Desayuno completo incluido todos los días

Opiniones sobre Holiday Inn Express & Suites Miami Airport East, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 509 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 227 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 115 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 71 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 83 de 1005 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me pareció un ambiente muy bonito y tranquilo súper para una estadía tranquila lo único que tuve inconveniente dos veces con la tarjeta para abrir el cuarto y también se me extravió unas pertenencias
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Nice place to stay and convenient for a business trip
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La máquina de café de la habitación no funcionaba correctamente. El estacionamiento para los huéspedes se cobra en 20 USD la noche y no lo dicen en la publicidad.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rocio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy funciona y cerca del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Edgar

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose L

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar céntrico y tranquilo muy limpio la atención muy buena tiene el desayuno incluido lo que te ahorra un poco de dinero está cerca de gasolineras y restaurantes lo recomiendo me encantó
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Petra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Deberían prestar servicio gratuito de parking
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Aaron

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No dinner options.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen costo beneficio
Muy buen ubicado, la amabilidad del personal de la mañana excelente, del de la noche no fue muy amable pero resolvieron, se rentó una suite con sofá cama, pero el sofá cama era pésimo, no fue posible dormir en ese colchón, muy malo. Por lo demás excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 24 nov. 2023
Buenas noches Jose,Estamos agradecidos por su negocio y esperamos que haya disfrutado su estadía con nosotros. Es fantástico saber que nuestro personal pudo ayudarlo y brindarle un excelente servicio al cliente.Esperamos invitarlo nuevamente a nuestro encantador hotel en su próxima visita a Miami y queremos agradecerle por tomarse un momento para dejar un comentario sobre su estadía.Apreciamos su negocio y esperamos que tenga unas felices fiestas.Gracias.

10/10 Excelente

INDIRA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo el personal servicio desayuno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 3 nov. 2023
Buenas noches, Indira. Esperamos que haya disfrutado de su estadía y queremos agradecerle por su atención. Valoramos su opinión y esperamos continuar brindando un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estancia sea memorable. Agradecemos su tiempo al dejar un comentario y esperamos que nuestro amable personal haya podido hacer que su estancia sea cómoda. Esperamos que vuelva a visitar nuestro encantador hotel. ¡Ten un día maravilloso!

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 14 nov. 2023
Good Evening Karina,We hope that you've enjoyed your stay and want to thank you for your business. We value your opinion and we hope to continue to provide excellent service to all of our guests. We hope our friendly front desk staff were able to make your stay memorable.We appreciate your time leaving a review and hope our friendly staff were able to make your stay comfortable.We hope you'll be visiting our lovely hotel once again. Have a wonderful day!

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 14 nov. 2023
Good Evening Mr. Eduardo, We hope that you've enjoyed your stay and want to thank you for your business. We value your opinion and we hope to continue to provide excellent service to all of our guests. We hope our friendly front desk staff were able to make your stay memorable.We appreciate your time leaving a review and hope our friendly staff were able to make your stay comfortable.We hope you'll be visiting our lovely hotel once again. Have a wonderful day!

10/10 Excelente

Wendy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del personal, amables, habíamos olvidado algo y llamamos ellos lo guardaron hasta que llegamos a recogerlos. Buen desayuno también.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 1 nov. 2023
Buenas noches, señora Wendy. Esperamos que haya disfrutado de su estadía y queremos agradecerle por su atención. Valoramos su opinión y esperamos continuar brindando un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estancia sea memorable. Agradecemos su tiempo al dejar un comentario y esperamos que nuestro amable personal haya podido hacer que su estancia sea cómoda. Esperamos que vuelva a visitar nuestro encantador hotel. ¡Ten un día maravilloso!

8/10 Bueno

Nellivelisse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los empleados de mantenimiento no fuero a limpiar el cuarto ayer.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 14 oct. 2023
Buenas noches Nellivelisse,Esperamos que haya disfrutado de su estadía y queremos agradecerle por su negocio. Valoramos su opinión.Esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estancia sea memorable. Agradecemos su tiempo al dejar un comentario y esperamos que nuestro amable personal haya podido hacer que su estancia sea cómoda.Esperamos que vuelva a visitar nuestro encantador hotel. ¡Ten un día maravilloso!

8/10 Bueno

salvador, AHUACHAPAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca del aeropuerto, amplia habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 26 sept. 2023
Buenas noches señor Salvador,Esperamos que haya disfrutado de su estadía y queremos agradecerle por su negocio. Valoramos su opinión y esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estancia sea memorable. Agradecemos su tiempo al dejar un comentario y nos alegra saber que nuestro amable personal pudo hacer que su estadía fuera cómoda.Esperamos que vuelva a visitar nuestro encantador hotel.

10/10 Excelente

karen

Viajó con su pareja
Muy limpio todo y muy amables en la recepción.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 26 sept. 2023
Buenas noches señora Karen,Esperamos que haya disfrutado de su estadía y queremos agradecerle por su negocio. Valoramos su opinión y esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estancia sea memorable. Agradecemos su tiempo al dejar un comentario y nos alegra saber que nuestro amable personal pudo hacer que su estadía fuera cómoda.Esperamos que vuelva a visitar nuestro encantador hotel.

10/10 Excelente

Juan, AZOGUES

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención y servicio.!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 9 sept. 2023
Esperamos que haya disfrutado de su estadía y queremos agradecerle por su negocio. Valoramos su opinión y esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estancia sea memorable. ¡Nos encanta escuchar sus comentarios y utilizarlos para revisar y mejorar nuestro servicio todos los días y hacer que su estadía sea más memorable! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que vuelva a considerar nuestro encantador hotel en su próxima visita a Miami para que podamos obtener esa calificación perfecta de su parte. ¡Esperamos que tenga un día maravilloso!

8/10 Bueno

alexis

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 26 sept. 2023
Good Evening Mrs. Alexis,We hope that you've enjoyed your stay and want to thank you for your business. We value your opinion and hope our friendly front desk staff were able to make your stay memorable.We hope you'll be visiting our lovely hotel once again.

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena propiedad limpia todo espectacular
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 19 ago. 2023
Esperamos que haya disfrutado de su estancia y queremos darle las gracias por su negocio. Valoramos su opinión y esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estadía sea memorable. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que considere nuestro encantador hotel nuevamente en su próxima visita a Miami para que podamos obtener esa calificación perfecta de su parte. ¡Esperamos que tenga un día maravilloso!

10/10 Excelente

Yoleida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto todo gracias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 15 ago. 2023
Buenas Noches Senora Yoleida,Esperamos que haya disfrutado de su estancia y queremos darle las gracias por su negocio. Valoramos su opinión y esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estadía sea memorable. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que considere nuestro encantador hotel nuevamente en su próxima visita a Miami para que podamos obtener esa calificación perfecta de su parte. ¡Esperamos que tenga un día maravilloso!

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 15 ago. 2023
Buenas noches, Sr. Edwin.Esperamos que haya disfrutado de su estancia y queremos darle las gracias por su negocio. Valoramos su opinión y esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estadía sea memorable. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que considere nuestro encantador hotel nuevamente en su próxima visita a Miami para que podamos obtener esa calificación perfecta de su parte.¡Esperamos que tenga un día maravilloso!

10/10 Excelente

Andrés Alfredo Escamilla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, muy limpios. Cómodas instalaciones. Solo le falta más variedad al desayuno pero en general muy bien
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 15 ago. 2023
Buenas noches señor Andres,Esperamos que haya disfrutado de su estancia y queremos darle las gracias por su negocio. Valoramos su opinión y esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estadía sea memorable. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que considere nuestro encantador hotel nuevamente en su próxima visita a Miami para que podamos obtener esa calificación perfecta de su parte. ¡Esperamos que tenga un día maravilloso!

10/10 Excelente

Maydi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es una buena propiedad para pasar una noche tranqula
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 15 ago. 2023
Buenas noches señora Maydi,Esperamos que haya disfrutado de su estancia y queremos darle las gracias por su negocio. Valoramos su opinión y esperamos que nuestro amable personal de recepción haya podido hacer que su estadía sea memorable. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que considere nuestro encantador hotel nuevamente en su próxima visita a Miami para que podamos obtener esa calificación perfecta de su parte. ¡Esperamos que tenga un día maravilloso!

10/10 Excelente

Yunier

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 19 ago. 2023
Good Evening Mr. Yunier,We hope that you've enjoyed your stay and want to thank you for your business. We value your opinion and hope our friendly front desk staff were able to make your stay memorable. We strive to provide excellent service to all of our guests. We hope you'll consider our lovely hotel again in your next visit to Miami so we may earn that perfect rating from you.We hope you have a wonderful day!

10/10 Excelente

Lennin

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 19 ago. 2023
Good Evening Mr. Lennin,We hope that you've enjoyed your stay and want to thank you for your business. We value your opinion and hope our friendly front desk staff were able to make your stay memorable. We strive to provide excellent service to all of our guests. We hope you'll consider our lovely hotel again in your next visit to Miami so we may earn that perfect rating from you.We hope you have a wonderful day!

8/10 Bueno

Ramiro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 21 jul. 2023
Good Evening Mr. Ramiro,We're happy you've taken the time to leave us a positive review and we hope you enjoyed the hotel and it's amenities. We hope that our friendly agents we were able to make your stay memorable.We wish to take a moment to thank you for your business and invite you and your family back to the hotel if you're travels bring you back to Miami!We appreciate your business and hope you have a wonderful day!

8/10 Bueno

Franco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpia , tranquila y cómoda
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 21 jul. 2023
Good Evening Mr. Franco,We're happy you've taken the time to leave us a positive review and we hope you enjoyed the hotel and it's amenities. We hope that our friendly agents we were able to make your stay memorable.We wish to take a moment to thank you for your business and invite you and your family back to the hotel if you're travels bring you back to Miami!We appreciate your business and hope you have a wonderful day!

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 19 jul. 2023
Good Evening Mr. Jesus,We're happy you've taken the time to leave us a positive review and we hope you enjoyed the hotel and it's amenities and hopefully we were able to make your stay memorable. We thank you for your business and invite you back to the hotel if you're travels bring you back to Miami.We appreciate your business and hope you have a wonderful day!

2/10 Terrible

Jose Ricardo

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 5 jul. 2023
Good Evening Mr. Jose,We wish we could have had more information about what made you stay so poor with us. We hope we can fix any issue you may have had but we wish you the best and thank you for your business.We hope you give us another chance to make your next stay with us memorable and better than this experience.Thank you.

2/10 Terrible

Luis

No le gustó: Personal y atención
Te ofrecen un servicio de shutter el cual no funciona . Te dicen que esperes 25 min a que llegue a buscarte al aeropuerto !!! Y cuando te quieres ir no funciona solo funciona de 3 a 11 pm y sale cada hora !! No sirve
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 5 jul. 2023
buenas noches Luis,Le agradecemos su preferencia y esperamos que haya disfrutado de su estadía. Lamentamos que no esté satisfecho con nuestros servicios de transporte actuales, pero esperamos que haya disfrutado de su estadía en el hotel y de las comodidades que ofrecemos.Esperamos obtener una mejor puntuación la próxima vez que nos visite, pero si no, disfrute de su día y gracias por venir.

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y ubicación Hacen muy agradable la estadía
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 30 jun. 2023
Bunas Noches Senor Eduardo,Agradecemos que se tome un tiempo libre de su apretada agenda para dejarnos una evaluación positiva. Estamos encantados de saber que nuestro amable personal pudo garantizar que se satisficieran sus necesidades y que nuestro hotel pudo darle la bienvenida en consecuencia. Esperamos que haya disfrutado de su estadía y haya obtenido el descanso que se merece. Le damos la bienvenida en sus próximos viajes a Miami y esperamos que considere nuestro hotel. ¡Gracias y que tenga un día maravilloso!

10/10 Excelente

Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel para viaje de negocios
Hotel con muy buen servicio, instalaciones buenas , habitación Co moda y muy limpia
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 20 jun. 2023
Buenas noches, gracias Sr. JuanGracias por tomarse un tiempo libre de su apretada agenda para dejarnos una reseña tan maravillosa.Estamos encantados de saber que nuestro amable personal pudo hacer que su estadía fuera placentera y que haya disfrutado del hotela y de nuestras comodidades.Esperamos que vuelva a pensar en nosotros cuando viaje a Miami y esperamos servirle una vez más.¡Gracias por su negocio que tenga un día maravilloso!

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Que pongan los horarios de servicio de traslados
Hay un problema de información, los hoteles ponen que tienen servicio de traslado al aeropuerto y es correcto, esa información aparece en la pagina inicial, pero después cuando llegas al hotel o estas esperando el shuttle y no viene o no te prestan el servicio es porque leyendo mas información del servicio, te das cuenta que tienen ciertas horas restringidas y te das cuenta cuando ya escogistes el hotel pero no como pensabas que era.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 17 jun. 2023
Buenas noches Jorge,Esperamos haber podido hacer que su estadía fuera más placentera y nos disculpamos, pero los servicios de transporte solo funcionan de 3:00 p. m. a 11:00 p. m.Esperamos que al menos haya disfrutado de su estadía con nosotros y nuestro amable personal pudo ayudarlo con todo lo que necesitaba y nuestro cómodo hotel satisfizo sus necesidades durante su estadía.Esperamos que nos considere la próxima vez que esté en Miami.Ten un día maravilloso

8/10 Bueno

JUAN PABLO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son excelentes, muy amplias y equipadas. La limpieza excelente. Cuenta con horario de shuttle de 3 pm a 11 pm únicamente. La atencion del personal puede mejorar.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 25 may. 2023
Buenas Noches Señor. Pablo,Agradecemos que se tome un tiempo libre de su apretada agenda para dejarnos una evaluación positiva. Estamos encantados de saber que nuestro amable personal pudo garantizar que se satisficieran sus necesidades y esperamos que haya podido disfrutar de su estadía y de las comodidades del hotel. Le damos la bienvenida en sus próximos viajes a Miami y esperamos que considere nuestro hotel. ¡Gracias y que tenga un día maravilloso!

10/10 Excelente

Yasmani

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 24 may. 2023
Buenas Noches Yasmani,Agradecemos que se tome un tiempo libre de su apretada agenda para dejarnos una evaluación positiva. Estamos encantados de saber que nuestro amable personal pudo garantizar que se satisficieran sus necesidades y esperamos que haya podido disfrutar de su estadía y de las comodidades del hotel. Le damos la bienvenida en sus próximos viajes a Miami y esperamos que considere nuestro hotel. ¡Gracias y que tenga un día maravilloso!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 24 may. 2023
Good Evening,We appreciate you taking time off your busy schedule to leave us a positive review. We welcome you back on your next travels to Miami and hope you'll consider our hotel Thank you and have a wonderful day!

10/10 Excelente

Leidy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Encantadora limpia me pareció un lugar excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 5 may. 2023
Buenas noches, Leidy, le agradecemos que se haya tomado un tiempo libre de su apretada agenda para dejarnos una evaluación positiva. Estamos encantados de saber que nuestro amable personal pudo garantizar que se satisficieran sus necesidades y esperamos que haya podido disfrutar de su estadía y de las comodidades del hotel. Le damos la bienvenida en sus próximos viajes a Miami y esperamos que considere nuestro hotel. ¡Gracias y que tenga un día maravilloso!

4/10 Mediocre

Luis

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 3 may. 2023
Good Evening Luis,We're sorry to hear that we couldn't make your stay enjoyable. We apologize for the issues that occured and want to ensure you if we could have a second chance we will do our best to make the next stay memorable.Even if it not possible we want to thank you for your business and we appreciate your time.We hope you enjoy your day

10/10 Excelente

Yanelis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 22 abr. 2023
Good Evening Yanelis,We're pleased to hear that you've enjoyed your stay with us and of course welcome you to come and visit our hotel the next time you visit Miami!We grateful for you taking time off your busy schedule to leave a positive review!We hope you have a wonderful day!

