Stara Hamburgo

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Deluxe Suite

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 55 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

EXECUTIVE SUITE

  • 55 m²
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

STARA SUITE

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 62 m²
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

TERRACE SUITE

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 56 m²
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Stara Hamburgo se encuentra en Reforma, un área de Ciudad de México ubicada cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Alameda Central y Parque Chapultepec. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Autódromo Hermanos Rodríguez. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
Mapa
Hamburgo No. 32, Col. Juárez, Mexico City, 06600

Puntos de interés

  • Paseo de la Reforma
    Paseo de la Reforma
    3 min a pie - 0.3 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia
    Monumento El Ángel de la Independencia
    12 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Reforma 222
    2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de Cera
    5 min a pie - 0.5 km
  • Embajada de los Estados Unidos
    8 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 9 minutos en auto
  • Estación Insurgentes: 9 minutos a pie
  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • El Bajío
    2 min a pie
  • Starbucks
    2 min a pie
  • Wooow
    1 min a pie
  • Pizzalianni's
    1 min a pie
  • Petit Roquefort
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Stara Hamburgo

Este hotel de lujo boutique cerca de Paseo de la Reforma
Con una ubicación cercana a Museo de Cera y Monumento El Ángel de la Independencia, Stara Hamburgo te ofrece un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza en la azotea y una galería de arte en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, masajes tailandeses o aromaterapia. El bistró de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Luna Bistro, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas de marca en la propiedad y 2 cafeterías.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Check-out exprés, salas de tratamiento o masajes y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 60 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones Select Comfort
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y duchas
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y ventiladores de techo

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 60 kilómetros
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 08:00 por un recargo; entre 15 y 30 USD por persona
  • 2 cafeterías
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar 32
  • Lobby Bar
  • Luna Bistro
  • Roof Garden

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (150 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Construido en 2015
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales por satélite prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Restaurante(s)
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Sala de fitness
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Pasillo
  • Lavandería
  • Lobby
  • Salas de reuniones
  • Sauna
  • Spa
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 15 y USD 30 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo adicional por el uso de caja fuerte en la habitación.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 12 años o menos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Stara Hamburgo acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Stara Hamburgo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Stara Hamburgo?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Stara Hamburgo?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Stara Hamburgo ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 60 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Stara Hamburgo?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Reforma, a cinco minutos a pie de Paseo de la Reforma y Museo de Cera. Monumento El Ángel de la Independencia y Alameda Central también se encuentran a 2 km. Estación Insurgentes se encuentra a 9 minutos caminando, y Estación Cuauhtémoc se encuentra a 10 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Stara Hamburgo

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 140 de 201 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 201 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 201 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 201 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 201 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amplias habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

juan francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy limpios modernos puedo decir que casi excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Es un hotel muy bonito y propicio para el descanso. El check in fue lento y confuso.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
It is a stunning boutique hotel in the middle of Zona Rosa - we loved everything about it !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
I really enjoyed my stay. The hotel is in a great location and there are some great dining options within walking distance nearby. The staff was really helpful and I recommend this hotel for solo travellers.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amazing and charming property. Great service
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
great hotel and great location. Staff was great, welcomed us and helped us with all of our bags as soon we got there. Very clean and quite hotel I will definitely be staying at this hotel again. Good neighborhood As well, lots of places to go eat around the corner.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
I had a very pleasant stay. The property and room was sparkling clean and confortable. They have excellent customer service.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The rooms are modern and perfectly appointed. We were welcomed with a note and chocolate truffles. It’s an beautiful hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Astrid

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Great room. Super comfy beds. Top clean, modern - gave us a welcome note and cookies 😍
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea J

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

High quality, beyond expectations!

