The Ritz-Carlton, Mexico City se encuentra en Reforma, un área de Ciudad de México ubicada cerca de una estación de metro. Los lugares emblemáticos del área incluyen Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia, y los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Palacio de Bellas Artes. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Auditorio Nacional o Autódromo Hermanos Rodríguez. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
Avenida Paseo de la Reforma 509,, Cuauhtemoc, Mexico City, CDMX, 6500
Puntos de interés
Paseo de la Reforma
2 min a pie - 0.2 km
Parque Chapultepec
2 min a pie - 0.2 km
Edificio de oficinas Torre Mayor
2 min a pie - 0.2 km
Avenida Presidente Masaryk
12 min a pie - 1.0 km
Monumento El Ángel de la Independencia
12 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Estación Fortuna de Ciudad de México: 9 minutos en auto
Estación Chapultepec: 6 minutos a pie
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 21 minutos en auto
Restaurantes
Ling Ling
1 min a pie
Starbucks
1 min a pie
Tierra Garat
3 min a pie
Samos
1 min a pie
Bulla
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Ritz-Carlton, Mexico City
Este hotel de lujo para familias cerca de Paseo de la Reforma
Con una ubicación cercana a Monumento El Ángel de la Independencia y Auditorio Nacional, The Ritz-Carlton, Mexico City te ofrece una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Samos Sabores Míos, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina techada
Desayuno a la carta con cargo, valet parking con cargo y un dispensador de agua
Una caja de seguridad en la recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
Recepción disponible las 24 horas, salas de tratamiento o masajes y un ascensor
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 153 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Sillas altas para bebés, materiales de arte y cunas gratuitas
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
Armarios o vestidores, camas adicionales gratuitas y cafeteras/teteras
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (200 MXN por noche)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible por un recargo de 07:00 a 11:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 12:30 los fines de semana; entre 600 MXN por adulto y 600 MXN por niño
Bar o lounge
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Carlotta Reforma
Samos Sabores Míos
Actividades
Gimnasio
Piscina cubierta
Spa completo
Para familias
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Material para dibujar o colorear
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Sofá cama en la habitación
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Jardín
Terraza
Spa completo
3 salas de tratamientos
Masaje
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
58 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Construcción: 2021
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama de día
Cama supletoria gratis
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Silla de despacho
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 3502 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes de comida y agua y areneros para gatos disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: MXN 600.00 por adulto y MXN 600.00 por niño (precio aproximado).
Cargo por valet parking: MXN 200 por noche.
Mascotas: MXN 3502 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Ritz-Carlton, Mexico City?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Mexico City?
Al 5 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Ritz-Carlton, Mexico City el 12 oct. 2026 es de US$ 979, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Ritz-Carlton, Mexico City acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 3502 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Mexico City?
Servicio de valet parking disponible por MXN 200 por noche.
¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Mexico City?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Mexico City?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Mexico City?
Este hotel familiar de Ciudad de México está en el centro histórico, a quince minutos a pie de Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia. Auditorio Nacional y World Trade Center Ciudad de México también se encuentran a 5 km. Estación Chapultepec se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación Sevilla se encuentra a 10 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Ritz-Carlton, Mexico City
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 238 de 286 opiniones
10 - Excelente
238
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 286 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 286 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 286 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 286 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
ana Catalina
18 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista preciosa al castillo de Chapultepec
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erick
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal lugar toso
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando Manuel
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Eugenia
11 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y amabilidad de todos los colaboradores del hotel.
Agradezco el gesto del upgrade que recibí por estar celebrando mi cumpleaños y los detalles extras que hicieron por mi cumpleaños.
Lo que no me gustó es que estando en un 47 piso se escuchaba el ruido de la calle a media noche, y eso que duermo con tapones de oido. Además, tuvimos un pequeño incidente sobre la desaparición de una colonia Jo Malone que no lograron resolver. La última noche volvió a llover y hubo una filtración de agua por las cortinas y se escuchaba el ruido de la gotera.
Excelente ubicación del hotel pero muy traficado y ruidoso.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Esteban
22 ago. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
No muy bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco Javier
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy padre y excelente servicio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giuseppe
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó todo, la estancia muy bien y la comida deliciosa!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y servicio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
FERNANDO ARTURO
12 nov. 2025
El servicio es maravilloso
Las habitaciones excelentes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro Javier
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnificas habitaciones y excelente servicio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Catalina Ivette
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien en general, solo que se escuchaba por la noche una batucada.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Gloria
1 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los restaurantes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
esteban
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amamos el Ritz
Todo bien como siempre
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
5 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio.
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abraham
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
5 sept. 2024
Bien en general
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
NESTOR
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal excelente (solicité vista a la ciudad en la reserva y me ponen en una habitación con vista a Torre Mayor, me resolvieron de inmediato y me cambiaron a otra habitación con vista agradable). Ubicación privilegiada. Restaurant costoso, pero buena cocina y vista agradable. Instalaciones muy bien, sin embargo, por el costo tenía una expectativa mayor.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy moderno diseño aunque algo incómodo al tener que tomar hasta 4 ascensores diferentes para moverse por el hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
9 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular el lugar, el servicio, los cuartos (o al menos el mío!) y la vista. Mi único comentario sería el precio, pues está por encima (casi 200 usd) que el Four Seasons y el St Regis (400 usd de diferencia).
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
5 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cristhian
2 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente personal
La vista que tiene el hotel hacia Chapultepec es maravillosa. La atención del personal fue excelente en todo momento, atendieron nuestros comentarios sobre nuestra estancia. Nuestro cuarto estaba debajo del restaurante y se escuchaba el ruido del movimiento de las sillas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sin opinión
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
guillermo
1 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Malas instalaciones en baño
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
ISRAEL
10 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios