Stara Hamburgo se encuentra en Reforma, un área de Ciudad de México ubicada cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Alameda Central y Parque Chapultepec. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Autódromo Hermanos Rodríguez. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
Hamburgo No. 32, Col. Juárez, Mexico City, 06600
Puntos de interés
Paseo de la Reforma
3 min a pie - 0.3 km
Monumento El Ángel de la Independencia
12 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Reforma 222
2 min a pie - 0.2 km
Museo de Cera
5 min a pie - 0.5 km
Embajada de los Estados Unidos
8 min a pie - 0.8 km
Opciones de transporte
Estación Buenavista de Ciudad de México: 9 minutos en auto
Estación Insurgentes: 9 minutos a pie
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 25 minutos en auto
Restaurantes
El Bajío
2 min a pie
Starbucks
2 min a pie
Wooow
1 min a pie
Pizzalianni's
1 min a pie
Petit Roquefort
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Stara Hamburgo
Este hotel de lujo boutique cerca de Paseo de la Reforma
Con una ubicación cercana a Museo de Cera y Monumento El Ángel de la Independencia, Stara Hamburgo te ofrece un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza en la azotea y una galería de arte en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, masajes tailandeses o aromaterapia. El bistró de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Luna Bistro, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas de marca en la propiedad y 2 cafeterías.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-out exprés, salas de tratamiento o masajes y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 60 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones Select Comfort
Baños con artículos de tocador de diseñador y duchas
Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y ventiladores de techo
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es miembro del grupo Small Luxury Hotels of the World.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 60 kilómetros
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 08:00 por un recargo; entre 15 y 30 USD por persona
2 cafeterías
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bar 32
Lobby Bar
Luna Bistro
Roof Garden
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Galería de arte
Gimnasio
Spa completo
Tiendas
Tiendas de diseño
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
Centro de conferencias (150 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Terraza en la azotea
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes tailandeses
Sala de tratamientos
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
5 pisos
Construido en 2015
Sala de baile
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 50 pulgadas con canales por satélite prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Bar
Centro de negocios
Restaurante(s)
Ascensor
Zona exterior
Sala de fitness
Recepción
Habitaciones
Pasillo
Lavandería
Lobby
Salas de reuniones
Sauna
Spa
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre USD 15 y USD 30 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo adicional por el uso de caja fuerte en la habitación.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 12 años o menos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Stara Hamburgo acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Stara Hamburgo?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Stara Hamburgo?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Stara Hamburgo?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Stara Hamburgo ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 60 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Stara Hamburgo?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Reforma, a cinco minutos a pie de Paseo de la Reforma y Museo de Cera. Monumento El Ángel de la Independencia y Alameda Central también se encuentran a 2 km. Estación Insurgentes se encuentra a 9 minutos caminando, y Estación Cuauhtémoc se encuentra a 10 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Stara Hamburgo
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,6
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 140 de 201 opiniones
10 - Excelente
140
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 201 opiniones
8 - Bueno
37
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 201 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 201 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 201 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
29 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amplias habitaciones
Christian
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
juan francisco
25 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy limpios modernos puedo decir que casi excelente
juan francisco
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
David
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Es un hotel muy bonito y propicio para el descanso.
El check in fue lento y confuso.
David
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
17 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
It is a stunning boutique hotel in the middle of Zona Rosa - we loved everything about it !
Jennifer
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christine
14 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
I really enjoyed my stay. The hotel is in a great location and there are some great dining options within walking distance nearby. The staff was really helpful and I recommend this hotel for solo travellers.
Christine
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
8 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amazing and charming property. Great service
Francisco
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
great hotel and great location. Staff was great, welcomed us and helped us with all of our bags as soon we got there. Very clean and quite hotel I will definitely be staying at this hotel again. Good neighborhood As well, lots of places to go eat around the corner.
Cesar
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
19 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
I had a very pleasant stay. The property and room was sparkling clean and confortable.
They have excellent customer service.
Jennifer
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
10 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The rooms are modern and perfectly appointed. We were welcomed with a note and chocolate truffles. It’s an beautiful hotel.
Jennifer
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Astrid
9 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Great room. Super comfy beds. Top clean, modern - gave us a welcome note and cookies 😍
Astrid
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea J
25 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
High quality, beyond expectations!
