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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
ONTO Tonalá Mexico City se encuentra en Roma Norte, un área de Ciudad de México ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Avenida Presidente Masaryk y Centro comercial Antara Polanco. Asiste a un evento o partido en Auditorio Nacional, y haz algo de tiempo para conocer Palacio de Bellas Artes, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
Estación Buenavista de Ciudad de México: 6 minutos en auto
Estación Insurgentes: 3 minutos a pie
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 27 minutos en auto
Restaurantes
Puerto Viejo
2 min a pie
Smashy’s
3 min a pie
Ladyboy
2 min a pie
Esquites Durango
2 min a pie
Carnitas "El Güero
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
ONTO Tonalá Mexico City
Además de un restaurante, este apart-hotel para no fumadores cuenta con una sala de fitness y una terraza en la azotea. El acceso a internet por wifi de cortesía es gratuito. Además, la propiedad dispone de café o té en las áreas comunes, Servicios de spa y uso gratuito de bicicletas. Cada departamento cuenta con kitchenette con microondas, además de wifi gratis y Smart TV con canales de televisión digitales. Las comodidades incluyen áreas de comedor y áreas de descanso, además de detalles exclusivos, como minibar (con algunos artículos gratuitos) y cafeteras expreso. Se incluye cambio de toallas si se solicita.
ONTO Tonalá Mexico City tiene 44 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja de seguridad (con espacio para laptop). Estas opciones de hospedaje habitaciones con decoración personalizada disponen de un área de descanso separada e incluyen una mesa de comedor. Las camas están equipadas con cubrecama y ropa de cama de alta calidad. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen kitchenette con microondas, área de comedor independiente, utensilios de cocina y cafetera expreso. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, batas, pantuflas y artículos de tocador de diseñador.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Hay una Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales y Netflix. Las habitaciones también incluyen botella de agua de cortesía y secador de pelo. Es posible solicitar servicio de masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y cambio de toallas. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.
Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia.
Aparcamiento fuera de las instalaciones (18 USD por día)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Para familias
Cuna gratis
Restaurantes en las instalaciones
TüT
Cocina básica
Dispensador de agua
Frigorífico pequeño
Licuadora
Máquina de café expreso
Microondas
Plancha
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; 22 USD por adulto y 22 USD por niño
Café y té en zonas comunes
Mesa de comedor
Minibar gratis (determinados artículos)
Servicio de habitaciones limitado
Un restaurante
Dormitorios
Dormitorio
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
1 baño privado
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zapatillas
Zonas comunes
Mesa de comedor
Mosquiteras
Sala de estar compartida
Zona de comedor independiente
Zona de estar separada
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales
Zonas al aire libre
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Zona de entretenimiento al aire libre
Servicios de lavandería
Lavandería en los alrededores
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se admiten perros y gatos
Total de una mascota
Tarifa: USD 27 por alojamiento por noche
No se aplican cargos por animales de servicio
Boles de comida y agua
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Rampa en la entrada principal
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Adaptadores eléctricos
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte para portátiles
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas previa solicitud
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Entrada con dispositivo electrónico
Limpieza diaria
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de descubierta
Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de tiendas outlet
Cerca de un hospital
Cerca de un spa o balneario
Cerca de una estación de metro
Cerca de una estación de tren
En un barrio comercial
En una zona de ocio
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas gratuito
Aparcamiento para bicicletas
Gimnasio
Casino en las inmediaciones
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Iluminación exterior
Sistema de seguridad
Extintor
General
1 edificio
12 pisos
44 unidades
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alquiler de bicicletas gratis
Aparcamiento para bicicletas
Aparcamiento para bicicletas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Cambio de sábanas previa solicitud
Construcción: 2023
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Energía 100 % renovable
Habitaciones con distinta decoración
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Sistema de insonorización
Sistema de reciclaje de aguas grises
Tazas reutilizables
Toallas (cambio previa solicitud)
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 27 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 200 por hospedaje, por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: USD 22 por adulto y USD 22 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 85 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 18 por día. A 500 metros.
Mascotas: USD 27 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y iluminación exterior
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿ONTO Tonalá Mexico City acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de USD 27 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en ONTO Tonalá Mexico City?
Al 13 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en ONTO Tonalá Mexico City el 16 abr. 2026 es de US$ 222, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en ONTO Tonalá Mexico City?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en ONTO Tonalá Mexico City?
Check-out: 12:00.
¿ONTO Tonalá Mexico City ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 85 por vehículo.
¿Dónde se encuentra ONTO Tonalá Mexico City?
En Roma Norte, este apart-hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Avenida Insurgentes, Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia. Palacio de Bellas Artes y World Trade Center Ciudad de México también se encuentran a 5 km. Estación Insurgentes está a solo 3 minutos caminando, y Estación Sevilla se encuentra a 12 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de ONTO Tonalá Mexico City
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,6
Servicios
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 54 de 82 opiniones
10 - Excelente
54
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 82 opiniones
8 - Bueno
12
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 82 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 82 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 82 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
ROMAN JESUS
Viajó por negocios, Viajó con su familia
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Interiores de muy buen gusto y calidad en la atmosfera
ROMAN JESUS
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
MARTHA ARACELI
Viajó en grupo
23 jul. 2025
MARTHA ARACELI
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
ANDREA
Viajó en grupo
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
ANDREA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Vanessa
Viajó con su pareja
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terminación y decoración impecable! Excelente servicio de personal! Centrico y de facil acceso a toda la ciudad
Vanessa
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Olga Lidia
22 may. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Olga Lidia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
4/10 Mediocre
Agustin
Viajó con su pareja
21 may. 2024
El departamento/habitación es cómodo y cumple con todas las amenidades.
