Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones sobre The Confidante Miami Beach, part of Hyatt

4.5 out of 5
The Confidante Miami Beach, part of Hyatt
4041 Collins Ave, Miami Beach, FL

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 536 de 1057 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 267 de 1057 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 136 de 1057 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 57 de 1057 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 61 de 1057 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

ADOLFO

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Haydee

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien Gracias
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Confidante el 26 dic. 2023
Dear Haydee,We are delighted you enjoyed our Miami sunshine and sand! Until next time!Warmly,Alexis Chenet, Assistant Director of Operations

10/10 Excelente

Josue

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A good hotel with appropriate services, it is familiar and has a very good breakfast. The restaurant is also very good. Very good location.
Respuesta de The Confidante el 5 dic. 2023
Hello Josue,Thank you for taking the time to share your five-star rating with us! We loved hosting you and introducing you to our many offerings, including breakfast. We hope we can entice you back soon!Warm regards,Alexis Chenet, Assistant Director of Operations

6/10 Aceptable

Eloy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal trato hacia los clientes y no informan bien sobre las instalaciones del hotel no tenía piscina no tiene ninguna cérvico el parqueo no te lo explican correctamente muy mal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Confidante el 5 dic. 2023
Dear Eloy,We have been committed to informing all our upcoming guests about our current reimagining of our swimming pool and Backyard area, and we apologize if you were not notified before your arrival. We hope you were made aware of our reduced resort fee at this time, and that you enjoyed our beach services during your stay.We hope we can earn your full trust in the future.Kindly,Alexis Chenet, Assistant Director of Operations

10/10 Excelente

Carmen Monica

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No sabemos que la alberca estaría cerrada
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Confidante el 6 nov. 2023
Dear Carmen,We hoped to ensure every guest was made aware of our current pool closure, and we are glad to see from your score that you still enjoyed your visit to our mid-beach, art-deco hotel.We hope to see you again once our updates are complete!Warmly,Zack Hay, Director of Operations

8/10 Bueno

ceferino jorge Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La limpieza tube q ir a pedirle q me limpiaran el cuarto a las 5 pm dos dias seguidos
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Confidante el 31 oct. 2023
Dear Ceferino,Thank you for sharing your feedback with us, which we will pass along to our cleaning crew. We hope to earn your top score next time!Kindly,Zack Hay, Director of Operations

8/10 Bueno

Ernesto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the hotel. Nice personal.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Confidante el 30 oct. 2023
Dear Ernesto,We loved hosting you! We hope to make many more memories with you soon.Best,Zack Hay, Director of Operations

8/10 Bueno

Javier Arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomiendo
Agradable lugar. Buena ubicación ya sea que lleves carro o no, ya que está cerca de las paradas de autobús y del trolley gratuito. Pagando el Hotel fee te da derecho a varias beneficios: 2 camastros, 4 toallas y 1 sombrilla por día, 2 horas para 2 bicicletas. Zona de Mid Beach que es zona tranquila
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Confidante el 30 oct. 2023
Hello Javier,We love that you took advantage of all we have to offer at The Confidante, from our beach amenities, complimentary bikes, and free trolley! As you noted, you don't need a car in Miami when you stay with us!We hope we can entice you back for more sunshine and sand soon!Warmly,Zack Hay, Director of Operations

8/10 Bueno

Francisco

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pérdida ADN marca
Desde que entré al lobby sentí que algo faltaba, algo que me gustaba muchísimo del hotel su aroma, su olor! Luego al estar en la habitación, me doy cuenta que los amenities de antes tampoco están! Los cambiaron por una marca comercial de inferior calidad. Son dos detalles que para mí sumaban muchísimo a la experiencia positiva. Saludos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Confidante el 18 oct. 2023
Dear Francisco,Your feedback is invaluable to us, and we thank you for taking the time to share it. We, too, love our signature scent in our lobby, and we look forward to having that back.We will share your additional feedback with our leadership, and in the meantime, we are glad you enjoyed your stay by the beach with us overall. We are eager to have you back once our updates are complete.Warm regards,Zack Hay, Director of Operations

