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Opiniones sobre Holiday Inn Express Newport North - Middletown, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Newport North - Middletown, an IHG Hotel
855 W Main Rd, Middletown, RI

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 537 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 321 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 90 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 41 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 1001 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yuberky

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno lo recomiendo la limpieza es 10 de 10.y servicio al cliente muy bueno
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 7 abr. 2024
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Thelma

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good conditions. Chrck inn wa excellente. Sierra was very kind. Breakfast was a good choice. Fruit. Egg' Sausage. Cereal. Pool was heated. I have great time.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 30 mar. 2024
Thank you!! Great to hear these kind words, we are so happy your stay was enjoyable! We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in was fast, breakfast was decent variety of cold and hot options
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Front Desk Supervisor el 25 ago. 2021
Thank you for sharing with us about your stay. I am very happy to hear that you enjoyed our breakfast and that we were able to get you checked in quickly. We hope you choose to stay with us again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo bien, muy buen servicio las instalaciones muy buenas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Hailey D. el 29 mar. 2021
Thank you for the wonderful review. We are happy to hear that you are satisfied with your stay and we hope to have you stay again soon!

10/10 Excelente

DEBORAH

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Muy bueno. Cordiales y serviciales. Limpio Cerca de todo 5 minutos de Walmart Al lado de Chillis y frente estación de gasolina y tiendas y muchos restaurantes...
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Hailey D. el 26 ene. 2021
Hello! Thank you for sharing with us about your stay. We are very happy to hear that you enjoyed your stay and the convenience of our location. We hope you choose to stay with us again soon!

8/10 Bueno

Guillermo Eduardo, argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy confortable
Muy buen hotel, mejor que otros similares en la zona restaurantes cerca y fácil acceso para conocer newport y playas cercanas.

8/10 Bueno

Trudy-Ann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Area
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 14 abr. 2024
Thank you!!

10/10 Excelente

Aneta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfasts was amazing ! So many options to choose from specially for a family with kids Very nice and clean !
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 12 abr. 2024
This is so great to hear! Thank you for sharing!

10/10 Excelente

Kiarash

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 12 abr. 2024
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Amandina, Newington

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean, quite and comfortable. Breakfast included was a plus. The kids enjoyed the pool.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 9 abr. 2024
So happy to hear this great review! Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My family and I stayed at the hotel for OCS graduation. Tonie was the absolute best. She was attentive and very welcoming to me and my family. We almost missed the breakfast one morning and the team made sure we all had something to eat. It was a busy weekend but the team was very accommodating. Glenda kept our room nice and tidy. It was a great stay!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 7 abr. 2024
On behalf of the Tonie, Glenda, and the whole team we thank you! We are so happy to hear this, and so glad you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Erika

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was clean, bed sheets were soft and comfy. Breakfast was surprisingly good,kids loved the pancakes.Overall we were happy we chose this hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 1 abr. 2024
Nice! Those pancakes are excellent! Thank you for staying with us! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Matthew, Wallingford

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best Holiday Inn Express I’ve stayed in. Spacious room, clean, nice looking lobby and hallways. Great buffet breakfast. Most courteous and pleasant staff.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 26 mar. 2024
Thank you! The team that we have here is excellent, and I will be sure to share your kind words with everyone! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prices where extremely affordable. Staff was incredibly kind and helpful. The area around the hotel was quiet and safe.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 18 mar. 2024
Thank you so much! We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Oludotun

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the whole package.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 15 mar. 2024
Thank you! This is wonderful to hear! Much appreciated!

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
One the i wasn't satisfied with was that the water took too long to get warm and even then, wasn't warm enough for me.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 8 mar. 2024
Thank you for staying with us! Also, thank you for your patience! This is something we are actively addressing and will have remedied ASAP!

10/10 Excelente

Lorraine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Easy to find. Fast checkin. Shopping close by
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 3 mar. 2024
Thank you! We hope to see you again! Safe travels!

4/10 Mediocre

RODRIGUE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Heat no working
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 2 mar. 2024
Apologies once again for this inconvenience. The room temperature does in fact struggle to go beyond 78 degrees as you requested. We wish you safe travels and all the best.

6/10 Aceptable

Manzar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel did not have smart TV such an old style tv. We never watched any of our Netflix series. It has so boaring. I would not recommend anyone because does not have smart TV and nobody watch cable now a days.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 2 mar. 2024
We are so sorry for your experience with us. We definitely understand your frustration, we will look into updating our TV's to smart TV's in the near future.

10/10 Excelente

Toni

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sean Connolly (AGM) el 21 mar. 2024
Thank you! We're thrilled that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back in the future!

10/10 Excelente

Samanntha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel! Wish the breakfast had some gluten free options but overall good food experience.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 22 feb. 2024
Thank you for staying with us! We will definitely look into adding GF options. Thank you once again!

