Terraza
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Opiniones sobre The Guild Downtown - Miami

4 out of 5
The Guild Downtown - Miami
230 NE 4th St, Miami, FL

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 617 de 936 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 166 de 936 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 61 de 936 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 936 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 64 de 936 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Jeanie

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel ya no existe
Fue una experiencia horrible, después que tenía mi reservación confirmada hace una semana. Cuando llego al hotel para el día de mi estadía, resulta que la compañía ya no estaba y nadie avisó con tiempo. Me dejaron varada ahí
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Otto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien ubicada. La instalación es muy bonita. Pero nadie nos ofreció servicios, incluso antes de viajar intentamos comunicarnos por unas dudas pero nadie atendió nuestros correos. Envié dos correos y creo que un "bot" nos contestó
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muito bom , lugar limpo e familiar , super tranquilo irei voltar com certeza.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Yosvani

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

jannira, Toa Alta

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

JOSE MIGUEL, MEXICO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sin duda cuando vuelva a Miami, regreso a éste hotel. Gracias 👍.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Veronica

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They never send the instructions to get in on the building, they sent a form that I filled but never got the instructions, I called I text and emailed them and they never answered, I got the instructions a day after my supposed stay. But they charged everything 2 days before my stay. I want my money back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Liliana

Viajó con su familia
La ubicación del lugar es excelente, le hace falta mantenimiento y la vista de las unidades que están disponibles como hotel no corresponden para nada a las que se muestran en las fotos
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Eduardo

Viajó con su familia
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Priscila

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Ana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación en el centro y de muy alto nivel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de K el 10 abr. 2023
¡Gracias por las amables palabras! Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación y de la estancia en general.

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Abisai

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno tanto como la propiedad y sus alrededores, el interior es lo suficientemente satisfactorio para lo que necesitábamos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Otilia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estos son apartamentos prácticos !! Perfectos para los que van a conciertos!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de The Guild Downtown Miami el 14 nov. 2022
Hi Otilla, thank you for taking the time to write us a review. We are so glad that you enjoyed your stay with us here at The Guild Downtown Miami. We are happy to hear that you enjoyed the apartment. Our location is within walking distance of many venues including FTX arena, restaurants and transportation options. Thank you again for your review and we look forward to hosting you again soon!

10/10 Excelente

Margarita, Tyler

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho el departamento, la hubicacion para ir a bedside a solo unos minutos caminando, y la alberca hermosa con una vista inmejorable de Miami , me encanto que todo el tiempo había un recepcionista para ayudar a pesar de que me dijeron que no iba a haber recepción en este guild había uno siempre
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de The Guild Downtown Miami el 14 jul. 2022
Hi Margarita, thank you so much for taking the time to write us a review. We are so glad that you enjoyed your stay with us here at The Guild Downtown Miami. We are definitely close to many restaurants, venues and Bayside Market. The views from the amenity floor at the pool are beautiful and we are glad that you spent some time up there enjoying it! We have staff on site from 7am-11pm everyday and then security is on site in the building overnight. Again we are so glad that you enjoyed your stay and we hope to host you again in the future!

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de The Guild Downtown Miami el 28 jul. 2022
Hi Richard, thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad that you enjoyed your stay with us here at The Guild Downtown Miami. We look forward to hosting you again soon!

10/10 Excelente

melvin

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Albeiro

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Charles

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
El apartamento está muy bien ubicado. Y las áreas comunes como piscina y gimnasio son muy buenas.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

David

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia, lo recomiendo.
Muy buenas instalaciones y excelente habitación. Mucho mejor de lo que esperaba. Lo único que no se ajusta a la buena experiencia es el ruido de la estación de metro y que la ventana daba justo a la estación (no puedes salir del baño sin toalla por que asustas a los pasajeros!)
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Aline Adriana

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Perfecto
Muy comodo y bien ubicado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Will, Guest Experience Agent el 6 nov. 2021
Hi Aline! Thank you for your feedback. We're so glad you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back on your next trip to Miami.

6/10 Aceptable

Ezra

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación y las habitaciones son cómodas sin embargo es importante mencionar que NO hay servicio de camaristas así que no esperes encontrar limpia tu habitación al regreso de una jornada
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Will, Guest Experience Agent el 30 oct. 2021
Hi Ezra! Thank you for your feedback. Housekeeping services for short stay are not something we provide, as our units are full apartments and we provide everything you need during your stay. Fresh towels, linen, and consumable items are available upon request. We hope you'll give us another chance in the future!

10/10 Excelente

Carmen F

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bien ubicado, excelente atencion,bien equipado
Excelente atencion ,el pwrsonal es muy amable, el inmuble esta muy limpio y esta muy bien equipado y esta bien ubicadi tiene el metromover que es el servicio de transporte gratis para ese lado de Miami, ubicado al lado, si necesita hacer diligencias en el downtown es perfecto. Las areas de la piscina, el jacuzzi quedan en el piso 18 y la vista es espectacular
Bella vista de la piscina, hermosos atardeceres
Se hospedó 24 noches en agosto de 2021
Respuesta de Will, Guest Experience Agent el 31 ago. 2021
Hi Carmen, thank you for your feedback! We're so glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you and your family back on your next trip to Miami.

