Apart-hotel

ONTO Tonalá Mexico City

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel con terraza en la azotea cerca de Paseo de la Reforma

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VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Departamento urbano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Departamento Confort

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Departamento clásico

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Departamento Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
15 Tonalá Roma Norte, Mexico City, CDMX, 06700

Puntos de interés

  • MUCA Roma - 2 min a pie - 0.2 km
  • Fuente de Cibeles - 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Río de Janeiro - 3 min a pie - 0.3 km
  • Paseo de la Reforma - 10 min a pie - 0.9 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia - 10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación Fortuna de Ciudad de México: 10 minutos en auto
  • Estación Insurgentes: 3 minutos a pie
  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Puerto Viejo - ‬3 min a pie
  • ‪Gatortas - ‬2 min a pie
  • ‪Smashy’s - ‬3 min a pie
  • ‪Esquites Durango - ‬1 min a pie
  • ‪Carnitas "El Güero - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

ONTO Tonalá Mexico City

Apart-hotel con terraza en la azotea cerca de Paseo de la Reforma
Además de un restaurante, este apart-hotel para no fumadores cuenta con una sala de fitness y una terraza en la azotea. El acceso a internet por wifi de cortesía es gratuito. Además, la propiedad dispone de café o té en las áreas comunes, Servicios de spa y uso gratuito de bicicletas. Cada departamento cuenta con kitchenette con microondas, además de wifi gratis y Smart TV con canales de televisión digitales. Las comodidades incluyen áreas de comedor y áreas de descanso, además de detalles exclusivos, como minibar (con algunos artículos gratuitos) y cafeteras expreso. Se incluye cambio de toallas si se solicita.
ONTO Tonalá Mexico City tiene 44 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja de seguridad (con espacio para laptop). Estas opciones de hospedaje habitaciones con decoración personalizada disponen de un área de descanso separada e incluyen una mesa de comedor. Las camas están equipadas con cubrecama y ropa de cama de alta calidad. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen kitchenette con microondas, área de comedor independiente, utensilios de cocina y cafetera expreso. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, batas, pantuflas y artículos de tocador de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Hay una Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales y Netflix. Las habitaciones también incluyen botella de agua de cortesía y secador de pelo. Es posible solicitar servicio de masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y cambio de toallas. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Piscina/spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (18 USD por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Para familias

  • Cuna gratis

Restaurantes en las instalaciones

  • TüT

Cocina básica

  • Dispensador de agua
  • Frigorífico pequeño
  • Licuadora
  • Máquina de café expreso
  • Microondas
  • Plancha
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; 22 USD por adulto y 22 USD por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Mesa de comedor
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Dormitorio
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 1 baño privado
  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Zonas comunes

  • Mesa de comedor
  • Mosquiteras
  • Sala de estar compartida
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Servicios de lavandería

  • Lavandería en los alrededores
  • Servicio de tintorería/lavandería

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se admiten perros y gatos
  • Total de una mascota
  • Tarifa: USD 27 por alojamiento por noche
  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Boles de comida y agua

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Rampa en la entrada principal
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Adaptadores eléctricos
  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte para portátiles
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas previa solicitud
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de descubierta
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de tiendas outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa o balneario
  • Cerca de una estación de metro
  • Cerca de una estación de tren
  • En un barrio comercial
  • En una zona de ocio

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Gimnasio
  • Casino en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • 44 unidades
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Construcción: 2023
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Energía 100 % renovable
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Sistema de insonorización
  • Sistema de reciclaje de aguas grises
  • Tazas reutilizables
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 27 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 200 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: USD 22 por adulto y USD 22 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 85 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 18 por día. A 500 metros.
  • Mascotas: USD 27 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y iluminación exterior

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿ONTO Tonalá Mexico City acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de USD 27 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en ONTO Tonalá Mexico City?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en ONTO Tonalá Mexico City?

Check-out: 12:00.

¿ONTO Tonalá Mexico City ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 85 por vehículo.

¿Dónde se encuentra ONTO Tonalá Mexico City?