8/10 Bueno

Harold Flanagan

Le gustó: Limpieza, servicios
Friendly staff, ok breakfast, only thing bad was elevator broken the whole time
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 19 feb. 2024
Thank you for staying with us and we are glad you enjoyed! The elevator is due to be back running this week! Thank you for your patience!

10/10 Excelente

Luz

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
So clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 11 feb. 2024
Thank you! So happy you enjoyed!

10/10 Excelente

Brad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
great breakfast!
Fresh, friendly and tasty. This place was flawless.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 2 feb. 2024
Love it! Thank you! This is great to hear! All the best and safe travels!

8/10 Bueno

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 24 ene. 2024
Thank you! We hope to see you again!

4/10 Mediocre

ODanna

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 13 feb. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Brian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 22 ene. 2024
Thank you so much for staying with us, and we are thrilled you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

zane

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was close to restaurants and mall.....Very convenient and ideal location...Not to mention a movie theater close by,although small.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 24 ene. 2024
Thank you for staying with us! We are glad you found our location to be convenient! We hope to see you again.

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Joe Downing GM el 22 ene. 2024
Thank you! We are so happy that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Sherilynne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very reasonable and so close to Downtown Newport. Just a 10 minute drive. Very clean and welcoming staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 7 ene. 2024
Thank you for your kind words, and we look forward to seeing you again! Safe Travels!

10/10 Excelente

Guotao

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 1 ene. 2024
Thank you! We hope to see you again! Happy New Year!

8/10 Bueno

meliza

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 22 ene. 2024
Thank you kindly! I hope you truly enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Deborah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 29 dic. 2023
Thank you! We hope to see you again!

10/10 Excelente

Trevor

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 22 dic. 2023
Thank you! Happy Holidays!

8/10 Bueno

Deb

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Needs renovating
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 16 dic. 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon! We look forward to future renovations!

10/10 Excelente

Kayla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 11 dic. 2023
Thank you! We hope to see you again!

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast everyday, great coffee all the time. Very nice indoor pool.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 28 nov. 2023
Thank you kindly! We truly appreciate you staying with us, and we are so happy you enjoyed it!

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 28 nov. 2023
Thank you! Happy Holidays!

10/10 Excelente

Ryan

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool was great gym was great breakfast was good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 28 nov. 2023
Love to hear this! Thank you so much! We hope to see you again!

10/10 Excelente

Sheila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would definitely stay again. Everything was perfect. I love the dove soaps provided also.The front desk members were friendly and helpful. The food service was magnificent. The woman there made sure to greet everybody entering and keep the food coming. Very enjoyable hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 24 nov. 2023
Firstly, we are flattered by your great review. Thank you so much for sharing that with us. We truly appreciate having you as a guest. I will share your kind words with the team, and we look forward to seeing you again!

10/10 Excelente

Taksha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 21 nov. 2023
Thank you! We hope to see you again soon! Safe travels!

8/10 Bueno

Teresa, McBain

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only issue I had was that I reserved a handicap accessible room and I am not sure what they thought made that room handicap accessible other than the little notification on the door. It was a tub shower not a walk-in and no chair in it. When I called the front desk, they did bring one up but still not easy to get in and out. Other than that it was good.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 20 nov. 2023
We are so sorry for this inconvenience. We are actively pursuing solutions to this issue. Thank you for your patience in this matter, and we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Shari

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stay here because we have family in the area. There is easy access to Middletown and Newport. There are many eating places nearby.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 20 nov. 2023
Thank you so much for staying with us! We appreciate your kind words! We hope to see you again!

10/10 Excelente

Lynn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I highly recommend this hotel. Super clean and pretty rooms. Comfortable bed. Lots of tv channels. Great free breakfast. Friendly and helpful employees.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 17 nov. 2023
Love to hear this! Thank you so much! So happy to hear that you enjoyed your time, safe travels!

10/10 Excelente

jahidul

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very welcoming and rooms are great.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 16 nov. 2023
Love to hear this! Thank you so much and we hope to see you again!

10/10 Excelente

Pamela, Middletown

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The room was clean & had hot water too
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 13 nov. 2023
Thank you so much for staying with us, and we are very pleased to learn that you enjoyed your stay!

8/10 Bueno

guillermo ian

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 28 nov. 2023
Thank you! Happy Holidays!

2/10 Terrible

Ryan

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 11 nov. 2023
We are so frightfully sorry for your sub-par experience. We hope to remedy this for the next time around. Safe travels and best wishes.

10/10 Excelente

MILENA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great costumer service!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 30 oct. 2023
Thank you! We look forward to seeing you again!

10/10 Excelente

Ramesh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel with breakfast. Closer to shops and restaurants.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Joe Downing GM el 6 nov. 2023
Thank you! We hope to see you again!