4/10 Mediocre

Niurbys

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Nunca pusieron las botellas de agua que decían que incluían no había suficiente jabón para bañarse.. las alfombras del pasillos súper sucias….la habitación que me dieron nada que ver con la que escogimos tenia en el balcón algo de construcción 🚧 pero seguridad del hotel 🏨 muy buena…👍⭐️
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Will, Guest Experience Agent el 31 ago. 2021
Hi Niurbys, we see your reservation was cancelled and you did not stay with us. The room you had booked is an accessible unit. There is a platform on the balcony that connects to a ramp that we can place in the unit so those with limited mobility can use the balcony. We're addressing your other concerns with the property and on-site team. We hope you'll give us another chance in the future to make your next stay a 5!

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great hotel to visit
Great hotel in Downtown Miami, right in front of the Bayside Marketplace and next to a Metromover station. Many eateries and shops nearby. Room was confortable and extremely well equipped. Pool area is awesome, staff always nice and helpful.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Travis el 14 jul. 2021
Hi Luis! Thank you for such a wonderful review! I am so glad to hear you enjoyed your stay and got to experience all of Miami!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones son excelentes, limpieza, ubicacion. El unico detalle es que fue muy dificil realizar el check in por la noche en la maquina ..nadie podia apoyarnos y por poco tenemos que buscar otro hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Will, Guest Experience Agent el 24 may. 2021
Thank you for your feedback! We'll be addressing your arrival concerns with the team. We do send arrival instructions on how to check-in after hours beforehand, but we'll review our process and see what we can do to improve!

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Travis el 3 ene. 2021
It means the world to us that you had such a great experience, and we can’t thank you enough for taking the time to share it with the world. Looking forward to hosting you again soon!

10/10 Excelente

Aslene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Me encanto el lugar limpio elegante y tranquilo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Property Manager el 3 sept. 2020
Thank you for sharing your feedback Aslene! We're so glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to hosting you again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Will, Guest Experience Agent el 20 feb. 2020
Hi there! Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay. If you get a chance, please let us know what we can do to improve to make your next stay a 5/5!

10/10 Excelente

Héctor Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía muy agradable
Muy bien ubicado y con muy buenas instalaciones. Muy buena atención.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Will, Overnight Guest Experience Agent el 28 nov. 2019
Thank you for your feedback! We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

ANYI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encantó encontrar todo lo que necesitabamos. Fuimos muy bien atendidos. Excelente ubicacion. Buen descanso.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Will, Overnight Guest Experience Agent el 25 nov. 2019
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay. Come back soon, we look forward to hosting you again!

10/10 Excelente

Alejandro, Toluca

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno el diseño es increíble y el hotel está súper ubicado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Hannah at The Guild el 3 nov. 2019
Thank you for your feedback Alejandro!

10/10 Excelente

CRISTIAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia
Los departamentos son buenísimos, todo impecable, lo único que podría acotar y que ojalá lo consideren es la iluminación, son muy oscuros para deptos tan lindos y modernos.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hannah at The Guild el 13 oct. 2019
Thank you for your feedback Christian! We are thrilled you enjoyed The Guild!

10/10 Excelente

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El departamento es muy lindo, todo está a la mano, el personal siempre dispuesto a ayudar. Lo recomendamos mucho
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hannah at The Guild el 13 oct. 2019
Thank you for your comments Jose Manuel! We really appreciate it and are so happy that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Andres, venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buena estadia
muy buen hoyel buena ubicación todo cerca lo recomiendo 1000 %
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Leon Horacio Albertina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Hannah at The Guild el 16 jun. 2019
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super bien, increibles instalaciones frente a Bayside
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Hannah at The Guild el 9 jun. 2019
¡Gracias por tus comentarios! Estamos muy felices de que hayas disfrutado tu estancia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ,nos gusto mucho ,en general estuvo muy bueno
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sorpresa, pero todo bien.
Fue una sorpresa, estando ya alojado, que no hacían el aseo diario de la habitación. Ninguna de las páginas que ofrecen el hotel lo decía. El resto todo bien. Un joven, Erick, de muy buena voluntad, siempre atento a ayudar. Mi nota: 4,5/5,0
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
tiene buenas intalaciones are de picina y gym ubicacion excelente no me gusto vista a la ciudad prefiero vista a la bahia
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación , muy seguro. Comercios cercanos
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Jesus, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relación calidad-precio. Situado al lado de una parada del metromover (gratuito). Personal muy amable. Repetiria sin duda
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excelente, los apartamentos mi buenos y bien equipado, el único problema
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Britney

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool area

2/10 Terrible

Tin

Viajó en grupo
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Miro

No le gustó: Comodidad de la habitación
Disaster.
Short and sweet. The Friday night we arrived at the Guild started with no communication on how to access our unit. A security guard finally saw us in the lobby trying to figure out what to do and got us in. Ended up having no further support because The Guild was going out of business/Bankrupt. We roughed it out because at least our room key worked. Couldn't get any help at all. Our room looked like it had been cleaned before we arrived. No extra blankets no extra towels one key card for 6 days and that's it. We managed to enjoy Miami anyway. Be careful out there.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Anil

Se hospedó 1 noche en julio de 2023