8/10 Bueno

GERARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
EXCELENTE UBICACIÓN
El punto que debo destacar es que el hotel esta en una excelente ubicación y el servicio de su personal es muy bueno sobre todo todos los que atienden en restaurante (felicidades a todos), respecto a Instalaciones deben dar mantenimiento a los elevadores, muy sucios y lentos. Pueden tener mayor flexibilidad en solicitud de late check out, solo me dieron 1 hora por lo que tuve que pagar adicional por hora extra. Deben revisar y dar mantenimiento a regadera habitación 1129.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Confidante el 3 oct. 2023
Dear Gerardo,Thank you for sharing your valued feedback! We agree that our location is hard to beat here at mid-beach, and we're glad you found our service-minded team to be on-point throughout your visit. We will share your feedback with our team at Ambersweet as well! We are glad you dined with us.We look forward to updating our facilities as part of our upcoming reimagining of our hotel, and we hope to welcome you back one day for a five-star stay.Best regards,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

Ceferino Jorge Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My favorite hotel
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Confidante el 18 sept. 2023
Dear Ceferino,We are honored to have earned the top spot in your heart! It is always a delight to welcome you to Miami, and we hope you will be back for more sunshine and sandy beaches soon.Best,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

renata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene todo lo necesario para una estancia placentera.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Confidante el 11 sept. 2023
Greetings Renata,It was our pleasure to provide everything you needed for a sun-soaked vacation in Miami! Come back to see us again soon!With regards,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

Anaily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para descansar bien tranquilo y lindo y excelente limpiesa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de The Confidante el 5 sept. 2023
Dear Anaily,Thank you for relaxing with us for some much-deserved R&R! It was our pleasure to ensure you had a clean and comfortable room and we hope you enjoyed our pools and beach throughout your visit.We would love to welcome you back!Until then,Zack Hay, Director of Operations

8/10 Bueno

Liliam Vanesa Salazar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de The Confidante el 3 ago. 2023
Dear Liliam,Thank you for taking the time to share your positive score with our team. We hope we can lure you back to mid-beach for more sunshine and sand soon!Best,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

Olga

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de The Confidante el 28 jul. 2023
Hello Olga,What a pleasure to receive your top score! Hurry back to see us again at mid-beach!Best,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

Jorge

Viajó por negocios, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location and nice beach
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de The Confidante el 10 jul. 2023
Dear Jorge,Thank you for embracing our beachfront location and charms! Do join us again for more sunshine and sand soon!Best,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

Adrian Padron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Confidante el 20 jun. 2023
Hello Adrian,Thank you for joining us in paradise! Hurry back!Best,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó muccho el lugar ubicado y el servicio excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de The Confidante el 8 jun. 2023
Hello Marina,It was a delight to welcome you to mid-beach and treat you like the VIP you are! Thank you for settling in with us by the beach, and we hope to see you again soon!Best,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

blanca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicacion
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de TC el 30 may. 2023
Dear blanca,We, too, love our mid-beach location! Thank you for joining us for some sun and sand, and we hope we can repeat the experience soon!Best regards,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

Arturo

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de The Confidante el 18 may. 2023
Hello Arturo,We agree that our mid-beach location proves ideal for guests who want to enjoy the best of South Beach while also finding some tranquility and calm. Join us again soon!Best regards,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel y ubicación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de The Confidante el 13 ene. 2023
Hello Antonio,Thank you for joining us! We hope to host you again at mid-beach soon.Until then,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

Wilhelm

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de The Confidante el 5 ene. 2023
Dear Wilhelm,Thank you for taking the time to share your top score with our team! Join us again in mid-beach soon!Best,Zack Hay, Director of Operations

8/10 Bueno

Oliver

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicacion y salida al mar
Respuesta de The Confidante el 27 dic. 2022
Dear Oliver,We are glad you loved our location right here on the beach. We hope we have inspired a return to see us again for more R&R soon.Warmly,Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

KATHERINE, Tampa

8/10 Bueno

Yahaira

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo súper bien
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Respuesta de Tonya el 8 ago. 2022
Hello Yahaira, Thank you for taking time to let us know you had a great time staying with us. We would be delighted to welcome you back should you be visiting Miami Beach again! Warm regards, Tonya

10/10 Excelente

Pablo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Respuesta de The Confidante el 21 jun. 2022
Dear Pablo, What a treat to find your five-star rating waiting for us! Hurry back for another beach vacay soon! Best regards, Zack Hay, Director of Operations

8/10 Bueno

Margarita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No Lake food
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de The Confidante el 9 jun. 2022
Dear Margarita, We appreciate your positive score and feedback. We hope to host you again by the beach soon. Best regards, Zack Hay, Director of Operations

2/10 Terrible

Carlos

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
El trato de la persona que nos atendió durante el early checkout
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de The Confidante el 13 jun. 2022
Dear Carlos, We appreciate your candid feedback and hope to earn your five-star approval one day. Best regards, Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

Eugenia Yolanda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente !!!
Excelente estancia Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de The Confidante el 3 may. 2022
Hello Eugenia, It was our pleasure to have you with us by the beach! Hurry back! Best, Zack Hay, Director of Operations

8/10 Bueno

Anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me parece un lugar muy acogedor para todo tipo de clientes. Mas no recomiendo desayunar almorzar o cenar en el hotel pues no hay mucha variedad. La piscina es perfecta el ambiente del hotel es hermoso. 9/10
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de The Confidante el 25 abr. 2022
Dear Anthony, We appreciate your review and feedback. Join us again soon. Warmly, The Confidante

10/10 Excelente

Onay

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de The Confidante el 14 mar. 2022
Dear Onay, It was our pleasure to host you in Miami! Until next time! Warmly, Zack Hay, Director of Operations

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opcion en Miami!!
Una muy buena opción en Miami Beach, la playa esta muy tranquila. Las habitaciones son pequeñas pero bastante funcionales. La ubicación del hotel también es muy buena. Todos son muy amables y atentos. Si regresamos!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Yuly

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen personal y sus instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Josh el 11 nov. 2021
Good Afternoon Yuly, We appreciate your generous score and hope you'll settle in with us again soon! Best regards, The Confidante

8/10 Bueno

Ritza Yolanda Antunes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Josh el 20 sept. 2021
Good Afternoon Ritza, Thank you for sharing your positive review. We hope to welcome you back soon! Warmly, The Confidante

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno en todo ..ojala y pudieran hacer un bar o lugar para socialisar y funcione en la noche pq no todos los huespedes quieren salir del lugar en la noche por lo demas muy bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Josh C el 24 ago. 2021
Buenas tardes de parte del confidente, Gracias por compartir su reseña. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía. Tus comentarios son muy apreciados. ¡Hasta la proxima vez! Amable, The Confidante

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en julio de 2021
Respuesta de Josh C el 24 ago. 2021
Greetings from Miami Beach, Thank you for sharing your five-star impression with us! Do hurry back! Warmly, The Confidante

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es súper agradable, esta muy bien ubicado, el area d la piscina esta genial. Hay personal siempre pendiente de lo que uno necesite (bebidas, comida, toallas, etc) la zona de la playa está bien equipada ofreciendo a los huéspedes sombrillas, sillas, bebidas. El área es muy tranquila, alrededor hay variedad d restaurantes. En general nos fue MUY BIEN! Quede totalmente satisfecha, volveré!
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Josh el 9 jul. 2021
¡Saludos desde Miami Beach! Gracias por compartir tu reseña positiva. Nos alegra saber que su estadía fue excelente. ¡Vuelve pronto!

10/10 Excelente

Marco

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Josh el 18 jun. 2021
Good Morning Marco, Thanks so much for your perfect score! You can expect another amazing visit when you return.

10/10 Excelente

Cardona Granada SAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de Josh el 15 jun. 2021
Good Afternoon Cardona Granada SAS, We're honored to earn your top score! Settle in with us for more sun and sand soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 8 noches en mayo de 2021
Respuesta de Josh el 15 jun. 2021
Greetings from Miami Beach, Thank you for your positive review. We look forward to welcoming you back to sunny Miami!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaron las instalaciones del hotel. Ambiente limpio y agradable. Lo que no me gusto, la dificultad para estacionar.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Josh el 15 jun. 2021
Good Afternoon from The Confidante, We're delighted to know our mid-beach location and beautiful grounds made a difference in setting the stage for your vacation! Come back soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buren, Esta muy Cerca a la playa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Josh el 15 jun. 2021
Greetings from Miami Beach, Thank you for your positive score! We are elated that you enjoyed the beach. Hurry back soon.

8/10 Bueno

Alexandre

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always a pleasure to go back to this hotel, the staff is so helpful and nice .
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Nicole

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The rooms are spacious and clean, but the hotel is under construction. I do NOT remember reading about this on Expedia prior to booking. This was significant because there were no dining options on site except a ‘carry-out’ type of place for snacks. This was not so bad because the hotel next door had excellent dining options. The main issue with construction at the hotel was that the pool was closed and there was no use of a neighboring pool. It is a good thing we are ‘beach people’, but it put a bit of a damper on the kids’ plans.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Christina

Le gustó: Personal y atención
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Merritt

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rebecca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
This is going to be a great hotel once the construction is finished. Loved our time on the beach with the included chairs and umbrellas. They made it very clear with multiple emails that the pool and restaurant would not be open so that didn’t bother us at all.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kelly

It is under renovation soothe best time to stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

moshe

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Over price no room service everything old and not cleane
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024