This hotel really exceeded expectations. The room was huge, high-end quality and comfort - great terrace and I used the gym as well. The staff was incredibly accommodating. I hope to stay here on a future visit and it may become my go-to hotel in Roma Norte. I wish I stayed more nights here! Thank you for a lovely stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
nice spot, not far from some of my favorite places to eat in cdmx. clean. staff was friendly and helpful. the feel was a little stiff but the price was great so no complaints.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
A very modern concept under a classic construction. The restaurant menu at the roof top is a bit limited in terms of food options
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Megan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios, comunicación
The hotel was overall fine but the air conditioning unit is loud and don’t forget to bring a toothbrush or they will charge you for it. The concierge should clarify the cost before sending to room as I’ve never been charged for a toothbrush in any hotel I have stayed. The breakfast was ok but nothing special. Probably won’t return as there are so many other places to stay in Mexico City. The location is great .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Yolette

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Some details... AC !

I really missed Air Conditioning... the room got very hot at night so I had to open the windows but noise was very uncomfortable... so
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Diego

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comunicación
Facilities were okay, communication with the staff was confusing: they had no idea of the reservation and then, they offered late check out on arrival and then refused to offer it, so I had to change plans which was unfortunate
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Martha

No le gustó: Limpieza
The room was not clean.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Misael

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not as clean as expected, can be improved. Ripped towels.
Opinión verificada

4/10 Mala

Jean-Christian

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Check in was complex. was asked to sign a three page contract in Spanish. Check ou was not good either. I had to insist to receive proof that i was being reimbursed for the deposit and to be given a proper invoice.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Yolanda

No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Charged for 3 person but didn’t prep room for 3 (glasses, towels, coffee, water, coffee pods and cups…). Never cleaned the floor in living room. Had to leave a note to request clean glasses after asking twice I’m person. Beds were smaller than described. Welcoming letterhead said Deluxe suite w hen I booked Executive suite… I could go on. Concierge was very friendly and Shay’s willing to assist.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

William

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great quiet location (aside from the car below that was honking nonstop) but close to many great sightseeing areas. Super clean and nice staff BUT I stayed there 3 nights and twice didn’t get room service despite being out during the day. That means twice I had to go to the front desk and ask for toilet paper. That’s shameful. Could have used salt and pepper at the dining table as well as jams or butter/margarine. I don’t believe the listing mentioned the complimentary breakfast so that was a great time saver since there’s nothing immediately nearby. For the price this was a great deal.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Donna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The blinds would not raise or lower, so they sent maintenance, who after working on them for 30 minutes, said they could change the whole mechanism - we declined as we did not feel it was an appropriate time for work to be done - the room should have been in order before we arrived The air conditioner was not a mini-split as advertised but a free-standing unit that vented extremely hot, dusty air into the bathroom. There was no coffee maker. Housekeeping brought one and 2 capsules and told me that after those 2 (for a 2-night stay) I would have to pay for them. There was no refrigerator or microwave. Overall, not a VIP experience. The staff was very nice and friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Part time front desk

This was my second time staying at this property. I like its style and comfort and above all I love the location. The complaint I have was that its front desk is only staffed part time. I'm not sure if it's Low season but the hotel was deserted. Other than the Porter there were days I didn't see another soul. I had an issue with the tablet that comes with every room. It helps you control TV, lights, fan, etc. It stopped working and I couldn't get fan to work. But there was no one at front desk to help me. The room was hot because there's no central air conditioning. There is a cooling unit that does a decent job cooling the room but it's not central air. Tip: if you arrive really late or need to check out very early call ahead so you don't end up without someone at the front desk. The property is closed doors at night but just knock and the Porter will let you in. Overall I would recommend this hotel and would stay here again so long as they have sales. Regular price is a bit high.
Bathroom sink
Bathroom shower
Great water pressure
Bedroom comfy bed
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

horlando

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Hotel boutique muy bien ubicado.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

BERNARDO

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Estuvo genial , sin ningún contratiempo y tuve toda la atención necesaria de la administración , para disfrutar nuestra estancia, por supuesto regresaría !!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023