Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones sobre The Fritz Hotel

3 out of 5
The Fritz Hotel
524 Ocean Dr, Miami Beach, FL

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 465 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 296 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 131 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 57 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 53 de 1002 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gilberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelent service
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan camilo, Houston

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servico
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

CAROLINA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nuestra peor experiencia en un hotel
Hospedarnos en el hotel The Fritz ha sido la peor experiencia que hemos tenido en hotelería en nuestros viajes. Al llegar intentaron engañarnos, ofreciéndonos dos habitaciones en pésimo estado y hasta que finalmente, por nuestra insistencia nos dieron la habitación tipo estudio que habíamos reservado y pagado. El hotel es oscuro, tiene vidrios rotos, las habitaciones tienen pintura en mal estado, utensilios de la cocineta sucios, cajones y armarios desajustados, la puerta de entrada no tiene seguro interno, solo por mencionar algo. Fue tan pasamos una noche, habiendo reservado cuatro.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Magaly

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Marcia de la

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación! Muy limpio nuestro cuarto , los host los vas a adorar , excelente servicio. Seguro regresamos !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Carolina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Puede ser que no sea ideal para familias, por la ubicación, Ocean Drive es un lugar de fiesta nocturna, y se consume bastante marihuana por los alrededores. Como contrapartida la playa está muy cerca. La infraestructura del hotel está algo obsoleta, pero el personal se esmera en dar una excelente atención. Si falta algo son muy atentos para ayudar. Dentro de todo muy bien.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Rafael Contreras

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente experiencia, gran locación y buena ubicación, me gustó mucho el servicio, los cuartos son cómodos y grandes.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Jorge el 6 oct. 2021
Rafael, muchisimas gracias por su comentario, esperamos verle nuevamente.

6/10 Aceptable

Andy, Bronx

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Fanny

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de George el 14 jun. 2021
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 Excelente

ARACELI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nuestra estancia fue muy bien 🙂 las personas que están en recepcion muy amables, atentos, el check in como el check out fueron muy rápido...todos los días hicieron limpieza; tiene muy buena ubicación, esta justo frente a la playa y sobre la calle principal de miami Nosotros quedamos muy satisfechos con todo y las personas en todos lados de miami son muy amables, definitivamente si volvemos a miami y sin duda reservamos en este hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de George el 2 mar. 2020
Muchisimas gracias Aracely for su opinion, estamos muy satisfechos que su estancia en el Fritz Hotel resultara de su total agrado. Esperamos verle nuevamente!

6/10 Aceptable

Cecilia

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Mi estadía ahi
En el informativo mencionaba parking disponible pero no El rato del rato debíamos pagar 40 por noche y enviar a parquear con un valer adicional el impuesto adicional también 15 .53. Impuesto además 100 dólares reembolsables Al terminó PeRo sería bueno mencionar todo eso antes de que tomemos la desición de reservar o no para ir ya decidid Y con conocimiento de los extras
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de George el 30 dic. 2019
Cecilia, lamentamos mucho su descontento, el servicio de Valet es totalmente independiente de nuestro hotel, el costo es de $35.00 por noche, el tax al que se refiere es un cargo de la ciudad de Miami Beach "Miami Beach Resort Fee" y es cobrado por la ciudad.

8/10 Bueno

ROGELIO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel!!
Buen lugar y limpio, la ubicación es muy buena, solo que no incluye desayuno pero en el restauran de afuera te dan descuento por ser huésped.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente propiedad con una atencion personalizada de Manuel , yo regresare prontl me senti junto a mi madre como si estuviera en casa . Felicidades a todo el equipo por un hospedaje de lujo
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No volvería
Excelente ubicacion. Frustracion con la terraza
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Eliana , Guadalajara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecta Ubicación
El personal es muy amable, la ubicación justo enfrente de la playa, lo único malo es el estacionamiento
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Leiliani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good hotel but you wont sleep in the mornings
The hotel is very nice, great location, rooms clean and modern. The only problem was that they gave me a room on the first floor next to the lobby where you wll har all the converstions taking place at the lobby, and to make it worst my window was beside the dumpster so at 6 am in the morning the a truck was making a devastating noise right in my window; I asked for a change of room and I was told sorry
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Eduardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mala cama
aceptable

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermosa vista
Quería un lugar privado y relajante cumplió mis expectativas. La pase super bien . Lo recomiendo

6/10 Aceptable

Felipe Andres, Santiago, Chile

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno pero no excelente
El hotel es bueno pero no excelente. Lo bueno: - Ubicación muy buena, en Ocean Drive al lado de la playa y cerca de todos los servicios, restaurantes y tiendas. - Personal amable que ayuda con las preguntas e incluso nos dejaron hacer check out 2 horas más tarde, además de guardar las maletas hasta la hora de nuestro vuelo. - La habitación era enorme. Lo malo: - El baño tenía un olor extraño. No era malo pero sí te chocaba cuando entrabas al baño. - La puerta del mini refrigerador estaba mala y el agua corría hacia afuera. - El colchón de la cama no era muy cómodo.

8/10 Bueno

daniel a, buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicacion y Atencion de primera!
la ubicacion increible, muy buena atencion del frontdesk, para mi gusto solo faltaria colocar una luz en el lugar donde esta el living, y un anafe si bien cuenta con horno microondas/grill convector, heladera de lujo con freezer y todo lo necesario para preparar comidas. lugar muy recomendable, volveria sin dudarlo.

8/10 Bueno

José, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en el mejor sitio del legendario Ocean Drive
Excelente atención del personal, muy útil el servicio de Valet Parking. Es un lugar ideal para hospedarse si piensan divertirse en las cercanías de Ocean Drive. Esta a unos pasos de la Playa y de los lugares para desayunar, comer o cenar. A solo 20 minutos del Aeropuerto.

2/10 Terrible

AIDA

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I personally have stayed in at least 6 hotels on ocean drive trying to see which one is better, and worth for us to make it our come to hotel every visit to Miami, this was the worst one yet. As soon as you come into the hotel is dark and smelly. The room it self was falling apart floor tiles cracked, funny smell to the room, the sink and toilet was slanted making it hard to sit comfortably to use. The vents haven’t been dusted or wiped down in a while. no WiFi, phone or tv at all the entire time. I couldn’t do any work on my laptop unless I used my phones hotspot. They said it was an outage that lasted the entire stay, the next day I checked out and went to the hotel next door! No outages at that hotel. I am very sorry to leave this review, I’m sure the staff are friendly but my stay was far from us feeling like we will be back. Be ware don’t use the luggage cart, they use it to haul garbage!! To the hotel you have a lot of competition on Ocean Drive, it’s time to update do better.

8/10 Bueno

Angela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The place is located in the perfect area right across the beach, and if you like the nightlife this hotel it’s the right one. No housekeeping for the three days, however people at the reception were very friendly and helpful. We spent our days enjoying the beach.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Brittcole

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We absolutely loved our stay.The only thing was I couldn’t go swimming on the rooftop because the pool was closed,and that’s there I booked it.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great kept secret.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Tori

The property needs a lil update but other than that it was a Great stay. I suggest you get the one bedroom suite with ocean view.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tya

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I will be back
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Eva Marian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I only booked a king room but the supervisor at the desk gave us the suite king room instead.. ty awesome service
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Stephen

This place is a gem for the price. Right in the Art Deco district across from the beach. Don’t tell anyone about this place
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Martine, Saint-Sauveur

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Face a la mer
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tom

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great located property, and staff were excellent in all respects.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect area, 2 min walk to beach! Our suite was huge!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Callum

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good location
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Bal

Viajó con su familia
Booked for 3 people, no pillow, blanket or bed sheets for the 3rd person. Had to ask and got just sheets & 1 pillow. No blanket at all so sheets used as blanket.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
Staff at check in and check out where great. Very friendly and helpful. Rooms themselves were outdated and not the cleanest with a funny smell. Doable for a few nights if you want the convenience of location.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Roger

Le gustó: Limpieza, personal y atención
It has a pool on the rooftop with an amazing view of the beach. We had dinner at the restaurants on ocean dr and are all walking distance from the Hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Reasonable cost.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Ronan

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Nice location, right on ocean drive, but it was loud, people screaming and someone having an argument, people revving their car engines. Room was a little dirty as well.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Vivian, Ridge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful boutique hotel just across from beach with lovely view from roof top pool! Manuel was so helpful at front desk.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Kirsi

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Teena

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Suite was alittle dated with a few areas that needs repairs to the walls....but had everything we needed to make our families stay great. 2 spacious bedrooms and a huge family area. And the beds were very cozy and comfortable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Neil

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It was Ultra-fest so it was insanely noisy, however th cost was about double, almost no amenities in the room, not even a coffee table or extra blankets
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

William

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great location in South Beach. Due to some cancellations we were upgraded to a 2 bedroom suite. Plenty of room. The hotel is older and in need of a refresh. The staff was very nice and the pool was nice. We would stay again!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michele

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The people there were nice the food was awesome
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sasha

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly stuff, spacious room, please, upgrade shower - very slow. But anyway love it!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Brenda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed this property. Great view of the ocean from the rooftop which has a pool and sunbathing area. Room was spacious. May need a little updating. Kitchen had some kitchenware. It would have been nice to have a little dish soap and dishwasher detergent. There were no kitchen towels or sponges. We only stayed for 2 nights so it wasn’t a big deal. Staff is super friendly, helpful and accommodating! Location is the best- especially for Spring break. Close to beach access since they were limited this time of year We would definitely stay here again!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Simon

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
Great price for the location
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024