Apart-hotel

ONTO Tonalá Mexico City

Propiedad de 4.0 estrellas

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VIP Access

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Departamento (A)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Departamento (B)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Departamento (C)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Departamento (D)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

ONTO Tonalá Mexico City se encuentra en Roma Norte, un área de Ciudad de México ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Avenida Presidente Masaryk y Centro comercial Antara Polanco. Asiste a un evento o partido en Auditorio Nacional, y haz algo de tiempo para conocer Palacio de Bellas Artes, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
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Mapa
15 Tonalá Roma Norte, Mexico City, CDMX, 06700

Puntos de interés

  • Fuente de Cibeles
    Fuente de Cibeles
    3 min a pie - 0.3 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia
    Monumento El Ángel de la Independencia
    10 min a pie - 0.9 km
  • Paseo de la Reforma
    Paseo de la Reforma
    10 min a pie - 0.9 km
  • MUCA Roma
    2 min a pie - 0.2 km
  • Centro Cultural El Punto
    2 min a pie - 0.2 km

Opciones de transporte

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 6 minutos en auto
  • Estación Insurgentes: 3 minutos a pie
  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • Puerto Viejo
    2 min a pie
  • Smashy’s
    3 min a pie
  • Ladyboy
    2 min a pie
  • Esquites Durango
    2 min a pie
  • Carnitas "El Güero
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

ONTO Tonalá Mexico City

Además de un restaurante, este apart-hotel para no fumadores cuenta con una sala de fitness y una terraza en la azotea. El acceso a internet por wifi de cortesía es gratuito. Además, la propiedad dispone de café o té en las áreas comunes, Servicios de spa y uso gratuito de bicicletas. Cada departamento cuenta con kitchenette con microondas, además de wifi gratis y Smart TV con canales de televisión digitales. Las comodidades incluyen áreas de comedor y áreas de descanso, además de detalles exclusivos, como minibar (con algunos artículos gratuitos) y cafeteras expreso. Se incluye cambio de toallas si se solicita.
ONTO Tonalá Mexico City tiene 44 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja de seguridad (con espacio para laptop). Estas opciones de hospedaje habitaciones con decoración personalizada disponen de un área de descanso separada e incluyen una mesa de comedor. Las camas están equipadas con cubrecama y ropa de cama de alta calidad. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen kitchenette con microondas, área de comedor independiente, utensilios de cocina y cafetera expreso. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, batas, pantuflas y artículos de tocador de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Hay una Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales y Netflix. Las habitaciones también incluyen botella de agua de cortesía y secador de pelo. Es posible solicitar servicio de masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y cambio de toallas. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Piscina/spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (18 USD por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Para familias

  • Cuna gratis

Restaurantes en las instalaciones

  • TüT

Cocina básica

  • Dispensador de agua
  • Frigorífico pequeño
  • Licuadora
  • Máquina de café expreso
  • Microondas
  • Plancha
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; 22 USD por adulto y 22 USD por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Mesa de comedor
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Dormitorio
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 1 baño privado
  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Zonas comunes

  • Mesa de comedor
  • Mosquiteras
  • Sala de estar compartida
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Servicios de lavandería

  • Lavandería en los alrededores
  • Servicio de tintorería/lavandería

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se admiten perros y gatos
  • Total de una mascota
  • Tarifa: USD 27 por alojamiento por noche
  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Boles de comida y agua

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Rampa en la entrada principal
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Adaptadores eléctricos
  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte para portátiles
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas previa solicitud
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de descubierta
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de tiendas outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa o balneario
  • Cerca de una estación de metro
  • Cerca de una estación de tren
  • En un barrio comercial
  • En una zona de ocio

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Gimnasio
  • Casino en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • 44 unidades
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Construcción: 2023
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Energía 100 % renovable
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Sistema de insonorización
  • Sistema de reciclaje de aguas grises
  • Tazas reutilizables
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 27 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 200 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: USD 22 por adulto y USD 22 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 85 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 18 por día. A 500 metros.
  • Mascotas: USD 27 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y iluminación exterior

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿ONTO Tonalá Mexico City acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de USD 27 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en ONTO Tonalá Mexico City?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en ONTO Tonalá Mexico City?

Check-out: 12:00.

¿ONTO Tonalá Mexico City ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 85 por vehículo.

¿Dónde se encuentra ONTO Tonalá Mexico City?

En Roma Norte, este apart-hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Avenida Insurgentes, Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia. Palacio de Bellas Artes y World Trade Center Ciudad de México también se encuentran a 5 km. Estación Insurgentes está a solo 3 minutos caminando, y Estación Sevilla se encuentra a 12 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de ONTO Tonalá Mexico City

8,8

Excelente

9,6

Limpieza

8,6

Servicios

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 77 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 77 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 77 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 77 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 77 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ROMAN JESUS

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Interiores de muy buen gusto y calidad en la atmosfera
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

MARTHA ARACELI

Viajó en grupo
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

ANDREA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terminación y decoración impecable! Excelente servicio de personal! Centrico y de facil acceso a toda la ciudad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Olga Lidia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Agustin

Viajó con su pareja
El departamento/habitación es cómodo y cumple con todas las amenidades. Lo único que nos tomó por sorpresa es que NO cuentan con aire acondicionado en las habitaciones. Estuvimos a principios del mes de mayo y el calor nos puso en situación complicada ya que se tienen que dejar las ventanas abiertas, NO hay mosquiteros y evidentemente el ruido de la calle es un poco elevado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

MARIO

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me salí en dos horas por qie no había aire acondicionado eso no me gustó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Wilfrido

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente hotel y ubicación, totalmente nuevo, muy amplio, el único problema es que había mosquitos en la habitación, por lo que tuvimos que poner raid para quitarlos y si funcionó, deberían de revisar eso antes de entregar las habitaciones, pero aún así es muy buen hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Emily

Lovely hotel… great location, really nice room
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Pavandeep

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
10/10 superb! Fantastic rooms, super clean and modern. Great location and amazing views from rooftop. Staff is extremely helpful and accommodating. I would personally like to shoutout Abraham at the front desk who made our stay very comfortable, he was super friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Alexandra

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

maria lee

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Tania

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

mohamed

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
True hidden gem in a great location, loved everything about this hotel, flats, breathtaking views from the rooftop and super friendly staff.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Lea

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was staff was friendly and welcoming. Our concierge Chris was more than helpful making check in seamless, he did speak English. We stayed on the 10th floor, our room was clean and had a kitchenette that provided filtered water. Our room did smell like sewage but to be fair I think this is a problem through out the city and my only complaint about this hotel. We booked our room to include a continental breakfast and one free spirits per day. We did not receive either. There was only fresh pan dulce in the lobby every morning. If there’s an option to book without the breakfast and spirit, you’re better off saving the money. They had a nice rooftop to catch the sunset. Overall it’s in a great location and within walking distance to many food options and coffee shops.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tania

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nav

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful room, fully equipped kitchen and friendly staff! Great location, roof top terrace with free wifi and coffee. highly recommend this hotel, will definitely book again!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Madison

No le gustó: Limpieza, servicios
The first review I've ever written but our stay was so awful I have no choice. My husband & I are incredibly well-traveled and have stayed in hotels all over the world. ONTO is absolutely not a 5-star hotel, not even close. A 2 at best and that's a stretch. The point of a hotel is to SLEEP, and it's absolutely impossible to sleep here. The booming nightclub next door had our windows shaking and room vibrating until ~3 am. Sure, the hotel provides cheap earplugs but they didn't help at all. Perhaps the most frustrating though were the dozens of mosquitos in our room. Once we turned the lights off and *attempted* to sleep, we just heard buzzing in our ears and were constantly turning the lights back on to kill them. We weren't able to sleep at all, and found ourselves with countless bites in the morning. Upon speaking to the front desk, they told us they'd swap our room after the first miserable night (though we paid for the most expensive room category, we were more than willing to downgrade if it meant actually getting some rest). The next morning, Mario scoffed at us saying there were no other rooms available. 3 times we asked over the course of 36 hours with zero solution. The second night was no better. Loud noises and endless mosquitos in our room. Finally, my husband & I booked another hotel and cut our losses for the rest of our stay. As we checked out prematurely, Mario once again could not have cared less. I'll be taking this up with my CC company. Worst hotel ever!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

mai khoi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Awesome design and location, walkable to everything . I had a room on the higher floor and it had fantastic views. The room was well appointed, had great toiletries, little knickknacks that made it feel like home. The inside/outside design of the staircase is beautiful and showcased the thoughtful design. Highly recommend and would gladly stay again.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Natasha

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The rooms are very nice and well-appointed, but our room smelled terrible and there must be someone with like 20 dogs nearby, because they go off barking all together every morning and it’s super loud.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Onto Tonalá = fantastic communication from staff, walkable to restaurants in either Los Ciebles / Roma Norte / Juarez. Clean modern rooms.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kahila

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
I hesitate to leave this comment because I don’t want this hotel to be booked out all the time. An amazing stay, comfort, great communication, beautiful space, ease of access to great restaurants and bars.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Steven

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios
The bed was a bit uncomfortable. There is air conditioning but the unit is in the living area away from the bedroom. The hotel should have complimentary coffee or beverages in the lobby.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025