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The Alest Hotel se encuentra en Polanco, un área de Ciudad de México ubicada en una zona comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Chapultepec y Alameda Central. Parque Zoológico de Chapultepec y Palacio de Bellas Artes son lugares increíbles que no te puedes perder. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
45 Eugenio Sue Polanco IV Sección, Mexico City, CDMX, 11550
Puntos de interés
Avenida Presidente Masaryk
1 min a pie - 0.0 km
Parque Lincoln
2 min a pie - 0.2 km
Paseo de la Reforma
7 min a pie - 0.6 km
Auditorio Nacional
9 min a pie - 0.8 km
Consulado General de España
5 min a pie - 0.5 km
Opciones de transporte
Estación Fortuna de Ciudad de México: 9 minutos en auto
Estación Polanco: 8 minutos a pie
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 30 minutos en auto
Restaurantes
Fougasse
3 min a pie
RosaNegra
3 min a pie
La Aceituna
3 min a pie
City Market Cafe
3 min a pie
Catamundi
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Alest Hotel
Este hotel de lujo cerca de Auditorio Nacional
The Alest Hotel está cerca de Avenida Presidente Masaryk y de Parque Zoológico de Chapultepec, y dispone de desayuno continental incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, 45 Bar & Restaurante, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Valet parking gratis
Alquiler de bicicletas, 1 sala de reuniones y una caja de seguridad en la recepción
Espacios de coworking, resguardo de equipaje y café o té en las áreas comunes
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como pisos con calefacción y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Smart TV de 23 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, pisos con calefacción y cunas gratuitas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
45 Bar & Restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio de coworking
Sala de reuniones
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 191 cm de ancho)
Barandillas en las escaleras
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas (a 110 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 23 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Suelo radiante
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 70 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: USD 300 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: USD 70 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿The Alest Hotel acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de USD 70 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Alest Hotel?
Al 20 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Alest Hotel el 13 jul. 2026 es de US$ 427, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Alest Hotel?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Alest Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en The Alest Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra The Alest Hotel?
En Polanco, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Parque Lincoln, Auditorio Nacional y Paseo de la Reforma. Parque Zoológico de Chapultepec y Parque Chapultepec también se encuentran a 15 minutos. Estación Polanco se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación Auditorio se encuentra a 11 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Alest Hotel
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,8
Servicios
9,8
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 312 de 343 opiniones
10 - Excelente
312
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 343 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 343 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 343 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 343 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel. Esta es la segunda vez que me hospedo ahí y quedé invitado a volver en otra ocasión
Jose
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y la calidad del hotel esta excelente
Miguel
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gina
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encanta el hotel, hemos tenido buenas experiencias como huéspedes y esperamos regresar pronto.
Gina
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA TERESA A
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Un lindo rincón en Polanco
Es un hotel súper lindo y con una ubicación maravillosa
MARIA TERESA A
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Desiree
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar excelente, todo el personal es muy amable, sobre todo la Sra. Maribel del restaurante.
Desiree
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla Sigfrid
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el hotel boutique más lindo de Polanco en serio es bellísimo cuidan cada detalle y el personal súper amable. 100 de 10
Karla Sigfrid
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Viridiana
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un Excelente lugar para hospedarse ☺️
Viridiana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
RUBEN
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y muy bonito hotel
RUBEN
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
nathaly
27 may. 2024
Excelente hotel. Una maravillosa estadía
nathaly
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
27 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble estancia y el personal tiene un servicio excelente.
Jessica
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
FERNANDO
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel sumamente acogedor
Un muy lindo hotel con una magnífica ubicación, solamente esperábamos más de la comida, pero en general todo estuvo muy bien!
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Víctor ayala
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pues deberían de decir que están construyendo a un lado del hotel y desde las 8 de la mañana esta el ruido muy fuerte
Víctor ayala
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JONATHAN MANUEL HERNANDEZ
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
un excelente hotel, super ubicado, super instalaciones y servicio de 10
altamente recomendable
JONATHAN MANUEL HERNANDEZ
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De lo mejor.
Alfonso
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Faustino De Jesus
20 sept. 2024
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Faustino De Jesus
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
11 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal súper atento y amable, te sientes como en casa, súper ubicación.
Jessica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Silencioso
Gerardo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alondra
25 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo super rico y bonito
Alondra
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Becky
1 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Boutique Hotel en el área de Polanco
Becky
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana María
8 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un servicio maravilloso, las instalaciones increíbles, el cuarto super a gusto, la cama deliciosa.
Ana María
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo. Acogedor y excelente ubicación.
maria
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANA
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Excelente experiencia. La atención inmejorable. Muy conveniente y a una distancia caminable de muy buenos restaurantes
ANA
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manuel
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
todo perecto
Manuel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gina
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De los mejores hoteles en Polanco
Me encanta este hotel, es la tercera vez que nos hospedamos y si regresamos a Polanco esperamos volver a estar allí. Las habitaciones son muy lindas, amplias y cómodas. El restaurante es muy bonito y la comida muy rica.
Gina
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
7 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones