Rodeado del exclusivo encanto de Polanco, este hotel ofrece habitaciones elegantes con un toque mexicano clásico y flores frescas. Relájate en la serena terraza de la piscina o tonifícate en el fantástico gimnasio, todo ello mientras disfrutas de un servicio excepcional y unas vistas extraordinarias de la ciudad.
JW Marriott Hotel Mexico City Polanco se encuentra en Polanco, un área de Ciudad de México ubicada en la zona de entretenimiento y cerca del paseo costero. Castillo de Chapultepec y Palacio de Bellas Artes son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Auditorio Nacional o Arena México. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de México
Andres Bello No 29, Mexico City, 11560
Puntos de interés
Avenida Presidente Masaryk
3 min a pie - 0.3 km
Parque Lincoln
3 min a pie - 0.3 km
Paseo de la Reforma
3 min a pie - 0.3 km
Auditorio Nacional
3 min a pie - 0.3 km
Museo Nacional de Antropología
14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Estación Buenavista de Ciudad de México: 8 minutos en auto
Estación Auditorio: 6 minutos a pie
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX): 30 minutos en auto
Restaurantes
InterContinental Club Lounge
3 min a pie
Alfredo Di Roma
3 min a pie
Living Room Bar
2 min a pie
Cantina La No. 20
2 min a pie
Starbucks
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
JW Marriott Hotel Mexico City Polanco
Hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Auditorio Nacional
JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, que está cerca de Avenida Presidente Masaryk y de Paseo de la Reforma, dispone de una terraza, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina mexicana.
La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, 3 bares y wifi gratis en las áreas comunes, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y uso gratuito de bicicletas
Valet parking con cargo, check-out exprés y check-in exprés
Organización de bodas, un salón de eventos y periódicos gratis
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 312 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
Reciclaje y bombillas LED
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Smart TV de 49 pulgadas con Netflix y canales de televisión premium
Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de traslado al parque temático (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento en las instalaciones (25 USD por día)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (28 USD por día)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; 36 USD por adulto y 18 USD por niño
3 bares o lounges
3 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
ARCHIEBALD
CORSI
Estación 29
Sendero Polanco
Tahona Mezcal Room
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Centro de bienestar
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En un parque estatal
Huerto
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
26 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento completamente renovado: noviembre 2023
Alojamiento libre de humo
Construido en 1993
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Smart TV de 49 pulgadas con canales por cable prémium
Soporte de conexión para iPod
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por noche
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: USD 36 por adulto y USD 18 por niño (precio aproximado).
Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 20 por día (la tarifa puede variar).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 25 por día.
Cargo por valet parking: USD 28 por día.
Mascotas: USD 25 por mascota, por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
La piscina de temporada abre de enero a diciembre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
Al 30 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco el 31 may. 2026 es de US$ 533, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿JW Marriott Hotel Mexico City Polanco acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 25 por día. Servicio de valet parking disponible por USD 28 por día.
¿A qué hora es el check-in en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
Horario de check-in: 15:00-12:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
En Polanco, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Campo Deportivo Militar Marte, Auditorio Nacional y Paseo de la Reforma. Avenida Presidente Masaryk y Parque Chapultepec también se encuentran a 10 minutos. Estación Auditorio se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación Polanco se encuentra a 12 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de JW Marriott Hotel Mexico City Polanco
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 779 de 1000 opiniones
10 - Excelente
779
Evaluación: 8 - Bueno. 151 de 1000 opiniones
8 - Bueno
151
Evaluación: 6 - Aceptable. 44 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
44
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
17
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 1000 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucia
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Un hotel muy bien ubicado! Perfecto! Cuidan cada detalle
Lucia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Víctor Manuel
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto y trato muy amable
Víctor Manuel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
MANUEL ANTONIO
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bastante bien
MANUEL ANTONIO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manuel
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, bien ubicado
Manuel
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALONSO
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy buena ubicación
ALONSO
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROBERTO
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente servicio
Nos fue excelente todo el personal te atiende de maravilla
ROBERTO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAFAEL
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en conjunto hace que tu estancia sea de lujo !
RAFAEL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Octavio
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel , solo un poco elevado el precio pero vale la pena el pagarlo
Juan Octavio
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza calidad ubicación
maria
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lizeth B
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Está en remodelación pero el hotel está muy bien en general.
Lizeth B
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
BRUNO
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor hotel de Polanco, vale lo que cuesta. Personal muy amable. Solamente agregaría que las habitaciones deberían ser un poco más amplia. Muy accesible con el tema de la mascota.
BRUNO
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mayra Alejandra
9 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me pareció bueno, desde el servicio hasta las instalaciones. Es sumamente conveniente la ubicación y la seguridad de la zona.
Mayra Alejandra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
alvaro sanchez
27 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio de muy buena calidad
alvaro sanchez
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maidelis
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es igual que en la fotos
Maidelis
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALFREDO
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Y
ALFREDO
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo ok
Victor
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nelson
29 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio del personal , en la recepción y ek área de conserjería. El restaurante principal y leo lobby bar . Además el trabajo de los camaristas en las habitaciones y excelencia en el SPA
Muy bien preparados los masajistas . Mi esposa y yo recibimos excelencia en el servicio , profesionalidad y conocimiento de las técnicas. Felicitaciones
Nelson
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Sergio
12 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El Lobby estaba en remodelación y no fui notificado de esto al hacer la reseva, fue molesta esta situación.
Sergio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Irma Graciela
30 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No da factura Expedia. Solo un recibo si carácter oficial.
Irma Graciela
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Ricardo
2 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me toco el hotel en total remodelación, creo que antes de seleccionarlo deberían de anunciar EXPEDÍA el nivel de remodelación que están llevando a cabo puesto que no todos los servicios están incluidos aparte es bastante incómodo
Si me llego un comunicado del hotel que estaban haciendo adecuaciones - si hubiera sabido el nivel no reservo ahí
Ricardo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Virgilio
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excelente
Virgilio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Cesar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andreina
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Andreina
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisol
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Marisol
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stella
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones