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Evaluación: 10 - Excelente. 613 de 1355 opiniones" "
10 - Excelente
613
Evaluación: 8 - Bueno. 311 de 1355 opiniones" "
8 - Bueno
311
Evaluación: 6 - Aceptable. 162 de 1355 opiniones" "
6 - Aceptable
162
Evaluación: 4 - Mediocre. 119 de 1355 opiniones" "
4 - Mediocre
119
Evaluación: 2 - Terrible. 150 de 1355 opiniones" "
2 - Terrible
150
7,8/10
Limpieza
8,0/10
Personal y atención
7,2/10
Servicios
7,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Danny
Viajó con su familia
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was Exelent
Danny
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Reyna
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Reyna
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Francis Antonio
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza
Francis Antonio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Alexander
2 may. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alexander
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Efrain
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios
Todo muy bien , muy comodo acogedor limpio ect 5 estrellas.
Efrain
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Patricia
15 abr. 2024
Muy bello
Patricia
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
mariel
22 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
.
mariel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
mariel
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
mariel
8/10 Bueno
hector
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
hector
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Cristian Brian
Viajó por negocios
9 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien
Cristian Brian
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Vanessa
Viajó con su familia
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vanessa
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Luis
Viajó con su pareja
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas anfitrionas
Luis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 17 ene. 2024
We are glad you enjoyed your stay!
10/10 Excelente
Jonathan
31 dic. 2023
Jonathan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 4 ene. 2024
We are glad you enjoyed your stay!
10/10 Excelente
Frances
Viajó con su familia y niños pequeños
22 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Frances
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 4 ene. 2024
We are glad you enjoyed your stay!
2/10 Terrible
Manuel
15 dic. 2023
Manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 4 ene. 2024
Thank you for your feedback. We apologize you did not enjoy your stay.
10/10 Excelente
Esteban
Viajó con su familia
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Estuvo bien todo, con excepción que la habitación no fue arreglada
Esteban
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 9 dic. 2023
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay
6/10 Aceptable
Gladys
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Gladys
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 9 dic. 2023
Thank you for your review. We apologize you did not fully enjoy your time with us and will work hard to improve moving forward.
10/10 Excelente
NESTOR
17 nov. 2023
NESTOR
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de frontdesk el 19 nov. 2023
Thank you for your feedback ! We are happy you enjoyed your stay.
10/10 Excelente
Jose Guillermo
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jose Guillermo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 1 nov. 2023
Thank you very much for your feedback.
6/10 Aceptable
Carlos
29 oct. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La primera persona que nos recibió (a la llegada) excelente, el día de la salida la persona en turno fue muy seca y descortés
Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Sheraton Miami Airport Hotel el 31 oct. 2023
Thank you very much for your feedback.
8/10 Bueno
Stella
19 oct. 2023
Stella
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Sheraton Miami Airport Hotel and Executive Meeting el 24 oct. 2023
Thank you very much for your feedback
8/10 Bueno
fernando
15 oct. 2023
fernando
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de jasmine el 16 oct. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. I am, happy you had a good stay with us. I hope to have you as a guest again in the future to ensure you have an excellent stay.Thank you
10/10 Excelente
Michael
8 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso
El servicio tanto en en el restaurante como en el desayuno excelente.el Sr. Jose luis q nos atendio en el desayuno bien profecional
Michael
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 9 oct. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. I am happy you had a great experience during your stay. I hope to have you as a guest again in the future.
10/10 Excelente
ISIDRO
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
ISIDRO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de jasmine el 3 oct. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. I am happy you had a great experience during your stay. I hope to have you as a guest again in the future.
10/10 Excelente
Ruben, APPLETON
Viajó con su pareja
27 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El señor Jorge Luis de Cuba en el restaurant tuvo un trato excelente, es muy profesional, atento, conoce muy bien su trabajo porque se desenvuelve muy bien. Mi criterio, tiene un gran futuro en su trabajo. En general, el hotel es excelente y será mi hotel a partir de ahora cada vez que haga una escala en Miami.
Ruben
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de jasmine el 28 sept. 2023
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Me alegra saber que tuvo una excelente experiencia y que Jorge Luis pudo brindar el mejor servicio. Espero tenerle como huésped nuevamente en el futuro.
8/10 Bueno
Yasmin, Queens
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal super amable , en todo momento, las personas de limpieza muy amables y siempre ofrecieron el servicio de mantener el cuarto ordenado , lo unico malo es q en el cuarto había cucarachas vimos dos durante nuestra estancia. Pero lo demas bien
Yasmin
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Manager el 26 sept. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. I am happy you enjoyed your stay with us. I hope to have you as a guest again in the future.Thank you
8/10 Bueno
Carlos
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the airport
Carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de jasmine el 1 sept. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We hope to have you as a guest again.
10/10 Excelente
Joseluisruidiaz
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Joseluisruidiaz
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de jasmine el 28 ago. 2023
Hello,Thank you for taking the time to leave a review. I am happy you had an excellent stay. We hope to have you as a guest again.
10/10 Excelente
Luis Manuel Osorio
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Luis Manuel Osorio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de jasmine el 19 ago. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We are happy that you had a great experience. We hope to have you as a guest again. Thank you
10/10 Excelente
Elena
9 ago. 2023
Elena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Joey P el 30 ago. 2023
Thank you for your feedback!
8/10 Bueno
Carlos
Viajó con su familia
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carlos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de jasmine el 19 ago. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We are happy that you had a great experience. We hope to have you as a guest again. Thank you
8/10 Bueno
diego
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
diego
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de jasmine el 19 ago. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We are happy that you had a great experience. We hope to have you as a guest again. Thank you
10/10 Excelente
Ritza, Tegucigalpa
Viajó con su familia
18 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Ritza
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Jennifer Lopez el 19 jul. 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your previous experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the department head team leadership as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.
10/10 Excelente
Millyet
Viajó con su familia
19 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Millyet
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Jennifer lopez el 19 jun. 2023
Gracias
8/10 Bueno
Guilherme
18 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Unique very close to the airport
Guilherme
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Jennifer lopez el 19 jun. 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your previous experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the department head leadership as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.
10/10 Excelente
PERLA MARISOL
14 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene todos los servicios de un hotel grande, muy atento el personal, variedad en los servicios de restaurante.
PERLA MARISOL
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Joey P el 21 jun. 2023
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
Wilfredo
Viajó con su pareja
3 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Wilfredo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Jennifer Lopez el 3 jun. 2023
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10/10 Excelente
Marco
2 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Marco
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Wolf el 2 jun. 2023
Thank you so much for your feedback! We hope you ill visit us soon again.
10/10 Excelente
Alfredo
Viajó con su familia y niños pequeños
29 may. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una vista espectacular y entorno con mucha naturaleza, pese a estar cerca del aeropuerto.
Alfredo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Jennifer Lopez el 29 may. 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your previous experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the department head team leadership as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.
10/10 Excelente
Sergio
27 may. 2023
Sergio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Jennifer Lopez el 28 may. 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.
10/10 Excelente
Humberto
Viajó con su pareja
28 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien y cómodo
Humberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Jennifer Lopez el 28 abr. 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your previous experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the department head team leadership as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.
4/10 Mediocre
Nilda
Viajó con su familia
13 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Mucha espera para hacer el check in. No habia sistema. Olor a humedad en el cuarto. Alfombras sucias.. las sabanas amarillas.
Nilda
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de jasmine el 14 abr. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We do apologize for the condition of your room and the long wait times. We will speak to housekeeping so this does not occur again. Thank you
2/10 Terrible
Grezzia
10 abr. 2023
No le gustó: Personal y atención, servicios
No pude viajar y no me quisieron cambiar la fecha.
Expedia fue la peor decisión para hacer reservas de hotel como de vehículo.
Grezzia
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de jasmine el 13 abr. 2023
Hello,We do apologize for your experience with re booking.Thank you
10/10 Excelente
MARTIN
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Me pareció bien porque está muy cerca del aeropuerto , y la verdad el costo se me hizo atractivo tomando en cuenta que es un buen hotel.
MARTIN
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Jennifer Lopez el 6 abr. 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your previous experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the department head team leadership as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.
10/10 Excelente
Hector
17 feb. 2023
Hector
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de jasmine el 18 feb. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We are happy you had an excellent stay. We hope to have you as a guest again.Thank you
8/10 Bueno
christine
23 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
christine
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de jasmine el 19 mar. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We are happy you had a good experience during your stay. We hope to have you as a guest again in the future.Thank you
6/10 Aceptable
Lourdes
Viajó con su familia
4 ene. 2023
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Regreso de miami
El
Hotel muy viejo. Las alfombras sucias y ya viejas.
El shuttle nos dejo en el aeropuerto, no se detuvo y tuvimos que esperar otros 20 minutos.
Lourdes
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de jasmine el 10 ene. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We apologize for your shuttle experience and how you viewed the hotel. We have spoken with our housekeeping team to make improvements and also to our drivers to ensure there are no long wait times.
4/10 Mediocre
WOO YOUNG
Viajó con su familia
31 dic. 2022
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
더러운 환경
WOO YOUNG
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de jasmine el 31 dic. 2022
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We do apologize that we did not met your expectations. We will be speaking to hour Housekeeping director to ensure this is changed.
10/10 Excelente
Jorge
30 dic. 2022
Jorge
10/10 Excelente
MIRIAM
Viajó con su familia
23 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MIRIAM
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de jasmine el 24 dic. 2022
Thank you for taking the time to leave a review. We are happy you had an excellent experience during your stay. We hope to have you as a guest again in the future.