2/10 Terrible

Sahiana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala Experiencia
Tuve una muy mala experiencia. Habia confirmado mi estadia para pagar cuando llegara. Ese dia baje de Orlando tarde en la noche y cuando llegue no tenia reserva. A esa hora tuve que salir a buscar otro hotel. Me dijeron que habian intentado hacer el cargo pero no fue asi porque confirme con mi banco.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 19 abr. 2023
Buenas noches. Esperamos que tenga una mejor experiencia con nuestro hotel la próxima vez que reserve.Sugerimos asegurarse de dejar su reserva prepaga para evitar este tipo de problemas. Estábamos completamente llenos y sin un depósito de su tarjeta de crédito registrada, tuvimos que cancelar la reserva.Le pedimos disculpas por lo duro que estuvo el clima y los problemas que esto pudo haber causado, pero esperamos que le dé a nuestro hotel otra oportunidad para asegurarnos de que podamos intentar que su próxima estadía sea memorable.Ten un día maravilloso.

6/10 Aceptable

Kenneth

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estadía tranquila y segura.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 15 abr. 2023
Buenas noches señor Kenneth,Le agradecemos que deje una reseña. Esperamos poder hacer que su estadía sea más placentera para su próxima visita.¡Esperamos que considere nuestro hotel la próxima vez que esté en Miami y esperamos que tenga un día maravilloso!

8/10 Bueno

Odd

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno agradable
Comodo para una noche cerca del aerpuerto. Desayuno agradable,
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 22 mar. 2023
Buenas noches, Sr. Johnsen. Queremos agradecerle por elegir nuestro hotel y esperamos que haya disfrutado mucho de su estadía.Queremos darle la bienvenida al hotel la próxima vez que esté en Miami y apreciamos sus comentarios positivos.Esperamos hacer que su próxima estadía sea más placentera, pero gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña.Esperamos que disfrutes tu día.

4/10 Mediocre

Fabian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The cost for the stay is not cheap, something the pool was broken therefore we werent allowed to use it, no coffe available one day. A little dissapointing.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 4 mar. 2023
Good Evening Mr. Fabian,We're sincerely sorry about not being able to make your stay enjoyable. We are working on modernizing out hotel to get it to be a beautiful stay for all who visit.We hope this visit wont sour your experience with us and hope we can make it up to you on your next visit.We appreciate your feedback even if we failed to make your stay a memorable one and hope you enjoy your day!

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena experiencia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 25 feb. 2023
Buenas Noches Senor Alejandro,Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estadía y agradecemos que se haya tomado el tiempo de su apretada agenda para dejarnos una evaluación general positiva. Estamos agradecidos por su negocio y esperamos volver a verlo pronto.¡Disfruta tu día!

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Confortable , céntrico y muy limpio . Muy recomendable .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 25 feb. 2023
Buenas Noches Senor Marcos,Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estadía y agradecemos que se haya tomado el tiempo de su apretada agenda para dejarnos una evaluación general positiva. Estamos agradecidos por su negocio y esperamos volver a verlo pronto.¡Disfruta tu día!

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel . Céntrico . Buenas condiciones de limpieza y condiciones . Buen trato . Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 25 feb. 2023
Buenas noches Senor Marcos,Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía y queremos agradecerle por tomarse el tiempo para dejarnos una crítica positiva. Esperamos que regrese pronto y estamos agradecidos por su negocio.¡Gracias!

8/10 Bueno

Andro

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 1 abr. 2023
We want to thank you for taking the time from your busy schedule to leave a positive review. We hope you've enjoyed our amenities we provide and that you're stay was memorable.Good Evening Mr. Andro,We want to take a moment to thank you for your business and invite you to stay with us the next time you visit Miami. Thank you for your business.We hope you have a wonderful day!

8/10 Bueno

Mario

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 8 mar. 2023
Good Evening Mr. Mario,We want to thank you for taking time off your busy schedule to leave an overall positive review. Hopefully you've enjoyed your stay with us and we're glad you have an excellent time with us! We hope you will think of us next time you're flying to Miami and we appreciate your busy. Thank you and have a wonderful day!

10/10 Excelente

Keisha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente! Limpio, bonito, servicio al cliente muy bueno, hablan español.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 29 ene. 2023
Buenas tardes Senora Keisha,Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejar una crítica tan positiva.¡Esperamos verte pronto de nuevo y gracias por tu negocio!