Kimpton El Castelar Polanco by IHG se encuentra en Polanco, un área de Ciudad de México ubicada cerca de una estación de metro y cerca de parques temáticos. Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Avenida Presidente Masaryk. Asiste a un evento o partido en Auditorio Nacional, y haz algo de tiempo para conocer Palacio de Bellas Artes, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
Emilio Castelar 107 Colonia Polanco, Mexico City, Nuevo Leon, 11550
Puntos de interés
Parque Lincoln
1 min a pie - 0.1 km
Avenida Presidente Masaryk
2 min a pie - 0.2 km
Parque Chapultepec
5 min a pie - 0.5 km
Paseo de la Reforma
5 min a pie - 0.5 km
Auditorio Nacional
8 min a pie - 0.8 km
Opciones de transporte
Estación Fortuna de Ciudad de México: 9 minutos en auto
Estación Polanco: 12 minutos a pie
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 45 minutos en auto
Restaurantes
L'Entrecote
1 min a pie
Limantour
1 min a pie
Sliders
1 min a pie
PORTER Steakhouse & Seafood
2 min a pie
Casa Portuguesa
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Kimpton El Castelar Polanco by IHG
Hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2026 y cerca de Avenida Presidente Masaryk
Con una ubicación cercana a Auditorio Nacional y Paseo de la Reforma, Kimpton El Castelar Polanco by IHG te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza en la azotea. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo o tratamientos faciales. El restaurante gourmet de cocina española que se encuentra en las instalaciones, EMILIO, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y mesas al aire libre. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis y sombrillas
Desayuno con opciones de cocina local con cargo, uso gratuito de bicicletas y servicio de entrega de comidas local
Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y un ascensor
Café o té en las áreas comunes, servicio de portero y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Libros infantiles, materiales de arte y cunas gratuitas
Colchones Select Comfort y cubrecamas
Baños con bidets y artículos de tocador gratuitos
Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, reciclaje y equipo de entrenamiento
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; entre 500 y 800 MXN por adulto y 500 y 500 MXN por niño
Bar o lounge
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Té de la tarde
Restaurantes en las instalaciones
EMILIO
La Caña RoofTop
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Centro de bienestar
Piscina al aire libre
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Libros infantiles
Material para dibujar o colorear
Mesa de comedor
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Más
1 edificio
6 pisos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento completamente renovado: abril 2026
Arquitectura art déco
Construcción: 1940
No está permitido fumar
Parte de la iluminación es LED
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin botellas de agua de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Comidas disponibles solo en la habitación
Guías de restaurantes
Máquina de café expreso
Mesa de comedor
Minibar
Servicio de champán
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Entrada con dispositivo electrónico
Equipamiento deportivo
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Impresora
Llamadas internacionales gratis
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes de comida y agua y areneros para gatos disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 6000 por hospedaje, por día.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: entre MXN 500 y MXN 800 por adulto; entre MXN 500 y MXN 500 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Google Pay y Apple Pay.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: MH2018-07-12PV00245942
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 19:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Los platillos preestablecidos solo se sirven en la habitación (no están disponibles en los restaurantes ni es posible ordenar a la carta).
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 19:30.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
Al 13 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Kimpton El Castelar Polanco by IHG el 10 nov. 2026 es de US$ 508, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Kimpton El Castelar Polanco by IHG acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
Kimpton El Castelar Polanco by IHG no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
Check-out: 11:00.
¿Kimpton El Castelar Polanco by IHG ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.
¿Dónde se encuentra Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Polanco, a diez minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk, Paseo de la Reforma y Auditorio Nacional. Monumento El Ángel de la Independencia y Palacio de Bellas Artes también se encuentran a 10 km. Estación Polanco se encuentra a 12 minutos caminando, y Estación Auditorio se encuentra a 13 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Kimpton El Castelar Polanco by IHG
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
8,0
Servicios
9,0
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 2 opiniones
10 - Excelente
1
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 2 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 2 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 2 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 2 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
26 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Takashi
26 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room was excellent, being new and clean, but the facilities were not comprehensive.