En Roma Norte, este apart-hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Avenida Insurgentes, Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia. Palacio de Bellas Artes y World Trade Center Ciudad de México también se encuentran a 5 km. Estación Insurgentes está a solo 3 minutos caminando, y Estación Sevilla se encuentra a 12 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de ONTO Tonalá Mexico City

8,6

Excelente

9,6

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Cuidado del medio ambiente

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 43 de 70 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 70 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 70 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 70 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 70 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ROMAN JESUS

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Interiores de muy buen gusto y calidad en la atmosfera
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

MARTHA ARACELI

Viajó en grupo
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

ANDREA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terminación y decoración impecable! Excelente servicio de personal! Centrico y de facil acceso a toda la ciudad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Olga Lidia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Agustin

Viajó con su pareja
El departamento/habitación es cómodo y cumple con todas las amenidades. Lo único que nos tomó por sorpresa es que NO cuentan con aire acondicionado en las habitaciones. Estuvimos a principios del mes de mayo y el calor nos puso en situación complicada ya que se tienen que dejar las ventanas abiertas, NO hay mosquiteros y evidentemente el ruido de la calle es un poco elevado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

MARIO

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me salí en dos horas por qie no había aire acondicionado eso no me gustó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Wilfrido

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente hotel y ubicación, totalmente nuevo, muy amplio, el único problema es que había mosquitos en la habitación, por lo que tuvimos que poner raid para quitarlos y si funcionó, deberían de revisar eso antes de entregar las habitaciones, pero aún así es muy buen hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Lea

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was staff was friendly and welcoming. Our concierge Chris was more than helpful making check in seamless, he did speak English. We stayed on the 10th floor, our room was clean and had a kitchenette that provided filtered water. Our room did smell like sewage but to be fair I think this is a problem through out the city and my only complaint about this hotel. We booked our room to include a continental breakfast and one free spirits per day. We did not receive either. There was only fresh pan dulce in the lobby every morning. If there’s an option to book without the breakfast and spirit, you’re better off saving the money. They had a nice rooftop to catch the sunset. Overall it’s in a great location and within walking distance to many food options and coffee shops.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tania

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nav

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful room, fully equipped kitchen and friendly staff! Great location, roof top terrace with free wifi and coffee. highly recommend this hotel, will definitely book again!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Natasha

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The rooms are very nice and well-appointed, but our room smelled terrible and there must be someone with like 20 dogs nearby, because they go off barking all together every morning and it’s super loud.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Onto Tonalá = fantastic communication from staff, walkable to restaurants in either Los Ciebles / Roma Norte / Juarez. Clean modern rooms.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kahila

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
I hesitate to leave this comment because I don’t want this hotel to be booked out all the time. An amazing stay, comfort, great communication, beautiful space, ease of access to great restaurants and bars.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Steven

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios
The bed was a bit uncomfortable. There is air conditioning but the unit is in the living area away from the bedroom. The hotel should have complimentary coffee or beverages in the lobby.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

wolter

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Shawn

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed our stay at Ontala Mexico City. The room was huge, and provided us an apartment like feel, rather than a smaller hotel room. It was wonderful to have the living area to use while we took a break from exploring all Mexico City had to offer. I was also able to take a meeting via Zoom and had no problems with the WiFi. The location was perfect - we will central to everything and walking distance to so many incredible restaurants, bars, and much more. I’d like to give a special shoutout to Abraham at the front desk. He welcomed us with such a positive attitude, and kept that welcoming energy our whole stay. Our last day he went above and beyond to plan an itinerary for us in an area we had yet to explore. Thank you Abraham and the entire staff. See you next time we are in Mexico City!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

AYANO, New York

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean, spacious chic hotel with many dining option nearby in RomanNorte.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Arturo, Metepec

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Anna Maria

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Wonderful hotel in the heart of Roma Norte

Beautifully designed hotel, perfectly situated with walkable distance to many attractions in Roma and Condesa. Wonderful choice of cafés and restaurants nearby. Lovely rooftop with great views of the city.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOSE ALEJANDRO HINOJOSA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Peggy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is very conveniently located. The front desk staff is friendly. The apartment is spacious and clean. The kitchen comes with dishes, skillets and silverware. There's a small container of cooking oil but nothing else so bring salt and pepper and whatever else you may need. The stove was impossible to operate because there were no instructions and the fan above didn't work. Maintenance came right away and they replaced the motor of the fan the next day. The stove randomly shut off every couple of minutes. There's also a microwave. Although there are windows, which I opened for a few minutes, there are mosquitoes and they came right in, I wasn't able to find them but they came out to bite me at night so had to sleep with the covers over my head. The mattress was really hard and uncomfortable although I know that's a matter of personal preference.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025