Wifi gratis y ropa de cama
Ver disponibilidad

Opiniones sobre The Longlands Hotel

2.5 out of 5
The Longlands Hotel
293-295 Marton Road, Middlesbrough, England

Opiniones

5,8
Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 120 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 120 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 120 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 120 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 120 opiniones" "

6,2/10

Limpieza

6,6/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

5,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

margaret

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
On arrival a little disappointed, did not look great or welcoming , however staff were well presented and polite. Shown to first room which had other peoples luggage in, thank god our room was changed as it smelt terrible. Second room not much better, if we could have found another hotel we would have !! The door actual did not fit the gap, we had a sink in the room which not only did the water trickle out but not hot. Refused to use the shower as unpleasant, only one towel for two people. The bed was comfortable and sheets clean but only pillow per person. Did have tea and coffee facilities but took 15 mins to fill kettle. Overall it was overpriced and awful, I doubt anyone would ever go back for another stay, so it works for the management. Best thing they could do is knock it down and start again smarten the rooms up !!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Paul

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bed frame all stained. Sink in the room where when turned on the water just trickled out. Holes etc.. in the walls .Overall the hotel needs cleaning and updating and to be used just as a hotel and not as temporary accommodation for the homeless. A knock at the door in the early hours by another resident stating that they had used the shared toilet and did I have a cigarette for them !!! . Not something I would expect from a decent hotel. As previous reviews mentioned, I believe this hotel is being used as temporary accommodation for the homeless. We went down for breakfast ( not really expecting much due to the room condition) and we're disgusted at the state of the dining area and lack of food available. We left without eating anything due to the conditions in the dining area. Whilst our stay was cheap it certainly didn't reflect good value for money and we certainly won't be going back next time we're ever in the area
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mint night sleep
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mint
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spot on
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's Spot on
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was ok thanks you
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

KWAME

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alright
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Yiming

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Kande, London

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff has been terrible. 10 mins before check out time someone came & knocked the door saying you need to go out. Very unprofessional called me bro. Very rude
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Karan

Le gustó: Personal y atención
I liked the affordability. The gentleman on reception was also helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kate-Henry

Viajó por negocios
Satisfying
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Darren

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Chris

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very cold room heating not working mold on walls
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Michael

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

SY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

SY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy access to town, takeaways and town
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

SY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff, easy access to shops, town. and walking distance to takeways
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

SY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

SY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accessibility to shopping areas, takeaways, friendly staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

SY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Walking distance to bars, restaurants,takeout.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

SY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy access to town, and other amenities
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

SY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely staff and helpful. Spacious beds and big rooms.

10/10 Excelente

SY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy access to shops, walking distance to town. Lovely staff

2/10 Terrible

Stephanie

No le gustó: Personal y atención
AVOID OYO HOTELS. TERRIBLE CUSTOMER SERVICE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Morgan

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There’s not enough time to complain about what’s wrong with this property looks more like a crack den house than a hotel. How they’re advertised by Expedia is beyond me and it says a lot about Expedia The room was unclean toilet was broken, urine was left in the bowl. There was mould on the shower head and shower cubicle The shower cubicle had tape along the bottom of the door to act like I assume a seal I have photos and when challenged with this refused me a refund even tho I had to book somewhere else to stay Also even thought it’s down as a smoke free room the entire room smelled like stale smoke the minute I walked in, when I complained to the reception the staff seemed unbothered and said if I wanted a refund then call Expedia which when investigated claimed the room was “up to standard and no refund was due” Terrible service both from the property and Expedia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mercy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
I didn’t like having to go across the road to a different hotel for the included breakfast
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Abdoul kader

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was good place to be. Excellent service and friendly staff.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Johnson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was my second time staying at this property. I would recommend this to anyone who’s looking for a place to stay in Middlesbrough as it is easily accessible with nearby restaurants, w-fi and parking facilities. The staff were friendly and helpful and I had no concerns and really enjoyed my stay.

10/10 Excelente

Johnson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was a nice experience overall. Easy access to transport and shops

6/10 Aceptable

Femi

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Barbara el 6 nov. 2023
Hi, Femi! Thank you for rating us and for the valuable feedback. We have forwarded the matter to our relevant team for ensuring your future stays are up to the mark. Regards, Barbara

6/10 Aceptable

Benny

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Naveed

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios
Horrible place I never seen before smell everywhere in room toilet is dirty all is rubbish bed is like stone horrible in this area outside I stay there only less then hour I left and sleep in my car
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Maria el 12 sept. 2023
We are sorry to hear about your experience, Naveed! Request to consider this as an off case, as cleanliness is one of the basic priorities in our hotel. Do give us another chance to host you soon, and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Maria

8/10 Bueno

Edward

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My stay was very good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was good thanks
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Carol

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Tim el 15 jul. 2023
Hi, Carol! We are truly sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your suggestions to provide you with the best possible experience next time Regards, Tim

2/10 Terrible

Diane

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Do not visit
Bed broken
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Lisa el 7 mar. 2023
Hi, Diane! Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Lisa

6/10 Aceptable

Tony

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Pass
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Eva el 7 feb. 2023
Hi, Tony! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Eva

10/10 Excelente

Wasiu Akan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lumpy mattress
Mattress was very lumpy and I could feel all of the springs!! It wasn't very clean and no towel was left in the room
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Eva el 4 ene. 2023
Hi, Guest! Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and will ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Eva

2/10 Terrible

Richard

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Filthy and smelly.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Ava el 13 ene. 2023
Hi, Richard! Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and will ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Ava

4/10 Mediocre

David

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good parking to rear & lounge nice - twin room small - cold shower - no bacon or sausage for breakfast
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Ammy el 19 nov. 2022
Apologies for the problems you had faced, David! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim

4/10 Mediocre

Alan

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parking to rear excellent - stayed here before - it as slightly improved - but room small - breakfast no bacon or sausage - cold shower - quite warm in the room
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Ammy el 19 nov. 2022
Hi, Alan! We are sorry for the trouble that has caused. We would like to thank you for sharing such valuable reviews. Definitely we can work on it to make sure that your next stay turns out to be awesome. Regards, Tim

2/10 Terrible

Gerald

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Iain

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022