Lo único que nos tomó por sorpresa es que NO cuentan con aire acondicionado en las habitaciones.
Estuvimos a principios del mes de mayo y el calor nos puso en situación complicada ya que se tienen que dejar las ventanas abiertas, NO hay mosquiteros y evidentemente el ruido de la calle es un poco elevado.
Agustin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
6/10 Aceptable
MARIO
16 may. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me salí en dos horas por qie no había aire acondicionado eso no me gustó
MARIO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Wilfrido
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente hotel y ubicación, totalmente nuevo, muy amplio, el único problema es que había mosquitos en la habitación, por lo que tuvimos que poner raid para quitarlos y si funcionó, deberían de revisar eso antes de entregar las habitaciones, pero aún así es muy buen hotel.
Wilfrido
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Christopher
Viajó con su pareja
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
This is an upscale boutique hotel with a very cool vibe. No gym or restaurant or room service but a kitchen adequate for snacks. Coffee in the rooms and lobby and fresh croissants in the morning. Extremely clean, very helpful warm staff. Huge rooms (only 44 over 11 floors) with ultra modern layouts. Very quiet rooftop garden area for lounging. Trendy neighbourhood with so many great restaurants.
Christopher
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
maria
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Such a great place to stay! The hotel is beautiful, very clean, and the staff were all so friendly and welcoming. The location was perfect and made getting around really easy. I had a wonderful experience and would absolutely stay here again.
maria
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Darius
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was exceptional!
Darius
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Emily
21 feb. 2026
Lovely hotel… great location, really nice room
Emily
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
maria lee
16 feb. 2026
maria lee
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Pavandeep
Viajó con su pareja
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
10/10 superb! Fantastic rooms, super clean and modern. Great location and amazing views from rooftop. Staff is extremely helpful and accommodating. I would personally like to shoutout Abraham at the front desk who made our stay very comfortable, he was super friendly and helpful.
Pavandeep
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Alexandra
1 feb. 2026
Alexandra
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
maria lee
31 ene. 2026
maria lee
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Tania
28 ene. 2026
Tania
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
mohamed
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
True hidden gem in a great location, loved everything about this hotel, flats, breathtaking views from the rooftop and super friendly staff.
mohamed
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Lea
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was staff was friendly and welcoming. Our concierge Chris was more than helpful making check in seamless, he did speak English. We stayed on the 10th floor, our room was clean and had a kitchenette that provided filtered water. Our room did smell like sewage but to be fair I think this is a problem through out the city and my only complaint about this hotel. We booked our room to include a continental breakfast and one free spirits per day. We did not receive either. There was only fresh pan dulce in the lobby every morning. If there’s an option to book without the breakfast and spirit, you’re better off saving the money. They had a nice rooftop to catch the sunset. Overall it’s in a great location and within walking distance to many food options and coffee shops.
Lea
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Mark
9 nov. 2025
Mark
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Tania
9 nov. 2025
Tania
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Nav
Viajó con su pareja
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful room, fully equipped kitchen and friendly staff! Great location, roof top terrace with free wifi and coffee. highly recommend this hotel, will definitely book again!
Nav
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Madison
31 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios
The first review I've ever written but our stay was so awful I have no choice. My husband & I are incredibly well-traveled and have stayed in hotels all over the world. ONTO is absolutely not a 5-star hotel, not even close. A 2 at best and that's a stretch. The point of a hotel is to SLEEP, and it's absolutely impossible to sleep here. The booming nightclub next door had our windows shaking and room vibrating until ~3 am. Sure, the hotel provides cheap earplugs but they didn't help at all. Perhaps the most frustrating though were the dozens of mosquitos in our room. Once we turned the lights off and *attempted* to sleep, we just heard buzzing in our ears and were constantly turning the lights back on to kill them. We weren't able to sleep at all, and found ourselves with countless bites in the morning. Upon speaking to the front desk, they told us they'd swap our room after the first miserable night (though we paid for the most expensive room category, we were more than willing to downgrade if it meant actually getting some rest). The next morning, Mario scoffed at us saying there were no other rooms available. 3 times we asked over the course of 36 hours with zero solution. The second night was no better. Loud noises and endless mosquitos in our room. Finally, my husband & I booked another hotel and cut our losses for the rest of our stay. As we checked out prematurely, Mario once again could not have cared less. I'll be taking this up with my CC company. Worst hotel ever!!
Madison
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
mai khoi
Viajó en grupo
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Awesome design and location, walkable to everything . I had a room on the higher floor and it had fantastic views. The room was well appointed, had great toiletries, little knickknacks that made it feel like home. The inside/outside design of the staircase is beautiful and showcased the thoughtful design. Highly recommend and would gladly stay again.
mai khoi
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Natasha
Viajó con su pareja
20 oct. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The rooms are very nice and well-appointed, but our room smelled terrible and there must be someone with like 20 dogs nearby, because they go off barking all together every morning and it’s super loud.