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Kimpton Virgilio Polanco by IHG

Propiedad de 4.5 estrellas

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VIP Access

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 505.710
AR$ 687.883 en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite estudio, en la esquina

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite estudio, en la esquina

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, terraza (Atrium View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 1 habitación, terraza (Atrium View)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, terraza (Spa, Atrium View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 1 habitación, terraza (Spa, Atrium View)

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad (Mobility)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad (Mobility)

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, ducha para personas con discapacidad (Mobility)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas Queen size, ducha para personas con discapacidad (Mobility)

  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Spa, Panoramic View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Spa, Panoramic View)

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, terraza (Atrium View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas Queen size, terraza (Atrium View)

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, en la esquina

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size, en la esquina

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas Queen size, balcón

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Bar (en la propiedad)

Camino Real Polanco Mexico

Reforma
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 3.410 opiniones
El precio actual es de AR$ 175.459
AR$ 209.674 en total
impuestos y cargos incluidos
2 may. - 3 may.
Camino Real Polanco Mexico
Mod logo
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Información de la zona

Kimpton Virgilio Polanco by IHG se encuentra en Polanco, un área de Ciudad de México ubicada en una zona comercial y cerca de parques temáticos. Museo Soumaya y Museo Nacional de Antropología son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Avenida Presidente Masaryk y Centro comercial Antara Polanco. ¿Viajas con niños? Incluye en tu itinerario Palacio de Bellas Artes o asiste a un evento o partido en Autódromo Hermanos Rodríguez. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
Mapa
Anatole France 79, Polanco III Secc., Ciudad de Mexico, Mexico City, CDMX, 11550

Puntos de interés

  • Parque Lincoln
    Parque Lincoln
    1 min a pie - 0.1 km
  • Avenida Presidente Masaryk
    Avenida Presidente Masaryk
    2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo de la Reforma
    Paseo de la Reforma
    5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Chapultepec
    Parque Chapultepec
    9 min a pie - 0.8 km
  • Museo Nacional de Antropología
    Museo Nacional de Antropología
    19 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 9 minutos en auto
  • Estación Polanco: 12 minutos a pie
  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • Limantour
    2 min a pie
  • Sushi Roll
    1 min a pie
  • Churreria El Moro
    2 min a pie
  • La Única
    1 min a pie
  • Brassi
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Kimpton Virgilio Polanco by IHG

Hotel de lujo para familias con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Avenida Presidente Masaryk
Con una ubicación cercana a Centro comercial Antara Polanco y Paseo de la Reforma, Kimpton Virgilio Polanco by IHG te ofrece un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza en la azotea. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. La propiedad cuenta con un lugar para hacer fogatas, una cafetería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina
  • Desayuno a la carta con cargo, uso gratuito de bicicletas y valet parking con cargo
  • Una caja de seguridad en la recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
  • Libros, áreas para no fumadores y servicios de concierge
Características de las habitaciones
En Kimpton Virgilio Polanco by IHG, todas las habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, libros infantiles y materiales de arte
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Smart TV de 40 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, servicio de cuidado de niños y equipo de entrenamiento

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Lobby
Hyatt Regency Mexico City
Polanco
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 1.427 opiniones
El precio actual es de AR$ 374.772
AR$ 447.852 en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.
Hyatt Regency Mexico City
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (300 MXN por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 250 y 600 MXN por adulto y 150 y 300 MXN por niño
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • La Caña Bar
  • Pepe

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Gimnasio
  • Libros
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Libros infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 99 cm de altura)
  • Barandillas en los pasillos (a 99 cm de altura)
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Parqué en las zonas comunes
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 81 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento completamente renovado: febrero 2024
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1942
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable prémium
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Equipamiento deportivo
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua y areneros para gatos disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 2500 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 250 y MXN 600 por adulto; entre MXN 150 y MXN 300 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: MXN 300 por noche (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por cunas, camas plegables/extra y sillas altas para bebés, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 12 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Al 5 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Kimpton Virgilio Polanco by IHG el 6 abr. 2026 es de AR$ 505.710, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Kimpton Virgilio Polanco by IHG acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Servicio de valet parking disponible por MXN 300 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Este hotel familiar de Ciudad de México se encuentra en el centro histórico, a diez minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk, Paseo de la Reforma y Parque Chapultepec. Centro comercial Antara Polanco y Museo Soumaya también se encuentran a 2 km. Estación Polanco se encuentra a 12 minutos caminando, y Estación Auditorio se encuentra a 15 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Kimpton Virgilio Polanco by IHG

