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Hotel Sonno Plaza Allende

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

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    Políticas

    Check-in

    Horario de check-in: de 15:30 a 12:00

    Check-out

    Check-out antes de la(s) 12:00
    Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
    Se cobra un cargo por el check-out después de hora

    Instrucciones especiales para el check-in

    Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
    La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

    Métodos de ingreso

    Personal de recepción

    Mascotas

    No se aceptan mascotas

    Niños y camas adicionales

    Los niños son bienvenidos.

    Tipos de pago de la propiedad

    Información importante

    Extras opcionales

    • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

    La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

    Importante

    Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
    Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
    Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
    Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
    Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.

    Información adicional

    El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 15 dispositivo(s).

    Preguntas frecuentes

    ¿Hotel Sonno Plaza Allende acepta mascotas?

    No, la propiedad no acepta mascotas.

    ¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Sonno Plaza Allende?

    Este hotel no ofrece estacionamiento.

    ¿A qué hora es el check-in en Hotel Sonno Plaza Allende?

    Horario de check-in: 15:30-12:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

    ¿A qué hora es el check-out en Hotel Sonno Plaza Allende?

    Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

    ¿Dónde se encuentra Hotel Sonno Plaza Allende?

    En Centro histórico, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Calle Francisco I. Madero, Palacio de Bellas Artes y Alameda Central. Zócalo y Paseo de la Reforma también se encuentran a 3 km. Estación Allende está a solo 3 minutos caminando, y Estación Bellas Artes se encuentra a 8 minutos a pie.

    ¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

    Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

    Opiniones

    Opiniones de

    8,0

    Muy bueno

    8,0

    Limpieza

    8,6

    Servicios

    8,4

    Personal y atención

    7,6

    Estado de la propiedad e instalaciones
    Evaluación: 10 - Excelente. 10 de 27 opiniones
    Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 27 opiniones
    Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 27 opiniones
    Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 27 opiniones
    Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 27 opiniones

    Opiniones

    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Juan

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    Excelente estancia
    Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    JOSE LUIS

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
    Excelente lugar
    Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    JOSÉ LUIS ZAPATA DE

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    Excelente ubicacion, todo tranquilo
    Se hospedó 2 noches en abril de 2024
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Mariajose

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    Un hotel muy tranquilo y limpio al igual que sus alrededores
    Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    Miguel

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    Muy buena tranquila el personal agradable
    Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Mukul

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    Muy accesible, muy buena relación precio/calidad.
    Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    JESUS

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Buena opción

    Excelente ubicación y muy bonito lugar, el único detalle es que tiene como un bar en el segundo piso y se escucha en la habitación todo el ruido del mismo, fuera de eso excelente.
    Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Ana María

    Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    Económico y muy buena atención …
    Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    Giselle

    Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    Las instalaciones por el precio es bastante justo, todo esta en buenas condiciones. El lugar es céntrico a dos cuadras de una estación de metro. El personal es amable y atento. Hay una cervecería en el edificio y esta nuy chida, no se vayan sin visitarla!!!
    Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Juan José

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    Todo bien
    Se hospedó 1 noche en abril de 2024
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    Jairo

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
    Está bien para entrada por salida, pero para más de 5 días no es recomendable habían remodelaciones que provocaban ruido. Espacios muy pequeños. Falta más atención en cuanto a los accesorios para el huésped.
    Se hospedó 4 noches en abril de 2024
    Opinión verificada

    6/10 Aceptable

    Valeria

    No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
    En la habitación que nos quedamos se escuchaba mucho el ruido del elevador, la cama muy dura con sábanas sucias,el baño sin puerta y no había nadie en recepción (creo que no había recepción)
    Se hospedó 2 noches en abril de 2024
    Opinión verificada

    6/10 Aceptable

    AnaCeci

    Le gustó: Personal y atención
    No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
    La ubicación es buena, pero la calidad del inmueble deja mucho que desear, los cuartos súper reducidos & demasiado cerrados sin ventilación & con exceso de calor además de que las camas son súper pequeñas e incómodas la verdad no se descansa, la atención del personal es buena siempre están ahí para lo que necesitas
    Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    JAEL IVAN

    Le gustó: Personal y atención, servicios
    Encontré unos bichos en las sábanas, el encargado fue muy atento y nos cambió de habitación en cuanto le comente.
    Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Julieta

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

    Buen Hotel en zona centro CDMX

    Nos la pasamos muy agusto en nuestras vacaciones, casi todos muy amables a excepción de una mujer que labora ahí y que llegas por tu llave y te ignora hasta que termina de hablar por teléfono y se la pasaba fumando en la entrada del hotel, en lugar de acerté caso, eso sí nos molestó mucho, pero los demás muy atentos el cuarto limpio y cómodo, si es un hotel que recomiendo muchisimo, te dejan todo lo que ocupas en el baño y muy limpio
    Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
    Opinión verificada

    6/10 Aceptable

    Ivonne

    Le gustó: Personal y atención, servicios
    No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
    Mucho ruido, el baño no funcionaba correctamente
    Se hospedó 3 noches en abril de 2024
    Opinión verificada

    2/10 Terrible

    María Alejandra

    Le gustó: Limpieza
    No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
    No recomiendo este hotel ya que no se puede desacansar para nada, pues hay un bar y el ruido dura hasta las 4 de la madrugada, obviamente si uno va de vacaciones y llegas cansado no descansas, muy mal, yo no regresaría
    Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    MONSERRAT AVALOS

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    La mas destacable es la ubicación, tiene muchos sitios de conveniencia cercanos y que puedes caminar en la zona sin problemas, se siente segura, a pocos pasos de la torre latino. Sin embargo creo que su precio es alto, la recamara se ve en buen estado, pero es más chica de lo que se veia en fotos, incluso el baño es muy pequeño, pero en general bien, algunas manchas en la sabana, supongo por los usos, no tiene ventanas si eres claustrofóbico no lo recomiendo, pero en mi caso solo llegue a dormir y salí temprano. Su personal amable.
    Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
    Opinión verificada

    4/10 Mala

    Bryan José

    No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

    Creo que no volvería a hospedarme aquí

    En general la arquitectura del lugar es bastante pésima debido a que dentro del baño de la habitación no estaba bien sellado es decir podía entrar el aire y sonido por aperturas, no había ningún tipo de ventilación en el cuarto, no habían ventanas por lo tanto todo el tiempo que se pasaba ahí se podía detectar un olor a cloro y a humedad asfixiante, no brindaban suficiente papel, nunca se encontraba alguien el la recepción, las camas eran bastante incomodas y en el tiempo que pasamos en la habitación nos aparecieron misteriosas picaduras en todo el cuerpo y cuando solicitamos el elevador una de las luces cayó y le hizo daño a uno de mis acompañantes lo cual causó una experiencia bastante desagradable.
    Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    Luis

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    It was a good experience staying in this Hotel. Very convenient to walk around and see. I only stayed here for 1 night but it was worth it.
    Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Doménica

    Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
    Excelente
    Se hospedó 4 noches en junio de 2024
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    Charles

    Le gustó: Limpieza, personal y atención
    Good basic place to lay your head down. Close to Centro. Make sure you bring your earplugs!
    Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
    Opinión verificada

    4/10 Mala

    Karen Iveth

    No le gustó: Limpieza, personal y atención
    Arrived at the hotel and was told they dont do expedia bookings anymore and couldnt find our booking upon arrival, despite calling them a week in advance to confirm everything was okay. Got put in a dirty room for 2 days that the entire travel party had to share. Bathroom fan clogged with dust, got a glimpse behind the beds and it was poorly cleaned too. Manager showed up 20 minutes before checkout to ask if we wanted "proper rooms" now. We left and found somewhere else.
    Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
    Opinión verificada

    10/10 Excelente

    Ari Ronaldo

    Se hospedó 3 noches en abril de 2024
    Opinión verificada

    8/10 Buena

    David

    Se hospedó 1 noche en abril de 2024