hotelroom), staff tried their best to make us feel at home. Helpful and kind Only once at breakfast we had the feeling the staff was a bit overwhelmed and things didn"t run smoothly. Bigger glasses for juice or water ... and if you ever consider to add a sauna and steam bath this will be a wonderful getaway...and we"ll return
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent service ans staff- great hotel
Excellent service - amazing view - great value for momey- excellent restaurant-
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Monique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nuit reposante
Excellente literie qui invite à un repos total dans une chambre agréablement décorée De plus une vue exceptionnelle sur le massif du mont blanc depuis le restaurant
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
très bon séjour
excellent séjour, dommage qu il n y ai pas la piscine pour compléter ce joli cadre et surtout cette vue magnifique !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Rk

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
View was great and room was clean. Staffs were excellent...except one of staffs tried to charge me at checkout although i paid full price through expedia... That was disappointing little bit.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

SYLVAIN

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une excellente étape
Un très bel emplacement. Des chambres très agréables, une bonne literie. Un excellent dîner: plats bien exécutés avec des saveurs intéressantes à découvrir.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Hôtel magnifiquement rénové avec vue incroyable sur la chaîne des Alpes mais : la personne gérante gère ses soucis à l’accueil avec son fournisseur, nous avons manqué les happy hour ouverts jusque 19h30 (nous sommes arrivés à 20 mais le temps d’avoir la carte et que le serveur revienne il était 35 donc il nous dit dommage) nous avons donc payé 20€ notre cocktail accompagné rien. C’est un petit exemple absolument pas grave mais qui reflète l’état d’esprit de l’établissement qui de veut au niveau d’un grand hôtel mais qui ne l’est pas encore.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were clean, configurable and updated... Stay was helpful, friendly and kind... Would have preferred a better menu selection for food but otherwise all was wonderful. Location is convenient to ski areas and nice walk to arrive at shows
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
hôtel quatre étoiles ?
Nous avions choisi cet établissement et nos chambres pour la vue Heureusement car il n'y a rien d'autre qui le différencie d'un trois étoiles mis à part le prix du petit déjeuner et des repas sans flexibilité qui sont désertés car exorbitants sans être extraordinaires ...Voici quelques illustrations de notre avis .Pas vraiment d'accueil : le personnel paraît inexpérimenté. En arrivant notre fille a glissé sur une belle plaque de verglas sur la rampe d'accès . Aucune réaction de la réceptionniste quand nous l'avons alerté à ce propos et rien n'a été fait .Chaque jour de nombreuses plaques de verglas sur le parking étaient à éviter et nous n'avons jamais vu personne essayer d'y remédier ( sable ou autre ) Un jour , nous avons dû réclamer le ménage qui n'avait été fait dans nos deux suites sans explication .Au moment de régler ils se sont trompés de montant .Ils avaient un problème avec l'imprimante Un vrai cafouillage ...Ils ont prélevé le montant qui leur manquait après coup sans nous avoir eu en ligne.Cet hôtel se réclame de prestige mais il n'en est rien ! Nous avons été attirés par l'emplacement mais après coup on se demande comment ils ont obtenu leur quatrième étoile a été obtenue ?pas de piscine intérieure pas de sauna ou autre ...?
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A faire
Belle hôtel !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Ozkan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sublime
Personnel très accueillant et très sympathique
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

mathilde

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel très classe !
Très bel accueil avec petit mot manuscrit dans la chambre.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018