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Servicios

10

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 51 de 62 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 62 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 62 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 62 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 62 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicacion; la amabilidad de su personal; el.concièrge Angel insuperable. Volvería a ir muchas veces mas! Buen servicio de desayuno en Pepe. Observacion:: coloquen 2 botellas de agua mineral.selladas como.cortesía
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Eugenio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicada, y, con servicio excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Servicios
Conveniente y limpia …
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

william

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Gina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel y restaurante

Tiene muy buena ubicación, a pesar de que abajo hay restaurantes prácticamente no se escucha ruido en las habitaciones que dan a la calle. Habitaciones lindas, cómodas. El restaurante es muy recomendable también.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Mucho ruido en los cuartos no dejan dormir
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ma Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo genial la terraza wowww
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JACQUELIN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was my first time staying at this hotel. First impressions were it's beautiful, the rooms were very clean and comfortable! The staff was very welcoming and helpful! The whole stay was fantastic. It's within walking distance of shops and restaurants, so centrally located! Can't recommend this hotel enough! Definitely will be back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Tere

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La aerolínea perdió mi maleta, el personal se esmeró por ayudarme y me proporcionaron todo lo que necesitaba mientras recuperaba el equipaje. Increíble servido y Atencion. Regresare pronto
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jacobo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, el staff es amable y atento. En el mejor lugar de Polanco, cerca de todo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

JACQUELIN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hasta ahora ha sido la mejor opción para hospedarme en Polanco! Habitaciones lindas y súper cómodas! Tienen terraza en las habitaciones! El menú de restaurante y terraza, me parece muy rico y una buena opción para comer o cenar. El servicio en general wow, siempre atentos para apoyarte y muy personalizado! Excelentes recomendaciones para visitar y comer en sus alrededores! Me encantó!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are excellent. Ángel is the best! Truly he made the stay excellent.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Napoleon, Tucson

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was so accommodating and friendly
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and service
Se hospedó 9 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Franz-Josef

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolles Personal, sehr aufmerksam und freundlich, sehr flexibel. Tolle Lage, schöne dichterische, geräumiges Zimmer
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

DANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room was impeccable and clean. The service was 5-star. Angel and his team treated us like family. Everyone was so helpful.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eckhard

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was very clean and comfortable. The Staff stood out the most. They treated us very special during our stay, going out of their way, giving my daughter a birthday gift and cake to our surprise.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Taina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very beautiful, the staff is extremely friendly, and the location is excellent. However, the rooms are not well soundproofed you can hear everything, including people moving chairs and tables, and even guests running up and down the stairs.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great boutique hotel in the most perfect location in Polanco
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kerry, Auckland

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very nice place but don’t lose the hotel umbrella!

Everything was excellent but I have some comments: 1- there was sewer smell in the bathroom a couple of times. Once, quite strong 2- one of the days of my stay I did not get the hand towels nor the face towels 3- when I got the room the first day, the room had been sprayed with a strong fragrance. It’s like a “green fig” scent. Not unpleasant but I could see people disliking it. But, it did leave oily spots on the floor and the wood floors and bathroom tiles were quite slippery. I almost fell when I came out of the shower the following morning. The hotel has to be careful with this. 4- an unfortunate event: this time of the year, it’s very rainy in Mexico. The Friday evening after I came back from a work dinner I wanted to have a night cap at Licorería Limantour, a favorite spot of mine which is around the corner from the hotel. I asked to borrow an umbrella from the front desk. When I came back, it wasn’t raining so I forgot the umbrella at the bar. I still stayed TWO days at the hotel. Upon checkout on Monday at 5 am, I was told I was been charged FIFTY dollars for the umbrella. I complained firmly, because in all honesty, I could’ve been alerted by the staff during those two days and I could’ve recovered the umbrella from the bar. They KNEW I was at that bar (I mentioned it to them when I asked to borrow it.) and charging fifty dollars????? That’s unacceptable.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025