This hotel really exceeded expectations. The room was huge, high-end quality and comfort - great terrace and I used the gym as well. The staff was incredibly accommodating. I hope to stay here on a future visit and it may become my go-to hotel in Roma Norte. I wish I stayed more nights here! Thank you for a lovely stay.
Andrea J
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Patrick
21 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
nice spot, not far from some of my favorite places to eat in cdmx. clean. staff was friendly and helpful. the feel was a little stiff but the price was great so no complaints.
Patrick
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
8 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
A very modern concept under a classic construction. The restaurant menu at the roof top is a bit limited in terms of food options
Andrew
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Megan
15 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios, comunicación
The hotel was overall fine but the air conditioning unit is loud and don’t forget to bring a toothbrush or they will charge you for it. The concierge should clarify the cost before sending to room as I’ve never been charged for a toothbrush in any hotel I have stayed. The breakfast was ok but nothing special. Probably won’t return as there are so many other places to stay in Mexico City. The location is great .
Megan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Yolette
19 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Some details... AC !
I really missed Air Conditioning... the room got very hot at night so I had to open the windows but noise was very uncomfortable... so
Yolette
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Diego
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comunicación
Facilities were okay, communication with the staff was confusing: they had no idea of the reservation and then, they offered late check out on arrival and then refused to offer it, so I had to change plans which was unfortunate
Diego
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Martha
22 nov. 2022
No le gustó: Limpieza
The room was not clean.
Martha
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Misael
4 nov. 2022
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not as clean as expected, can be improved.
Ripped towels.
Misael
Opinión verificada
4/10 Mala
Jean-Christian
25 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Check in was complex. was asked to sign a three page contract in Spanish. Check ou was not good either. I had to insist to receive proof that i was being reimbursed for the deposit and to be given a proper invoice.
Jean-Christian
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Yolanda
2 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Charged for 3 person but didn’t prep room for 3 (glasses, towels, coffee, water, coffee pods and cups…). Never cleaned the floor in living room. Had to leave a note to request clean glasses after asking twice I’m person. Beds were smaller than described. Welcoming letterhead said Deluxe suite w hen I booked Executive suite… I could go on. Concierge was very friendly and Shay’s willing to assist.
Yolanda
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
William
22 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great quiet location (aside from the car below that was honking nonstop) but close to many great sightseeing areas. Super clean and nice staff BUT I stayed there 3 nights and twice didn’t get room service despite being out during the day. That means twice I had to go to the front desk and ask for toilet paper. That’s shameful. Could have used salt and pepper at the dining table as well as jams or butter/margarine. I don’t believe the listing mentioned the complimentary breakfast so that was a great time saver since there’s nothing immediately nearby. For the price this was a great deal.
William
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Donna
3 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The blinds would not raise or lower, so they sent maintenance, who after working on them for 30 minutes, said they could change the whole mechanism - we declined as we did not feel it was an appropriate time for work to be done - the room should have been in order before we arrived The air conditioner was not a mini-split as advertised but a free-standing unit that vented extremely hot, dusty air into the bathroom. There was no coffee maker. Housekeeping brought one and 2 capsules and told me that after those 2 (for a 2-night stay) I would have to pay for them. There was no refrigerator or microwave. Overall, not a VIP experience. The staff was very nice and friendly.
Donna
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Part time front desk
This was my second time staying at this property. I like its style and comfort and above all I love the location. The complaint I have was that its front desk is only staffed part time. I'm not sure if it's Low season but the hotel was deserted. Other than the Porter there were days I didn't see another soul.
I had an issue with the tablet that comes with every room. It helps you control TV, lights, fan, etc. It stopped working and I couldn't get fan to work. But there was no one at front desk to help me. The room was hot because there's no central air conditioning. There is a cooling unit that does a decent job cooling the room but it's not central air.
Tip: if you arrive really late or need to check out very early call ahead so you don't end up without someone at the front desk. The property is closed doors at night but just knock and the Porter will let you in.
Overall I would recommend this hotel and would stay here again so long as they have sales. Regular price is a bit high.
Miguel
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
horlando
14 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Hotel boutique muy bien ubicado.
horlando
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
BERNARDO
10 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Estuvo genial , sin ningún contratiempo y tuve toda la atención necesaria de la administración , para disfrutar nuestra estancia, por supuesto regresaría !!